奶头挺立呻吟高潮av全片,成人试看120秒体验区,性欧美极品v,A片高潮抽搐揉捏奶头视频

辦公文秘

一般秘書人員應當具備的素質是什么

時間:2024-09-21 02:45:17 辦公文秘 我要投稿
  • 相關推薦

一般秘書人員應當具備的素質是什么

  文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。下面是小編收集整理的一般秘書人員應當具備的素質是什么,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

一般秘書人員應當具備的素質是什么

  一、基本素質

  1、身體素質:健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。

  2、心理素質:要時刻保持良好的心態,心理狀態要正常,不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人,一個對社會充滿仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。

  3、思想素質:這是更高的一項要求,作為現代社會的高級管理人員,在一個國際知名的機構里工作,應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神,此外,還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。

  二、業務素質

  1、理論知識:必須認識到理論學習的重要性,一方面要掌握扎實的基礎知識,包括法律、外語、經貿以及對業務工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的信息,關注的法學領域的新的發展動態。

  2、實踐經驗:要注意總結工作中好的經驗,盡量避免走彎路,要經常進行經驗交流,要多向有經驗的人學習。

  3、辦事能力:秘書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無論是辦案,辦會,還是處理日常事務,都要注意鍛煉自己的辦事能力,提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。

  三、文化素質

  1、社會科學學好專業知識應是起碼的要求,而懂得一點文史哲,具備一定的文化素養,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對工作有所裨益。

  2、自然科學:仲裁、調解案件五花八門,常常要涉及自然科學的有關知識,如機械設備,建筑工程,醫藥化學等。一方面,我們平時要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學一學這方面的知識。

  3、外語:我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經常涉及外國當事人,對外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經常運用外語。我們要使自己成為既懂業務又懂外語的,“兩條腿走路”的人才。

  四、此外,學會一些有益的技能。

  如電腦、開車,琴棋書畫等,也是很有好處的。俗話說,“藝不壓身”如果你具備了一定的素養,掌握了某種技能,總會有你顯山露水那一天,同樣,假如你在那一方面尚存缺陷,則一定會有你無地自容的那一刻。

  但有一點要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”,在做好本職工作的前提下,才能再去充實自己的其它知識與技能,而絕不能沖淡“主題”,更不能“不務正業”。

  拓展閱讀

  秘書人員個人禮儀

  個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養,更重要的是為了促進社會發展的有序與文明。

  1.電話禮儀:在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。

  2.迎送禮儀:當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑不可太死板也不可過分張揚。

  3.握手禮儀:愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

  4.名片禮儀:遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。 5.在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

  6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務來稱呼,最好不要同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

  8.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

  9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  10.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子也讓人顯得很懶散不自重。

  秘書人員三種素養的培養

  秘書是一種特定的社會角色,全美秘書協會《章程》對秘書人員的要求是:要象心理學家一樣善于洞察別人的心靈;要象文學家一樣善于駕駛文字;要象外交家一樣有瀟灑的風度;要有靈活運用各種辦公自動化機器的能力……

  社會對秘書人員有一種期望:能干、善于處事、謙虛友好等。

  作為秘書人員,對自己應有較高期望。社會心理學認為,對自己期望高的人,相應地在某一領域取得成功的可能性也越大。皮克馬利翁效應。

  大致說來,秘書人員應當接受才干、智能、心理、道德4種訓練。換言之,一個合格的秘書人員應當具備必要的才干素養、智能素養、心理素養和職業道德。

  (一)才干素養

  做工作要盡可能做得出色,這就需要才干。秘書工作所需要的才干包括哪些?

  1、精明的辦事能力

  秘書的基本職能就是辦事,辦事能力是秘書工作的重要能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領。要具有一定的辦事能力,必須以知識面廣、頭腦清楚、思維敏捷、手腳勤快、經驗豐富為基礎。

  辦事能力主要體現在:

  1)理解和領會能力:就是要聽得快,聽得清,記得牢。為此,要有集中的注意力,靈敏的反應力,深刻的理解力,牢固的記憶力,機智的組合力和精湛的品評力。

  2)條理和駕馭能力:善于把繁雜的機關事務處理得井井有條。

  3)口頭表達能力:這是對秘書職業的特殊要求。會說話,這是一門學問,而且是事關辦事成敗的基礎。什么是會說話呢?起碼要做到:①口齒清楚,②達意準確,③有點說話的藝術。前兩條是最基本的,第三條是進一步的要求,它包括了感染力、說服力、風度、禮貌等等。

