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青少年社會(huì)工作主要方法及內(nèi)容
在青少年社會(huì)工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有整合性特征。下面是小編為大家整理的青少年社會(huì)工作主要方法及內(nèi)容，歡迎大家閱讀瀏覽。
青少年社會(huì)工作的主要方法
社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中的運(yùn)用？
社會(huì)工作方法包括直接和間接兩個(gè)部分：
①直接的社會(huì)工作方法包括針對(duì)個(gè)人、群體、社區(qū)開展工作所必須運(yùn)用的個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；
②間接方法主要包括社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究等。
（1）個(gè)人層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用個(gè)人層面的社會(huì)工作一般稱之為個(gè)案工作，即以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法對(duì)個(gè)人或者家庭進(jìn)行服務(wù)。
個(gè)人層面的社會(huì)工作包括以下含義：
①個(gè)人層面的社會(huì)工作服務(wù)主要是針對(duì)個(gè)人或家庭層面的面談?shì)o導(dǎo)服務(wù)；
②社會(huì)工作者在開展個(gè)案服務(wù)時(shí)，必須對(duì)于青少年服務(wù)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求做出專業(yè)判斷；
③社會(huì)工作理論模式在個(gè)案服務(wù)中有非常重要的作用，是個(gè)案服務(wù)計(jì)劃的基本指引和理論基礎(chǔ)；
④個(gè)案服務(wù)目標(biāo)和步驟形成個(gè)案服務(wù)計(jì)劃的基本框架；
⑤評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者進(jìn)一步反思個(gè)案工作的成效和專業(yè)技能技巧的運(yùn)用程度；
⑥服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)機(jī)和參與是個(gè)案取得成效的關(guān)鍵，專業(yè)關(guān)系有助于個(gè)案過程的順利進(jìn)行和個(gè)案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（2）家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用家庭社會(huì)工作是以社會(huì)工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心及維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。問題解決的過程包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。
（3）群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用小組工作方法是群體層面社會(huì)工作的主要方法。小組工作方法強(qiáng)調(diào)小組過程及小組動(dòng)力去影響服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和行為。某核心要素主要有以下幾個(gè)方面：
①目的性小組工作是一一項(xiàng)有目的的工作，它以組員的需求為基礎(chǔ)，在小組工作者的帶領(lǐng)下達(dá)到改善小組成員社會(huì)功能的目的。
②過程性小組過程是小組產(chǎn)生動(dòng)力的載體。小組工作者通過過程產(chǎn)生小組動(dòng)力，從而去改變每位組員。
③計(jì)劃性小組過程是社會(huì)工作者通過程序設(shè)計(jì)而逐步進(jìn)行的。小組計(jì)劃體現(xiàn)了社會(huì)工作者在需求、理論、程序等各方面的思考和謀劃，反應(yīng)了社會(huì)工作者的社會(huì)工作專業(yè)素養(yǎng)。
④互動(dòng)性小組的互動(dòng)性是小組工作方法的重要特征，相互支持和相互分擔(dān)是小組工作的重要工作方式。
小組工作對(duì)于青少年行為治療所具有的功效表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①小組可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)；
②小組的過程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界；
③小組規(guī)范會(huì)對(duì)規(guī)范小組組員的行為起到很好的制約作用；
④小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者，小組也可以提供如實(shí)驗(yàn)室般模擬練習(xí)的機(jī)會(huì)，這些練習(xí)中不同性格的人相互交流和反饋，大家在小組內(nèi)獲得的經(jīng)驗(yàn)將有助于組員重新建立良好的人際交往和行為習(xí)慣。
在青少年社會(huì)工作服務(wù)中，社會(huì)工作者還可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作。具體有：
①娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動(dòng)；
②游戲技巧小組的目的是在享樂的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧；
③教育小組的目的是幫助青少年獲得知識(shí)，以及學(xué)習(xí)到較為復(fù)雜的技巧；
④任務(wù)小組的目的是完成一套具體的任務(wù)或目標(biāo)；
⑤問題解決和決策小組的目的是協(xié)助青少年學(xué)會(huì)基本的問題識(shí)別、解決技巧，以及提高決策能力；
