- 相關推薦
學校社會工作介入家庭暴力個案服務分析
個案輔導的計劃及目標是相對而言的，并不是一成不變的，當個案服務開展到一定程度事，社工需要根據(jù)服務對象最新需求和情況及時調(diào)整服務計劃。那么，下面是由小編為大家整理的介入家庭暴力個案服務分析，歡迎大家閱讀瀏覽。
學校社會工作介入家庭暴力個案服務分析 篇1
【背景介紹】
老張(化名)，男，35歲，公司主管。老張與其妻子關系一般，妻子常忙于工作，照顧家庭的時間較少，主要由老張照顧和輔導兒子——小張(化名)。小張現(xiàn)在江門x小學就讀四年級，學習成績低下、性格內(nèi)斂。
自20xx年9月小張上小學后，學習成績開始跟不上其他同學。雖然兒子的學習成績較低，但是作為爸爸的老張從來沒有放棄對孩子的學業(yè)要求。老張會盡量安排時間教導兒子的功課，與其一起查漏補缺。但是兒子緩慢的接受能力耗盡了老張的耐性。煩躁、氣憤、恨鐵不成鋼的負面情緒排山倒海而來。一開始的小責備到破口大罵，一開始的小責罰開始演變成對兒子的家暴。
小張升上四年級后，學校里有了學校社工。小張班主任開始發(fā)現(xiàn)他身上有淤青，并且x日還有五個清晰的手指印出現(xiàn)在白皙的臉蛋上，班主任馬上將個案轉(zhuǎn)介給學校社工。
【案例分析及主要問題】
1、根據(jù)理性情緒療法理論，社工對老張產(chǎn)生對小張家暴行為的現(xiàn)象進行分析，形成基本的預估。老張出現(xiàn)家暴孩子的行為原因大部分是因為兒子功課差，接受能力慢，多次教導也未必有效。根據(jù)理性情緒療法理論分析，誘發(fā)事件a是：輔導功課、學習成績，b是認為打罵才是最有效的教育方式，結果c是：老張打罵小張，社工需要在輔導過程中協(xié)助老張認識到不合理的認知和信念，輔導其重新構建合理的信念b，讓c的行為有所改變。
2、根據(jù)埃里克森的人格發(fā)展八階段論，人的自我意識發(fā)展持續(xù)一生，他把自我意識的形成和發(fā)展過程劃分為八個階段，這八個階段的順序是由遺傳決定的，但是每一階段能否順利度過卻是由環(huán)境決定的，而任何年齡段的教育失誤，都會給一個人的終生發(fā)展造成障礙。兒童期是勤奮對自卑的沖突，“勤奮”的能力是由于愛的關注與鼓勵而形成的，自卑感是由于兒童生活中十分重要的人物對他的嘲笑、漠不關心或其他不恰當?shù)慕逃绞皆斐傻摹＠蠌垖π埖募冶┬袨槭且环N不恰當?shù)募彝ソ逃绞剑@種家暴行為已經(jīng)導致小張對自身產(chǎn)生自卑感，并且對老張也有了明顯的恐懼感，這也不利于他們的父子關系的良性互動。因此，社工需要與老張共同探討另外的教育方式。
【服務計劃】
一、服務目標：
1、協(xié)助老張了解和認識《家暴法》的相關法規(guī)，停止對兒子家暴的行為。
2、協(xié)助老張認識到繼續(xù)使用‘打罵’的教育方式可能導致的結果。
3、通過理性情緒治療法，重建老張對兒子積極合理的信念。
4、協(xié)助老張尋找到更合理健康的教育方式。
二、服務實施計劃：
1、與老張建立良好的專業(yè)關系，初步評估的服務對象家暴行為的風險性，以及老張對用家暴方式教育孩子的看法，制定服務目標;
2、與老張共同制定他可以去實施的良好的家庭教育方式;
3、根據(jù)制定的計劃，按階段實施，定期檢測實施成效。
【服務過程】
一、收集信息
1、向班主任收集信息：
①小張與老張相處方面：班主任詳細地向社工講述了當天小張見到老張時的情況：小張當時表現(xiàn)很害怕家長，手一直在顫抖無法寫題。班主任推測小張對于爸爸的家暴行為心存恐懼;班主任還說老張平日在教導小張作業(yè)時，遇到不懂的地方就會發(fā)脾氣，而且總會說兒子笨、沒救了，甚至對孩子實施家暴。
②學校表現(xiàn)方面：班主任表示小張的學習能力較差，基本上沒有學習成績，與同學產(chǎn)生矛盾時，小張是以“打”的方式應對。
2、約見小張，了解小張對于爸爸打他的看法和應對方式。