  人類語言學認為人的口語由兩部分構成:聲音要素和功能性發聲。聲音要素包括音調、音量、音速和音質,功能性發聲含哭、笑、哼、哈、嘆息、其他表情等。

  提高口頭語言表達能力還應研究體態語。

  4)應變能力:世界上的事物總是瞬息萬變、不斷發展的,人們辦事的計劃和預案,常常會與現實不大相符,甚至大相徑庭,有時會突然變化,把原來的計劃和預案完全打亂。在這種情況下,秘書人員要胸有成竹,臨機不亂,迅速做出抉擇,一案不行另換一案,原則不變,靈活處置。

  5)交際能力:處理人際關系是一門學問。"世事洞明皆學問,人情練達即文章"。一個秘書如果很善于交際,見面就熟,使人很容易接近,也容易被人信賴,那么,辦事的成功率就比較高。秘書的交際能力,多半是體現在工作協調中。尤其要注意處理好與領導的關系。秘書與領導的關系是工作關系,秘書要處理好與領導的關系,關鍵是出色地做好為領導服務的工作。

  還有其他條件。總之,辦事能力是個綜合水平的體現。

  2、較強的文字表達能力

  自古以來,中國人就視文章為"經國之大業,不朽之盛事"(曹丕《與吳質書》)。真正寫好文章,不是小事,而是關系治國安邦的大事,千古不朽的好事。文字表達能力是秘書人員的基本功。秘書幾乎整天與文字打交道。人們常把秘書稱為"秀才",道理正在于此。

  寫作是個痛苦的過程,常給人"難產"的感覺。

  秘書人員文字表達能力的形成和提高,有賴于長期的、反復的、刻苦的寫作實踐。有一言應記取:文章得失不由天,厚積善識多實踐。

  公文寫作應達到的境界是:"信、達、雅",準確、簡明、流暢、有韻味,但不可掉書袋。

  3、操作能力

  隨著社會現代化程度的提高,秘書人員必須適應形勢發展的要求,學會掌握現代化辦公手段。辦公自動化是時代潮流。

  (二)智能素養

  才干決定于智能的高低、強弱,智能是才干的基礎。

  增強智能,可以從5個方面著手:

  1、知識積累。主要包括:馬列主義基本理論、國際政治、國內政策、歷史、文化、決策科學等等。此外,工作經驗、社會閱歷也是知識,而且是開發智力和才干的重要知識。

  積累,意味著積少成多,意味著勤奮好學,絕不是聽其自然,坐待知識進門。勤奮好學是成功的前提。我們黨和國家的很多優秀同志,都是勤奮好學的楷模。毛澤東、周恩來、鄧小平,都曾做過秘書工作。他們的成功之道,有理想、有追求是一方面,勤奮好學是另一方面。

  知識的積累應堅持兩點:一是"博而返約",二是"真積力久"。

  2、思維訓練

  人的智能高低,是由思維能力的開發程度決定的。若從認識論的角度說,人的智慧,則是社會實踐的結果。因此,加強智能訓練,途徑之一,就是積極參加社會實踐活動,加強思維訓練。

  加強思維訓練,從秘書工作角度看,應當加強語言能力、邏輯能力、思辨能力、認識能力、領會能力等諸種能力的訓練。

  語言是表達思想、進行交際的工具,絕對離不開思維。甚至可以說,沒有思維就沒有語言,沒有語言也表達不出思維結果。思維越深刻、越復雜,越需要語言加以正確表達,詞匯越豐富、語言表達能力越強,表達思維的能力就越強。一個秘書人員,既不斷同老板打交道,又不斷同各種普通人員打交道,缺乏思維訓練,語言表達能力低,就會影響智能的發揮。

  邏輯能力、思辨能力、認識能力(包括認識論、方法論等)都是思維的基本功,都是思維能力的要素。訓練思維能力,就是使人能熟練地運用邏輯思維辨別、認識事物的本質和現象,能夠"撥開烏云見青山"。

  領會能力(包括聽力、反應反射能力)也是秘書人員必不可少的智能。上級交代意圖、布置工作要領會,下邊匯報情況、請示工作,也要領會。秘書人員必須反應快、領會準,才能正確貫徹意圖,提高辦事效率。有的人說話簡得無法再簡,幾乎只是"嘣"出幾個單音節來;有的人則是口若懸河,滔滔不絕,但又說不到點子上。都要靠秘書的特殊領會能力去準確捕捉對方的思想。

