ktv主管崗位職責是什么

　　ktv主管是干什么的?ktv主管平常負責哪些工作?ktv主管崗位職責是什么?ktv主管工作職責是什么?下面一起跟小編了解下吧。

　　ktv主管崗位職責是什么 1

　　1、準時主持每天的班前例會，傳達經理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

　　2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。

　　3、準時檢查整個樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。

　　4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

　　5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的.房號、隨時檢查工作情況。

　　6、營業中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。

　　7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經理。

　　8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業前的一切準備工作。

　　9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產，養成勤儉節約的習慣，做一名優秀員工。

　　10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經理審閱。

　　ktv主管崗位職責是什么 2

　　一、上下班負責開班前班后會。

　　1、上崗前監督組長檢查所有人員儀容儀表是否附合公司規定;

　　2、向員工宣達公司相關事宜及內容;

　　3、及時把當天發生的問題解決處理并向員工宣達;

　　4、下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達，及本班次的注意事項。

　　5、總結當天的工作情況、營運狀況、人員情況、收取組長日志總結評估。

　　二、服從領導安排的'工作及在工作中的注意事項。

　　1、領會領導意圖，完成上級指派的工作任務;

　　2、向下級傳達工作要點，并切實落實到每位服務人員;

　　3、要及時注意并調查工作中的一些事項，并向上級提出合理化建議。

　　三、詢視詢查營運現場并及時調整、解決問題。

　　1、主管要對樓面人員的情況了解;

　　2、聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區域人員工作情況及組長工作情況;

　　3、根據營運現場實際情況及時對人員起先調查調配;

　　4、要及時解決處理營運現場當中發生的問題。

　　四、填寫主管交接表，檢查組長交接表。

　　1、到崗前要先查看上一班次主管填寫的交接表，根據實際內容出據相應的處理辦法;

　　2、下班后要認真填寫交接表，把當天的工作情況及營運當中出現的問題及組長的工作作匯總，填寫交接建議;

　　3、檢查所有表格并簽字，同時把相應出現的問題要當日解決。

　　五、教育工作。

　　1、針對組長在工作當中出現的問題要及時糾正并解決，此項工作在下線后進行會議總結當日工作并作記錄;

　　2、對員工定期進行幫教宣導工作;

　　3、要了解下屬及員工的工作態度和情況。

　　ktv主管崗位職責是什么 3

　　1、以身作則，嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;

　　2、按時上、下班，并樹立一個模范榜樣;

　　3、負責每天ktv部員工的工作安排，并予以嚴格、細致的監督;

　　4、參加公司各項會議活動，充分了解總辦工作安排的意圖;

　　5、主持召開每日部門例會工作，起到公司意見上傳下達的作用;

　　6、監督及評估部門員工在工作中的'表現和出現的失誤;

　　7、對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的處理;

　　8、每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;

　　9、關心員工的業余生活，了解員工的心態，對出現困難的員工進行必要的幫助;

　　ktv主管崗位職責是什么 4

　　1、在財務部經理的領導下，具體負責公司會計組的管理工作。

　　2、負責指導、監督、檢查和考核本組成員的工作，及時處理解決工作中發生的問題，保證本組的會計核算工作正常進行。

　　3、負責領導所屬的出納員、記賬員、會計員按時、按要求記賬收款，如實反映和監督公司的各項經濟活動和財務收支情況，保證各項經濟業務合情、合理、合法。

　　4、根據會計制度，定期匯總會計憑證(登記總賬不超過十天)，并與科目明細賬核對相符。

　　5、按時編制月、季、年度會計表，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

　　6、負責專用款項的明細核算，正確反映各項專用基金運用和情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對賬清算。

　　7、負責企業管理費核算，認真審核收支原始憑證，賬務處理符合制度規定，賬目清楚，數字準確，結算及時。

　　8、負責公司稅金合賬的登記和稅金的交納。

　　9、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算。

　　10、負責公司各部門的費用報銷業務手續。

　　11、對公司的會計憑證，賬簿報表，財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊，登記編號，按照《會計檔案管理辦法》的規定妥善保管，并按照規定辦理銷毀報批手續。

　　12、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表，根據工資表提取福利基金、工會經費，并按規定上繳工會經費。

　　13、嚴格按照財務管理制度的`要求，認真做好記賬憑證的稽核，組織會統報表的編審工作，保證財務結算的正確、及時和真實，為領導提供可靠的經營管理資料。

　　14、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、核實，確保財產的準確性，加強對固定資產和流動資金的管理，提高資金利用率。

