企業組織面臨的八種危機

　　危機管理是企業為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理等活動過程。 下面，小編為大家講講企業組織面臨的八種危機，希望對大家有所幫助!

　　決策危機

　　它是企業經營決策失誤造成的危機。企業不能根據環境條件變化趨勢正確制定經營戰略，而使企業遇到困難無法經營，甚至走向絕路。如巨人集團涉足房地產項目——建造巨人大廈，并一再增加層數，隱含著經營決策危機。決策失誤沒有能夠及時調整而給企業帶來了滅頂之災。

　　經營管理危機

　　它是企業管理不善而導致的危機。包括產品質量危機、 環境污染危機、關系糾紛危機。

　　第一，產品質量危機。企業在生產經營中忽略了產品質量問題，使不合格產品流入市場，損害了消費者利益，一些產品質量問題甚至造成了人身傷亡事故，由此引發消費者恐慌，消費者必然要求追究企業的責任而產生的危機。

　　第二，環境污染危機。企業的 “三廢”處理不徹底，有害物質泄露，爆炸等惡性事故造成環境危害，使周遍居民不滿和環保部門的介入引起的危機。

　　第三，關系糾紛危機。由于錯誤的經營思想、不正當的經營方式忽視經營道德，員工服務態度惡劣，而造成關系糾紛產生的危機。如運輸業的惡性交通事故、餐飲業的食物中毒、商業出售的假冒偽劣商品、銀行業的不正當經營的丑聞、旅店業的顧客財務丟失、郵政業的傳輸不暢、旅游業的作弊行為。

　　信譽危機

　　它是企業在長期的生產經營過程中，公眾對其產品和服務的整體印象和評價。企業由于沒有履行合同及其對消費者的承諾，而產生的一系列糾紛，甚至給合作伙伴及消費者造成重大損失或傷害，企業信譽下降，失去公眾的信任和支持而造成的危機。

　　災難危機

　　是指企業無法預測和人力不可抗拒的強制力量，如地震、臺風、洪水等自然災害、戰爭、重大工傷事故、經濟危機、交通事故等造成巨大損失的危機。危機給企業帶來巨額的財產損失，使企業經營難以開展。

　　人才危機

　　人才頻繁流失所造成的危機。尤其是企業核心員工離職，其崗位沒有合適的人選，給企業帶來的危機也是比較嚴重的危機現象。

　　媒介危機

　　真實性是新聞報道的基本原則，但是由于客觀事物和環境的復雜性和多變性，以及報道人員觀察問題的立場角度有所不同，媒體的報道出現失誤是常有的現象。

　　一種是媒介對企業的報道不全面或失實。媒體不了解事實真相，報道不能客觀地反映事實，引起的企業危機。

　　二是曲解事實。由于新科技的引入，媒體還是按照原有的觀念、態度分析和看待事件而引起企業的危機。

　　三是報道失誤。人為地誣陷，使媒體蒙蔽，引起企業的危機。

　　財務危機

　　企業投資決策的失誤、資金周轉不靈、股票市場的波動、

　　貸款利率和匯率的調整等因素使企業暫時資金出現斷流，難以使企業正常運轉，嚴重的最終造成企業癱瘓。

　　法律危機

　　指企業高層領導法律意識淡薄，在企業的生產經營中涉嫌偷稅漏稅、謀私等，事件暴露后，企業陷入危機之中。

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