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提高員工培訓(xùn)效果幾點(diǎn)思考
新員工初入公司,很多地方都不懂,公司會(huì)組織培訓(xùn)新人,可以讓新員工盡快的上崗入職,而作為新員工對(duì)于培訓(xùn)肯定會(huì)有很多的培訓(xùn)效果,下面是小編給大家整理的關(guān)于新員工培訓(xùn)效果,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
很多次在與同事座談和討論中,大家常常抱怨:“很多業(yè)務(wù)人員不能勝任和滿足崗位需求,企業(yè)每年也組織了不少的培訓(xùn),項(xiàng)目為此也花了不少錢,但好像沒起多大的作用”、“員工參加培訓(xùn)的積極性挺高,大多圖個(gè)新鮮,培訓(xùn)的知識(shí)和內(nèi)容沒有掌握和領(lǐng)會(huì),會(huì)說不會(huì)干的現(xiàn)象比較多”、“聽完培訓(xùn)一陣熱乎,過段時(shí)間比較迷糊,久而久之都不在乎”……等等這些經(jīng)典的說法真讓人哭笑不得。企業(yè)肯投入大量的資源在內(nèi)部培訓(xùn)上面,這本身是好事一樁,但是如果操作不當(dāng),不但不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)員工、提升員工素質(zhì)的效果,反而流于形式,浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢。
一、培訓(xùn)工作的價(jià)值
培訓(xùn)的最大價(jià)值在哪里?是提高員工素質(zhì)?是改善思維觀念?還是提高團(tuán)隊(duì)士氣?企業(yè)的每一個(gè)行為和計(jì)劃都需要有清晰的目的和意義,這才是價(jià)值所在,切不可為了培訓(xùn)而培訓(xùn),不可為了跟風(fēng)、炫耀企業(yè)實(shí)力而做培訓(xùn)。培訓(xùn)是人力資源管理的重點(diǎn),但絕不表明你是大企業(yè)、規(guī)范的企業(yè)。培訓(xùn)最大的價(jià)值在于推動(dòng)企業(yè)形成良好的組織習(xí)慣。通過培訓(xùn)不僅要提高每個(gè)人的管理知識(shí)、管理技能,更重要的是要保證全體管理干部和整個(gè)組織按照企業(yè)統(tǒng)一的方法去應(yīng)用,從而最大限度地提高組織效率,而不僅是個(gè)人的效率。
培訓(xùn)的策劃首先要對(duì)企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略很清晰,這是企業(yè)的發(fā)展方向和面臨的需求。人力資源管理者應(yīng)該對(duì)每個(gè)部門的發(fā)展重點(diǎn)非常明了。比如:我們要提升項(xiàng)目部、架子隊(duì)、內(nèi)部作業(yè)工班月度成本分析能力,強(qiáng)化成本管理,那么我們就應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn),包含計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、材料員、設(shè)備管理員、技術(shù)員等,要仔細(xì)分析每個(gè)職能崗位的月度目標(biāo)和任務(wù),力圖通過培訓(xùn)將這些部門人員的能力得到系統(tǒng)的提升。
二、多樣化培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式是培訓(xùn)有效性的決定性因素,在制定培訓(xùn)方式的時(shí)候應(yīng)注意幾個(gè)問題:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。這是為了更好地讓參訓(xùn)人員接受和吸收,是采取互動(dòng)性強(qiáng)的授課方式,還是正襟危坐的課桌方式,取決于對(duì)參訓(xùn)人員的背景調(diào)研和課題的定位。假設(shè)參訓(xùn)的是外向、活潑而又年輕的人員,課題又是講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的,那么設(shè)計(jì)一些有趣而又有啟發(fā)的游戲,會(huì)讓他們更投入、更有收獲。而如果參訓(xùn)對(duì)象是40歲以上的領(lǐng)導(dǎo)層,設(shè)計(jì)一些案例分析和研討會(huì)更有成效。
2、講課者的選擇。對(duì)于有內(nèi)部講師的企業(yè)來說,讓內(nèi)部講師來講其最擅長的課程是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)閮?nèi)部講師有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)與培訓(xùn)對(duì)象相處,能夠了解真正的培訓(xùn)需求、了解行業(yè)情況,甚至了解培訓(xùn)對(duì)象的性格特征,可以用參訓(xùn)者最喜歡的方式去演繹。但是,內(nèi)部講師也有其局限性,他們往往權(quán)威性不夠,由于和參訓(xùn)對(duì)象是同事或同級(jí),所以說服力有時(shí)候略顯不足。這一點(diǎn),如果有長期合作的專家講師是最好的,他們既可以在咨詢過程中深入了解企業(yè)情況,也可以保持其知識(shí)傳播的權(quán)威性和說服力。
3、培訓(xùn)的時(shí)間安排。這是非常有技巧的一個(gè)問題。把培訓(xùn)安排在周六、周日,甚至是晚上、公眾假日等,這是施工企業(yè)普遍的做法。假如把培訓(xùn)安排在大型總結(jié)性會(huì)議(如季度、年度會(huì)議)的前后,則將取得不錯(cuò)的激勵(lì)效果。員工在聽取了老總激昂的總結(jié)之后再聽課,充電的同時(shí)不免信心倍增,內(nèi)心一定對(duì)企業(yè)有感激之情,繼而更加發(fā)憤圖強(qiáng)。
