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員工激勵

激勵員工努力工作的方法

時間:2024-03-18 13:44:14 文圣 員工激勵 我要投稿
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激勵員工努力工作的方法

  要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發(fā)出來。以下是小編收集整理的激勵員工努力工作的方法,歡迎大家分享。

激勵員工努力工作的方法

  激勵員工努力工作的方法

  第一招:工作上“共同進退”,互通情報

  經(jīng)濟危機帶來一片惶恐,日常工作中怎樣才能激勵員工?作為某500強部門主管的Amy最近一直在思考這個問題,開會動員積極性的措施已經(jīng)做過了,給員工加油關懷更成了“必修課”,但是手下很多員工還是工作不在狀態(tài)。其實工作本身就是最好的興 奮劑,與其讓員工揣測公司發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上。

  在經(jīng)濟危機的背景下,主管應該在工作中與員工“共同進退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容,協(xié)助他們完成工作。這些信息和內(nèi)容,可以是關于公司的整體目標、部門的未來發(fā)展計劃,以及員工必須著重解決的問題……和員工坦誠交流這些信息,才能讓他們感受到自己也是參與經(jīng)營決策的一分子,對公司的經(jīng)營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務。主管不僅要在制定工作任務的時候提供信息給員工,更要在工作的過程中,持續(xù)地和員工“互通情報”,及時反饋員工提出的意見。員工的意見,能幫主管制定出更好的工作目標!

  第二招:“傾聽”員工意見,共同參與決策

  傾聽和講話一樣具有說服力。很多主管在工作中,都維護著自己的權威性,聽取員工意見的時候不多,殊不知,傾聽能給工作帶來更多好處。在某民企任職的主管Qiqi風格就比較嚴肅,部門開會的時候大多都是自己在布置任務,員工埋頭苦記。在危機下,員工的心理承受能力更脆弱,特別在部門走了兩個人的情況下,氣氛更加凝重,任務布置下去也收不到好的結果,Qiqi為此很煩惱。

  Qiqi這樣的主管應該多多傾聽員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策,毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。當主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機制時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。

  第三招:尊重員工的建議,締造“交流”橋梁

  員工的建議重要嗎?很多主管都會覺得重要,但很多時候,員工的建議主管都沒法聽到。某企業(yè)職員小勇說:“我們員工是工作在第一線的,很多問題我們都會最先發(fā)現(xiàn),但是很難反映給主管。”因此,成功的主管只有想方設法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,比如開員工熱線、設立意見箱、進行小組討論、部門聚餐等方式。但是,主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時獲得有效的回復。

  第四招:做一個“投員工所好”的主管

  “一千個人心中有一千個哈姆萊特”,同一份工作,不同的員工,也有不同的動機和目標。作為團隊核心的主管,必須針對部門內(nèi)員工的不同特點“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動力。

  每個人內(nèi)心需要被激勵的動機各不相同,因此,獎勵杰出工作表現(xiàn)的方法,也應因人而異。作為某知名外企銷售主管的Leo深有體會:“對于我手下的員工,按照他們的需求我給予不同的獎勵,對于那些做事扎實,默默為客戶服務的員工,多給予公開表揚,提高他的成就感;對于那些銳意進取,勇于開拓新項目的員工,我則給予更多的賞識,從精神上激勵;對于那些人脈關系廣泛,業(yè)績優(yōu)秀的核心骨干,我則給他們良好的工作條件和有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容。”Leo坦言,即使現(xiàn)在金融危機了,自己團隊的銷售業(yè)績依然在公司里名列前茅。

  第五招:興趣為師,給員工更多工作機會

  興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛的工作內(nèi)容,主管讓員工有更多的機會執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵員工的一種有效方式。比如某個業(yè)務員喜歡拜訪潛在的大客戶,不妨讓他接手與大客戶相關的工作項目。

  工作上的新挑戰(zhàn),會讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所帶來的挑戰(zhàn)性,員工做起來就會很著迷,發(fā)揮出更多的潛力。主管Ada很驚嘆這種激勵帶來的作用,她把部門內(nèi)的任務分門別類分派給了感興趣的員工,并提高工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性,“本以為他們會完不成任務,心里還有些緊張。沒想到在經(jīng)濟危機的情況下,員工業(yè)績完成得非常好!”Ada的言語中充滿驚喜。

  第六招:“贊賞”,是最好的激勵

  人人都渴望掌聲與贊美,哪怕只是一句簡單的贊語,都會給人帶來無比的溫馨與振奮。有位名人曾經(jīng)說過:“人都是活在掌聲中的。當下屬被上司肯定、受到嘉獎的時候,他才會更加賣力地工作。”既然贊美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。作為主管,對于這種不需要成本激勵而效果明顯的“武器”,特別是在經(jīng)濟危機的環(huán)境下,為什么不經(jīng)常使用呢?

