關于提高農電員工培訓效果的實踐性思考

江蘇省電力公司“十二五”培訓規劃明確要求著力構建“開放式、全覆蓋、高層次、精品化”的“大培訓”格局，要全面覆蓋農村供電各類設備，運用插件式、模塊式、組合式等多種技術，建立起全能的農電訓練場所。目前，江蘇省公司農電人員總數為45000余人，其中中級工32500余人，急需高級工培訓，要增加訓練工位提升培訓接納能力，滿足龐大的農電員工隊伍技能訓練需求。

一、實施培訓全方位標準化建設，健全企業培訓規范新標準

為貫徹“人才強企”戰略，根據“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的工作要求，培訓標準既是員工對照、自身查找差距、確定努力目標和方向的標準參照，又是公司系統開展崗位培訓、培養員工實踐能力的培訓標準。在培訓教學上尊重成人教學規律，堅持技能教學為主、操作實訓為重的原則，激發員工的興趣和創造性。

2.完善培訓工作標準化體系

以iso10015國際培訓標準為指導，結合單位實際，建設以《培訓管理手冊》為總綱的培訓管理標準體系，使培訓管理流程進一步規范化和標準化。2011年省公司將審查和發布《培訓管理手冊》三級文件，并在省公司培訓工作中進行試點，2012年省、市、縣三級的培訓管理工作全面達到《培訓管理手冊》的標準化要求，并開展貫標工作。加強培訓項目賴以運轉的各類軟資源建設。“十二五”期間將按照內部開發與外部購買相結合的原則，結合崗位工作標準，開發出體系化、高質量的課程資源、教材資源、多媒體課件資源、測試題庫、案例庫等，以滿足農電員工自學、培訓項目實施需求。

3.加強職業能力評價體系建設

“十二五”期間，我們要按照職業能力考核與工作業績評定相結合、培訓機構考核與企業評價相結合的原則，全方位開展能力評價工作，引導各級領導、全體員工共同關注能力提升。

（1）建立規范的基于能力標準的項目評價模式。在培訓項目實施前，培訓機構要向學員公布培訓科目設置和對應的能力要求，開展訓前能力評估。在培訓項目結束后，要對學員進行嚴格的考試、考核，檢驗培訓項目效果，對學員的能力提升效果進行評價。

（2）建立基于工作業績的企業評價模式。員工在培訓中獲得的能力只有在工作中真正加以運用才能體現出價值。因此，由企業開展基于工作業績的日常能力評價工作是員工隊伍能力評價的主要形式。“十二五”期間要倡導“讓事實說話，用業績證明”的能力評價理念，積極試行業績舉證制度，引導員工充分發揮能力優勢，主動參與工作實踐。

二、遵循實訓設備建設基本原則，不斷提升實訓功能先進性

培訓資源體系主要由設施設備、師資隊伍、培訓課程組成，企業要根據發展和員工培訓的需要統籌規劃培訓資源體系的建設。

1.實訓設備要體現“實用實際、適當超前”的原則

職業技能實訓設施建設是提高學員培訓質量的重要保證，要建設一個具有鮮明職業特色的實訓基地，其實訓設施的建設必須緊貼專業培訓需求，以提高學員技能素質為主旨，所開發的實訓項目必須對應于企業生產技術、營銷服務第一線所需要的實際工作技能，并且形成真實的職業環境。實訓項目確立后，要根據培訓工作的特點，將實訓需求與實訓裝置的研發有機結合，制訂出實訓設備的技術標準和實訓室的管理標準，從而形成特色鮮明、功能齊全的實訓場所。在實訓裝置的研發上，要體現“實用實際、適當超前”的基本原則，注重將工作實際中相關的技術要求進行綜合集成，同時加入實訓設備應有的考核鑒定元素，力爭在一套實訓裝置上滿足相關專業所需的技能培訓，從而確保硬件建設具有專業領域的先進性。已經建起了萬余平米的室外配電實訓場和21個專業技能實訓室。在充分調研員工培訓需求的基礎上，不僅能夠真實地模擬現場工作狀態和工作環境，而且經濟安全，可避免因學員誤操作等原因而產生的設備和人身傷害。

