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超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-15 14:02:47 工作職責(zé) 我要投稿
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超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé),歡迎大家分享。

超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)

超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)1

  一、崗位職責(zé)

  1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī);

  2、嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗;

  3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;

  7、保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全;

  8、負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹;

  9、負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實(shí)現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況;

  10、維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

  11、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系;

  12、嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。

  二、主要工作

  1、全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作;

  2、根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo)、控制;

  3、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)處的工作計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通;

  5、及時(shí)、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)的報(bào)告、信息;

  6、負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評(píng);

  7、督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

  8、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

  9、損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本營(yíng)運(yùn)”的'經(jīng)營(yíng)理念;

  10、對(duì)超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;

  11、進(jìn)行庫(kù)存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)送;

  12、組織超市區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí);

  13、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的落實(shí);定期組織對(duì)超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),策劃并組織超市區(qū)域各級(jí)的促銷活動(dòng);

  14、保障營(yíng)運(yùn)安全,對(duì)清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督;

  15、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時(shí)向總經(jīng)理室報(bào)告;

  16、負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn);

  17、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù);

  18、制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報(bào)表,審閱并提出分析意見;

  19、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé);

  20、根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議;

  21、審查營(yíng)運(yùn)各科員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)總經(jīng)理室;

  22、檢查各處門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);

  23、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  24、與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作;

  25、編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào);

  26、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  27、加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;

  28、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

  三、輔助工作

  1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  2、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

  3、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

  2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

  3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

  6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  主要工作:

  1、全面負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理及運(yùn)作;

  2、制訂賣場(chǎng)銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);

  3、組織主持各項(xiàng)會(huì)議,召開例會(huì);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

  5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各部門管理人員的選撥和考評(píng);協(xié)調(diào)各崗位工作,合理安排崗位工作。

  6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

  7、解決顧客投訴問題,倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

  8、負(fù)責(zé)商品報(bào)損損失的審核。嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的`經(jīng)營(yíng)觀念;

  9、進(jìn)行庫(kù)存管理,負(fù)責(zé)各部組補(bǔ)充商品、滯銷品淘汰的審核。做好商品的定期盤點(diǎn)工作。保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;

  10、督促賣場(chǎng)的促銷活動(dòng),搞好經(jīng)營(yíng)渲染促銷氛圍,組織實(shí)施各種市調(diào),收集市場(chǎng)信息,提出合理化建議。

  11、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

  12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);負(fù)責(zé)對(duì)超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)以及衛(wèi)生紀(jì)律考勤等考核。

  13、授權(quán)值班營(yíng)運(yùn)主任處理店內(nèi)事務(wù);

  14、負(fù)責(zé)處理店內(nèi)突發(fā)及其他日常事務(wù)。

  輔助工作:

  1、指導(dǎo)其它賣場(chǎng)人員的在職培訓(xùn);

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3、向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息

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