4、參訓(xùn)對(duì)象的選擇。有些課程并不適合各個(gè)層級(jí)或各個(gè)部門的員工一起參加,比如領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理等課程就不適合基層的員工和自己的領(lǐng)導(dǎo)一起參加,一來沒有在管理職位的經(jīng)歷,就很難理解透徹課程的內(nèi)容,再者一起聽課也對(duì)日后的合作有影響,一些管理技巧可能就會(huì)因此失效。如果覺得某些基層員工很有升遷的潛力,那么不妨讓他參加一些公開的管理課程,和其他企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)交流,效果會(huì)更好。
三、提升培訓(xùn)效果的要素
現(xiàn)在都意識(shí)到培訓(xùn)的重要,但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)的效果,要注重以下幾點(diǎn):
1、管理高層要重視,盡管這似乎是老生常談,而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С謫T工培訓(xùn),但支持和重視在概念上有很大的差別。
2、組建專家型培訓(xùn)隊(duì)伍,組織和選拔專家型授課隊(duì)伍,在各個(gè)工點(diǎn)實(shí)行巡回授課,這樣可以保證授課水平的不斷提高。
3、把握培訓(xùn)對(duì)象的需求,結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際需求,編制培訓(xùn)課程,針對(duì)性要強(qiáng),要搞清培訓(xùn)對(duì)象,并對(duì)其分類。因?yàn)榕嘤?xùn)最忌諱人員水平的參差不齊,設(shè)計(jì)好的課程很難滿足具備不同水準(zhǔn)的管理人員。在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯(lián)系實(shí)踐,形成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。
4、制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,包括以下具體內(nèi)容:具體、多樣的培訓(xùn)主題,如項(xiàng)目管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)等等。每個(gè)培訓(xùn)都有具體的要求,這種要求決定了培訓(xùn)的方式方法。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。
5、培訓(xùn)考核,員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書,每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來。對(duì)于不及格者,可參加下次的培訓(xùn),并拿到證書。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,公司內(nèi)部的也可以,但要盡量將這個(gè)證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些。對(duì)于出于組織需求的培訓(xùn)課程,要分析可能引起培訓(xùn)效果降低的原因。常見的一個(gè)原因就是這些課程不能引起學(xué)員的興趣,所以,向?qū)W員表明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性及對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì)提高效果。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估存在的問題
培訓(xùn)效果評(píng)估有很大的發(fā)展與完善的空間,有以下幾個(gè)問題值得探討和思考:
1、對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的重視程度不夠。目前我們企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估大部分只停留在評(píng)估的初級(jí)層次。目前國內(nèi)運(yùn)用得最為廣泛的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法仍然是美國學(xué)者柯克帕特里克的四層次培訓(xùn)評(píng)估模型,但大部分只進(jìn)行“反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層”兩階段的評(píng)估。對(duì)于評(píng)估行為層次與結(jié)果層次,由于實(shí)施費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,培訓(xùn)的成本效益量化難度大,因此在企業(yè)內(nèi)用的相對(duì)比較少。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估采用的工具和手段單一。目前絕大多數(shù)企業(yè)采用的評(píng)估工具是問卷調(diào)查和課后評(píng)估法。對(duì)于其他評(píng)估工具,如訪談法、技能練習(xí)、后期培訓(xùn)、行為觀察、對(duì)比組法等采用的較少,這可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)估工具不能有效反映培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容。
3、培訓(xùn)評(píng)估缺乏量化指標(biāo)。一個(gè)科學(xué)有效的效果評(píng)估應(yīng)該是定量和定性相結(jié)合,以確保其科學(xué)準(zhǔn)確性。而定量指標(biāo)的缺乏是目前許多企業(yè)存在的普遍問題,主要原因除了培訓(xùn)評(píng)估體系本身不健全外,變量取數(shù)困難,周期長也是該項(xiàng)工作的難點(diǎn),這使得培訓(xùn)評(píng)估失去了科學(xué)性。
