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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，處于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)鍵角色，對群眾起著率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮的作用。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一些其他人沒有的素質(zhì)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)
1、充分認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì)的重要性。有三點(diǎn)：一是政治素質(zhì)是其他素質(zhì)的統(tǒng)帥;二是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低反映出領(lǐng)導(dǎo)者分析問題和解決問題的熟練程度，是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的主要標(biāo)志;三是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些政治素質(zhì)。有四點(diǎn)：一是較高的政治理論水平。二是有較高的政策水平。三是有科學(xué)的遠(yuǎn)見和較強(qiáng)的政治責(zé)任感。四是有良好的思想工作作風(fēng)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì)
1、為誰掌權(quán)。這是根本的。權(quán)為民所用。
2、以民為本—公仆心。情為民所系。
3、公眾利益—思想基點(diǎn)。利為民所謀。集體至上，人民為核心。
4、從實(shí)際出發(fā)—根本思想作風(fēng)
(三)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者遵循的道德原則。就是嚴(yán)于律已，率先垂范，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并成為職業(yè)道德建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者和執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)。一是正直誠實(shí)，表里如一。二是謙虛謹(jǐn)慎，不能自足。三是嚴(yán)于律已。四是公正無私。心底無私天地寬。五是廉潔從政為民。
3、領(lǐng)導(dǎo)者道德品質(zhì)的修養(yǎng)。一是肯于學(xué)習(xí)。二是反省克已。三是謹(jǐn)慎穩(wěn)重。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)
1、“知識經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者知識結(jié)構(gòu)�！爸R經(jīng)濟(jì)”就是要求有全新的知識。應(yīng)該掌握。一是市場經(jīng)濟(jì)知識。二是金融理論知識。三是收購資金封閉管理知識。
2、領(lǐng)導(dǎo)者提高知識素質(zhì)的途徑。提高知識素質(zhì)是一個(gè)長期的過程。學(xué)習(xí)知識是獲得力量，提高智慧的源泉�！皶接新非跒閺�，學(xué)海無涯苦作舟”。一是向書本學(xué)。二是向?qū)嵺`學(xué)。三是向先進(jìn)學(xué)。做到學(xué)習(xí)超越，實(shí)踐超越、教育超越、信息超越。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)
1、優(yōu)秀心理素質(zhì)造就成功領(lǐng)導(dǎo)者。心理素質(zhì)必須是健康的，最大的快樂是戰(zhàn)勝自己。要克服八種不良心態(tài)：應(yīng)付、奴才、補(bǔ)償、享樂、僥幸、疾妒、報(bào)復(fù)、冷漠。
2、領(lǐng)導(dǎo)者心理素質(zhì)的構(gòu)造。一是氣質(zhì)要好，也是典型的穩(wěn)定心理特征。二是性格要穩(wěn)定，是人的習(xí)慣化的生活方式。
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀心理品質(zhì)。一是充滿自信。二是意志堅(jiān)定。三是毅力持久。四是樂觀遠(yuǎn)離困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的素質(zhì)
1、立足整體，通觀全局。凡是要從整體工作出發(fā)，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去觀察事物、分析事物，處理工作中遇到的問題，推動(dòng)工作不斷開展。
2、高瞻遠(yuǎn)矚，規(guī)劃全局。要站在全局的角度去觀察，對待事物，要有超前性。
3、抓住中心，統(tǒng)籌全局。在許多工作中，要抓住事關(guān)全局的工作，綱舉目張，同時(shí)要學(xué)會(huì)彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧。
4、把握方向，協(xié)調(diào)全局。要堅(jiān)持既定目標(biāo)不動(dòng)搖，通力協(xié)調(diào)開展工作。