⑥焦點(diǎn)小組的目的包括確定需求或者問題、形成解決被識(shí)別問題的方案、檢測(cè)對(duì)解決問題的替代方法的反映等；
⑦自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標(biāo)；
⑧社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為使其更易被社會(huì)接受、發(fā)展基本的社會(huì)技巧增強(qiáng)自信心、為將來制訂發(fā)展計(jì)劃等；
⑨治療小組的目的是要讓組員深度了解他們的問題，然后形成解決這些問題的策略，一般由具有嚴(yán)重情緒或個(gè)人問題的成員組成。
（4）社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。社區(qū)工作包含了以下特點(diǎn)。
①以社區(qū)為對(duì)象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)。
②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認(rèn)為個(gè)人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系。
③介入的層面比較廣泛。既要針對(duì)社區(qū)居民的功能改善做出相應(yīng)的服務(wù)介入，也要針對(duì)制度、政策和環(huán)境的改善開展一些社會(huì)倡導(dǎo)工作，還要在整個(gè)社區(qū)層面開展社會(huì)意識(shí)提升以及社會(huì)資源的重整工作。
④強(qiáng)調(diào)居民的參與。
⑤社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用。
（5）社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用社會(huì)工作行政是一個(gè)把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的行為，包括行政人員一領(lǐng)導(dǎo)者一與所有其他職員一下屬或團(tuán)隊(duì)成員。社會(huì)行政的基本過程通常是計(jì)劃、組織、人事、指揮和控制。
社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程可分為三個(gè)層面的工作。
①根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策。
②把規(guī)劃和政策化為具體的青少年服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際服務(wù)過程歸納經(jīng)驗(yàn)并修改機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策。
③建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行。
（6）社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用社會(huì)工作研究是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程，可以包括幾個(gè)層面的內(nèi)容：
①青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究；
②青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究；
③服務(wù)過程研究；
④社會(huì)服務(wù)與政策改善研究；
⑤社會(huì)工作理論研究。社會(huì)工作研究的方法主要包括社會(huì)調(diào)查法、個(gè)案研究法、實(shí)驗(yàn)法、行動(dòng)研究法等。社會(huì)工作是一項(xiàng)具有倫理性的社會(huì)活動(dòng)和過程，因此社會(huì)工作研究對(duì)于社會(huì)工作目標(biāo)的達(dá)到具有重要作用。
整合社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中的運(yùn)用
在青少年社會(huì)工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有整合性特征。
（1）青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性青少年的成長(zhǎng)性需求包括生理、心理、認(rèn)知、行為、交往、社會(huì)適應(yīng)等各個(gè)層面。對(duì)應(yīng)青少年需求而開展的服務(wù)，也應(yīng)該是多種方法的整合。
（2）社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性青少年社會(huì)功能的社會(huì)性，反映在他們?nèi)绾卧谏鐣?huì)環(huán)境中發(fā)揮其功能。社會(huì)工作者不僅要察看社會(huì)環(huán)境對(duì)于青少年發(fā)展的要求，也要看個(gè)人環(huán)境中的資源情況。他們十分重視青少年環(huán)境處境中可得到的資源和阻塞資源的障礙，社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)需要，積極地整合各類資源，去促進(jìn)青少年社會(huì)功能的改善與提高。
（3）社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了青少年社會(huì)工作方法的整合性由于現(xiàn)代社會(huì)的紛繁復(fù)雜，社會(huì)工作專業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通才實(shí)務(wù)工作觀。這一基本前提促使社會(huì)工作專業(yè)朝著擁有全面性、綜合性知識(shí)基礎(chǔ)的方向發(fā)展，尊重多元價(jià)值體系，推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。
青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)