  給員工的贊美也要及時而有效,當員工工作表現(xiàn)很出色,主管應該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。除了口頭贊賞,主管還可以使用不同的方式來稱贊員工,比如書面贊美,讓員工持久的感受到贊美的喜悅與激勵;對員工一對一的贊賞可以提升員工的工作情緒;公開的表揚可以加速激發(fā)員工對成功的渴求;甚至可以采用團隊開個小型慶祝會的方式,鼓舞團隊的士氣。

  第七招:從小事做起,了解員工的需要

  每個員工都會有不同的需求,主管想要激勵員工,就要深入的了解員工的需要,并盡可能的設法予以滿足,提高員工的積極性。在經(jīng)濟危機的環(huán)境下,滿足員工要從小事做起,從細節(jié)的地方做起。在上市企業(yè)工作的主管Ava就做的很好,“危機來了,大家身心壓力都很大。部門里年輕人多,我就經(jīng)常組織一些他們喜歡的活動,放松心情;對于身體不好的同事,給他們安排彈性的工作時間,以便調(diào)理身體。”現(xiàn)在Ava的部門氣氛很好,工作雖累,但大家團結一致,業(yè)績也做得有聲有色。

  第八招:能者多得,給核心員工加薪

  “激勵員工不用錢”成為經(jīng)濟危機下的流行語,不過物質(zhì)激勵仍然是激勵員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵效果。但是在眾多公司大幅降低開支的情況下,主管對用加薪激勵員工的做法顯得更加謹慎。

  經(jīng)濟危機不代表不加薪,只是加薪的要求更高,關鍵看員工能為公司帶來多少價值。對于為公司創(chuàng)造出高利潤、開發(fā)出贏利新項目的核心人才,通過加薪激勵是必不可少的。

  第九招:讓“業(yè)績”為員工的晉升說話

  目前,按照“資歷”提拔員工的公司多不勝數(shù),身為國企市場部主管的Lina感受頗深,“國企里面的晉升,多數(shù)看的還是資歷,跟員工的業(yè)績關系不大,員工的積極性自然也不高。”不過經(jīng)濟危機對國企帶來的不利影響,也讓Lina很心急。靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵員工創(chuàng)造業(yè)績,并且會讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的,當主管用“業(yè)績說話”,按業(yè)績提拔績效優(yōu)異的員工時,反而較能達到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。

  激勵員工工作方法

  遠景激勵引導

  1、組織愿景

  引領企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,其是有愿景、使命和價值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應將其灌輸給員工,通過培訓課、黑板報、內(nèi)刊、電子雜志等形式將"企業(yè)愿景"公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認同,"志同道合"方能長久。

  2、團隊發(fā)展激發(fā)

  企業(yè)是個"大集體",團隊是員工生存的"小環(huán)境",員工有團隊才有歸屬感,有團隊才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團隊才能激發(fā)員工的主動性;團隊激發(fā)需要強化大家的共同活動,強化日常的正規(guī)溝通,需要強化團隊的協(xié)作感,讓大家有所觸動、有所依靠。

  3、個人成長指導

  員工進入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長的,新員工更是如此,"雪中送炭"總會讓人感慨非常,讓人心有所動;對員工的激勵就是站在員工的角度想問題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導,給困難員工以貼心關懷,給問題員工以正確指導,分類施教,必會大有裨益。

  拓寬職業(yè)生涯

  1、給職業(yè)目標

  員工總有自己的職業(yè)動力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開心的工作,這些都是員工真實真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標,最好的結局當然是"合二為一",因此高員工激勵就是結合員工自身狀況確定其"職業(yè)目標",明確其未來發(fā)展方向,讓員工目標和企業(yè)目標合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵更加源于內(nèi)心。

  2、建發(fā)展階梯

  員工有發(fā)展目標會努力工作,但發(fā)展目標總要分階段實現(xiàn),每位員工每個階段總會有自己的工作重點,此時員工發(fā)展更需要指導,需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標分階段、每階段如何定重點、階段重點如何推進,慎規(guī)劃而重舉措,高激勵需要將員工工作和企業(yè)目標、發(fā)展階段等緊密結合,這樣必會獲得員工的深度認同,高激勵自然"不言而喻"。

  3、定晉升標準

  有目標有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標準才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進;多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動力;企業(yè)定晉升標準,員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強的發(fā)展動力。

  工作生動化

  1、因崗選人

  企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,總有其存在價值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設計的,其設立多數(shù)是經(jīng)過重重專業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應,員工才能愉快工作,才能更好推進企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強動力。

  2、工作豐富

  工作不應是單調(diào)的,不應是無趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設計崗位時就應考慮到"工作的豐富化",避免一些單調(diào)性、重復性的工作,流程設計在合理的基礎上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調(diào),工作豐富本身一樣可以調(diào)動員工的工作積極性。

