【熱門】客戶經理崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的客戶經理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客戶經理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責軟件測試業務的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關系，完成銷售任務；

　　2、收集各種有關市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見；

　　3、負責商務合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業性及公平公正性。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，計算機、市場營銷等相關專業；

　　2、有本地政府電子政務/軟件行業銷售經驗者重點優先考慮；注：有電子政務行業銷售經驗的重點考慮；

　　3、具有清晰的思路和敏銳的'判斷力，較強商業機會捕捉能力和商務談判能力；

　　4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學習能力，不斷提高自身的修養和技能；并具備快速準確的反應能力，獨立思考和解決問題能力；

客戶經理崗位職責2

　　1、市場調研

　　客戶經理是銀行的“市場信息員”，要充分發揮與市場距離最近，與客戶距離最近的優勢，掌握轄區客戶結構，確定目標市場，了解金融市場的發展變化、同業的營銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。

　　2、識別需求

　　客戶經理是客戶需求的“采購員”，要經常主動了解客戶的`金融需求，在各種信息中識別有效需求、真實需求，采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。

　　3、營銷產品

　　客戶經理是銀行產品的“導購員”，要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上，將銀行的多種金融產品有機地結合起來，制定滿足客戶需求的金融服務方案，進而贏得市場，積極營銷，增加客戶對金融產品和服務的消費量。

　　4客戶維護

　　客戶經理是銀行與客戶之間的“聯絡員”，要在為客戶提供服務，滿足需求的同時，拓展和維護銀企關系。

　　5、創新業務

　　客戶經理是銀行各項業務創新的“推動員”，要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化，獲取業務創新的第一信息，快速傳遞，及時反饋，配合產品經理尋求新的產品開發方向，積極做好新產品的推廣工作。

　　6、風險管理

　　客戶經理是銀行信用風險的“控制員”，是銀行風險管理工作的參與者，要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化，對客戶的信用風險進行分析、預警和控制，及時提出客戶風險控制額度調整建議，采取有效措施保全銀行資產。

客戶經理崗位職責3

　　1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;

　　2.團隊工作計劃:根據銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;

　　3.銷售達成:執行并確保團隊完成用戶發展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;

　　4.用戶關系管理:維護現有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;

　　5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創新、積極主動地吸引潛在用戶;

　　6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發展員工能力;

　　7.開店支持:支持公司新店的開設,確保公司文化和價值觀在新團隊的.傳承;

　　8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。

　　職位要求:

　　1.3年以上零售、行業銷售、大客戶銷售經驗(中高端汽車/奢侈品行業優先),能夠出色達成銷售目標;

　　2.優秀的商業拓展能力和商務談判能力;

　　3.對銷售數據敏感,優秀的數據分析能力和邏輯分析能力;

　　4.認可蔚來汽車的創業公司文化,具備創業公司需要的心理素質;

　　5.抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展銷售管理工作,達到公司業績指標要求

客戶經理崗位職責4

　　工作職責:

　　1.搜集市場信息,開發客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。

　　2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

　　3.在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。

　　4.協助市場管理部營銷活動的組織。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業優先。

　　2.責任心強、具有良好的`職業道德,團隊合作精神,能服從分配。

　　3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產業從業經驗及一定客戶、社會資源者優先。

　　4.通過期貨從業資格的優先考慮。

客戶經理崗位職責5

　　1、負責與客戶日常溝通，關系維護。

　　2、協助項目經理選寫項目建議書，并進行系統演示。

　　3、配合銷售總監進行項目談判。

　　4、負責現有客戶和潛在客戶的信息搜索，每周提交客戶信息追蹤報告。

　　5、配合市場部門，搜集相關競爭產品，競爭公司的情報。

客戶經理崗位職責6

　　任職要求:

　　1、工作細心負責,執行力較強,具備較強的責任感和敬業精神

　　2、具備較強的溝通協調能力以及良好的團隊協作意識;具備較強的責任感和敬業精神,自信、熱情,敢于接受挑戰,做好銷售工作的.支持和輔助。

　　崗位職責

　　1、負責創建、培訓、管理金融業務營銷團隊;

　　2、組織并策劃高級金融營銷活動,開發高端客戶市場;

　　3、依據客戶的資產規模及理財需求,為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;并展開一站式綜合金融理財營銷業務。

　　4、負責定期開展金融理財及營銷拓展培訓,使團隊業務人員不斷掌握金融專業知識及營銷技能,更好的服務于高端客戶,創造職業價值和高薪收入。

　　1、固定工資+月度獎+年終獎+滿勤獎;

　　2、優員工國內游;

　　3、免費的各類在職培訓。

客戶經理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、協助總監進行汽車客戶日常維系，熟悉汽車行業廣告的整體服務流程；

　　2、為客戶提供策劃方案和執行方案，汽車欄目拍攝進度把控，以及團隊人員的管理；

　　3、項目整體統籌與執行、項目進度管理、總結報告撰寫；

　　4、與客戶保持良好的互動關系，并能與公司其他部門配合，推進項目的完成。

　　任職要求：

　　1、具備獨立提案能力，有4A廣告公司經驗者優先；

　　2、有較強的人際交流能力和良好的`團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力；

　　3。3年以上廣告、公關類行業經驗，熟悉汽車行業電視欄目，對傳播行業有一定了解；

　　4、性格開朗，團隊意識強，自我驅動能力強，執行力好；

　　5、有一定方案撰寫能力，能完成客戶布置的日常任務；

客戶經理崗位職責8

　　1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

　　2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求，積極響應客戶，為客戶提供一站式的信貸服務;

