崗位精細化管理方案

2017年是集團公司“精細化管理”年，為加強水庫的管理，提高管理水平，向管理要效益，烏拉泊水庫以“提升精細化管理水平務虛會”為基點，深刻領會精細化管理是解決工作中存在的管理粗放，管理手段、內容不完善等突出問題而開展的一項重要工作，是提高管理水平的重要舉措。現結合烏拉泊水庫管理站水庫運行管理工作實際，制定烏拉泊水庫管理站2017年精細化管理實施方案，具體內容如下：

一、成立烏拉泊水庫管理站精細化管理工作領導小組 組 長：馬 魁

副組長：尹金婷、李金成

成 員：崔志勇、胡晨媛、趙靜濤

工作職責及分工：

馬魁：負責管理站精細化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷：負責精細化管理各項工作的宣傳、信息報道以及員工的思想教育工作。

李金成：負責精細化管理方案的制定，督促、檢查精細化管理工作的推進、落實；協助做好精細化管理工作的宣傳工作。

崔志勇：結合精細化管理實施方案起草相關制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。

胡晨媛：結合精細化管理實施方案起草相關制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。

趙靜濤：結合精細化管理實施方案起草相關制度，推進、落實精細化管理工作，定期進行檢查、考核。

二、通過多種措施，落實精細化管理工作

1、夜間值班管理精細化：

主要內容：烏拉泊水庫管理站承擔著防洪、城市供水、灌溉等工作任務，常年執行領導在站帶班值班制度。隨著近

年來城市的發展，城市供水量的逐年增加，以及新形勢下維穩安保工作的新要求，烏拉泊水庫從精細化管理著手，提高水庫夜間值班人員在崗狀態的管理。

管理目標：通過細化夜間值班工作內容，利用現有設施、設備，加強監督、檢查力度，提高夜間值班人員在崗狀態管理。

具體實施：

（1）年初對警衛崗和業務運行崗崗位責任書細化，在崗位責任書中明確夜間值守人員的工作職責，細化夜間值守時間界定。

（2）夜間值班人員定時對所在區域的指定地點進行巡視。

（3）通過設置在壩西大門、前庭院的攝像頭，對要求巡視的區域實施監控。

（4）通過調取攝像頭監控錄像，對值班人員的工作狀態進行檢查。

責任劃分：警衛崗、業務運行崗人員嚴格按照夜間值班管理要求，保持工作狀態，按時巡視。

監督落實：此項工作具體由業務部和安防部負責執行。每月由績效考核檢查小組將根據夜間值班管理規定，通過調取視頻監控錄像的形式，對夜間值班人員工作狀態進行檢查，一經發現未按夜間值班管理規定執行的現象，依據站績效考核辦法予以相關責任人當月績效扣分處理，考核結果與當月績效工資相掛鉤。

2、車輛使用管理精細化：

主要內容：烏拉泊水庫在集團公司及源水公司車輛管理辦法的基礎上，結合自身工作實際，本著節能降耗的原則，進一步細化車輛使用管理制度，規范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下，盡量減少以車代步的情況，對車輛使用進行合理、有序的管控。

管理目標：通過細化車輛使用管理，規范車輛使用流程，減少不必要的車輛使用，力爭實現2017年車輛油料支出在預算基礎上縮減3%的目標。

具體實施：

（1）制定、完善車輛使用管理辦法，車輛使用由辦公室統一進行安排、調度，以一車多用為原則，合理調度車輛。

（2）建立車輛行駛臺帳，駕駛員每次出車需填寫行車記錄表，對每次出車前后的里程、事由及使用人進行記錄；加油時對加油量、單價、金額進行記錄，每月統計車輛油耗，對車輛百公里耗油量進行分析。