2.實訓設備要體現“互補通用、綜合貫通”的原則

職業技能實訓基地的建設堅持基本技能訓練和專業技能訓練相結合的原則，強調學員在掌握專業技能的同時夯實基本技能，強化對學員使用設備和設備故障分析排除能力的培養，并據此確立實訓內容并開發實訓項目，形成從基本操作、基本工藝、基本技能訓練到專業故障分析排除、綜合技能訓練的配套實訓教學條件，并將分析得到的整合工作任務歸納轉換成學習性的工作任務，并設計成系統化的實訓項目和實訓內容，從而可以設立從業務受理、現場勘察、裝表接電、抄表核算等工作環節一直到用電稽查、故障報修和95598服務等一系列過程化的學習實訓項目和內容。

《關于提高農電員工培訓效果的實踐性思考》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

3.實訓設備要體現“仿真逼真、模擬操作”的原則

實訓基地的建設要盡最大可能模擬企業生產經營的實際狀況。在具體的實訓項目建設過程中，只要建設條件具備就要采用和現場一致的設備作為實訓裝置。對于現場設備型號參雜不齊的要注意選取具有代表性的裝置，并在實訓過程中進行原理解剖，舉一反三。對于現場裝置構成復雜或者現場工作過程中的綜合性問題，則要采取模擬仿真的設備進行綜合集成、真實再現。比如在電力負荷控制系統實訓中，負控系統的構成復雜，它除了負控終端和負荷監控系統外，還要由客戶端控制裝置（斷路器）、各種電量采集裝置和通信橋路等共同構成，從而使受訓人員能夠得到系統的學習和訓練，提升他們在實際工作中的應用能力和技能水平。

關于提高農電員工培訓效果的實踐性思考 [篇2]

隨著人民生活水平的不斷提高全社會對電力企業的服務、供電質量提出了更高的要求。農村供電特點是點多面廣、地域分散。而農村供電所是工作在最基層的供電服務窗口，直接為廣大農民服務，供電所員工的工作質量和職業素養，直接影響到供電企業的社會形象。面對新形勢、新標準，對照上級的“爭先、領先、率先”新要求，全面提升供電所員工的職業素養勢在必行。

那職業素養到底有多重要？何為職業素養？如何來提升供電所員工職業素養呢？我就圍繞這三個問題來談談我的個人觀點。

一、 職業素養的重要性

世界著名的弗洛姆公司（forum corporation)做過一項關于企業業績不好、客戶流失原因的調查。分析得出眾多大型制造商和服務公司，失去客戶的原因分別是：由于產品品質原因導致客戶流失的占15%；產品價格因素導致客戶流失的占15%；而70%的客戶掉頭而去，是因為人員的服務和素質太差。為了供電企業的成長和科學發展，以及提高企業的競爭能力，適應新時期社會經濟建設的需要，更應該提高我們供電企業員工的綜合素質，也就是我們這里所指的“職業素養”。

二、何為職業素養

那么，職業素養是什么？是指一個人在職業活動中所體現的職業道德、職業技能、職業精神。簡單的說，職業素養就是按職業的標準 1

化、規范化、制度化的要求塑造自己。簡而言之，職業素養是一個人在從事的職業中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力，即在合適的時間，合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。

