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學校社會工作的基本方法
學校社會工作是構筑學生健康成長的和諧環(huán)境,引導學生尋求個別化和生活化的教育,建立社會化人格,使學生更好地適應當前與未來生活的一種專業(yè)服務。那么學校社會工作的基本方法有哪些呢?以下是小編整理的學校社會工作的基本方法,歡迎閱讀。
學校社會工作的基本方法
1、抗逆力方法的理論來源:
賦權模式是社會工作實踐的傳統(tǒng)。
優(yōu)勢視角的方法與賦權的方法是不同的,因為優(yōu)勢視角更多地關注當事人的力量和能力。優(yōu)勢視角認為,不論每個當事人有什么樣的問題、處于什么樣的環(huán)境,他們都有自己的力量。優(yōu)勢視角不會將這些人定義為機能失調(diào)或是有缺陷的人。抗逆力是賦權模式與優(yōu)勢視角理論在社會工作實踐中的具體運用。
“優(yōu)勢”、“抗逆力”都強調(diào)對案主所具有的特征進行積極的、正面的描述,是“以人為本”服務模式和原則的進一步細化和發(fā)展。
抗逆力是個人具有的物質(zhì)或能力,使個人處在危機或壓力情境時能發(fā)展出健康的應對策略;抗逆力是一種適應能力,縱使面對不幸的生活經(jīng)驗,個人亦能克服而有成長的能力;抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力,縱使每日在復雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn),仍能實際地作出有建設性的生活抉擇等。雖然不同的學者對于抗逆力的具體表達不盡相同,但都強調(diào)一個共同點:抗逆力是指個人面對生活逆境時,能夠理性地作出正向的、建設性的選擇方法和應對策略的能力。
2、抗逆力方法的基本內(nèi)容:
(1)抗逆力的表現(xiàn)形式:
抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式。常規(guī)通常表現(xiàn)出親社會取向的行為方式,遵從社會規(guī)范與道德,認同主流社會文化,同時也得到社會的認可和接納;非常規(guī)通常表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反社會、反流浪的行為傾向,具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現(xiàn)實的特征,往往受到成人的指責、朋輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。盡管二者在表現(xiàn)方式上體現(xiàn)出有所對立的趨向,但他們?nèi)缤幻队矌诺膬擅妫瑫r存在。所以,常規(guī)和非常規(guī)都是抗逆力的具體體現(xiàn)方式,而用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”,提升案主的抗逆力,是社會工作優(yōu)勢視角實踐中一個重要環(huán)節(jié)。
(2)抗逆力的構成要素:
從構成要素上看,抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。
1、外部支持因素:沒有人生活在真空當中,我們所生活的環(huán)境——尤其是在這個環(huán)境中與我們發(fā)生交互影響的那些人,能夠幫助或者增強我們的抗逆力,從而構成抗逆力的外部支持因素。外部支持因素包括擁有正向的連接關系、堅定清晰的規(guī)范、關懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機會。(多選)
2、內(nèi)在優(yōu)勢因素:包括完美的個人形象感、積極樂觀感。我們將觀察自己而得到的結論和從別人那里得到反饋稱為自我形象。
3、效能因素:包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標訂立等。人際技巧是指適應不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問題的能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并下面表達出來;目標訂立是指了解自己的目標,并具備訂閱計劃的能力,從而達到自己的目標。(多選)
(3)抗逆力的動作機制:
1990年Richardson及同事通過總結前人的成果和自己的實務研究,提出“抗逆力模型”,用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關、如何影響人的發(fā)展,提出的結論是:
1、抗逆力是激發(fā)的結果。抗逆力是個體與生俱來的一種潛力,人在平安順利的時候抗逆力得不到激發(fā),以一種潛伏的狀態(tài)存在。
2、保護因素對生命歷程具有決定作用。當外在壓力、危機襲來時,個體自身和環(huán)境中擁有的保護因素會作出自動化反應,與外在壓力構成交互作用。如果個體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當?shù)谋Wo因素,直接就可以產(chǎn)生兩種能力:一種是自我平衡能力,保證個體在壓力和逆境面前維持舒適,平衡重構;另一種是抗逆力的啟動,調(diào)整自我、應對壓力,重構生命,獲得良性發(fā)展。
3、功能失調(diào)不是逆境的唯一結果。心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護因素作用不利,沒有抵御和應對壓力與逆境的壓力,但并不意味著生命的終結,混亂之后的生命仍然需要重構,會出現(xiàn)四種可能:
一是功能失調(diào),比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖;
二是喪失性重構,如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等,這些都是非適應狀態(tài)的重構,不利于個體走向良性發(fā)展;