  3、臨機處置智能訓練

  是指在一切情況下所表現的反應迅速、思路敏捷、處置泰然、機智靈活的智能。它是以知識、經濟和思維力作后盾的,并與心理素質、行為智能和精神狀態密切相關。這些,一要靠思維開發,二要在實際工作中學習和鍛煉。秘書人員接到突發事件信息后,應當迅速做出反應、按順序先弄清事件的性質、程度和主要數據,發生地點,報告者情況,然后確定需要解決什么問題,應報告誰,通知誰,怎么做,做到靈機泉涌,左右逢源,分秒不誤,毫厘不差。

  4、記憶訓練

  很強的記憶力是秘書人員必備的基本功。為了工作方便,秘書人員必須善于認人、記人、記事。這就是要求秘書人員強記博取,應付自如。貪懶是學不到本領、開發不出智力的。

  5、自省能力

  一個人要善于隨時回顧自己的言行,善于總結自己的成功經驗和失敗教訓,特別要善于發現自己的過失和不足。孔家賢人曾子說:"吾日三省吾身。"曹操也曾說,"伏自三省。"常常自省的人,容易開發智能和增長才干。秘書人員從事的是服務工作,特別要求把事情辦得妥善、得體,這就要不斷反思自己的言行,使智慧和才干在不斷總結中增長起來。

  (三)心理素養

  就一般情況說,秘書人員應當提高樂觀和幽默、自信心、競爭精神這幾種心理素養。

  1、多些樂觀和幽默

  秘書人員事務繁重,精神緊張,如履薄水,如走鋼絲。精神不爽朗、不振奮,工作就很難做得有生氣,有時還會影響身體健康。鑒于這種職業特點,秘書人員應當具備的樂觀和幽默。

  樂觀和幽默,不但有益于身心健康,還有益于事業成功。美國蘭斯登在《有效的經驗》一書中說:"跟陰郁的人在一起毫無樂趣可言,跟不能說笑的人為伴更是悲哀之至。樂觀和幽默感可以使公司受益。這不但是對人與人的關系,而且對心理的健康也是非常重要的。"

  我們工作時一定要嚴肅、認真,但這并不妨礙樂觀和活潑。

  樂觀和幽默,不應是輕薄,更不應是夸夸其談,嘩眾取寵。幽默常表現為一種語言藝術,但不能傷害別人,尤其是不能傷害交談的對方。一般地說,拿自己開玩笑可能效果更好些。

  幽默是一種自信心的表現,反過來又有助于增強自信心。心情緊張、拘謹時是說不出幽默語言的,同樣也很難愉快地辦文、辦事。同時當對方拘謹、緊張時,當會談場合很嚴肅時,當對滿堂聽眾演講時,你如說兩句笑話,來一兩句幽默的語言,那會使現場氣氛立即輕松下來,會收到事半功倍的效果。

  樂觀和幽默不僅是一副身心健康劑,而且是融洽人際關系、密切交往效果的優化劑。如果一個人總是沉默寡言,橫眉怒目,裝腔作勢,那只能使人"敬而遠之",厭而煩之。

  要樂觀和幽默,就要能容人,就要寬懷大度,遇事冷靜。

  2、培植自信心

  信心是做好工作的一個重要心理因素。同上同下交往拘謹,特別是同上交往過分拘謹,對于做好工作感到氣餒,對于學習感到困難重重,對于個人前途表現出不應有的沮喪,常被職稱、待遇等問題纏住,怨氣很盛等等,都是缺乏自信心的表現。自己沒有信心,成效就難以取得。

  信心來自對自己、對環境的清醒分析,而不是盲目自信。既要看到自己的長處,也要看到自己的短處,既要不滿足、不陶醉于長處,也要不忌諱短處。只有正視自己的長處和短處,才能知道應該怎么干。同時,也要了解對象,分析對象,擇善而處之。這樣,取得成功的可能性就會大大提高。

  3、崇尚競爭,去除嫉妒

  "水向低處流,人往高處走。"除了個別人,誰都想使自己的成就大些,景況好些。于是,人們有意無意地參加到一場社會競爭中去。

  競爭是進步的動力,是一種積極因素。在現代社會,辦事業要競爭,取得個人成就也要競爭。

  但是,競爭絕不是嫉妒!嫉妒是消極因素,是病態心理。嫉妒的根子是自私,導源常常是因為自己不如人家,人家在某一方面超過了自己。有妒癖的人,總是不愿承認別人的長處和成就,總是"眼紅"人家的所得(包括精神的和物質的)。嫉妒的對象往往是熟人、同事、同學或鄰居。表現形式是,對別人的"冒尖"之處,有的是默不承認,絕口不吐一個贊揚之詞,有的是非議、饒舌、貶低,不然,就是"阿q"再世;進一步就是中傷、低毀、散布流言蜚語,揭隱私,上綱上線。

