怎么激勵(lì)和管理好團(tuán)隊(duì)

　　人的行為驅(qū)動(dòng)來(lái)自物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面，這二者各有成效與優(yōu)勢(shì)。那么我們應(yīng)該怎么激勵(lì)和管理好團(tuán)隊(duì)呢，一起來(lái)看看！

　　怎么激勵(lì)和管理好團(tuán)隊(duì)

　　一、激勵(lì)是以員工需要為基礎(chǔ)的

　　員工為什么可以被激勵(lì)?怎樣的激勵(lì)才算是有效的激勵(lì)?要弄清這些問題就必須了解什么是“需要”。

　　員工工作的動(dòng)機(jī)正是為了達(dá)到需要的滿足，尤其是優(yōu)勢(shì)需要的滿足。只有需要達(dá)到滿足，員工才有較高的積極性。激勵(lì)之所以有效，原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候，就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注，而趨利避害的本能會(huì)使面臨的壓力變?yōu)閯?dòng)力。 員工各式各樣的需求正是激勵(lì)的基礎(chǔ)。激勵(lì)手段必須針對(duì)員工的需要，才會(huì)產(chǎn)生積極的效果。另外，好的激勵(lì)手段還應(yīng)該引導(dǎo)員工的需要向高層次發(fā)展。

　　二、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是激勵(lì)有效性的保障有效的激勵(lì)還必須以科學(xué)的評(píng)價(jià)體系為保證

　　這里所指的評(píng)價(jià)體系包括績(jī)效、評(píng)估體系和對(duì)激勵(lì)手段有效性的評(píng)價(jià)。客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)員工努力工作的肯定，是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。以員工績(jī)效為依據(jù)，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，才能起到激勵(lì)員工的目的。而激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。沒有一個(gè)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系也就無(wú)法評(píng)定激勵(lì)是否有效。隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的需要也會(huì)隨之變化，通過對(duì)激勵(lì)手段的評(píng)價(jià)，可以隨時(shí)把握激勵(lì)手段的有效性和員工需要的變化，調(diào)整激勵(lì)政策。達(dá)到激勵(lì)員工。

　　1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣;

　　2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;

　　3、建立具有高績(jī)效與高效率的團(tuán)隊(duì)組織;

　　4、建立企業(yè)執(zhí)行文化，打造高效執(zhí)行力體系;

　　5、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門在績(jī)效考核領(lǐng)域里存在的不足和如何整改;

　　6、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)等方面的重要意義;

　　7、了解整個(gè)績(jī)效管理的流程、核心技術(shù)和提高管理人員對(duì)績(jī)效考核的整體管理理念、技巧和能力的最好結(jié)果。為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。有關(guān)調(diào)查顯示，求職者尤其是高學(xué)歷的求職者，選擇工作時(shí)最看中的就是發(fā)展前途。沒有員工會(huì)滿意沒有前途的工作。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工，就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。以往國(guó)內(nèi)的企業(yè)很不重視這點(diǎn)，很多員工不知道自己將來(lái)的位置，發(fā)展存在很大盲目性。如果企業(yè)能夠重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定，充分了解員工的個(gè)人需要和職業(yè)發(fā)展意愿，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為員工提供適合其要求的升遷道路，遷道路和可續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合，員工才有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，是一種長(zhǎng)期激勵(lì)措施，是一種必不可少的激勵(lì)手段。

　　8、給予員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，如今已經(jīng)到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新技術(shù)、新思想層出不窮。員工深知，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，必然會(huì)被淘汰。所以，對(duì)培訓(xùn)的需要已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)烈。針對(duì)員工這一需要，建立符合自己企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)體系就很重要。

　　9、制定激勵(lì)性的薪酬和福利制度員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一，就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬。報(bào)酬是與人的生存需要密切相關(guān)的，是最有效的一種刺激物。在企業(yè)里，報(bào)酬的高低甚至可以代表員工的價(jià)值大小。所以，合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵(lì)效果的。激勵(lì)性的薪酬政策的制定。在保證公平的前提下提高薪酬水平。薪酬體系要想有激勵(lì)性，保證其公平性是必須的。公平性包括內(nèi)部公平和外部公平。對(duì)外公平，要求企業(yè)的薪酬水平與行業(yè)的薪酬水平要相當(dāng)。對(duì)內(nèi)公平，要求企業(yè)按貢獻(xiàn)定薪酬。