計(jì)劃設(shè)計(jì)是社會(huì)工作服務(wù)的重要工作內(nèi)容，包括評(píng)估需求、理論分析、確定目的和目標(biāo)、制訂方案、評(píng)估方法等要素。
（1）計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本意義青少年服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)是指社會(huì)工作者為達(dá)到一定的服務(wù)目的而開展的一系列活動(dòng)涉及。包括計(jì)劃的過程和計(jì)劃的結(jié)果兩個(gè)層面的內(nèi)容。
（2）計(jì)劃設(shè)計(jì)的類型根據(jù)設(shè)計(jì)方案形成的不同依據(jù)，計(jì)劃設(shè)計(jì)可分為社會(huì)問題取向和個(gè)人需求取向兩種類型。
①社會(huì)問題取向指計(jì)劃設(shè)計(jì)是通過問題分析、診斷、方案沒計(jì)的過程來完成的。
②個(gè)人需求取向指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者的作用，通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。個(gè)人需求為本取向的活動(dòng)策劃，是服務(wù)對(duì)象自主意識(shí)提升和能力增強(qiáng)的過程。
（3）影響計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要因素
①機(jī)構(gòu)的宗旨包括服務(wù)對(duì)象、基本立場(chǎng)、工作取向等方面的內(nèi)容。
②服務(wù)對(duì)象的需要任何社會(huì)工作服務(wù)方案的制訂，都要充分考慮服務(wù)對(duì)象的需要。
③資源條件包括人、財(cái)、物等各種物質(zhì)性資源和權(quán)力、關(guān)系等非物資性資源。
④計(jì)劃沒汁的理論基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧等在內(nèi)的理論基礎(chǔ)，是計(jì)劃設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。
⑤服務(wù)對(duì)象的參與社會(huì)工作服務(wù)的重要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的改善和提高。社會(huì)工作者通過促進(jìn)和協(xié)助，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)活動(dòng)策劃過程的參與，是計(jì)劃設(shè)計(jì)本身要實(shí)現(xiàn)的目的之一。
（4）計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟
①評(píng)估需要包括確定目標(biāo)對(duì)象和了解日標(biāo)對(duì)象的特性和問題兩個(gè)部分。目標(biāo)對(duì)象是指社會(huì)工作者通過活動(dòng)介入希望予以改變的對(duì)象。目標(biāo)對(duì)象的特性和問題需要調(diào)查和進(jìn)一步的資料收集。
②確定目的及目標(biāo)目的是指希望能達(dá)到的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)果，目的陳述一般是比較概括的；目標(biāo)則具體地指出社會(huì)工作者期望于活動(dòng)完成后的指定時(shí)問內(nèi)要達(dá)到什么改變。清楚的目標(biāo)，應(yīng)該具有以下的條件：
a、目標(biāo)應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的；
b、目標(biāo)是可達(dá)到的；
c、目標(biāo)是可量度的；
d、目標(biāo)是有時(shí)限的；
e、目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的。
③制訂活動(dòng)方案包括活動(dòng)的理念、目的和目標(biāo)、對(duì)象、性質(zhì)、時(shí)問、地點(diǎn)、程序、資源和應(yīng)變計(jì)劃、評(píng)估等內(nèi)容。
④評(píng)估評(píng)估的作用是確定活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo)，并找出日后改進(jìn)的意見。評(píng)估可以分為兩個(gè)類型：
a、過程評(píng)估。主要關(guān)注活動(dòng)程序的實(shí)際開展過程，過程中遭遇到的困難，將來如何避免這些困難，活動(dòng)程序有哪些預(yù)期外的后果，如何加強(qiáng)程序的正面效果和減低負(fù)面效果，程序中是否有遺漏的環(huán)節(jié)等；
b、結(jié)果評(píng)估，主要是對(duì)活動(dòng)成效作。總結(jié)性評(píng)價(jià)。
⑤撰寫計(jì)劃書在完成了上述步驟后，社會(huì)工作者便町以完成活動(dòng)計(jì)劃書，清楚地解降活動(dòng)方案的內(nèi)容、時(shí)問、財(cái)政預(yù)算、評(píng)估方法等。
青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容
青少年社會(huì)工作的內(nèi)容可以分為三類。
①針對(duì)青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)。
②針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。
③針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的治療性青少年社會(huì)工作服務(wù)。
（1）發(fā)展性的青少年社會(huì)工作指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容：
①提供青少年閑暇場(chǎng)所；
②舉辦并設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，使青少年學(xué)習(xí)并建立正確的人生目標(biāo)、做事負(fù)責(zé)任的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力；