三是平衡性重構,個體保持穩(wěn)定狀態(tài),繼續(xù)擁有安寧舒適的生活;
四是抗逆力的重構,激活生命潛能,積極應對,體現(xiàn)勝任力,戰(zhàn)勝逆境,健康成長。
建立學校社工的必要性
1、學生問題日趨復雜與多元
由于社會的急速變遷,經(jīng)濟的快速增長與倫理價值的無情顛覆,學生的成長承受著來自各方面的壓力,因而其問題也呈現(xiàn)出復雜與多元的趨勢。單一的心理輔導人員已無法滿足學生需要,而社工則可發(fā)揮其專長,整合各個領域的專家與資源,為學生提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、學校原有心理輔導體系功能的有限性
首先,許多學校目前并未具備完善的心理輔導體系,而部分學校雖然已經(jīng)具備心理輔導體系,但老師任務繁重,無心全力輔導工作。目前我國中小學的心理輔導老師通常仍需兼任教學任務,每周近二十節(jié)的心理輔導課已令其身心疲憊。若要其再全力輔導學生,恐怕有所勉強。其次,心理輔導老師受制于學校的氛圍與教師的角色。心理輔導老師由于受制于學校的氛圍,其處理學生的問題必然以學校角度出發(fā),這樣容易忽視學生在學校外的情況,無法領會“人在情景中”的理念,找出問題癥結。加之其教師的角色使得其與學生的關系往往限于師生的傳統(tǒng)關系之中,難以建立專業(yè)的輔導關系。最后,心理輔導老師少有專業(yè)出身,且無社工相關知識,通常只是在大學師范教育中修過心理學課程而已。專業(yè)技能的缺乏,使其在心理輔導工作中達不到預期效果。通常心理輔導老師的輔導工作僅限于運用校內(nèi)資源,對于家庭、社區(qū)等社會資源則無法做到有效的調(diào)配整合,而學校社工的出現(xiàn)則能夠有效彌補這一缺點。
3、學校社工與心理輔導員需要相互配合
通常學校輔導工作體系需要三類專業(yè)人員:心理輔導人員,教育協(xié)商人員、學校社會工作者。當我們強調(diào)學校社工與心理輔導人員之間差異性的同時,亦不能忘了兩者之間的密切關聯(lián)性。社會工作與心理輔導是各自獨立又相互依存的兩個專業(yè)。
學校社工擅長整合全部的資源,對學生進行系統(tǒng)的考慮;而心理輔導老師擅長針對學生個人問題,做深度的心理輔導。兩者若相互孤立,則會出現(xiàn)紕漏;若相互彌補,則可以產(chǎn)生巨大的功效。學校社會工作制度的建立有利于預防功能的發(fā)揮,如香港社會福利署的理念,學校社會工作是一項預防性、發(fā)展性和補救性的服務。其預防功能是學校輔導工作體系的重要目的。由于學校社工的職業(yè)敏銳性,使之可以比其他老師更容易體會學生的變化。學生問題在輕度時發(fā)現(xiàn)及補救,既可提高輔導的功效,減少人力物力支出,更重要的是可以減少對學生的傷害,還可以促進學生的社會化人格成長,降低問題的發(fā)生率。
學校社會工作的實施
(一)實施方法
學校社會工作的實施隨學校的性質(zhì)及政策的不同,其偏重點也各有不同。學校社會工作按實施的方式可分為三種模式:傳統(tǒng)治療式、學校變遷式和社區(qū)學校式。
1、傳統(tǒng)治療式:這種模式采用個案工作方法為學校的問題學生及其家長提供服務和咨詢。
“問題學生”是指心理及行為上有些失常,并進而出現(xiàn)適應困難的學生。傳統(tǒng)治療模式的重點在于治療這些“問題學生”的心理與行為,并找出問題的成因。
2、學校變遷式:這種模式下的學校社會工作把學校理解為一個體系,對學生進行全面的輔導,除了個案輔導法以外,更多的是采用群體輔導的方法。群體輔導借助團體競賽、集體討論、群體治療等方法,打破學生自我封閉的防線,培養(yǎng)學生學習的朝氣和遵紀守法、互助合作的精神,為全體學生提供各種輔導,主要包括生活輔導、學業(yè)輔導與職業(yè)輔導三個方面。
3、社區(qū)學校式:社區(qū)學校式的學校社會工作方法是社區(qū)教育制度下必然采用的方法,它有利于啟發(fā)學生的服務精神,協(xié)助社區(qū)建設,改善教育環(huán)境。這一模式強調(diào)學校與家長的關系,學校與社區(qū)的溝通。在這一模式中,學校社會工作者也是社區(qū)組織工作者。學校社會工作者不僅在學校協(xié)助學生,而且通過協(xié)助社區(qū)影響學校的政策,促進學生的成長。
(二)實施對象及相關問題
學校社會工作服務的對象應當包括學生本人、學校教師,又包括學生家長以及社區(qū)的相關工作人員。
由于我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,社會文化變遷中產(chǎn)生的一系列社會問題在潛移默化中對青少年身心成長造成很大影響,譬如父母婚姻問題、家庭教育方式、獨生子女問題、價值迷失、學校教育自身的不足、大眾傳播媒體的負面影響等,都在不同程度上影響當代青少年的身心健康。面對以上問題,學校社會工作者就要發(fā)揮作用,積極有效地整合社會資源對青少年進行幫助,尤其要注意已經(jīng)存在問題的學生個體,有針對性的開展工作。
另一方面,在各種學校社會工作模式中,針對教師群體的工作也是不能被忽略的。教師面臨的不僅僅是行業(yè)的競爭,還有來自社會、家庭等諸方面的壓力。如果這些壓力得不到有效排解,就必然會影響學生及教學質(zhì)量。學校社會工作者在為學生群體提供服務的同時,也應該為教師群體提供一個舒緩壓力的空間以及心理上的支持,緩解其緊張的情緒,以便他們能更好地投入到教書育人的工作中,建立起高水平、高素質(zhì)、身心健康的教師隊伍,對青少年身心健康發(fā)展有重大意義。并且,將教師作為學校社會工作的介入點,拓寬學校社會工作的介入面也未嘗不是打開學校社會工作目前發(fā)展緩慢狀態(tài)的新思路。
學校是青少年的主要活動場所,是社會工作者提供青少年服務的重要載體。通過駐校服務,學校社工可以深入且即時地了解學生的困難和需求,從而為他們提供最切合實際的服務,避免因為延誤或不了解實際情況而錯過了助人的最佳時機。綜觀世界各地學校社會工作的發(fā)展,結合我國本土的教育體制,可以看到學校社工在我國的發(fā)展有很大的空間,關乎我國青少年一代的健康成長。因此建立有效的學校社會工作制度刻不容緩。