　　三、人性化的管理手段

　　人性化的管理，是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的，以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要，是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理，可以從下幾個(gè)方面入手：

　　1、授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利

　　現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者，都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要，不僅可以激勵(lì)員工，還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期一定要恰當(dāng)。權(quán)利過大，員工無(wú)法駕馭;權(quán)利過小，員工無(wú)法完成工作。只有恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)才有激勵(lì)作用。授權(quán)的過程中還要注意。授權(quán)后，不要對(duì)員工的權(quán)力亂加干涉，否則會(huì)使員工產(chǎn)生不信任的。

　　2、目標(biāo)激勵(lì)

　　目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置，只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。 員工的目標(biāo)要與組織目標(biāo)一致。企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個(gè)過程中，兩者之間往往會(huì)有矛盾，協(xié)調(diào)好這對(duì)矛盾，使企業(yè)與員工的目標(biāo)想一致是目標(biāo)激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。在企業(yè)目標(biāo)中分離出員工的個(gè)人目標(biāo)是非常重要的。目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)摹⒕唧w的。目標(biāo)恰當(dāng)是指，難度不能太大也不能太小。過高的目標(biāo)，員工無(wú)法完成，會(huì)挫傷員工積極性;過低的目標(biāo)，員工無(wú)法在完成目標(biāo)的同時(shí)體會(huì)到成就感。最好的目標(biāo)應(yīng)該是“跳一跳，夠得的，既具有一定挑戰(zhàn)性，還具有一定的可實(shí)施性。

　　目標(biāo)具體是指，目標(biāo)不能含糊不清，最好有個(gè)量化的目標(biāo)，這樣不僅完成起來(lái)更有目的性，還便于評(píng)估。要想實(shí)現(xiàn)這些要求，就要求管理者在制定目標(biāo)時(shí)，要注意與目標(biāo)執(zhí)行著的溝通。了解其需要和能力，這樣才能制定出恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。當(dāng)員工取得階段性成果時(shí)要及時(shí)反饋給員工，有助于他們進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。另外要對(duì)完成目標(biāo)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)可其工作成果。

　　3、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)

　　對(duì)于企業(yè)中的后進(jìn)員工，管理者要鼓勵(lì)他們迎頭趕上;企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工的工作激情，可以使企業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)是必須的。競(jìng)爭(zhēng)的有序性除了靠道德約束外，企業(yè)也可以制定一些獎(jiǎng)懲措施，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。

　　4、注意管理中的細(xì)節(jié)

　　細(xì)節(jié)是管理的縮影。在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)懷，是真正貫徹先進(jìn)管理思想的體現(xiàn)。一個(gè)小禮物，一聲問候更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的重視。企業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)上的疏忽往往會(huì)使員工產(chǎn)生企業(yè)口是心非的感覺。另外，還要注意，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用是不可忽視的。領(lǐng)導(dǎo)人做不好工作的話，還怎么去要求下屬去完成自己的任務(wù)!

　　激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的13個(gè)技巧

　　一、為什么激勵(lì)團(tuán)隊(duì)很重要？

　　激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一群一起工作的人，對(duì)一個(gè)公司很重要，因?yàn)樗�有的公司都是由不同類型的團(tuán)隊(duì)組成的。例如，組織的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)由從事雇主財(cái)務(wù)利益各個(gè)領(lǐng)域工作的專業(yè)人員組成。同樣，公司的高層管理人員組成了其管理團(tuán)隊(duì)，他們負(fù)責(zé)所有重大的運(yùn)營(yíng)決策。此外，在中型公司的每個(gè)部門（例如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和研究）中，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)為公司提供動(dòng)力的特定活動(dòng)或流程，由來(lái)自公司各個(gè)部門的專業(yè)人士組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。因此，受激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)可以改善企業(yè)成果，通過提高團(tuán)隊(duì)的積極性，

　　團(tuán)隊(duì)成員變得更加投入。動(dòng)機(jī)是員工敬業(yè)度的前因，它可以提高員工的工作效率并減少人員流動(dòng)。通過增強(qiáng)下屬的積極性，你可能會(huì)提高他們的參與度，然后你可以從由此產(chǎn)生的收益中獲利。

