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個(gè)人形象禮儀集合15篇
個(gè)人形象禮儀1
本學(xué)期新開設(shè)的個(gè)人形象設(shè)計(jì)課程給了我很大啟發(fā)：形象是人的精神面貌、性格特征等的具體表現(xiàn),并以此引起他人的思想或感情活動(dòng)。它就象一種介質(zhì)存在于人的主體和客觀的環(huán)境之間。每個(gè)人都通過自己的形象讓他人認(rèn)識(shí)自己,而周圍的人也會(huì)通過這種形象對(duì)你做出認(rèn)可或不認(rèn)可的判斷,這種形象不僅包括人的外貌與裝扮,而且包括言談舉止、表情姿勢等能夠反映人的內(nèi)在本質(zhì)的內(nèi)容。
形象設(shè)計(jì)并不僅僅局限于適合個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術(shù)人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的形象都不是為了人的社會(huì)需要而設(shè)計(jì)出的形象。而人的形象設(shè)計(jì)的目的則應(yīng)是為現(xiàn)實(shí)的工作和生活服務(wù),都是為了長遠(yuǎn)未來的發(fā)展。因此,它的內(nèi)容包括外在形式,如服飾、化妝等,而且也包括內(nèi)在性格的外在表現(xiàn),如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習(xí)慣等等。從這一高度出發(fā)的形象設(shè)計(jì),決非化妝師或服裝設(shè)計(jì)師的能力所能完成的.。
形象設(shè)計(jì)是通過對(duì)主體原有的不完善形象進(jìn)行改造或重新構(gòu)建,來達(dá)到有利于主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成,但是客觀環(huán)境對(duì)于主體的新形象的確認(rèn)則有一個(gè)較長的過程,并非一朝一夕之事。 形象設(shè)計(jì)是一項(xiàng)很普通的服務(wù),它的消費(fèi)者主要來自政界、企業(yè)界或演藝界的公眾人士,除了因?yàn)樗馁M(fèi)用不菲外,還由于公眾人物的形象對(duì)其事業(yè)和未來人生道路所產(chǎn)生的影響更為巨大。
為此，最為秘書專業(yè)學(xué)生的我們，更應(yīng)該重視個(gè)人形象的塑造，一個(gè)好的個(gè)人形象會(huì)盡可能的為自己加分，好的形象不僅能給自己帶來更多的自信，同時(shí)增加自己的個(gè)人魅力，更好的完成每一份工作。
個(gè)人形象禮儀2
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的'差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和黏合劑，會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人四種禮儀常識(shí)
一、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方，以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場合打招唿。在社交場合里，人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
二、公共場合禮儀
1. 特定公共場所禮儀影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的.。
2、應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
個(gè)人形象禮儀3
生活中我們常常聽到這樣的話：某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力，某某個(gè)人人緣挺好，大家都愿意和他交往。這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。個(gè)人形象的塑造并非一日之功，良好的個(gè)人形象是通過自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人，把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過程。想要樹立一個(gè)良好的個(gè)人形象，就必須注意自己的一言一行。
而個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
通過學(xué)習(xí)，從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，提高個(gè)人形象，使我受益匪淺。
形象對(duì)女性來說尤其重要，一個(gè)好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會(huì)讓別人對(duì)你有個(gè)很好的印象。作為一名大學(xué)生，良好的個(gè)人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個(gè)學(xué)期我選了周老師的 。《個(gè)人形象設(shè)計(jì)與禮儀》是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺得她是個(gè)很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)，通過她的教學(xué)，我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識(shí)，總結(jié)出如下幾點(diǎn)：
1.色彩的認(rèn)識(shí)。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí)，色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對(duì)比與調(diào)和。通過這堂課的學(xué)習(xí)，使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過化妝，但上了這門課，接觸了化妝，懂得了化妝工具和化妝品的認(rèn)識(shí)和使用，根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會(huì)了根據(jù)自己的著裝和場合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型，這更有利于我選擇適合的化妝品，還有在不同的年齡階段要采用不同的護(hù)膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的.護(hù)膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場合來搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格，學(xué)習(xí)形體彌補(bǔ)方法，臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法，服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場合和自己的喜好去設(shè)計(jì)自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾，還有用圍巾做衣服的方法。簡易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的，要大方得體。
總的來說，上了周老師的這門課程，學(xué)到了很多東西，也覺得身為現(xiàn)代女性，要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來。
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ----團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處，它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也."中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.