（3）通過車載GPS監控車輛行駛情況，不定時抽查節假日、下班后車輛狀況，做到及時監督，杜絕私自出車、公車私用等現象。

（4）在車輛的使用上，除特殊情況外，警衛巡視、巡檢工作（5公里以內）以徒步為主，減少車輛使用從而降低車輛油耗。

責任劃分：

（1）由辦公室主任崔志勇負責制定、完善車輛管理辦法，經精細化管理工作領導小組審議通過后，公示并實施

（2）以一車多用為原則，合理調度車輛，不定期通過GPS對車輛狀況進行抽查，崔志勇承擔此項車輛管理責任。

（3）倪震力、聶建華、陳孝勇嚴格按照車輛管理辦法執行，做好車輛相關記錄和分析。

監督落實：車輛使用管理工作的落實、檢查由辦公室負責，辦公室主任崔志勇負責每月不定時檢查車輛使用情況，對車輛駕駛員進行考核，發現違反車輛使用管理規定的現象，依據站績效考核辦法予以當月績效扣分處理，考核結果與當月績效工資相掛鉤。

3、用電管理精細化：

主要內容：加強日常用電設備的管理，杜絕常明燈，不

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斷電的現象發生，細化用電設備開啟使用時間。以向管理要效益為原則，由細小、細微處做起，降低生產、生活用電量。

管理目標：通過精細化管理，力爭實現2017年電費支出在預算的基礎上縮減3%的目標。

具體實施：

（1）下班前必須及時關閉電腦、打印機電源并切斷插線板電源，檢查照明燈是否關閉。

（2）在滿足視頻監控要求的前提下，減少中控室監控屏的開啟數量；中控室制冷空調在室溫達到25℃以上時方可開啟。

（3）對室外探照燈等耗電量較大的照明設備，通過及時調整時控開關開啟、關閉時間，減少不必要的電耗。

（4）食堂的電熱水器實行早、中、晚設置固定的打水時間，其余時間處于關閉狀態。

責任劃分：

（1）根據衛生區、部門管轄所界定的責任范圍，對相關日常用電設備承擔管理責任。

（2）對中控室中的監控設備、降溫設備的使用由當天中控室值班人員承擔管理責任。

（3）機電崗（王澤民）承擔室外高能耗照明設備的管理責任。

（4）白新俊承擔食堂電熱水器定時使用的管理責任。 監督落實：此項工作具體由辦公室負責執行。每月由績效考核檢查小組根據用電管理規定不定期進行檢查，違反用電管理規定一經發現，依據站績效考核辦法予以相關責任人當月績效扣分處理，考核結果與當月績效工資相掛鉤。

三、完善、細化績效考核細則，推動精細化管理工作實施：

今年，為推動精細化管理工作的落實，我站修訂了《烏

拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細則，除了考核崗位工作、安全生產標準化工作、環境衛生以外，還將精細化管理工作的落實與績效考核工作相掛鉤，每月通過職工互評、部門考核和領導考核，形成月度績效考核成績，將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組，細化檢查內容和考核頻次，每月由三名職工組成檢查小組，對衛生、設備管理、設備用電及臺賬、資料整編及學習情況、夜間值班情況等內容進行檢查，其中衛生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次，設備管理及臺賬、資料整編及學習情況每月1次。將檢查結果匯入到當月的績效考核成績當中，與當月績效工資掛鉤，并與職工年度評優評先工作全面結合起來，激勵烏庫站職工工作積極性，形成工作合力，增強精細化管理的執行力。

“千里之行，始于足下”，精細化管理涉及諸多方面，無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個細節之中。我們相信，在集團公司、源水公司的正確領導下，在全站干部職工的共同努力下，將不斷改變粗放的工作方式，事事力求“精細”，向管理要效益。

烏拉泊水庫管理站

2017年3月27日

崗位精細化管理方案 [篇2]

公司各單位、各部室：

根據公司整體工作部署，為進一步夯實基礎管理工作，促進企業管理規范運行，及時掌握工作進展情況，安排部署下一步工作，增強執行力和落實力，達到加強公司管理、促進企業發展、完成總體目標的目的，特制訂精細化管理方案。