  嫉妒心理,既不利于智能發展,也不為職業道德所容。正當的辦法是競爭,最可取的態度,則是向別人學習,同別人友好,相互諒解和支持,在互幫互學習共同進步。

  (四)職業道德

  職業道德,就是源于職業本質、具有職業特征的行為規范。職業道德是職業的生命。

  秘書的職業道德主要表現在以下幾個方面:

  1、埋頭苦干,樂于奉獻

  世上三百六十行,行行不一樣。有些是"有名有利",赫然于世間,顯榮于人前,也有些是默默無聞,卻是社會發展所不可缺少的。秘書工作屬于后一種。秘書工作是服務,秘書人員的勞動成果往往通過領導機關、領導同志的工作實績體現出來,不能獨立顯示自身的成績。秘書工作機密性強,許多工作,秘書只能埋頭去做,不能公開宣揚。秘書工作具體又繁忙,無論是管理文件,組織會議,還是起草公文,常常需要加班加點,夜以繼日,"眼睛一睜,忙到熄燈",很少出頭露面,留名得利。這就要求秘書人員自覺發揚為事業埋頭苦干的獻身精神。鄒韜奮先生說得好,"一個人光溜溜的到這個世界來,最后光溜溜的離開這個世界而去,徹底想起來,名利都是身外物,只有盡一個人的心力使社會的人多得他的工作的裨益,才是人生最愉快的事。"秘書人員應當以此為座右銘。

  為事業而埋頭苦干的獻身精神從哪里來?來自黨性,來自對事業的忠誠,來自偉大的社會責任心。這種原動力,是職業道德規范的基礎和保證。

  2、嚴守紀律,克己奉公

  秘書人員必須信守本分,自覺地遵守紀律。當老板拍板決策后,當老板交代意圖后,必須按老板的意圖行動,有政策可循的事,一定要按政策辦事。不可自行其是,越權行動。同時,按規矩和職權辦事,不得偽托領導之意,假冒領導之名辦事,更不能盜用職權謀私利,營私舞弊。

  秘書人員應當自覺做好保密工作。保密既是紀律,又應是自覺的行為和良好的習慣。秘書人員知密度很深,既是保密重點對象,又是竊密重點對象。秘書人員的保密守則是:不該看不看,不該聽不聽,不該說不說,不該寫不寫。不在公共場所、私人通信中涉及機密,不在親屬與朋友面前談論機密。

  3、謙虛謹慎,平等待人

  秘書人員身居中樞,上接觸領導,在領導成員中周旋協調,下接觸各方各界人士和群眾,如何處理好人際關系是至為重要的一個環節。應始終做到正直、公允、謙虛、平等。

  秘書人員向領導匯報工作要實實在在,不可弄虛作假;評論干部要實事求是,不可挾私褒貶;在領導成員之間協調、傳話,不可涉及他們之間的關系問題,不可左右傾斜,更不允許撥弄是非、挑撥離間;開會、談話時,如果自己在場,除了必要的問話,不可多嘴多舌。這是道德準則,也是政治紀律。

  秘書人員對下不可蠻橫跋扈,盛氣凌人。狐假虎威。要始終擺正自己的位置,有自知之明。

  總起來說,秘書要政治上可靠,思想上敏銳,工作上勤奮,學習上刻苦,作風上嚴謹,還要有較高的政治和文化水平。只有這樣,才能做好各項工作。

【一般秘書人員應當具備的素質是什么】相關文章:

企業秘書應具備的基本素質匯總04-04

物流從業人員應具備的素質07-03

企業高層領導應當具備的能力03-11

2023年采購人員應具備的基本素質12-26

企業員工應具備的素質04-12

秘書工作該具備的氣質04-20

學習編導專業應具備的素質09-04

領導者應該具備的素質12-16

辦公秘書應具備的十二種能力06-20

主站蜘蛛池模板: 阳新县| 辉南县| 梁山县| 喀喇| 璧山县| 周至县| 元氏县| 拉萨市| 司法| 云南省| 肃北| 靖西县| 芜湖县| 榕江县| 青神县| 沁水县| 桓仁| 隆尧县| 雷波县| 如东县| 资中县| 永登县| 贡觉县| 云阳县| 犍为县| 喜德县| 色达县| 福泉市| 来宾市| 宜阳县| 建始县| 东明县| 邵武市| 高邮市| 克什克腾旗| 长武县| 吴川市| 宁波市| 靖边县| 溆浦县| 双城市|