五、培訓(xùn)效果的考核模式探索
和項(xiàng)目管理一樣,培訓(xùn)也應(yīng)該有總結(jié)、有分析、有考核,而且應(yīng)該在培訓(xùn)之前就讓參訓(xùn)者知道有這樣一個(gè)動(dòng)作,甚至培訓(xùn)的評(píng)估應(yīng)該和績效考核或獎(jiǎng)懲制度掛鉤,達(dá)到真正讓參訓(xùn)者重視的效果。因?yàn)楣九e辦培訓(xùn),是一種投資,既然是投資就需要看到回報(bào)和效益。雖然這種回報(bào)可能不是立竿見影、馬上兌現(xiàn)的,也可能是很微妙的,但是我們?nèi)匀恍枰獙?duì)培訓(xùn)做出分析。當(dāng)然,培訓(xùn)沒有效果可能并不是參訓(xùn)者的問題,也可能是講師的問題,所以,培訓(xùn)的考核和評(píng)估就變得愈加重要了。
培訓(xùn)考核應(yīng)該分兩部分,內(nèi)容包括:
1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行綜合測試,測試氛圍要嚴(yán)肅認(rèn)真,測試內(nèi)容要與日常的業(yè)務(wù)內(nèi)容結(jié)合起來,有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)踐性。成績不合格就不能通過,也就不能再繼續(xù)履行現(xiàn)有的崗位業(yè)務(wù)。這應(yīng)該作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)。
2、問卷調(diào)查測試,對(duì)講師授課表現(xiàn),課程理解程度,培訓(xùn)課程的內(nèi)容實(shí)用性,培訓(xùn)的感悟、培訓(xùn)合理化建議等采取問卷調(diào)查法在培訓(xùn)結(jié)束后作為一項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)。這對(duì)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步推進(jìn)將有十分積極的作用。
3、培訓(xùn)后1個(gè)月、3個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn),看看培訓(xùn)所提升的目標(biāo)能力效果如何,要通過培訓(xùn)者所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)口業(yè)務(wù)主管和培訓(xùn)者服務(wù)對(duì)象進(jìn)行摸底調(diào)查,并提出對(duì)工作中存在的不足和改進(jìn)建議。
4、與培訓(xùn)者的溝通交流,有必要的時(shí)候調(diào)研者還要面對(duì)面地與相關(guān)培訓(xùn)者單獨(dú)溝通,從而了解真實(shí)的培訓(xùn)效果。因?yàn)槿魏慰冃a(chǎn)生的結(jié)果都是復(fù)雜的,原因來自多方面,應(yīng)該綜合地去分析和總結(jié)。另外,評(píng)估考核的結(jié)果是下次培訓(xùn)計(jì)劃的重要參考依據(jù),企業(yè)必須根據(jù)評(píng)估的結(jié)果來決定下次的培訓(xùn)方式,這才能做到精益求精、不斷改善。
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的助推器,也是激勵(lì)員工、發(fā)展員工的一把利器,這個(gè)工具能否最大化地發(fā)揮效用,取決于企業(yè)是否能夠找出培訓(xùn)的價(jià)值,運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式并且深入、細(xì)致地評(píng)估培訓(xùn)和考核培訓(xùn)效果。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)當(dāng)前存在的突出問題
海紅未來的發(fā)展,要求我們企業(yè)對(duì)人才的需求越來越高,同樣對(duì)員工培訓(xùn)的要求也越來越高,但從目前來看,員工培訓(xùn)工作尚有很多不到位的地方。一是員工自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。由于員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)不合理,部分員工文化水平偏低,缺乏理論水平,實(shí)際操作能力依靠多年的工作經(jīng)驗(yàn),理論學(xué)習(xí)困難很大,同時(shí)由于觀念滯后,不善于學(xué)習(xí),部分員工產(chǎn)生學(xué)習(xí)無用的思想,個(gè)別員工不會(huì)、不懂、也不學(xué),甚至還不問。二是發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪2糠謫T工在新技術(shù)、新裝置面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng),在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識(shí)與技能高度一體化的程序中困難重重。三是個(gè)別部門缺乏長遠(yuǎn)眼光,培訓(xùn)工作開展不實(shí),缺乏長期性。表現(xiàn)在只顧眼前利益,沒有長遠(yuǎn)打算,在抓員工教育方面存在學(xué)而不真、考而不實(shí)、考核不嚴(yán)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)緊時(shí)松,缺乏監(jiān)管。四是培訓(xùn)師資力量短缺,培訓(xùn)能力不足,致使培訓(xùn)質(zhì)量不佳。公司缺少內(nèi)部專職培訓(xùn)師,大部分參與授課的培訓(xùn)師都是從各部門臨時(shí)委派擔(dān)任,因此專業(yè)水平參差不齊,部分培訓(xùn)師因受時(shí)間和經(jīng)歷的限制,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理存在一定的局限性,專業(yè)技術(shù)達(dá)不到全面、精通,影響培訓(xùn)質(zhì)量。