　　你可以減少人員流動(dòng)和招聘成本。減少人員流動(dòng)通常是雇主的首要任務(wù)，因?yàn)閷�員工流失給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并雇用新員工來(lái)取代他們的成本很高。由于積極的員工不太可能尋找其他工作，你可以通過減少人員流動(dòng)和招聘成本來(lái)節(jié)省資金。

　　你可以建立關(guān)鍵關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)可以幫助你建立有價(jià)值的關(guān)系。在任何行業(yè)，發(fā)展專業(yè)聯(lián)系都很重要，因?yàn)樗鼈兛梢詭椭�你在職業(yè)生涯中長(zhǎng)期發(fā)展。例如，你團(tuán)隊(duì)中一個(gè)積極進(jìn)取的成員可以成為內(nèi)幕信息或未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)職位參考的寶貴來(lái)源。

　　你可以提高你的技能。學(xué)習(xí)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)可以提高你的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。例如，提高你的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能涉及學(xué)習(xí)各種激勵(lì)技巧并獲得使用它們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高員工驅(qū)動(dòng)力。

　　你可以獲得可衡量的成功。提高團(tuán)隊(duì)積極性有幾個(gè)直接和可量化的結(jié)果，通過有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，你可以創(chuàng)造條件，在員工滿意度、員工敬業(yè)度、生產(chǎn)力、項(xiàng)目成果、人員流動(dòng)和招聘成本方面取得可衡量的改善。在申請(qǐng)下一個(gè)晉升機(jī)會(huì)或要求加薪時(shí)，你可以使用這些指標(biāo)向招聘經(jīng)理展示你的價(jià)值。

　　二、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法

　　如果你想提高團(tuán)隊(duì)的積極性，請(qǐng)使用以下技巧：

　　有效的領(lǐng)導(dǎo)力是激發(fā)員工積極性的關(guān)鍵因素，因此你可以利用你在這方面的技能來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的積極性。情境領(lǐng)導(dǎo)，或涉及根據(jù)團(tuán)隊(duì)特征調(diào)整管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)模型，是在領(lǐng)導(dǎo)他人的同時(shí)與他人建立融洽關(guān)系的好方法。

　　有效溝通。溝通可以激勵(lì)或削弱員工，提高你的口頭、非口頭和書面溝通技巧，接下來(lái)，制定與你的團(tuán)隊(duì)交換信息的有效策略。使用以下提示來(lái)開發(fā)這些方法：

　　觀察你的團(tuán)隊(duì)。在與你的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)時(shí)，評(píng)估你的溝通如何影響他們，使用你學(xué)到的知識(shí)來(lái)定制你的溝通以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)特征。

　　識(shí)別問題。找出你的員工在解讀你的信息時(shí)遇到的任何問題，例如導(dǎo)致誤解的文化差異。確定你是否可以解決這些問題，并相應(yīng)地更改你的溝通策略。

　　使用反饋。定期詢問你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你的溝通的反饋。使用他們的意見來(lái)改進(jìn)你的溝通策略、材料和工具。

　　越來(lái)越多的雇主和管理人員選擇提高員工的自主權(quán)，以提高他們的積極性，并從參與度和生產(chǎn)力的提高中受益。你可以使用以下方法來(lái)授權(quán)你的團(tuán)隊(duì)成員：

　　獎(jiǎng)勵(lì)獨(dú)立工作。通過獎(jiǎng)勵(lì)那些在管理監(jiān)督較少的情況下有效工作的人，激勵(lì)員工獨(dú)立工作。這些獎(jiǎng)勵(lì)可以包括對(duì)他們表現(xiàn)的正式表彰、新津貼或獎(jiǎng)金。

　　在團(tuán)隊(duì)組建過程中讓員工參與。向高績(jī)效員工列出團(tuán)隊(duì)所需的經(jīng)驗(yàn)和技能，讓他們選擇他們想和誰(shuí)一起工作，僅在工作單位不包含具有必要資格的專業(yè)人員的情況下才更改團(tuán)隊(duì)選擇。