個(gè)人形象禮儀4
1 注意服飾：
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自體協(xié)調(diào)大方，要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
2 注意語言。
語言是人類交往溝通活動(dòng)的基本工具。人們靠語言交流思想，傳遞信息，表情文明的語言樹立人文明的形象，雄辯的語言樹立人雄辯的形象，幽默的語言樹立人幽默的形象，虛偽的語言樹立人虛偽的形象。
3 注意風(fēng)度。
風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度，同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品的外顯表現(xiàn)。因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實(shí)際反映出人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說，高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無阻的護(hù)照這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的護(hù)”。
4 注意儀表。
儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象，儀表之美是人類的天然美，具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì)，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。
5 注意具體行為。
在招聘時(shí)，大學(xué)生求職形象如何看起來似乎是主觀的東西，是招聘人的主觀印象，實(shí)際上是客觀的，是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。從生理學(xué)角度說，行為就是包括臉部在內(nèi)身體各部位做出的`動(dòng)作，這些動(dòng)作可以是有意識(shí)的也可以是無意識(shí)的。人們的舉手足，一顰一笑，都會(huì)給人持久的印象，并產(chǎn)生意想不到的效果，行為動(dòng)作，對(duì)人的造型是不可等閑視之。
6妝容
1、 化妝的基礎(chǔ)、分析五官
2、不同臉型的妝容修飾
3、不同臉型的發(fā)型修飾
5.不同場合妝容指導(dǎo)
6、生活?yuàn)y
個(gè)人形象禮儀5
教學(xué)目標(biāo)：
1：提高學(xué)生的自身修養(yǎng)。
2、讓學(xué)生了解個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、 談吐、 著裝
四個(gè)方面。
3、學(xué)習(xí)正確的站姿、坐姿和行姿。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
學(xué)習(xí)正確的站姿、坐姿和行姿
教學(xué)準(zhǔn)備：課件
教學(xué)過程：
一、導(dǎo)入
1、談話：同學(xué)們，今天老師給你們帶來了一首很好聽的歌，下面請(qǐng)大家欣賞一下。
2、播放歌曲《文明在哪里》
3、談話：同學(xué)們覺得文明在哪里呢？老師覺得文明就在我們身邊，老師希望同學(xué)們從身邊的小事做起，從自己做起，做一名講文明、懂禮儀的小學(xué)生。談到禮儀，什么是禮儀呢？（學(xué)生回答）
4、出示課件，簡介禮儀，今天咱們就來上一節(jié)禮儀課，學(xué)習(xí)一下個(gè)人禮儀。
二、新課
1、談話：同學(xué)們覺得個(gè)人禮儀包括哪幾方面呢？（儀容儀表、儀態(tài)舉止、 談吐、 著裝）
2、儀容儀表
�。�1）什么是儀容儀表呢？課件出示對(duì)儀容儀表的基本要求。
�。�2）評(píng)一評(píng)小組內(nèi)儀容儀表最優(yōu)秀的同學(xué)，并說一說為什么要評(píng)他？
�。�3）鼓勵(lì)全體同學(xué)向這些同學(xué)學(xué)習(xí)
3、儀態(tài)舉止
�。�1）課件出示對(duì)儀態(tài)舉止的基本要求：
站如松 挺拔向上 坐如鐘 端正穩(wěn)重 行如風(fēng) 輕快敏捷
�。�2）學(xué)習(xí)正確的站姿
請(qǐng)幾名同學(xué)到臺(tái)上站立，同學(xué)評(píng)議。
學(xué)生觀看視頻，并跟著學(xué)習(xí)正確的'站姿。
教師總結(jié)男女生站姿的種類和要求
全體學(xué)生跟隨視頻進(jìn)行展示。
（3）學(xué)習(xí)正確的坐姿
請(qǐng)幾名同學(xué)到臺(tái)上坐好，同學(xué)評(píng)議。
學(xué)生觀看視頻，并跟著學(xué)習(xí)正確的坐姿。
教師總結(jié)男女生站姿的種類和學(xué)要求
全體學(xué)生跟隨視頻進(jìn)行展示。
（4）學(xué)習(xí)正確的行姿
請(qǐng)兩名同學(xué)走一走，同學(xué)評(píng)議。
出示走的基本要求，按照要求再次練習(xí)。
三、欣賞《文明禮儀操》
1、 談話：同學(xué)們，剛才我們學(xué)習(xí)的正確站、坐、行的姿勢，大家學(xué)的很認(rèn)真，做的也很好，為了獎(jiǎng)勵(lì)大家，老師給你們播放一段《文明禮儀操》，讓大家放松一下。
2、 播放視頻《文明禮儀操》
四、學(xué)生演講《講文明，懂禮儀，爭做優(yōu)秀小學(xué)生》
1、談話：同學(xué)們，這節(jié)課，我們只學(xué)習(xí)的只是文明禮儀其中的很少一部分，文明禮儀的內(nèi)容還有很多很多，那作為一名小學(xué)生我們應(yīng)從哪些方面做起呢？
2、學(xué)生陳詩琪演講《講文明，懂禮儀，爭做優(yōu)秀小學(xué)生》
3、要成為一名講文明，懂禮儀的優(yōu)秀的小學(xué)生，我們應(yīng)從哪些方面做起呢？
五、全體詩朗誦《手拉手，為文明歌唱》
六、結(jié)束語：
同學(xué)們，文明禮儀是一粒最有生命力的種子，它會(huì)在我們的精神世界里發(fā)芽、開花、結(jié)果，指導(dǎo)我們的人生觀、世界觀，讓我們從自己做起，從身邊的小事做起，把文明禮儀之花播撒到我們的生活之中吧！
個(gè)人形象禮儀6
一、儀容禮儀
儀容禮儀包括發(fā)型、妝容、頸部和手部。
發(fā)型應(yīng)注意清潔、定型、自然光澤、長短適中。
男士在發(fā)型上應(yīng)注意的原則：前不覆額;側(cè)不掩耳;背不及領(lǐng)。
女士的頭發(fā)在工作時(shí)間應(yīng)扎發(fā)。
面部護(hù)理(主要是女孩子)應(yīng)該注重早晚清潔臉部和頸部、耳部。口氣一定要清新。(重要場合前一定不要吃大蒜等)�；瘖y(工作時(shí)是不化妝不出門)：基礎(chǔ)護(hù)膚——涂粉底液——撲粉——畫眉——畫眼線——睫毛膏——腮紅——口紅。
手部護(hù)理：勤洗手;指甲一定要清洗干凈。
在使用護(hù)膚品的時(shí)候一定要注意頸部護(hù)理，頸部是很重要的地方喲。頸部也是可以顯示一個(gè)人年齡的地方。
皮膚保養(yǎng)一定要注重日常清潔，保持樂觀情緒，良好睡眠，喝水的好習(xí)慣，合理飲食。還要注意防曬。
二、儀表禮儀
面部表情真誠，目光柔和。
著裝原則 TOP原則(時(shí)間、地點(diǎn)、目的)
整潔、協(xié)調(diào)、三色原則(最好三種色系)
兩個(gè)小貼士：
1.鞋子比褲子重要;褲子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年齡、職業(yè)、形體條件選擇衣服。
三、儀式禮儀
在形體上，女士應(yīng)該注重線條美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿應(yīng)該挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿雙膝并立，切忌不要抖。