③提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色；
④提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力；
⑤提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力等。
（2）預(yù)防性的青少年社會(huì)工作指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的，阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。
預(yù)防性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容：
①改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧；
②改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)；
③改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持；
④探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式；⑤倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。
（3）治療性的青少年社會(huì)工作指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會(huì)功能。
治療性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容：
①提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)；
②提供被忽略或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù)；
③提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)；
④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的治療性服務(wù)；
⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。
青少年社會(huì)工作的內(nèi)容十分豐富，如果從具體內(nèi)容來看，主要包括思想道德品格輔導(dǎo)、心理及認(rèn)知輔導(dǎo)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)、就業(yè)就學(xué)輔導(dǎo)、生活方式與人際交往輔導(dǎo)、行為偏差矯正服務(wù)、福利保障服務(wù)等。
拓展：社區(qū)青少年社會(huì)能力的培養(yǎng)
1、社區(qū)青少年認(rèn)知能力培訓(xùn)
青少年的認(rèn)知能力主要包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維能力、推理能力等方面。認(rèn)知的發(fā)展主要表現(xiàn)為認(rèn)知結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、合理化，認(rèn)知結(jié)構(gòu)各要素間的關(guān)系相互協(xié)調(diào)。青少年的認(rèn)知能力十分重要，對(duì)于他們長(zhǎng)大成人后的教育程度、職業(yè)發(fā)展和健康成長(zhǎng)等都有重要影響。在青少年認(rèn)知能力培訓(xùn)中，幫助青少年提高觀察力和注意力等認(rèn)知能力，促進(jìn)青少年身心健康發(fā)展。
2、社區(qū)青少年自信心培養(yǎng)
有些青少年由于缺乏自信、不敢表達(dá)自己，變得不敢和別人交流，從小形成了孤僻內(nèi)向的性格。組織開展青少年自信心提升課堂，由青少年向他人介紹自己、展示才能，給缺乏自信心的青少年更多關(guān)注，引導(dǎo)他們多和其他青少年一起交流，不斷提升青少年的自信心和語言表達(dá)能力。
3、社區(qū)青少年人際交往能力訓(xùn)練
人際交往能力是衡量一個(gè)人情感智力水平的重要標(biāo)志，良好的人際關(guān)系是青少年心理健康的重要前提。通過團(tuán)隊(duì)游戲、角色扮演、信任游戲、自我認(rèn)知等活動(dòng)，幫助青少年意識(shí)到人際交往的重要性。青少年在學(xué)習(xí)人際交往的過程中掌握表達(dá)、溝通、尊重等技巧，并對(duì)青少年的溝通障礙問題進(jìn)行分析，提高青少年與他人合作的能力。鼓勵(lì)青少年勇敢邁出人際交往第一步，去結(jié)交更多朋友，擴(kuò)大自己的人際圈子。
4、社區(qū)青少年生活技能訓(xùn)練
很多青少年是在父母的溺愛之下成長(zhǎng)起來的，他們不具備基本的生活技能，獨(dú)立生活能力較差。但是，生活技能對(duì)青少年的成長(zhǎng)十分重要，青少年要生存就必須掌握一定的生活技能。在社區(qū)以家庭為單位，對(duì)青少年開展做飯、洗衣服、疊被子、縫補(bǔ)衣服、簡(jiǎn)單修理等培訓(xùn)活動(dòng)，促使青少年在生活能力上的提升和成長(zhǎng)。
5、社區(qū)青少年理財(cái)消費(fèi)教育
不少城市獨(dú)生子女的頭腦中沒有勤儉節(jié)約的觀念，他們不知道如何量入為出、花錢大手大腳，浪費(fèi)現(xiàn)象隨處可見。通過對(duì)青少年進(jìn)行理財(cái)消費(fèi)培訓(xùn)，向青少年普及金融常識(shí)、培養(yǎng)理財(cái)意識(shí)。結(jié)合實(shí)例，教育青少年認(rèn)識(shí)人民幣、了解貨幣形式;對(duì)如何管理好自己的零用錢給出建議;學(xué)習(xí)理性購(gòu)物技巧如列購(gòu)物清單、還價(jià)等。促使青少年建立儲(chǔ)蓄金錢的意識(shí)，理解父母肩挑家庭生活重?fù)?dān)的辛苦，引導(dǎo)青少年樹立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀。
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