  3、適當輪換

  員工在某個崗位工作時間長了,總會產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時企業(yè)可以考慮進行員工崗位的適當輪換,增強員工對崗位的新鮮感,提升員工對崗位的良好體驗,工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對"企業(yè)崗位設計"的一大要求。

  對等適責的授權體系

  1、對等授權

  企業(yè)作為經(jīng)濟性組織,嚴密的組織職能設計、指揮權、審批權等體系設計尤為重要,因職能職責而授權,因員工崗位不同而授予不同職權,這是對員工素質(zhì)和能力的一種承認,更是對員工的一種"能力型激勵",讓員工感受到公司對其能力的認可,讓員工感觸到公司對專業(yè)品質(zhì)的認同,這同樣是種激勵。

  2、適當監(jiān)督

  職責對應權力,權力就對應監(jiān)督,沒有制約的權力就容易引發(fā)濫用權力現(xiàn)象,此時監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對員工來說是一種約束,更是一種激勵,讓員工有上級有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權力,對員工本身而言也是一種激勵。

  專業(yè)規(guī)范的培訓激勵

  1、專業(yè)技能培訓

  新員工在人力資源部門人員面試時經(jīng)常會問到"公司是否有培訓,培訓形式是怎樣的",這些恰恰反應了新員工對"工作必備技能"的高歡迎度、強授受度,對新員工進行必要的行業(yè)知識培訓、專業(yè)知識培訓和工作技能培訓是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業(yè)精神和進取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動性。

  2、高效溝通培訓

  管理溝通是企業(yè)管理的"一門必修課",優(yōu)秀的管理者總會非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會使員工心情愉悅、工作順利,"一句好話暖三冬",高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類培訓總會使管理者和員工雙方受益,培訓同樣可以產(chǎn)生高激勵力。

  3、人人都是分享者

  企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,每個人都有自己的故事,有人專業(yè)能力很強,有人溝通能力很強,有人愛好廣泛,有人團隊領導能力很強,人人都有"閃光點",人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會,可以讓員工參與培訓互動,可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強。

  情感激勵

  1、講人情

  中國是人情社會,企業(yè)雖是經(jīng)濟組織,但必竟還是要講些"人情"的,員工生日時可以給一張賀卡,員工紅白事時表示一下,獲獎時給些祝福,失落時給些鼓勵,困難時給些幫助,講人情會讓大家的心更齊,會讓大家的情更濃。

  2、講心情

  溝通是一門學問更是一門藝術,好的溝通總會讓人心情愉悅,即使是批評的話語也會讓人感覺很舒服,做工作時考慮到對方的承受能力,批評時考慮到對方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,"心情式激勵"一樣高效。

  3、暢溝通

  千人千言,大家對一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設立員工信箱,可以公開領導E—mail,可以就重大問題征求員工意見,暢所欲言的溝通環(huán)境會讓員工更加心情愉悅。

  榮譽激勵

  1、及時給

  榮譽是每個人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽激勵關鍵在于給的及時,及時獎勵、及時兌現(xiàn)本身就是很好的激勵方式,月度獎就月度給,年度評比就年末給,即時獎勵就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時起到快速激勵的作用,讓大家更快的動起來。

  2、持續(xù)給

  獎勵是有的,獎項是給的,但還要持續(xù)給;月度獎這個月給了下個月不給,年度獎今年有明年沒有,激勵效果就會大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎勵的員工更有動力,讓未受到獎勵的員工更加努力,激勵的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵持續(xù)發(fā)揮作用。

  3、大力給

  榮譽激勵是多樣的,可以是年度先進工作者,可以是月度明星員工,可以是先進經(jīng)營團隊,可以是先進班組,可以是勞動模范,不一而足,從年度、月度、季度評選,從區(qū)域、總部分開評選,分部門評選,多維度、分角度的大規(guī)模獎勵必會擴大員工的受獎面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。

  激發(fā)熱情

  1、競聘制

  企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設計有其專業(yè)支撐和職責界定,更有"崗位勝任模型"指導,而人才選拔是可以"不拘一格"的,不限專業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗,讓所有員工站在統(tǒng)一平臺上進行競爭,開放良好的工作崗位讓員工"競聘上崗",讓員工體會到競爭的快樂,同時拓寬員工晉升通道,調(diào)動員工工作積極性。

  2、樹典型

  榜樣的力量是無窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動起來,讓大家有目標、有方向、有標桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷售先進個人、年度銷售狀元、運營支持先進工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應,促使員工認同公司的價值觀導向,讓員工有學習的對象,有對標的對象。

  3、適當淘汰

  淘汰也是一種激勵,不過是反向激勵型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價值取向和工作導向,激勵大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進者的上進心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。

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