走路的時(shí)候應(yīng)該要從容、平穩(wěn)、直線。
個(gè)人形象之“西餐禮儀”
四、用餐時(shí)的基本禮儀
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分別。
2. 不在公開場合，大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤。不要移動(dòng)餐盤，不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放，不發(fā)出刮盤聲。
5. 講話時(shí)不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤底的廠牌名。
9. 每上一道菜，從最外側(cè)的.左、右一副刀叉開始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
個(gè)人形象禮儀7
手勢禮儀對(duì)個(gè)人形象的提升
在銷售工作中，手勢的運(yùn)用是非常普遍的。手是人類最靈巧的肢體器官，它不僅用于勞作，還能表達(dá)出細(xì)微的情緒變化。在銷售工作中，手勢是與顧客交流必要的輔助手段。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)，表示你對(duì)顧客的尊重，拉近與顧客之間的距離。
因此，在銷售工作中，手勢的運(yùn)用是不可缺少的。不同的手勢代表不同的含義，但是不管銷售人員運(yùn)用怎樣的手勢，都要以尊重顧客為前提，因?yàn)檫@也是銷售禮儀的一部分。銷售人員如果能夠恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢來表達(dá)自己的真情實(shí)意，就會(huì)在銷售工作中展示出自己良好的形象，贏得顧客的信賴和認(rèn)可。
1“請(qǐng)”的手勢
“請(qǐng)”的手勢是銷售工作中經(jīng)常用到的。做“請(qǐng)”的手勢時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí)，銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說些“有請(qǐng)”的話。
2指引手勢
在銷售過程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢。在指引的過程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩萦姓\懇、尊重他人的含義。
做指引手勢時(shí)，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。
3鼓掌手勢
鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問的，并不是雙掌一拍這么簡單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌：
第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長，主要是一種禮貌性的表示；
第二種是比較激動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈；
第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng)：
鼓掌要注意時(shí)機(jī)
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
不要用語言配合
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語言配合，那樣是非常沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
勿戴手套
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
4舉手的手勢
很多場合，比如說一些會(huì)議上，銷售人員需要做出舉手的手勢。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方，手臂不要往左右來回?cái)[動(dòng)。
5告別的手勢
銷售人員告別的`時(shí)候需要做出揮手道別的手勢。這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲。掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對(duì)方，不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢語之后不難發(fā)現(xiàn)，手勢必須在合適的場合、語境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而且手勢的使用要規(guī)范、合乎禮儀。此外，在運(yùn)用手勢語言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
運(yùn)用手勢語注意事項(xiàng)
1幅度適中
一般要求手勢的幅度不要太大，但也不要畏畏縮縮。要求：
手勢的高度上界一般不超過對(duì)方的視線；
手勢下界不低于自己腰部；
手勢左右擺動(dòng)的范圍不要太寬，應(yīng)在胸前或右方。
2頻率適中
在與顧客交談的時(shí)候，避免指手畫腳、手勢過多。一般情況下，手勢宜少不宜多，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的意思和感情即可。因?yàn)槭謩葸^多會(huì)給人留下裝腔作勢、缺乏修養(yǎng)的印象。
3避免不禮貌和不雅的動(dòng)作
有哪些動(dòng)作是不禮貌或者不雅的呢？比如：
與顧客交談?wù)劦阶约簳r(shí)，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上；
與顧客交談?wù)劦剿藭r(shí)，如此人在場，不能用手指著此人，更忌諱在背后對(duì)人指指點(diǎn)點(diǎn)等不禮貌行為；
接待顧客時(shí)，避免抓頭發(fā)、擺弄手指、抬腕看表、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、玩飾物、拉衣服袖子等動(dòng)作。
這些動(dòng)作看似細(xì)小，但是會(huì)讓人非常反感。
個(gè)人形象禮儀8
談起個(gè)人的形象與禮儀，就不得不從個(gè)人的氣質(zhì)特征說起。
因?yàn)�，心理學(xué)告訴我們：禮儀形象往往是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。在社會(huì)交往與公關(guān)活動(dòng)中，如何塑造自己的禮儀形象，也得首先分析禮儀的氣質(zhì)特征，從培養(yǎng)良好的內(nèi)在氣質(zhì)入手。
氣質(zhì)及其類型：
氣質(zhì)的含義
氣質(zhì)是一個(gè)心理學(xué)的名詞。所謂氣質(zhì)指的是一個(gè)人心理活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性特征。氣質(zhì)使每一個(gè)人的心理活動(dòng)都染上一種色彩。它不僅表現(xiàn)在人的情感活動(dòng)的強(qiáng)弱、快慢、隱現(xiàn)和意志行動(dòng)的力量、速度上，而且表現(xiàn)在思維的靈活或遲滯上。
氣質(zhì)的類型