三、如何提升供電所員工職業素養

如何提升供電所員工職業素養，這是一個供電企業經營管理的新課題。涉及的面非常的寬泛，我只從丁卯供電所的角度提出以下四點看法，或者說是四個步驟，僅供大家參考。

1、所長帶頭，提高個人素質，是提升員工職業素養的前提

“事在人為，人的因素第一要素”。“二改一同價”后，供電公司成立了農村供電所，取消了村電工，成立了由供電公司統一管理的農電工隊伍。村電工轉變為農電工，雖然只有一字之差，但他們的職責以及法律責任都發生了根本性的轉變。長期以來，受多種因素的影響，原村電工半工半農，文化程度低，業務技能差，以電謀私、吃拿卡要時有發生。近幾年通過公司教育培訓，農電工的整體素質已經有了很大改觀，但與公司的要求、與當前農村經濟發展的需要還有一定的差距。要提高供電所員工的整體素質，先要從提高全所人員素質抓起。一是要從供電所所長抓起，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，所長是供電所的工作核心，因此首先要提高所長的素質，所長的職業技能、職業道德、職業精神，關系到全所的工作，所長要有敬業精神，奉獻精神和創新精神，真正做到“以人為本”“人文關懷”，提升供電所長的職業素養，帶領大家當好供電所的領頭雁。二是要強化專職、班長的職業素養，近兩年公司本著優勝劣汰競爭上崗的原則，使一些年輕同志 2

擔任了供電所的專職或班長，為供電所的農電管理工作輸入了新鮮血液，他們有全面的知識和精湛的業務水平。但缺乏如何將自己的知識傳遞給其它員工，提高他們的素養。缺乏如何在自己的崗位上團結領導其它員工，發揮團隊作用。所有我認為只有供電所的專職、班長以身作則，要別人做到的自己先做到，不怕環境惡劣，不怕工作繁重，甘于吃大苦、流大汗，發揮先鋒模范作用，提升自己的職業素養，才能提升供電所全體員工的職業素養。

2、加強學習，提高崗位業務技能，是提升員工職業素養的關鍵 歷史原因造成供電所員工文化程度低，業務技能差，供電所員工如何適應歷史的發展，適應公司的發展，只有通過學習和培訓，才能提高崗位業務技能，學習是前進的基礎，是提升職業素養的基礎。學會自我學習，時常進行自我充電。現在供電所都成立職工之家，配備了書籍，公司對員工進行技能培訓鑒定，大多員工也取得了中級工和高級工職稱，公司組織的技能競賽供電所也有員工取得了技師資格。參加函授學習的供電所員工不斷增加，也分別順利地拿到了中專、大專、本科的文憑。可供電所在實際工作總覺得缺少開“二票、一單、一卡”員工，缺少會畫CAD圖的員工，精通營銷系統、PMIS系統、ERP系統的人少，缺少有寫作能力的人，出現供電所總結報告、新聞報道無人能寫的情況。究其原因員工存在為了文憑而學習，為了名次而競賽，為了調資而培訓的現象。學習的目的是為了更好的工作，如何對各個專業，各個班組，各個崗位，有針對性的進行學習和培訓全面提高員工在本崗位的工作能力，讓供電所員工在實踐中學習，在學

《關于提高農電員工培訓效果的實踐性思考》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

習中實踐，提高崗位業務技能，提升自身的職業素養，給員工創造良好的學習環境，學習氛圍，學習動力。

目前供電所有些員工產生了自我滿足、安于現狀，危機意識淡薄，缺乏學習要求和激情等消極現象，我們丁卯供電所從“講、看、學、樹”四個方面入手，破除傳統觀念，消除思維惰性，努力激發員工不斷學習提高的內在動力。講就是講上級公司對供電所的管理提出的新要求，面臨的新形勢，講當前發展和未來競爭對供電所員工素養的要求，增強員工對提高自身競爭能力的緊迫感；看同行對標，看優勝劣汰競爭上崗的用人機制，看就業形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會，加深員工對提高自身素養重要性的認識；學就是學專業知識、社會知識、操作技能、社會交往技能，加強學習成果和工作體會的共享交流，提高團隊整體職業素養；樹就是大力倡導和樹立科學的培訓觀和人才觀，突出抓好為我學習、學習為我，由“要我學”變為“我要學”。綜上所述，供電所應以人為本，結合供電所各崗位實際工作，制定本所的學習、培訓計劃，通過培訓要使每個崗位有人用，每個系統能操作，每個專業有精英，最大限度的利用人力資源。

3、完善制度，嚴格考核，是提升員工職業素養的有效途徑

“5S”管理是提升員工職業素養的很好方式，我們丁卯供電所工作中發現“5S”管理與員工職業素養之間是一個有機結合體，兩者相輔相成、密不可分。“5S”管理活動開展初期不少同志認為“5S”就是打掃衛生，最多也就是定置管理。為糾正這種錯誤思想我們在“5S”管理中也引入了雙環管理模式，在經過整理、整頓、清掃、清潔四個