　　15、督導所負責崗位的工作情況，并對工作完成的效果負有直接的責任。

　　16、及時掌握流動資金使用和周轉的情況，定期向財務部經理匯報工作。

　　17、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度，不斷提高員工的思想水平和業務工作能力。

　　ktv主管崗位職責是什么 5

　　1、準時主持每天的班前例會，了解員工的出勤情況，檢查員工的儀容儀表，布置當天的工作任務，并根據編排的工作崗位安排服務員上崗。

　　2、負責本部門員工的考勤，編排好每周的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一切事務，確保樓面運作正常。

　　3、檢查所管區域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設，所需用品用具是否充足，電器設備和燈光有無問題。

　　4、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作。做好營業前的一切準備工作。

　　5、逐步做好收市工作（不影響客人為準），清理酒水牌、杯具、用品用具等，并督促做好衛生工作。

　　6、督促員工搞好衛生并進行整體檢查，注意衛生死角的情況，發現不合格之處，分配下屬做好。

　　7、向出品部了解當天的`供應品種，搞清楚當天的潔清品種和急需促銷的出品。

　　8、營業中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高部門的服務質量。

　　9、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。

　　10、做好當天的工作記錄，并開班后會總結今晚的工作情況。

　　ktv主管崗位職責是什么 6

　　所屬部門：ktv樓面部

　　直接上級：ktv行政經理

　　直接下級：保潔員

　　詳細內容：

　　①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　　②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態

　　③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工

　　④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

　　⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的'重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

　　⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

　　⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

　　⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　　⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

　　ktv主管崗位職責是什么 7

　　1、負責前廳部的一切事務，保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定；

　　2、制定完善前廳工作制度和程序；

　　3、指導監督前廳區域的`正常工作；

　　4、協調與客人的關系，保證接待規格和服務質量；

　　5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；

　　6、確保店面的火警，衛生及安全程序的實施；

　　7、提交各項經營報表；為年預算和戰略計劃做準備，并為管理層提供市場信息；

　　8、制定店面前廳培訓計劃，做好員工培訓的組織落實，定期對前廳管理人員做好業務評估，實施獎罰制度。

　　ktv主管崗位職責是什么 8

　　1、服從經理的領導，接受經理對工作程序及質量的'檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　4、回答客人提出的有關問題;

　　5、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

　　ktv主管崗位職責是什么 9

　　1、接受ktv經理的督導，對ktv經理負責協助經理落實各項工作計劃及制度。

　　2、了解下屬的工作態度和表現，掌握員工思想狀態，合理調配人員的工作崗位，協助上司工作，盡力提高下屬及自身的從業水平。

　　3、監督指導下屬進行規范服務，巡視督促下屬進行良好的禮儀禮貌激發員工主動，親切熱情的服務。

　　4、巡查監視營業動態，處理客人的投訴，解決客人不滿要求隨時與上司聯系，解決突發事件。

　　5、熟悉掌握并收集客人的消費習慣，收集各部門份意見建議，以便為客人提供優質的服務。

　　6、定期制定人員培訓計劃，實施培訓方案，不斷提高服務技能技巧。

　　7、編制員工出勤、休息、關心員工的福利及生活。

　　8、認真落實設施設備的.正常運作，及時處理保養，維修項目，合理使用營業物料控制損耗。

　　9、檢查環境衛生，保持潔凈環境，檢查下屬的儀容儀表及個人衛生。

　　10、協調人力帶領屬下發揮人才能動力，加強思想交流及團隊意識。

　　11、認真完成公司及上級的交待的其它工作任務，做好其它部門之間協條工作。

　　12、善于總結，分析認真改進服務工作，創超前服務定期組織員工討論工作。

　　ktv主管崗位職責是什么 10

　　1.負責門店的資源整合及日常運營和管理工作;

　　2.負責統籌店內整體衛生形象、服務態度、操作流程、食品質量、業績盈虧總結及分析，并定期匯報;

　　3.負責制定門店的營銷策略，并組織實施;

　　4.整合周邊資源，開發新用戶，維護社區群;通過各種方式增加用戶體驗提高用戶滿意度，提出合理化建議執行;

　　5.隨時掌握管轄店鋪周邊市場變化，.根據店鋪周邊的實際商圈環境進行門店有效調整;

　　6.提出門店改進方案，并能按照計劃完成對門店的逐步改進;

　　7.負責門店員工的'團隊組建、培訓等工作;

　　8.積極維護門店與公司之間的信息暢通，及時準確地傳達和溝通 。

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