六、加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,一個(gè)企業(yè)要有良好的培訓(xùn)機(jī)制。完善培訓(xùn)機(jī)制運(yùn)作,是提高員工素質(zhì)的重要推動(dòng)力。加強(qiáng)員工培訓(xùn),我們要建立健全企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,以此提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的動(dòng)力與活力。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視,樹立長遠(yuǎn)的培訓(xùn)觀念。搞好員工培訓(xùn)工作,首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度上,從思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要意義。當(dāng)前,海紅公司正處在實(shí)施易地技改,實(shí)現(xiàn)建設(shè)較高水平的現(xiàn)代化卷菸企業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要階段。隨著企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)形勢(shì)日新月異地不斷變化,目前員工的技術(shù)技能、專業(yè)知識(shí)將不能滿足公司建設(shè)現(xiàn)代化卷菸企業(yè)的需要,廣大員工的知識(shí)必須得到不斷地更新、充實(shí),才能真正使企業(yè)得到又好又快的長期發(fā)展。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),樹立起長遠(yuǎn)培訓(xùn)觀念,真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支援,把員工培訓(xùn)作為提高企業(yè)核心競爭力的大事列入工作日程,制訂長期的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃,建立完善的長效機(jī)制,使員工培訓(xùn)工作真正達(dá)到良好的效果,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理,建立激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的競爭與發(fā)展最終是人才的競爭,堅(jiān)持“以人為本”的思想,培訓(xùn)優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來說,不重視員工的培訓(xùn)就是不重視企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于員工個(gè)人來說,不加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),就不能提高自身水平。因此,企業(yè)應(yīng)建立員工培訓(xùn)中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。把員工的培訓(xùn)工作根據(jù)不同型別、不同層次人才特點(diǎn),確定不同的目標(biāo)任務(wù),做到員工培訓(xùn)有人抓、有人管,不斷完善員工的培訓(xùn)體系。制定相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,采取精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的辦法,激發(fā)員工對(duì)參加培訓(xùn),促進(jìn)個(gè)人提高的積極性。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理,建立長效考核機(jī)制。定期對(duì)各類專業(yè)技術(shù)、技能人員進(jìn)行考核,以考核的成績納入他們的績效考核中,與收入直接掛勾,促使他們樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,最大限度地調(diào)動(dòng)各類技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性,以求達(dá)到提高他們的技術(shù)水平。
4、加大培訓(xùn)投入,建立約束機(jī)制。搞好員工培訓(xùn)工作,必須加大資金的投入,公司應(yīng)把員工每年的培訓(xùn)投入費(fèi)用列入預(yù)算計(jì)劃,建立和完善一套約束措施和培訓(xùn)制度,這套制度包括崗前培訓(xùn)制度、培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度等,將員工的考核、上崗、獎(jiǎng)勵(lì)等與培訓(xùn)結(jié)合起來,做到不經(jīng)培訓(xùn)不上崗、不經(jīng)培訓(xùn)不任職等,防止出現(xiàn)“閑者多訓(xùn)、忙者少訓(xùn)、優(yōu)者不訓(xùn)”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,將直接影響到員工培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,培訓(xùn)的內(nèi)容出現(xiàn)失誤,達(dá)不到理想的效果,就會(huì)造成時(shí)間與資金的浪費(fèi)。因此,對(duì)于員工的培訓(xùn),要根據(jù)員工技術(shù)技能、專業(yè)知識(shí)的不同需求,著眼于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),真正培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬拧?/p>