早在公元前5 世紀(jì)，古希臘著名醫(yī)生希波克拉底就觀察到人有不同的氣質(zhì)。他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液，即血液、粘液、黃膽汁和黑膽汁。人的氣質(zhì)取決于四種體液勻稱比例被破壞的情況。后來古醫(yī)學(xué)家根據(jù)不同體液在人體中所占比例的不同，把氣質(zhì)分為四種基本類型：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。古代學(xué)者用以解釋氣質(zhì)類型的學(xué)說雖然缺乏科學(xué)依據(jù)，但他們通過日常觀察所概括出的`四種氣質(zhì)類型及其特征卻有一定的典型性，因而他們所使用的四種氣質(zhì)類型名稱也流傳至今并為許多學(xué)者所認(rèn)同。根據(jù)心理學(xué)家的觀察，四種氣質(zhì)類型的特征大體如下：
多血質(zhì)：性情活躍，反應(yīng)敏捷，善于交際，但注意力和情感容易轉(zhuǎn)移，往往有輕率之舉。
膽汁質(zhì)：直爽熱情，精力旺盛，但情緒容易激動(dòng)，往往急躁，易怒。
粘液質(zhì)：安靜沉穩(wěn)，反應(yīng)緩慢，自制力強(qiáng)，但偏固執(zhí)、淡漠。
抑郁質(zhì)：體驗(yàn)深沉，觀察細(xì)致敏感，但性情孤僻，反應(yīng)遲緩，且柔弱易倦，往往是多愁善感的人。
氣質(zhì)固然與內(nèi)分泌腺活動(dòng)有關(guān)，但最主要的還是取決于人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型。近代俄國心理學(xué)家巴甫洛夫用條件反射方法發(fā)現(xiàn)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的兩種基本過程“興奮與抑制” ，具有三種基本特性：強(qiáng)度性、平衡性、靈活性。巴甫洛夫認(rèn)為，這三種特性的不同結(jié)合構(gòu)成高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的不同類型，最常見的有四種類型，與傳統(tǒng)氣質(zhì)理論所說的四種氣質(zhì)類型相當(dāng)。它們是：
強(qiáng)而不平衡的興奮型(興奮強(qiáng)、抑制弱) ，相當(dāng)于膽汁質(zhì);強(qiáng)而平衡的活潑型(興奮、抑制平衡，轉(zhuǎn)換靈活) ，相當(dāng)于多血質(zhì);強(qiáng)而平衡的安靜型(興奮、抑制平衡，但不易轉(zhuǎn)換) ，相當(dāng)于粘液質(zhì);弱型或抑制型(興奮和抑制的程度都弱) ，相當(dāng)于抑郁質(zhì)。
正確的氣質(zhì)觀：
不少人了解了氣質(zhì)及其類型，往往簡單地對(duì)號(hào)入座，并據(jù)此判定一個(gè)人氣質(zhì)的好壞。其實(shí)，這種看法似是而非。感知人應(yīng)有正確的氣質(zhì)觀。
氣質(zhì)類型無好壞之分
人的氣質(zhì)是在神經(jīng)活動(dòng)類型的基礎(chǔ)上形成的穩(wěn)定的心理特征，實(shí)質(zhì)上是神經(jīng)類型特征在人的行為上的表現(xiàn)。它只表明人的心理活動(dòng)動(dòng)態(tài)性方面的差異，而不表明人的性格的優(yōu)劣。其實(shí)，每一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面，具有兩重性，不應(yīng)籠統(tǒng)地把一種氣質(zhì)類型評(píng)價(jià)為好的，把另一種氣質(zhì)類型評(píng)價(jià)為壞的。例如，多血質(zhì)的人情感豐富，靈活敏捷，有同情心，容易適應(yīng)新環(huán)境，但注意力不夠集中，興趣容易轉(zhuǎn)移，做事輕浮;膽汁質(zhì)的人可能成為熱情、爽朗、精力旺盛及有進(jìn)取心的人，也可能成為性情急躁、魯莽粗暴、辦事毛手毛腳的人;粘液質(zhì)的人有穩(wěn)重、冷靜、堅(jiān)毅、實(shí)干的長處，但又有冷淡、固執(zhí)與拖拉的弱點(diǎn);抑郁質(zhì)的人多疑、怯懦，缺乏自信，但情感比較細(xì)膩，做事審慎小心，觀察力敏銳�？梢�，在任何一種氣質(zhì)的基礎(chǔ)上都可能培養(yǎng)好的品質(zhì)，也可能養(yǎng)成不良的習(xí)慣。關(guān)鍵在于每個(gè)人自己要了解本身的氣質(zhì)特征，有意識(shí)地?fù)P長避短，使自己具有良好的心態(tài)和行為表現(xiàn)。
個(gè)人形象禮儀9
1、體散芬芳。
具體的措施不用禮儀培訓(xùn)師告訴大家，除了沒有異味以外，禮儀培訓(xùn)師建議女士可以用一些味道較淡的花香香水。不要小看香水的魅力喲，別人會(huì)因此對(duì)你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜訪客人，都盡量不吃帶有刺激性氣味的食物，并且用完餐后刷牙漱口再出門。大多數(shù)時(shí)候，自己的口腔氣味其實(shí)自己意識(shí)不到，要避免這樣的尷尬，克制管理自己非常重要。
3、不要做不雅動(dòng)作。
隨地丟棄垃圾、整理衣物、補(bǔ)妝·······這些動(dòng)作，都不要在公眾場合做。當(dāng)然，有些生理反應(yīng)我們沒辦法控制，比如打哈欠、打嗝、打噴嚏等，這時(shí)轉(zhuǎn)過身，至少要用手帕或者手掩住嘴，相信沒有人愿意看到你的“血盆大口”。
4、姿態(tài)保持優(yōu)雅。
禮儀培訓(xùn)師想說是“禮儀是約束自己，而不是去要求別人”。但是從禮儀和美的角度，禮儀培訓(xùn)師還是建議大家在公眾場合保持良好的自我形象。其實(shí)一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成就在自己生活中的一言一行，也許剛開始會(huì)很累，但是每天都去堅(jiān)持了過后，就會(huì)成為你的生活習(xí)慣。
5、公共場合，注意你的說話和語速。
我們要根據(jù)不同的環(huán)境有意識(shí)的調(diào)整自己說話的音量和語速。這一點(diǎn)很重要。
三度微笑禮儀
微笑是有自信心的表現(xiàn)，是對(duì)自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對(duì)方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。面對(duì)不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對(duì)方，可以反映出你良好的修養(yǎng)和摯誠的'胸懷。
一度微笑：和顏悅色
二度微笑：甜美自然
三度微笑：陽光燦爛
點(diǎn)頭問候禮儀
點(diǎn)頭致意, 就是在公共場合用微微點(diǎn)頭表示禮貌的一種方式。點(diǎn)頭致意的情形一般是:
遇到領(lǐng)導(dǎo)長輩時(shí)。在一些公共場合遇到領(lǐng)導(dǎo)、長輩, 一般不宜主動(dòng)伸出手去。合適的做法是點(diǎn)頭致意。這樣既不失禮, 又可以避免尷尬。
遇到交往不深者。和交往不深的認(rèn)識(shí)者見面,或者遇到陌生人又不想主動(dòng)接觸, 通過點(diǎn)頭致意, 表示友好和禮貌, 同時(shí)可以避免一些不必要的交往和糾纏。不便握手致意時(shí)。一些場合不宜握手、寒暄,就應(yīng)該用點(diǎn)頭致意。如會(huì)議的遲到者, 就不適宜與其他與會(huì)人員握手、打招呼。與落座較遠(yuǎn)的熟人, 無法握手致意, 只能用點(diǎn)頭致意的方式。
比較隨便的場合。一些隨便的場合, 如在會(huì)前會(huì)間的休息室, 在上下班的班車上, 在辦公室的走廊上, 是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要輕輕點(diǎn)頭致意也就行了。
個(gè)人形象禮儀10
由外：成功的人面面俱到，形象禮儀不可少;第一印象對(duì)他們有多重要，當(dāng)你碰壁之后你知道;通過學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則、制服的穿著禮儀及忌諱、職場正裝“六大禁忌”、配飾用品與發(fā)型禮儀的學(xué)習(xí)，讓你更體面更端莊，彰顯高貴品質(zhì)，使你的`職業(yè)形象和企業(yè)形象更加完美!
