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提高員工培訓效果觀點
在經濟飛速發展的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的提高員工培訓效果觀點,希望對大家有所幫助。
培訓效果觀點:
1、需要適度的“打雞血”式培訓
一段視頻火了丹東阿里郎酒店,也惹火了一批酒店行業內外的網友;當然,也獲得了一些認同的聲音。“打雞血”式的培訓或者活動,讓人亢奮,讓人熱血沸騰,感覺自己找到了組織,找到了生命的真諦。近幾年出現的這種類型培訓不在少數,比如大多數的拓展訓練,比如“瘋狂英語”、“瘋狂口才”等等,還有數不勝數的成功學、勵志學培訓,甚至于某些宗教的宣傳,都或多或少給人以這樣的聯想。這種方式本身無所謂是非對錯,關鍵在于其傳導的宗旨、內容,還有度的把握。
2、將酒店培訓進行到底
培訓至關重要,作為酒店方、部門一定要加強員工們的培訓,從始到終,絕不懈怠,需要做到以下幾點:一、酒店培訓要連續性,要貫穿始終;二、重視崗前培訓的重要性;三、注意上崗后的培訓;四、關注崗后練習的重要性。
3、執行預警機制的建立非常必要和重要
沙和尚的這種能力的養成,首先得益于他的忠誠、責任和單純,員工培訓只有忠誠和單純的人,才能敏感的抓住問題,基于責任心本能的提出問題,在最關鍵的時候挽回團隊損失。成熟的團隊,應該發現和培養具備“執行預警機制”潛力或能力的人,并給與強大的支持和鼓勵,因為這種人往往被忽視或與團隊執行對立。團隊里,我們往往強調目標一致性和勇往直前,目標定下來后,往往會缺失“執行預警機制”。許多項目的策劃和執行,往往沒有辦法預測結果的正確性和精確的后果,所以“執行預警機制”的建立非常必要和重要,可以隨時終止錯誤的決策和執行方案,調整方向目標或執行手段,以最小的錯誤代價達成目標。
4、應注重拉動員工的培訓需求
飯店培訓效果不理想的根由是員工對培訓的重要性和自身的培訓需求不明確。員工無法充分認識自身所存在的差距,也沒有明確的改進目標,沒有從內心真正產生培訓需要。因此,缺乏主觀能動性的培訓就變成了應付考試,參加培訓成為了一種“不得已而為之”的負擔,培訓效果自然不會理想。所以,飯店員工培訓工作必須從終端拉動員工的培訓需求。根據現代人力資源管理要求,培訓管理應該更多地側重創造良好的學習環境、激發員工的學習欲望和
熱情、引導員工用正確的方法學習、幫助員工沖破學習過程中的瓶頸。因此,必須著重從員工方面著手進行策劃,通過“推”與“拉”兩種力量的綜合作用,使員工真正從內心產生培訓需求欲望。
5、文化培訓至關重要
企業文化的培訓對于酒店來說必須的,在一些特殊的情況下,其重要性要高于對技能等項目培訓。酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經營哲學等,是一種滲透在企業一切活動之中的東西,是企業的靈魂所在。酒店文化對酒店競爭力的強弱起著舉足輕重的作用。無論是洲際集團、希爾頓集團、還是萬豪集團、雅高集團,其在全世界范圍內的迅猛發展,無不在于其蘊藏著一種優秀而雄厚的酒店文化。對于酒店文化的培訓在于讓員工清楚的了解所在的酒店,對酒店服務業產生強烈的認同感。
理踐企業管理咨詢針對企業家關于如何保證培訓后的效果。
1、培訓這種形式本身就有局限性,在那么短的時間內,就要求學懂,會做,愿意持續下去,這是根本不可能的。培訓的功效主要是思想上的影響和一些基本方法的掌握,真正練會,愿做,落地,必須有較長時間的實踐。
2、培訓不在多,而在精。一是符合企業實際,有針對性,對企業的管理問題有針對性的培訓計劃。二是通俗易懂,普通員工可以接受。
3、培訓總比不培訓好,科學的培訓計劃,嚴格的師資審查,培訓之后的考核與應用跟蹤,一套完整的培訓管理體系,才能讓培訓發揮最大的效應。
4、培訓是個“慢功夫”,長期培訓的企業,員工的職業素養與精神風貌就是不一樣,我們經常到企業培訓,一開講,一互動,就能夠看出這個企業的員工的基本素質。
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