5、著眼目標(biāo)，控制全局。目標(biāo)已定，就要盯住，控制全局朝這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
(七)領(lǐng)導(dǎo)者魅力的素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的價(jià)值。一是人與人之間的磁性心理表現(xiàn)。二是人與人之間的交織心理表現(xiàn)。三是人與人之間隱形心理表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的產(chǎn)生。一是社會(huì)心理因素。二是權(quán)力性因素。三是非權(quán)力性因素。
3、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的載體。一是服飾樸素大方、整潔。二是體貌長相端莊。三是言談舉止得體，談話文雅，彬彬有禮，表明有文化，有修養(yǎng)。四是領(lǐng)導(dǎo)行為直接反映領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的共性法則。一是品格魅力。二是知識素質(zhì)魅力。三是心理素質(zhì)魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣傳和保護(hù)魅力。
5、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的副作用。一是目標(biāo)不一致。二是傳統(tǒng)的思維定式，阻礙了改變思維。三是個(gè)人魅力過于強(qiáng)大，取代了集體的正確決策。四是對領(lǐng)導(dǎo)的崇敬和寬容造成了官僚思想，滋生貪腐。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
第一、學(xué)會(huì)管理好自己的情緒
我剛從學(xué)校踏入社會(huì)的時(shí)候，遇到第一個(gè)老板，這個(gè)老板最大的缺點(diǎn)是控制不住自己的情緒。
頭天晚上跟老婆吵架，第二天回到公司，對員工能雞蛋里面挑骨頭，見著就開罵，目的就是出出氣。
這個(gè)員工處理不好的工作，他能繼續(xù)把負(fù)面情緒撒向另外的員工身上。一個(gè)管理者處理不好自己的情緒，經(jīng)常遷怒于下屬，試問哪一個(gè)人真心聽命于一個(gè)成天連自己情緒控制不了的管理者。
別人來這里是上班的，不是來當(dāng)出氣筒的，事情處理不對可以就事論事，可以訓(xùn)導(dǎo)，但是不能無緣無故雞蛋里面挑骨頭當(dāng)出氣筒吧。
一個(gè)經(jīng)常管理不住情緒的管理者，往往容易沖動(dòng)，很難做出正確的決策，更難跟下屬處理好關(guān)系。
郎平當(dāng)年給女排培訓(xùn)的時(shí)候，就告訴每一個(gè)球員：一定不要顯露你的負(fù)面情緒，因?yàn)闀?huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
同樣在一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)里，哪怕一個(gè)員工控制不了情緒，都會(huì)影響到其他人，更何況一個(gè)管理者。
第二、給下屬試錯(cuò)的機(jī)會(huì)
如果你有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他給你試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，讓你放手去做，做完了，對于無心之過的下屬不指責(zé)，而是讓你多反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么我恭喜你，跟對人了。
我的一個(gè)同學(xué)，剛畢業(yè)的時(shí)候，他的上司就不是這種類型。
下屬每次接手一個(gè)還沒有嘗試過的項(xiàng)目，他就開始嚷嚷著：這事兒干不好，你們就滾蛋。
最后，每一個(gè)新項(xiàng)目下來，沒人敢接手了。因?yàn)榕赂刹缓脻L蛋，那還不如不接手新項(xiàng)目，最后導(dǎo)致公司原地踏步。
一個(gè)不給下屬有試錯(cuò)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，他怎么能夠讓下屬有成長的機(jī)會(huì)?
當(dāng)然前提是：下屬確實(shí)認(rèn)認(rèn)真真在處理這件事兒，因?yàn)闊o心之過，或者沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)只要下屬犯的錯(cuò)誤非原則性，就應(yīng)該多多包容。
《都挺好》里的蘇明玉的師傅就是一個(gè)典型的敢讓下屬試錯(cuò)，而且一旦做錯(cuò)了讓下屬學(xué)會(huì)成長的領(lǐng)導(dǎo)。
蘇明玉之所以有她今天的成就，一半的功勞在他師傅身上。
她好心想把業(yè)務(wù)訂單拿下來，最終卻好心辦了壞事兒，把單子攪黃了，他師傅雖然會(huì)大發(fā)脾氣說她越來越笨，讓她反省，但是從來不會(huì)說你滾蛋。
讓一個(gè)下屬最快速的成長，就是讓他在試錯(cuò)的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)沒有摔過跤的人，根本學(xué)不會(huì)走路。
一個(gè)不給下屬試錯(cuò)機(jī)會(huì)的人，是一個(gè)不給下屬成長機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)能合格嗎?