及里：內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠主動(dòng)更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。
商務(wù)禮儀：在一個(gè)辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運(yùn)通關(guān)官碟!如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風(fēng)順。
配以社交禮儀：社會(huì)交際中，會(huì)遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動(dòng)。
個(gè)人形象禮儀11
一、儀表形象
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人的情感的外露。教師的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的思想品質(zhì)，因此，和學(xué)生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善。這樣，才能給學(xué)生留下良好的印象，使學(xué)生見了有親近感。這一良好的形象可為溝通師生思想的大門，順利做好教學(xué)工作創(chuàng)造有利條件。教師如果穿奇裝異服或過于暴露或濃妝艷抹，那勢必會(huì)給學(xué)生留下不好的印象，使學(xué)生見了有厭惡感。同樣也要反對(duì)一些教師著裝不注重，一是隨意性強(qiáng)，不修邊幅;二是色彩偏暗，給人一種老氣橫秋的感覺。這些不良的形象會(huì)拉大師生之間的感情距離，為以后的教學(xué)工作受阻埋下伏筆。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自身的儀表形象。
二、語言形象
語言是人與人之間進(jìn)行交際活動(dòng)的工具。語言的運(yùn)用，關(guān)系到交際活動(dòng)的成功與否。因此，教師面對(duì)學(xué)生講話，尤其是課上講話，必須針對(duì)所講的內(nèi)容，對(duì)所運(yùn)用的語言仔細(xì)推敲，反復(fù)提煉。要做到通俗易懂、言簡意賅，使學(xué)生聽了產(chǎn)生“有水平”之感，從而使他們信服、佩服。這樣，學(xué)生才能聽而有行，行而有規(guī)，教師才能更好地開展教學(xué)工作。講話羅嗦、拖泥帶水，會(huì)使學(xué)生生厭;講話云山霧罩、不著邊際，會(huì)使學(xué)生心煩。這對(duì)教學(xué)工作會(huì)造成不良影響。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自己的語言形象。
三、行為形象
育人一靠言傳，二靠身教，身教重于言傳。教師要做好教育工作，培養(yǎng)學(xué)生的良好思想道德和行為習(xí)慣，就必須時(shí)時(shí)處處注重自身的行為表現(xiàn)。用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。如果教師不能處處以身作則，他就無法贏得學(xué)生的信任。正因?yàn)槿绱�，教師不僅要做履行教師職業(yè)道德的模范，而且要做遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范的表率，注重自身的行為形象。
四、教學(xué)形象
教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場。教師的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以，教師必須上好每一節(jié)課。而要做到這一點(diǎn)，就要結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際備好課;在講課中，既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智，又要讓學(xué)生展示自己的才華。講課成功，學(xué)生就會(huì)尊重你，信服你，這樣就能為做好教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精，講課平庸，學(xué)生就會(huì)心煩、生厭，這樣就會(huì)為教學(xué)工作的開展造成隱患。正因?yàn)槿绱�，教師要注重自身的教學(xué)形象。
總之，儀表、語言、行為、教學(xué)是教師，特別是班主任教師做好教育教學(xué)工作的基本素質(zhì)。面對(duì)素質(zhì)教育的逐步實(shí)施，教師要注重自身形象的'塑造。
現(xiàn)階段教師在遵循禮儀方面就存在如下四個(gè)方面的問題：
1.對(duì)學(xué)生缺少應(yīng)有的熱情
主要表現(xiàn)在內(nèi)心冷漠、表情嚴(yán)肅、講課根本不看學(xué)生、不顧學(xué)生的感受。教師對(duì)“差生”少了很多應(yīng)有的微笑和熱情，表明教師已經(jīng)缺少一定的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，缺少對(duì)這些學(xué)生的愛心。教師都知道心里學(xué)，了解人的基本精神需求就是被欣賞，教師對(duì)學(xué)生的欣賞就是盡力發(fā)覺學(xué)生他們身上之得稱贊的東西，給予真誠的鼓勵(lì)和贊美。
2.對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠
很多教師只為分?jǐn)?shù)而忙綠，沒有時(shí)間傾聽學(xué)生的心聲，不了解學(xué)生的情況，不考慮學(xué)生的要求，沒有將學(xué)生作為一個(gè)活生生的人去關(guān)愛、愛護(hù)，很少關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展，更不去了解學(xué)生的特長和愛好。所以相當(dāng)一部分老師和學(xué)生有了一定的隔膜。我們倡導(dǎo)教師要做一個(gè)多面手，成為一個(gè)千手觀音，將無私的愛先給每一個(gè)需要關(guān)愛的學(xué)生。
3.對(duì)學(xué)生缺乏尊重
教師不能和學(xué)生站在同一位置進(jìn)行對(duì)話和交流，往往表現(xiàn)為傲慢無禮，看不起學(xué)生，說話帶有輕視的口吻，諷刺、挖苦、嘲笑、對(duì)學(xué)生指責(zé)等。說教多尊重少，偏袒成績好的學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生不聞不問。批評(píng)學(xué)生部注意場合分寸，語言粗俗，傷害學(xué)生的自尊心。隨意拖堂和占用學(xué)生的體育活課和晚自習(xí)時(shí)間，不像學(xué)生道歉。
4.形象舉止過于隨意
老師上課不注意自己形象，不修邊幅、衣冠不整，衣服暴露、緊身衣服、上課吸煙、亂打手機(jī)、雙手插入口袋，給學(xué)生留下和隨意的惡劣形象，坐著課，有事甚至坐在學(xué)生的課桌上訓(xùn)斥學(xué)生。
個(gè)人形象禮儀12
衣著。