階段后，單位的工作環境改變了、職工們明顯感覺到了5S管理所帶來好處，我所在的丁卯供電所是5S管理示范崗，自成立以來屢次受到國家和省級電網公司的嘉獎，是鎮江市郊供電所的領頭軍。

丁卯供電所的員工素養是有團隊精神的，一人影響一個，全所是一個整體，每位員工就是每塊木板，哪塊短了都盛不滿水的，淺顯的木桶原理引領著我們不斷完善自我，提升全員職業素養。

4、激發員工職業精神，增強責任意識,是提升員工職業素養的追求目標

最能表現員工進取心的是勇于克服困難，戰勝困難。供電所員工無論在哪個崗位上工作，都可能遇到困難。然而，面對困難，富有進取心的員工總是能夠不斷的將它克服。而缺乏敬業精神的員工總是將困難向領導上交。這正是員工職業素養的具體表現。職業精神包含了忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等重要職業道德。供電所的員工直接服務于“三農”，優質服務水平的高低，直接影響供電所的社會形象，具有責任意識的員工，才能夠產生積極、圓滿的工作效果。對敬業精神不強的員工需要培養和鍛煉，讓嚴格的規章制度強迫員工用認真負責的態度做好每一件事，經過一段時間后，敬業就會變成一種習慣。

我們丁卯供電所員工在農網改造中戰高溫、冒酷暑，晴天一身汗、雨天一身泥，但沒有一個員工叫苦的，每當竣工通電的那一刻，村民會歡呼雀躍，興高采烈的說：“真是辛苦你們了”。供電所員工也都會心地笑了。供電所員工不分晝夜，連續工作在搶修現場，當燈亮的那

一剎，居民們連聲道謝時，我們的員工只是笑了笑說“沒什么，為你們服務是我們的職責”。供電所員工用自己的心血、汗水專注于事業并以苦為樂，這在旁人是無法體會的。我們的供電所員工正是有了這種崇高的職業素養，激發著他們在平凡的崗位上，默默的奉獻著。 提升供電所員工職業素養不是一蹴而就的，需要我們在日常的工作中注意自己的一言一行，不斷完善，不斷提升，在工作中學習，在學習中工作，我們丁卯供電所員工就是在團結、協調及和諧的氛圍中勤于思考、持續創新、不斷完善自己、挑戰自己。

供電企業的快速發展要建立在員工素質提升的基礎之上，建立一支高素質的職工隊伍是一項長久的任務。一流的服務，一流的企業形象來自于高素質的員工隊伍，企業在快速發展的同時要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業道德觀，做到愛崗敬業，樂于奉獻，為企業的發展添磚加瓦努力工作，在新形勢下，提高員工素質是一項系統性工程，企業發展與員工職業素養的提升緊密相連，作為一名供電企業員工，我們不僅對自己有責任，我們還對別人負有責任，對整個社會負責任，正是責任把所有人聯系在一起，從而實現企業和個人共同成長。

一個企業文化的樹立不僅在于宣傳，更重要的是注重員工對企業文化的貫徹和落實。丁卯供電所正是本著把工作“做實、做深、做好”的態度，從小事做起，從自己做起，才有今天我們管理示范崗的稱號，才能得到更多人的肯定。

我們將不斷探索更加科學的管理方法，充分發揮領頭軍作用，帶

領其他部門共同進步，實現公司標準化管理的大統一！

【提高農電員工培訓效果的實踐性思考】相關文章：

提高員工培訓效果幾點思考07-20

如何提高員工培訓效果10-13

如何提高新員工培訓的效果11-08

如何提高企業培訓的效果11-24

如何提高企業培訓效果11-23

提高課堂教學效果的方法思考11-23

如何提高勝利油田企業員工培訓效果11-23

如何提高安全培訓效果11-23

提高企業培訓效果的幾點建議07-21

提高員工培訓課堂教學效果的幾點建議11-23