　　3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

　　4、內部協調：客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的協調;同事之間的`協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;

　　5、積極宣傳我司產品，維護公司企業形象;

　　6、其他領導交辦的事項

客戶經理崗位職責9

　　1、負責聯系使用電信業務的客戶；做好客戶的業務、技術支撐工作，跟蹤新業務、新產品的使用情況。

　　2、制定電信業務的`年度經營計劃和業務營銷計劃，并組織實施，定期做好業務的統計分析。

　　3、完成下達的業務發展指標和業務收入指標。

　　4、負責電信業務的對外合作及相關管理工作。

客戶經理崗位職責10

　　高級理財客戶經理xxxx有限公司

　　崗位職責:

　　1.日常客戶的開發、溝通和維護工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業務;

　　2. 提供相關綜合理財服務和收集市場信息及客戶意見;

　　3.協助理財經理帶領團隊開展業務,做好團隊工作計劃安排。

　　任職要求:

　　1、男女不限,有保險、基金等行業銷售經驗優先;

　　2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的'心理,具備開拓創新意識;

　　3、熱愛銷售行業,有激情,勤奮,勇于挑戰;

　　4、吃苦耐勞、具挑戰精神和職業規劃目標,有高度的責任心和團隊協作精神;

　　5、做過擔保、貸款類銷售者優先考慮。

　　公司支持:

　　1.公司負責全面的市場知識,產品知識,技術知識培訓

　　2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協助投資顧問促進客戶成交

　　3.應屆畢業生可定向培養

客戶經理崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產品；

　　2、完成對新、老同業客戶維護；

　　3、產品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的簽訂，協助同業合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、熟悉境外旅游產品，有旅行社銷售經理為佳；

　　3、品行端正，積極上進，責任心強，溝通能力好；

　　4、具有良好的'人際關系，可以承受較大的工作壓力。

客戶經理崗位職責12

　　1、負責確定公司保險銷售產品并對銷售渠道狀況進行調研評估；

　　2、負責對所有管轄的客戶進行日常維護和理賠服務；

　　3、負責與保險業務相關的項目調查，提交分析報告；

　　4、負責客戶投保手續的辦理、完成簽訂保險經紀協議、售后服務等工作；

　　5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的風險，提出分散風險的建議；

　　6、負責與客戶一起審核并評估方案的`可行性；

　　7、負責幫助客戶選擇最佳的保險承保人；

　　8、負責編制保險類投資計劃和保險類資產管理。

客戶經理崗位職責13

　　崗位職責

　　職責描述:

　　1、對接藝人營銷、推廣的策劃和執行;

　　2、負責簽約招募新人,制作演員資料,跑組;

　　3、負責演員相關工作的'安排、跟進、協調;

　　4、負責相關的基礎事務性工作的處理;

　　5、負責劇本的閱讀、挑選與分析。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,影視、藝術管理等專業優先考慮;

　　2、2年以上成熟藝人執行經紀經驗,熟悉經紀人工作內容,能獨立開展主要工作者優先;

　　3、熱愛影視藝術,對經紀行業充滿激情;

　　4、條理清晰,有團隊意識,具有良好的表達,協調溝通,社交及執行能力;

　　5、性格開朗,踏實勤懇,積極主動,細致耐心;

　　6、能承受工作壓力,適應加班,可接受出差。

客戶經理崗位職責14

　　職責描述：

　　1、搜集指定集團大客戶所有分子公司信息，研究其組織結構，人員層級及相關信息，所處行業發展趨勢，競爭對手趨勢，訂單分析，生產自制流程及以此產生的銷售機會分析，通過分析參與客戶研發、生產流程以此打開我們的ltc項目信息喇叭口

　　2、組建跨區域集團客戶專員團隊，落實并跟進各區域集團大客戶商務關系拓展，項目信息開發，項目運作pk，組織公司資源拿到訂單，并跟催按時回款

　　3、跨區域項目團隊建設，能力培養

　　4、指導跨區域項目管理，組織跨區域商務關系聯動，跨區域交付、服務運作能力提升

　　5、完成部門總監安排的'工作事項、任務

　　任職要求：

　　1、具備優秀的市場開拓能力，溝通能力，組織協調能力

　　2、市場開拓能力：收集各類信息，在維持現狀的基礎上開發新資源，與對方協商時隨機應變，運用技巧，施加影響，掌控談判過程和結果的能力

　　3、客戶服務能力：了解客戶需求，建立并維護與之的合作關系，提高服務效率的能力

　　4、從事于或熟悉玻璃、無線電充、陶氣、電池行業，或對相關品牌供應鏈熟悉；

　　5、本科以上學歷、五年以上銷售經驗或三年以上大客戶項目運作經驗，具有10人以上團隊建設管理經驗。

客戶經理崗位職責15

　　職責描述：

　　1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發掘客戶需求，積極推廣公司產品；

　　3、開發新客戶，維護與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的`團隊精神和服從意識，要有感恩的心態；

　　4、熱愛銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業資源優先。

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