接待人員在公務(wù)場合、社交場合和休閑場合著裝要得體而應(yīng)景，不能雷同。公務(wù)場合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過于時(shí)髦、顯得隨便，最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服，不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。社交場合主要指宴會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)酬交際場合，服裝應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性，可穿時(shí)裝、禮服或民族服裝，最好不要穿制服或便裝。休閑場合穿著應(yīng)舒適自然，忌正正規(guī)規(guī)。在正式場合，接待人員穿著要正確得體，所有衣扣要扣嚴(yán)，不能換起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，衣服上商標(biāo)要先行拆除，穿西裝最好內(nèi)著白色襯衣，穿深色襪子、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
化妝。
化妝是一種通過對(duì)美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗，有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗，意在向交往對(duì)象表示尊重。參加公務(wù)活動(dòng)而不化妝，就會(huì)被交往對(duì)象不由分說地理解為蔑視對(duì)方，或是一種侮辱。在公務(wù)活動(dòng)中，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問題上，必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則：規(guī)則之一，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。最新個(gè)人形象禮儀最新個(gè)人形象禮儀。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足。
總的來說，就是要清淡而又傳神。規(guī)則之二，應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。通常認(rèn)為，與他人相處時(shí)，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到，則肯定是過量使用香水了。規(guī)則之三，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做，則是很不莊重的，而且還會(huì)使人覺得他們對(duì)待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了一種"擺設(shè)"或是"花瓶"。特別需要提到一點(diǎn)，女士們千萬不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。規(guī)則之四，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。規(guī)則之五，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
儀容。
眼是心靈之窗，交往時(shí)，要行注目禮，目光與對(duì)方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過程的50-70%，目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng)中必不可少的。不宜開口大笑，滿口牙齒一覽無余。恰到好處的化妝使人容光煥發(fā)、神采奕奕，但盡量不要顯露修飾痕跡，不宜濃妝艷抹，不宜在公共場合化妝，男士尤其不要油頭粉面。發(fā)型不可怪異前衛(wèi)。接待人員每天都要定時(shí)清潔面容、保持口腔衛(wèi)生，勤修指甲、不蓄胡須。
舉止。
舉止是一種不說話的"語言"，它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松，挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上，不要過于隨便，探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘，不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng)，步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷，忌內(nèi)八字和外八字，不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。手勢不宜單調(diào)重復(fù)，打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長短，不可過度，尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角�？人�、吐痰、打噴嚏都要避免大聲，更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠心誠意，表情和藹可親，神情專注。
個(gè)人形象禮儀
服務(wù)員的個(gè)人形象不僅體現(xiàn)服務(wù)員的基本素質(zhì)，也折射一個(gè)酒店的整體形象。因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員個(gè)人形象的訓(xùn)練是十分重要的。
一、儀容
1、發(fā)型：干凈、整潔、不怪異。男服務(wù)員劉海不過眼簾，發(fā)腳前不過耳，后不過衣領(lǐng)，女服務(wù)員頭發(fā)不宜過長，應(yīng)用統(tǒng)一發(fā)夾在腦后梳理成髻。
2、化妝：女服務(wù)員必須化淡妝上崗，不濃妝艷抹或使用味濃化妝品，以淡雅自然為宜。
3、飾物：原則上不允許佩戴任何飾物，其原因：
(1)不方便工作，如：耳環(huán)、手鏈等。
(2)不衛(wèi)生，如：指環(huán)等。
(3)為尊重顧客，使其得到心理上的滿足。
4、個(gè)人衛(wèi)生：注意保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，勤洗澡，身上不得有異味;服務(wù)員不允許留長指甲、涂指甲油，男服務(wù)員不允許留胡須。
二、儀表
1、按餐廳所發(fā)制服統(tǒng)一著裝。最新個(gè)人形象禮儀注意兩手兩腿兩腳的正確擺法。另外，也可以采取"S"型坐姿，即上體與腳同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)面向?qū)Ψ健?/p>
(4)坐時(shí)不允許前俯后仰，擺腿蹺足，腳搭在椅子上、沙發(fā)扶手上或架在茶幾上。不允許蹺二郎腿、雙膝叉開、腳跟不自然靠攏或抖動(dòng)腿腳，也不允許半躺半坐。與兩側(cè)客人講話時(shí)，不要只轉(zhuǎn)頭，應(yīng)同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)上體和腳。
2、站姿
(1)站立時(shí)，身體要端正，收(商務(wù)接待禮儀常識(shí))腹、挺胸、目平視、嘴微閉、面帶微笑，雙臂在體后交叉，客人來時(shí)在體前交叉，右手放在左手上。
(2)女服務(wù)員站立時(shí)，腳跟并攏，腳尖打開45度成V字形，男服務(wù)員站立時(shí)雙腳分開與肩齊寬。
(3)站立時(shí)，不要雙手叉在腰間或抱在胸前，身體不能東倒西歪。如：疲勞時(shí)可將重心偏移到一邊腿上，但上體要保持正直，不要背靠它物，更不能單腿獨(dú)立，將另一只腳踏在其它物品上，不要趴在其它物體上。
(4)站立時(shí)應(yīng)精神飽滿，表情自然，同時(shí)留意四周或同事的招呼合作。
3、走姿