　　避免成為微觀管理者。雖然你偶爾需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行微觀管理，但請(qǐng)避免習(xí)慣性地這樣做。讓你的團(tuán)隊(duì)處理其工作量并解決小問題將在其成員之間建立自主權(quán)和動(dòng)力。例如，當(dāng)你委派團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)，讓成員獨(dú)立工作，按照要求完成它們，而不是要求他們提供每日進(jìn)度報(bào)告或安排不必要的會(huì)議。

　　通過以下方式獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工，激勵(lì)他們的努力：

　　獎(jiǎng)金或加薪等財(cái)務(wù)激勵(lì)措施

　　與你的員工相關(guān)的福利

　　高績(jī)效激勵(lì)。

　　工作福利，包括工資，對(duì)工人的積極性有顯著影響。例如，如果你付給他們的錢不夠多，你就不太可能成功地激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。在招聘過程中設(shè)計(jì)福利包時(shí)使用最新信息，確保你的福利符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　工作環(huán)境，包括影響員工工作的各種條件，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的積極性，通過建立積極的優(yōu)勢(shì)來(lái)利用這一點(diǎn)。請(qǐng)考慮以下提示：

　　評(píng)估影響員工體驗(yàn)的現(xiàn)有情境因素，例如建筑內(nèi)部、噪音、空氣污染、溫度、通風(fēng)和工作時(shí)間。

　　找出工作環(huán)境中會(huì)降低積極性的缺陷。

　　糾正問題，并就你的解決方案獲得員工反饋。

　　使用反饋來(lái)優(yōu)化和維護(hù)環(huán)境。

　　向你的團(tuán)隊(duì)概述你希望他們完成的任務(wù)以及原因，這有助于他們根據(jù)你的價(jià)值觀理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，定期提醒他們這些目標(biāo)。

　　將團(tuán)隊(duì)成員的失敗轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。你的每位員工都有一套獨(dú)特的技能，教他們?nèi)绾卫�用失敗�?lái)識(shí)別和改進(jìn)基于技能的弱點(diǎn)。

　　通常，員工會(huì)欣賞能夠考慮他們的想法和反饋的主管。在你管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)?jiān)儐枂T工對(duì)你的管理的意見，表達(dá)你對(duì)他們投入的贊賞，并利用你學(xué)到的知識(shí)做出更好的決策。

　　通過提供寶貴的新能力培訓(xùn)，例如使用新的行業(yè)技術(shù)，在你的團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)專業(yè)人士；讓優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色；并使團(tuán)隊(duì)成員能夠承擔(dān)他們感興趣的新職責(zé)。積極幫助下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展可以建立動(dòng)力和參與度。

　　員工的幸福感對(duì)積極性有直接影響，因此要跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的士氣，避免讓員工不高興。以下是了解你的員工是否滿意的方法：

　　安排與員工的定期個(gè)人會(huì)議，并用它們來(lái)衡量幸福感。

　　將收集幸福數(shù)據(jù)的問題作為員工滿意度調(diào)查的重要組成部分。

　　使用你對(duì)員工幸福感的研究結(jié)果來(lái)調(diào)整工作環(huán)境和公司文化。

　　通過避免浪費(fèi)時(shí)間的事件和流程來(lái)表達(dá)你對(duì)員工努力的贊賞。例如，避免不必要的會(huì)議，并簡(jiǎn)化你的溝通策略。

　　通過教員工如何建立和維持有凝聚力、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)來(lái)改善團(tuán)隊(duì)合作。你可以使用在線或現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)或電子郵件活動(dòng)來(lái)教你的員工如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，讓他們有機(jī)會(huì)相互聯(lián)系，并激勵(lì)他們變得更有動(dòng)力。

　　在招聘員工之前，請(qǐng)?jiān)u估你的團(tuán)隊(duì)特征、公司文化和工作環(huán)境。然后雇傭適合團(tuán)隊(duì)和公司的員工。避免雇用不適合團(tuán)隊(duì)或組織特征的具有出色技能和經(jīng)驗(yàn)的人。你可以使用幾種有效的技術(shù)來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。用你在本文中學(xué)到的知識(shí)建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，然后準(zhǔn)備好享受與積極進(jìn)取的員工一起工作的優(yōu)勢(shì)。

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