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2017年社會工作師《社會工作實務(wù)》備考模擬習(xí)題及解析
一、案例分析題
1[簡答題]
社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學(xué)生的父母平時因工作繁忙，無暇顧及孩子。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺得很委屈，不再愿意與父母溝通。針對這一情況，社會工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動。活動進(jìn)行幾節(jié)之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微，決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組，小組目標(biāo)更改為增強父母聆聽能力，情緒管理能力;增強子女表達(dá)能力，提升自我價值;增進(jìn)雙方理解，改善親子關(guān)系等。
問題：
1.與原小組計劃相比，調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點?
2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計(將表中字母序號寫在答題卡上，并作答)。
家長組子女組
互相認(rèn)識，訂立目標(biāo)互相認(rèn)識.訂立目標(biāo)
A：學(xué)會積極表達(dá)
我眼中的孩子B：
跨組訓(xùn)練：知己知彼C：
D：應(yīng)對批評
E：自我肯定
反思與分享反思與分享
參考解析：
1.親子溝通平行小組是親子教育的一種新形式，它可以定義為兩個分開但同時進(jìn)行的小組。通過聯(lián)合活動，如實踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進(jìn)度、聯(lián)組活動等，從而改善親子關(guān)系。
親子溝通平行小組的優(yōu)點：
(1)父母參與的中介角色對子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。由于父母清楚地了解小組的內(nèi)容，在子女學(xué)習(xí)上他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵作用，并協(xié)助子女在家完成實踐練習(xí)。
(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動，從中會讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系，而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進(jìn)步都會成為對對方的鼓勵，從而增強雙方處理沖突和解決問題的信心。
2.親子溝通平行小組內(nèi)容的選擇和設(shè)計：
在小組活動正式開始之前，首先應(yīng)該對服務(wù)對象(家長和子女)的需要和問題做一個了解和評估，家長組方面是需要增強聆聽能力，情緒管理能力;子女組重點是訓(xùn)練他們增強表達(dá)能力，提升自我價值。
A：學(xué)會認(rèn)真聆聽B：我眼中的父母C：跨組練習(xí)：知己知彼D：心平氣和之道E：學(xué)會情緒管理
2[簡答題]
劉 某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小時候特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān) 系一直很緊張，和姐姐比較貼心。1992年，劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間。劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年底假釋回 家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正。
回家后，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟條件不好，但還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。
目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人。看著昔日的同學(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動，但劉某經(jīng)常遲到。
問題：
1.劉某面臨的問題和需要是什么?
2.社會工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?
3.下列說法中，符合矯正社會工作價值理論的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)
a、社會工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價值、尊嚴(yán)及社會權(quán)利。
b、社會工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實。
c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應(yīng)該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理。
d、社區(qū)公益勞動是一種既定安排，社會工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時參加。
e、社會工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的。
參考解析：
1.面臨的問題：
�、贈]有工作及收入來源，生活緊張;②家庭關(guān)系不和諧，父子關(guān)系緊張;③自我價值無法實現(xiàn)，缺乏基本的工作技能。
需要：①就業(yè)需要;②親情需要;③婚姻需要;④再社會化的服務(wù)需要;⑤心理疏導(dǎo)需要。
2.(1)溝通、調(diào)解服務(wù)，幫助劉某與其父親之間建立良好的家庭關(guān)系。(2)提供就業(yè)輔導(dǎo)，對劉某進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，幫其就業(yè)。(3)提供生活輔導(dǎo)和心理安撫輔導(dǎo)。(4)提供一定的物質(zhì)援助。
3.符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。
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