①小張向社工表示爸爸經(jīng)常打自己。尤其是寫數(shù)學的時。如果爸爸教了怎樣做，自己還不會爸爸就會掌摑自己的頭、臉，甚至掐自己的臉。當社工問到小張的感受時，小張嘴里一直念叨著：“我很怕，我很怕爸爸”。小張也不會逃跑，因為他如果走了或頂嘴爸爸會打得更厲害。至于家人的反應方面，小張告訴社工：“媽媽很忙，基本上都不在家，爺爺在邊上看電視，但是不會出聲。”而他也怕向媽媽和爺爺求助。
②小張向社工表示爸爸會罵媽媽和爺爺，但是不會動手打他們。平常爸爸會喝一點點酒，但是不是經(jīng)常喝，也不是喝酒了就打自己，通常是在寫作業(yè)時或自己跟同學打架時，爸爸就會打自己。
③小張期望爸爸不要打自己。
二、建立關系，確定目標
1、社工首先同理老張在教導孩子上遇到的困惑和困難。老張立刻向社工表示孩子的學習成績較差，怎樣教都教不好，自己也很苦惱。社工肯定老張常常教導和陪伴孩子寫作業(yè)的行為，肯定其對孩子的關心。同時也指出找到適合孩子的教育方式，孩子是會有進步的，同時鼓勵老張日后在教育孩子上可以多交流。
2、社工細問老張，當其教導孩子功課孩子還是不會時，自己會怎樣做?老張?zhí)拐\地告訴社工自己會很來火，有時候打，有時候會罵孩子。當社工質(zhì)問老張，你認為打?qū)τ诮虒Ш⒆犹岣邔W習成績的作用有多大時，老張保持了沉默。
3、社工告訴老張他觀察到小張的一些情況：1、對老張產(chǎn)生恐懼情緒;2、在教室與他人發(fā)生矛盾時，小張會打其他同學。以此引導老張思考小張產(chǎn)生這種心理和行為的直接原因，并且分享孩子的健康成長與親子關系、親子教育關系的案例，老張開始意識到自己的教育方式不對，并且也不希望自己和孩子的關系變得越來越惡劣。向社工表示：“我只要求小張以后能踏踏實實做人，日后能養(yǎng)活自己，不做危害社會的事情就行了。”
4、社工與老張共同制定了新的家庭教育方式：不再家暴孩子，當情緒控制不當時，采用替代性行為，如離開孩子，去做其他的事情;或者打枕頭，明確告訴孩子，爸爸打枕頭其實代表著打你，你的行為讓爸爸感到很生氣，但是因為爸爸是愛你的，不想自己打你讓你受到傷害，所以爸爸打枕頭。
5、會談結束時，老張爸爸主動向社工表示感謝，謝謝社工在這個時候提醒他。同時他用哽咽的聲音向社工保證，之后自己會改變教導孩子方式，不再打孩子了。
三、定期跟進，檢測成效，鞏固行為
1、老張已經(jīng)連續(xù)半個月沒有家暴孩子了，小張表示在家很開心。社工肯定了老張的做法，同時鼓勵爸爸要根據(jù)兒子的實際情況制定合理的學習期待和要求。
2、堅持半個月后，老張也因控制不住情緒而發(fā)生家暴行為，但家暴的嚴重程度大大降低了，社工于是通過與老張共讀繪本讓老張更加明白正確的家庭教育方式。
【案例評估】
1、在服務過程中社工通過同理心、對質(zhì)、引導、繪本共讀的技巧和方式，層層遞進讓老張意識到自己教育方式的錯誤。
2、社工抓住老張“對孩子的愛”這個關鍵點，促使老張意識到自己的認知錯誤后，還愿意去改變，從而降低了家暴的頻率。
3、家暴行為是不容易改變的，會存在反復性，社工有及時跟進，在老張做得好的時候給予鼓勵和贊賞，重新出現(xiàn)的時候立刻再次引導。
4、整個個案服務過程中，社工的角色更多是一個陪伴者，從案主意識到問題到制定應對策略都是由案主自主完成的`，很好地體現(xiàn)了個案輔導中案主自決，相信案主才是解決自己問題的專家的原則。
【專業(yè)反思】
1、對于疑似家暴個案的介入，社工需要在短時間內(nèi)收集個案相關的資料，并作出精準的判斷，判斷該個案‘打’的核心，是對孩子的恨鐵不成鋼的打?傳統(tǒng)中國式教育孩子的打?還是酗酒后打?有狂躁的癥狀?然后找到導致問題的核心，制定不同的方案進行介入。同時對于任何關于暴力的個案，社工需要及時介入，保證受暴者的生命安全。