(1)行走要大方得體、靈活、穩(wěn)重，行走時(shí)，身體重心向前傾3-5度，抬頭，肩部放松，上身正直，挺胸收腹，目視前方，面帶微笑。手臂伸直、放松，手指自然微曲，雙臂自然前后擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度為35cm左右，雙臂外開不要超過30度。
(2)行走時(shí)，重心落在雙腳掌的前部，腹部和臀部要上提，女子行走時(shí)，雙腳跟成一直線，不邁大步;男子行走時(shí)雙腳跟成兩條直線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大。
(3)步速適中，男服務(wù)員應(yīng)為110步/分鐘，女服務(wù)員為120步/分鐘為宜。
(4)步幅不宜過大，因?yàn)椴椒^大，人體前傾的角度必然加大。服務(wù)員經(jīng)常手捧物品來往，容易發(fā)生意外。因此，男服務(wù)員的步幅在40cm左右，女服務(wù)員的步幅在35cm 左右。
(5)行走時(shí)，要輕且穩(wěn)，切忌搖頭晃肩，扭身踢腳，遇有急事可加快步伐，不可慌張奔跑。
(6)行走時(shí)，一般靠右側(cè)。與客人同行不能搶行(迎客除外)，在通道行走若有客人對(duì)面走來，要停下來靠邊，讓客人先通過，但不可把背對(duì)著賓客。
(7)遇有急事或手提重物需超越走在前的賓客時(shí)，應(yīng)向客人表示謙意。
(8)行走時(shí)，不準(zhǔn)邊走邊大笑、哼唱、打響指、吃東西。兩人以上行走，不并排行走，不攀肩搭背、拉手摟腰。
四、微笑
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是一種無聲的特殊語言，可以讓顧客感受到服務(wù)員的熱情、真誠和友善。
1、保持樂觀、穩(wěn)定的心理素質(zhì)，不大喜大悲，遇事沉著冷靜。妥善處理工作中的各種問題，特別是自身的工作失誤，上崗后及時(shí)進(jìn)入角色，忘掉一切煩惱和不快。
2、把微笑從內(nèi)心發(fā)出，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反會(huì)把人嚇跑。
3、微笑時(shí)，眼睛也應(yīng)含著笑意，試想，光露牙齒或抿嘴作微笑而目光不配合多難看。
4、將"前"或"C""茄子"讀50遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)音時(shí)嘴形似微笑，多讀會(huì)有助于你自然地微笑。
5、微笑與天性有關(guān)，但后天的培養(yǎng)亦很重要，隨時(shí)提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空閑時(shí)可對(duì)著鏡子練習(xí)，直到你滿意、習(xí)慣為止。
第二節(jié) 餐廳服務(wù)員的禮貌修養(yǎng)
禮貌：指人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為，它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)人們的文化層次和文明程度。禮貌是一個(gè)人接人待物的外在表現(xiàn)，這種表現(xiàn)是通過儀容、儀表、儀態(tài)及語言和動(dòng)作來體現(xiàn)的。
禮節(jié)：是人們在日常生活中，特別是交際場合中互相問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式，禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)，如：點(diǎn)頭、致意、握手等都屬禮節(jié)的各種形式。
禮儀：是禮節(jié)的一種形式。簡單地講，就是人們施禮的`一種形式，人們在社會(huì)活動(dòng)中的一切行為動(dòng)作表現(xiàn)，都是由一定的禮儀形式所反映出來的。
修養(yǎng)：指某一個(gè)人對(duì)一種事物的認(rèn)識(shí)水平和某種技能的養(yǎng)成。
禮貌禮節(jié)是一個(gè)企業(yè)員工文明程度的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)人道德水平高低和有無教養(yǎng)的尺度。
一、禮節(jié)的分類
服務(wù)餐飲中常見的禮節(jié)有：問候禮、稱呼禮、應(yīng)答禮、操作禮、迎送禮、宴會(huì)禮、握手禮、鞠躬禮、致意禮等9種。最新個(gè)人形象禮儀禮儀大全。
1、問候禮：問候禮是服務(wù)人員對(duì)客人進(jìn)店時(shí)的一種接待禮節(jié)，以問候、祝賀語言為主，問候禮在日常的使用中又分以下幾種不同的問候。
(1)初次見面的問候�？腿藙倓傔M(jìn)入酒店時(shí)的問候，與客人初次見面，服務(wù)員應(yīng)說"先生(小姐)，您好(或歡迎光臨)，我是XX號(hào)服務(wù)員(我是小X)，很高興能為幾位服務(wù)"。
(2)時(shí)間性問候禮。與客人見面時(shí)，要根據(jù)早、午、晚大概時(shí)間問候"早上好"、"您好"、"中午好"、"下午好"等。
(3)對(duì)不同類型客人的問候。到酒店用餐的客人類型很多，服務(wù)人員要根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行問候，如：對(duì)生日的客人說"祝你生日快樂"，對(duì)新婚的客人說"祝您新婚愉快"等 等。
(4)節(jié)日性問候。節(jié)日性問候一般用在節(jié)日前或節(jié)日后的問候語言，如春節(jié)、元旦(新年)、國慶節(jié)等，可問候"節(jié)日快樂"、"新年好"等。
(5)其它問候�？腿松眢w欠安時(shí)、客人醉酒、發(fā)怒都應(yīng)對(duì)客人表示關(guān)心。
2、稱呼禮：是指日常服務(wù)中和客人打交道時(shí)所用的稱謂。
稱呼要切合實(shí)際，如果稱呼錯(cuò)了，職務(wù)不對(duì)、姓名不對(duì)，不但會(huì)使客人不悅，引起反感，甚至還會(huì)產(chǎn)生笑話和引起誤會(huì)。
(1)一般習(xí)慣稱呼：在稱呼別人時(shí)，一般稱男子為"先生"，未婚女子為"小姐"，已婚女子稱"女士"，對(duì)不了解婚姻狀況的女子稱"小姐"，或戴 結(jié)婚戒指和年齡稍大的可稱"女士"。
(2)按職位稱呼，知道職位時(shí)要稱呼其職位，如：王局長、李主任等。
3、應(yīng)答禮：是指同客人交談時(shí)的禮節(jié)。
(1)解答客人問題時(shí)，必須保持良好的站立姿式，背不靠它物，講話語氣溫和耐心，雙目注視對(duì)方，集中精神傾聽，以示尊重。
(2)對(duì)賓客的贊揚(yáng)、批評(píng)、指教、抱怨，也都必須有恰當(dāng)?shù)恼Z言回答，不能置之不理，否則就是一種不禮貌的行為。
(3)服務(wù)員在為客人處理服務(wù)上的問題時(shí)，語氣要婉轉(zhuǎn)，如客人提出的某些問題超越了自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)及有關(guān)部門，禁止說一些否定語，如"不行"、"不可以"、"不知道"、"沒有辦法"等，應(yīng)回答："對(duì)不起，我沒有權(quán)力做主，我去請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)，您看行嗎?" 。
3、操作禮：指服務(wù)人員在日常工作中的禮節(jié)。服務(wù)員的操作，在很多情況下是與賓客在同一場合、同一時(shí)間進(jìn)行的，服務(wù)員要想既做好服務(wù)工作、又不失禮，就必須注意：