1、要以提高員工綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。員工的綜合素質(zhì)的高低是決定著員工能否干好工作的保證,因此在確定培訓(xùn)內(nèi)容上,應(yīng)重點(diǎn)教育培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神、培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。員工的技術(shù)技能、專業(yè)知識(shí)有高有低,因此在確定員工培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要針對(duì)員工的技術(shù)技能高低,專業(yè)知識(shí)的不同,分類別、分檔次對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn),以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,切忌出現(xiàn)一鍋燴的現(xiàn)象。
3、對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性。要通過預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展需求,企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)各類專業(yè)人才的需要,進(jìn)行超前培訓(xùn)與人才開發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)一些實(shí)用的人才,為企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備,以更好地適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4、加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐。隨著行業(yè)形勢(shì)的不斷變化,企業(yè)的不斷進(jìn)步,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求已由原先的專業(yè)單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)要加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐,重點(diǎn)培養(yǎng)一批一崗多用、一機(jī)多能、多才多藝的技術(shù)型復(fù)合人才,使之真正轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛟诠镜纳a(chǎn)經(jīng)營工作中大顯身手的多面手,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要。
八、加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須創(chuàng)新培訓(xùn)方式
對(duì)于員工的培訓(xùn),以往我們都是以授課為主,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想。因此,我們要改變以往單一的授課形式,借鑒先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)模式,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,以現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),使之取得理想的效果。
1、充分利用“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行多形式培訓(xùn)。利用企業(yè)員工進(jìn)行“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)學(xué)習(xí)的契機(jī),讓公司各類專業(yè)技術(shù)人員多到國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或集團(tuán)總部進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們與各先進(jìn)企業(yè)及集團(tuán)總部的技術(shù)尖子進(jìn)行充分交流學(xué)習(xí),多看、多學(xué)、多汲取各企業(yè)的各類先進(jìn)技術(shù),增長他們的各類專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平。
2、請(qǐng)各類技術(shù)專家進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)企業(yè)員工的各類專業(yè)技術(shù)技能存在的弱點(diǎn)、缺點(diǎn),有針對(duì)性地請(qǐng)國內(nèi)各類技術(shù)專家定期對(duì)他們進(jìn)行有效地授課或在崗培訓(xùn),通過培訓(xùn),改正他們技術(shù)上存在的缺點(diǎn),以達(dá)到提高他們專業(yè)技術(shù)水平的目的。
3、選派各類優(yōu)秀的技術(shù)尖子進(jìn)行培訓(xùn)。有計(jì)劃地選拔一些技術(shù)尖子到國內(nèi)大中院校或國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),待其歸來后再把自身所學(xué)到的知識(shí)對(duì)廣大員工進(jìn)行再次傳遞,產(chǎn)生一種良性回圈,以促進(jìn)員工共同提高。