一、指導思想

精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發展規劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環節；是公司改進機關工作作風、規范工作程序、提高工作效率，按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進三大支柱產業進程為出發點，注重流程設計，控制細節管理，落實管理責任，提高工作效率，改進管理方式，提高管理水平，從而實現公司制定的各項工作目標圓滿完成。

二、工作目標

精細化管理要做到“重細節、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專注地做好每一件工作，力爭達到最佳。

精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規劃每一項工作，在每一個細節上精益求精。

精細化管理要貫穿到日常工作的全過程，實現管理重心下移，要結合自身實際細致謀劃，建立起科學合理的精細化管理長效機制，充分調動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性，以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細化管理不折不扣地落實到位，實現管理、效益的進一步提升。

三、精細化管理辦公室職責

1、在公司精細化管理領導組的領導下，認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

2、組織制訂精細化管理實施方案。

3、負責對《公司精細化管理工作動態》的收集、存檔。

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4、負責對《公司精細化管理工作動態情況報告表》的收集、存檔。

5、對機關各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

6、每月匯總、督導任務完成情況，并于每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領導組做出匯報。

8、主動征求精細化管理領導組意見。

9、不定期召開精細化辦公室全體會議，傳達貫徹精細化領導組的指示精神，組織精細化辦公室成員總結經驗，不斷完善精細化管理工作。

10、每月至少參加一次精細化管理會議。

11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監督、檢查。

四、工作流程

（一）公司班子成員、經理助理“公司精細化管理工作動態表”和“公司精細化管理工作動態情況報告表”使用流程：

1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態情況報告表》（表二），責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫，并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調度例會前將“表二”交路萬民經理，同時將《公司精細化管理工作動態》（表一）報經理審閱，之后，各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存備案。

2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫，報經理審閱后落實；“每日工作動態”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用過程中如不夠，可另附單行材料。

4、表二所報內容，將根據工作需要適時予以公布。

5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務完成情況。

6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、精細化管理辦公室每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領導組做出匯報。

（二）公司精細化管理手冊使用流程：

1、年度工作目標與計劃書，由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內在直接上級指導下填寫完成。

2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫，季末完成情況部分在本季末時填寫。

3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫，月末完成情況部分在本月末時填寫。

4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通，征求其建議和意見。

5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

6、季度、月度工作計劃的完成情況要經直接上級確認。

7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結評價，于次月3日前完成。

8、月度自我考核評價表直接上級確認后，于次月3日前送精細化管理辦公室（如遇法定假日，報回時間向后順延）。

9、周工作回顧小結，由部門負責人在周末時，通過自我回顧并根據月度、季度工作計劃填寫。

10、尾頁是填表抽查記錄，由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況，凡填寫不規范或不認真的，精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

五、具體要求

1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰略精細化、規范化、常態化、具體化、定量化，落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任，并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施，精細化管理辦公室將嚴格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。

3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構和人員。要確定本部門精細化管理的重點；負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則，并于9月9日前以書面材料報市公司領導組辦公室。

4、各部室負責人要親自組織領導本部室的精細化管理實施工作，擬定切實可行的實施細則，落實具體事宜。

5、本項工作在機關本部率先實行的基礎上，要逐步在基層各單位推行，重點是各煤礦、各縣（區、市）公司，將精細化管理延伸到企業管理的方方面面，不留盲區、不留死角。

崗位精細化管理方案 [篇3]

辦公室精細化管理就是以科學管理為基礎，以精、準、細、嚴為特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升管理效率的一種管理方式。

一、辦公室管理精細化的內容與要求

推進辦公室工作科學化、精細化的管理，需做好以下方面的工作：

1、定崗定責，權責對等。按照“定崗、定責、定標準”的要求，健全辦公室工作的責任體系。根據辦公室工作職能和流程，科學設置工作崗位。明確界定崗位職責，確定工作銜接的節點和程序，做到分工明確、各司其職、協調配合。按照局部功能最優化、整體功能最大化的要求，將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位，形成崗位工作規范。