第三、站在專業(yè)的角度，管人理事兒
如果你有一個(gè)啥事兒不懂，根本不了解真實(shí)情況，還喜歡瞎叨叨，亂比劃的領(lǐng)導(dǎo)，我只能說聲，你得準(zhǔn)備換領(lǐng)導(dǎo)了。
我之前遇到過這樣的老板。
當(dāng)時(shí)我們準(zhǔn)備做一個(gè)項(xiàng)目推廣，我這個(gè)專門做項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理人的意見他不聽，反而跑去指揮這個(gè)，指揮那個(gè)，讓程序員做程序，讓美工做設(shè)計(jì)，最后到頭來，做出來的宣傳卻無法推廣。
因?yàn)樾麄鞲?xiàng)目本身一毛錢關(guān)系都沒有，如果發(fā)出去，那真是成為了業(yè)界的笑話，結(jié)果是浪費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力。
這樣的瞎指揮，會(huì)打擊下屬的信心，因?yàn)橄聦俑I(lǐng)導(dǎo)畢竟除了養(yǎng)家糊口領(lǐng)取薪水，還得學(xué)習(xí)成長，找到成就感，如果跟著一個(gè)啥都不懂的領(lǐng)導(dǎo)，天天做無用功，下屬是看不到希望的。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你可以不專業(yè)，但是你必須聽從專業(yè)人的意見，劉邦當(dāng)年如果不是在謀略上聽從張良的意見，排兵布陣重用韓信，他能成為帝王嗎?
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果你專業(yè)那么對管理更有利，如果不專業(yè)，記得多聽聽專業(yè)人士的意見，切勿瞎指揮，亂下決策。
當(dāng)然作為一個(gè)下屬，上司包容你，給你試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。你也應(yīng)該體諒上司，給他試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
畢竟每一個(gè)人都不是完人，都需要成長，沒有任何一個(gè)人敢拍拍胸脯說：我這一生，從來沒有做過任何錯(cuò)誤的決策，沒有做錯(cuò)過任何一件事兒。
所以只要不是經(jīng)常瞎指揮，不聽專業(yè)意見，只是偶爾有一些失策的地方，完全是情理之中的事情，切勿極端看待問題，否則你看誰都不順眼。
第四、溝通高手
一個(gè)好的管理者，絕對是一個(gè)溝通高手。
管理者最主要是管人理事兒，如果連最基本溝通這關(guān)都過不了，從哪兒談管人。
參考《亮劍》里的政委趙剛，沒有趙剛，李云龍這個(gè)脫韁的野馬不知道能把團(tuán)隊(duì)帶成什么樣子。
為什么說管理者要有高質(zhì)量的溝通能力。
我曾經(jīng)遇到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，每次交代工作任務(wù)的時(shí)候模棱兩可，最后大家根本不知道事兒到底誰負(fù)責(zé)，什么時(shí)候完成。
這就叫做無效溝通。
一個(gè)溝通能力非常強(qiáng)的管理者，有個(gè)非常好的特質(zhì)。
1、會(huì)做下屬思想工作
《亮劍》中的趙剛是一個(gè)非常典型的溝通高手，李云龍雖然勇猛，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)不單單是有勇猛就足夠的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)該有的組織紀(jì)律，沒有紀(jì)律的勇猛那是野蠻。
李云龍誰不服，但就是服趙剛。
2、傳達(dá)有效的指示
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最基本的應(yīng)該做到，把指令有效傳達(dá)下去，任務(wù)、人、責(zé)任、時(shí)間、資源調(diào)配得讓下屬明白，一個(gè)溝通能力差的領(lǐng)導(dǎo)，布置任務(wù)是一團(tuán)糟，缺這個(gè)少那個(gè)。
3、避免團(tuán)隊(duì)誤解
很多誤解的本質(zhì)原因，是溝通出了問題。事兒沒說清楚，說話的方式不恰當(dāng)，沒有用對方聽得懂的語言溝通，這些都是低質(zhì)量的溝通方式。
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