4員工之間進(jìn)行互動(dòng)式交流培訓(xùn)。在設(shè)定培訓(xùn)主題后,根據(jù)員工自身特點(diǎn),將培訓(xùn)內(nèi)容分解到相關(guān)員工,要求他們進(jìn)行各自學(xué)習(xí),各自負(fù)責(zé)主講部分的內(nèi)容,每講完一部分內(nèi)容,廣大員工就其所講部分內(nèi)容及授課方式展開集體討論,總結(jié)長處,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果,達(dá)到共同提高的目的。
5、加強(qiáng)“傳、幫、帶”,以師帶徒。要充分利用我公司擁有一批技術(shù)骨干的專業(yè)能手,通過加強(qiáng)“傳、幫、帶”,以老帶新,以能幫庸,以會(huì)傳笨,通過帶崗者的言傳身教,使廣大員工充分獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的整體提高。
6、開展技術(shù)比武活動(dòng),以賽促訓(xùn)。廣泛深入地開展員工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng),做到以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn),使員工之間進(jìn)行充分技術(shù)交流,激勵(lì)員工崗位成才,引導(dǎo)員工在實(shí)踐中完善,在競爭中提高,在奮斗中充實(shí),努力提高自身素質(zhì)。
7、開展崗位復(fù)訓(xùn)制。在崗員工在長時(shí)間從事相同的工作后,往往會(huì)漸生隋性,操作會(huì)由熟練而變成為機(jī)械、麻木,甚至將規(guī)范的操作程式簡化。因此,對(duì)于在某一崗位長時(shí)間工作的員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并對(duì)他們進(jìn)行有效考核,以達(dá)到溫故而知新。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際情況,按需施教,根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題及需要,缺什么補(bǔ)什么。
員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而艱鉅的工作,要想培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,除了加強(qiáng)員工的培訓(xùn)之外,更要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)情趣,在員工中形成一種學(xué)習(xí)氛圍,幫助員工建立起終生學(xué)習(xí)的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,培養(yǎng)員工自我提高的能力,通過員工素質(zhì)的提升,達(dá)到企業(yè)人才儲(chǔ)備的需求量,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。最后,我相信,海紅公司通過易地技改專案的順利實(shí)施,加快對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)步伐,企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展,成為中國菸草一顆璀璨的新星。
火車跑的快不快,全靠車頭帶!讓員工以老板或是自己的上司為榜樣!從根本上來提高自己的素質(zhì)!
摘要:現(xiàn)代銀行企業(yè)做好企業(yè)員工的培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)提高自身的市場競爭力有著十分重要的作用。為了能夠?yàn)殂y行企業(yè)更好的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提供一個(gè)方向。本文從明確為何要積極開展員工培訓(xùn)、精心組織實(shí)施培訓(xùn)、“崗位不同、工種不同,培訓(xùn)內(nèi)容方式也應(yīng)該不同”這幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)做好員工培訓(xùn)的要素進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞:銀行企業(yè);員工培訓(xùn)中圖分類號(hào):D412.63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1001-828X(2011)09-0049-01隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入,企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,越來越多的企業(yè)更加重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)。(剩余1962字)
一個(gè)是公司統(tǒng)一的培訓(xùn),由人力資源部門安排,主要是針對(duì)一些法規(guī),公司制度,安全,基本素質(zhì)。
另一個(gè)是主管部門發(fā)起,主要是職能素養(yǎng)以及專業(yè)方面。
如何加強(qiáng)和提高現(xiàn)有的老員工的綜合素質(zhì)
說句不好聽的話,你認(rèn)為在養(yǎng)家湖口,拿著較底工資,較高強(qiáng)度的工作環(huán)境的情況下,能要求別人做到什么?
基本能完成本分任務(wù)就算不錯(cuò)了.別的都是說說的.特別是在一線服務(wù)行業(yè),要的是穩(wěn)定,只要不出錯(cuò)漏就可以了,畢竟我國現(xiàn)狀如此,難到指望一些教育程度不高,背景不高,周邊環(huán)境不怎么好的人,素質(zhì)高到哪去嗎?
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