2、優化流程，保障有序運作。建立科學簡約、清晰明了的工作流程，是推進辦公室工作科學化、精細化管理的前提。要借鑒現代管理理論，健全和優化辦公室各項工作流程。要根據辦公室職能，建立信息調研，使各項工作均依流程運行。在流程設計中要做到目標明確，環節清晰，努力實現各環節間的“無縫銜接”，有機配合，信息共享，既相互促進又相互制約，既提高效率又減少出錯率。

3、實行考核評議，提高績效。要合理確定考核標準。對一些程序性、易于量化的工作，盡可能設計量化指標；對那些非程序性、主觀因素較強的工作，設計必要的定性評價的指標。要采取科學的考核方法。充分運用信息系統，自動選取并生成相關工作指標。對一些難以量化的指標，輔之以必要的人工方式，人機結合，提高考核效率。通過考核對辦公室整體職能發揮情況進行全面評價。

4、完善制度，夯實基礎。要健全辦公室各個環節事務管理的工作制度，避免出現管理真空。要完善督促檢查制度，提高執行力。要對現行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。

5、強化保障，改進手段。依托先進的信息技術手段支持，實現流程運轉、工作評價的標準化、信息化、自動化，是推進辦公室工作科學化、精細化管理的必由之路。

三、做好辦公室管理精細化具體措施

1、日常管理工作。管理目標：使管理工作規范化、程序化、標準化、科學化，切實加強精細化管理。

根據單位實際情況，梳理，整合、修訂、補充各項規章制度，審核、編制單位對內、對外的公文。負責公文的承收、

登記、傳辦、存檔等。保證公文的時效性和處理的規范性，為領導決策和工作的開展提供保證。

（1）文件的制發。包括打印、審核、校對、分發單位下發的各類文件、通知、紀要、通告等。一般文稿由相關處室的擬定清樣，向辦公室申請登記，填寫發文登記表。

（2）公文處理。負責上級來文，登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文，登記、簽批后送主管領導閱示。

2、檔案管理。管理目標：檔案管理流程清晰、規范，提高辦公效率，確保檔案的安全性及延續性。

（1）對收發文進行分級、分類、編號登記管理。

（2）對檔案的調閱、借用要按照文件密級規定，實行嚴格的審批、登記、回收管理。

（3）電子文檔和紙質文檔同時保存，其它影音資料重點保管，做好安全保護工作。改善檔案室管理條件，引進“檔案電子管理信息化”管理軟件，提高科學化、精細化、信息化管理的能力。

3、會議通知及業務接待。管理目標：及時、準確、高效。認真做好各類會議的通知、會場安排、會議文件印發、

會議記錄等。保證及時、準確，不出差錯。做好業務接待工作。負責聯系各類參觀、學習、考察事宜。及時完成領導督辦事項，以及督辦完成情況的反饋。

4、辦公耗材管理。管理目標：降低辦公成本，杜絕浪費現象。對于紙張的使用進行嚴格控制，領用時要造冊登記，在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印、復印的情況，需經相關領導審批后，方可登記使用。

5、加強信息管理。目標：上傳下達，重質量，講時效，為發展決策，提供良好企業窗口，樹立企業形象。完善單位網站管理。在現有網站基礎上改進版面，增加欄目內容。恢復單位原有OA辦公自動化系統。運用收發文信息管理系統管理辦公室收發文件。

6、車輛調度管理。目標：有效使用車輛，合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統有針對性地采取交費的措施，達到不斷優化的效果，降低車輛費用。

（1）集中管理，合理調配。嚴格按派車單安排車輛，并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間、地點、事由、預計用車時間等，由主管領導審核簽字，交車輛主管派車，杜絕公車私用。

（2）在用車空閑合理安排好車輛的加油、保養、清洗等事項，保證車輛的最佳運行狀態。

（3）加強駕駛員安全教育，確保安全減少事故發生。

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