2、典型的家庭暴力的案例，在國外一般會進入司法程序。但是司法程序是一種強制性干預的方式，在中國現(xiàn)存的社會文化氛圍下，司法介入對這個家庭而言，并不一定能夠帶來好的變化，甚至也會不利于關系的建立、個案輔導的推進。是選擇啟用司法系統(tǒng)進行介入，還是以動之以情曉之以理的方式介入，社工需要根據(jù)實際情況進行判斷，作出選擇，旨在令服務對象利益最大化。
3、良好的專業(yè)關系的建立是個案成功的關鍵。然而通過有效的溝通方法、會晤技巧，以同理、傾聽傳達關懷與能力，并及時覺察處理服務對象的負向情緒，以建立穩(wěn)固的信任關系。同時在服務過程中，需要給予服務對象不斷的鼓勵和肯定，積極的響應服務對象的需要。
4、個案輔導的計劃及目標是相對而言的，并不是一成不變的，當個案服務開展到一定程度事，社工需要根據(jù)服務對象最新需求和情況及時調(diào)整服務計劃。同時服務對象的良性轉(zhuǎn)變不意味著該個案可以進行結案了，社工需要從專業(yè)的角度去分析該轉(zhuǎn)變的穩(wěn)定性以及反復性，仍需做好后續(xù)的跟進工作。
學校社會工作介入家庭暴力個案服務分析 篇2
案情簡介
唐xx于20xx年3月經(jīng)人介紹與盧xx相識，當時二人均已過而立之年，婚姻大事刻不容緩，于是在經(jīng)過幾次短暫的見面之后，就匆忙于20xx年7月2日在xx市xx區(qū)民政局登記結婚（結婚證字號：XXXXXXXXX）。20xx年10月，二人舉行了婚禮，雖然雙方婚前了解較少，唐xx卻對未來生活充滿了期望，但讓唐xx沒有想到的是，就在結婚第二天，盧xx就因一件子虛烏有的小事與唐xx大吵大鬧，甚至將矛盾指向了唐xx年邁的姥姥，唐xx考慮到可能因為雙方相識時間較短，在生活方式、習慣等方面存在差異，只要以后及時溝通，多忍讓盧xx，雙方還是能夠幸福的生活。然而在之后共同生活的日子里，盧xx生活懶散、性格急躁、說話辦事不顧及他人感受等缺點日漸明顯，結婚至今，盧xx幾乎沒有主動干過一件家務，也沒有主動關心過唐xx及唐xx的家人，反而是唐xx年邁的母親每天為盧xx洗衣做飯，打掃衛(wèi)生，更難讓人理解的是，盧xx對此不但不感恩，還經(jīng)常因生活瑣事無端生事，借機與唐xx吵鬧，在爭吵過程中盧xx曾將唐xx的臉部抓傷、眼睛打充血，甚至有兩次隨手拿起家中的菜刀威脅唐xx，讓唐xx及唐xx的家人感到十分恐懼。而且每次發(fā)生爭吵時盧xx均會提出離婚，但唐xx從未與被告計較，期待盧xx能有所改變，無奈盧xx性格偏執(zhí)、情緒易變，使得夫妻感情根本無法得到改善。
辦案思路及心得
本案雖是一起只要求離婚而不涉及財產(chǎn)以及孩子撫養(yǎng)問題的離婚糾紛案件，但是，本案有其特殊性，其中主要涉及的'就是當下的熱點話題--家庭暴力。根據(jù)我國《婚姻法解釋一》對家庭暴力的解釋，家庭暴力是指行為人以毆打、捆綁、殘害、強行限制人身自由或者其他手段，給其家庭成員的身體、精神等方面造成一定傷害后果的行為。因此，在發(fā)生家庭暴力時，弱勢一方要及時維權，通過法律途徑解決問題。
代理律師建議，在婚姻家庭生活中，夫妻雙方要互相尊重，互相扶持，并做到信任、理解、包容，一旦出現(xiàn)包括家庭暴力但不限于家庭暴力的情形，及時拿起法律武器來維護自己的權益。
裁判結果
本案的爭議焦點是原、被告雙方感情是否確已破裂，而在本案中，原告在提交證據(jù)時，提交了兩份強有力的證明存在家庭暴力的證據(jù)，即派出所出具的出警記錄以及在醫(yī)院就診的門診記錄，這兩份證據(jù)具備證據(jù)的三性，充分證明了被告存在家庭暴力，對原告的人身權已經(jīng)造成侵害，雙方感情確已破裂，近而被法官采納。最后，在代理律師的爭取下，本案以調(diào)解離婚結案。
【學校社會工作介入家庭暴力個案服務分析】相關文章：
社會工作介入社區(qū)鄰里矛盾個案分析04-10
社會工作者介入夫妻離婚個案分析02-05
社會工作者多角度介入個案案例分析04-07
社會工作介入殘疾人康復工作服務分析02-10
社會工作介入訴訟離婚案例分析06-11
社會工作介入外來務工兒童服務案例11-26
社會工作介入失能老人需求案例分析04-10