(1)服務(wù)員在日常工作中要著裝整潔，注意儀表，舉止大方，態(tài)度和藹，工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)開玩笑，不準(zhǔn)哼小曲，保持工作環(huán)境安靜。進(jìn)入房間時(shí)要敲門，敲門時(shí)，不能猛敲，應(yīng)曲起手指，用指關(guān)節(jié)處有節(jié)奏地輕敲，然后再進(jìn)去，開門關(guān)門時(shí)動(dòng)作要輕，不要發(fā)出太大的響聲。
(2)操作時(shí)，如影響到客人，應(yīng)表示謙意，說："對(duì)不起，打擾一下"或"對(duì)不起，請(qǐng)讓一下好嗎?"等。
個(gè)人形象禮儀13
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先，感謝您在百忙之中閱讀我的求職信。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生。學(xué)海無涯，學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間又很寶貴，因而我一絲不茍地對(duì)待基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，以不斷提高自己的理論水平，在專業(yè)成績上一直都得到肯定，并多次獲得單科獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)校二等獎(jiǎng)學(xué)金。計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已達(dá)學(xué)校及本專業(yè)所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，熱愛英語的我具備較好的聽、說、讀、寫、譯等能力，并通過國家四級(jí)和六級(jí)考試。在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重綜合素質(zhì)的不斷提高，多次參加各種形式的科技活動(dòng)，如演講比賽、詩詞朗誦賽、辯論賽、設(shè)計(jì)比賽等，并多次為學(xué)校報(bào)刊投稿。這些均得到了老師和同學(xué)的肯定。
我相信“是金子無論在哪里都會(huì)發(fā)光”。從踏入學(xué)校開始我就加入了學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)，并積極認(rèn)真地完成交給我的任務(wù)。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積累了一定的綜合能力，最后我當(dāng)上了學(xué)生會(huì)副主席和學(xué)校環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長。我經(jīng)常參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。曾多次組織和參加青年志愿者活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。每一件事無論大小都是我鍛煉、學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，每一次我都會(huì)好好珍惜和把握。
在節(jié)假日和休息之余做些社會(huì)兼職：手機(jī)、洋酒、香煙、糖果等的促銷，參加過形象禮儀，有時(shí)會(huì)感到累些，但很充實(shí)，樂此不疲。這些既增長了我的社會(huì)閱歷開拓了我的眼界也豐富了我的`社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。
無論工作上還是生活中我都做到誠實(shí)、熱情，我認(rèn)為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。由于待人熱情誠懇，樂于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，所一直與同學(xué)和老師相處得很好，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。
對(duì)這個(gè)崗位我雖不是最優(yōu)秀的，但我一定是最適合的。因?yàn)槲夷艹钥嗖慌吕郏⑶矣心芰ψ龊�，我�?huì)為了公司的佳績而不斷努力！請(qǐng)給我展示的舞臺(tái)，我會(huì)為公司贏得最多的掌聲！我會(huì)用成績證明你們的選擇是正確的。
個(gè)人形象禮儀14
一、個(gè)人形象在人際交往中的重要性
在人際交往之中，第一印象非常重要。人們通常會(huì)對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。因?yàn)閭�(gè)人形象重要性體現(xiàn)在個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)著他的個(gè)人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個(gè)人的'精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度;個(gè)人形象是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
當(dāng)人們不知道某一個(gè)人的歸屬時(shí)，他個(gè)人形象方面所存在的缺陷，頂多會(huì)被視為個(gè)人方面存在著某些問題。但是，當(dāng)人們確知他屬于某一單位，甚至代表著某一單位時(shí)，則往往將其個(gè)人形象與所在單位的形象等量齊觀。因此在人際交往、涉外交往中個(gè)人形象就往往代表著其所屬的單位、國家或所屬民族的形象。
基于此，在人際交往、涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給別人初次見面的第一印象。
二、個(gè)人形象六要素：儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人形象禮儀15
個(gè)人形象禮儀重要性
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長�！墩撜Z》中說：“不學(xué)禮，無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處�！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的.修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”�！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識(shí)，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。《禮記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”俗話說“十里不同風(fēng)、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度，禮儀在我國社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;
從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
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