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如何提高執行力
執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。下面是小編為大家整理的如何提高執行力,僅供參考,歡迎大家閱讀。
如何提高執行力
一、眼勤
眼勤有兩個方面的意思:
1、眼里要有目標
我們必須清楚這個崗位最終要達成的目標是什么,我們所要完成的工作最終要達成的使命是什么。當目標不清楚時,我們需要為自己設定一個明確的目標,拿破侖十七條成功法則第二條就是要有明確的目標,有了明確的目標才能知道自己要做什么、什么時候做、該如何做。將今年要實現的目標不論大小寫下來,等到明年看看,即使沒有全部實現,也肯定實現了一部分,離你的目標進了一步。有目標總有一天能實現。
2、審視自己的工作
不斷的審視自己所做的事情,我們的工作任務有沒有做好,有沒有符合標準,我們所做對達到預期的目標有沒有幫助。哪些工作是可以再改進的,可以提高效率的,哪怕是一些看起來的小事;
審視就是自我檢查。所有的運動員在上場比賽前,教練們都會告訴他們動作一定要到位,動作到位是高分的保障。我們所做的事情到位了,才能體現出執行效率,否則,很可能即使執行力,但是離要求卻差的很遠,導致需要花更多的力氣彌補或者重頭再來。
對領導來說,不但要審視自己的工作,還要審視下屬的工作,有沒有符合要求,有沒有按照制度流程的執行;我們安排下屬的工作,下屬是不是理解工作的內容是什么,我們采用的方式能不能被下屬清楚了解,執行這項工作的難度下屬是不是能夠克服。
二、口勤
口勤也有兩方面的含義:
1、溝通和反饋。
口勤就是積極的溝通,當目標不清楚時要進行溝通;當需要他人配合時要溝通;對流程不清、結果有異議時要進行溝通,對下級要溝通、對上級要溝通、對同事也要溝通,溝通之后需要及時的反饋。我們現在很多的工作并不是一個人可以完成的,需要多個人或者多個部門的配合,如果溝通反饋沒有做好,很容易出現的問題是我們不知道事情在哪里出現了問題,出現了什么問題,導致了事情的延誤甚至造成不好的后果。
2、對伙伴工作的指導和培訓
對領導來說,口勤還包括對伙伴工作的指導和培訓。培訓就是培養伙伴的動手能力和思考能力,糾正伙伴的行為偏差,培訓方式不僅僅是授課培訓,更重要的是隨時隨地的培訓。培訓伙伴是作為領導最重要的勝任素質之一,不能培訓伙伴,不是合格的管理者,伙伴做事的能力直接影響整個部門的效率。
三、手勤
手勤就是動手去做,主動去做,養成動手的習慣,而不是等待命令或者監督,尤其是本分內的事務。
“易棄之物,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載”,落實到行動才是關鍵,事情不做很難知道行還是不行,在成交率20%的情況下,見100個客戶只能成交20個,可是問題是,你不找這100個客戶,你永遠不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因為小事而不做,當有好的想法,就該去做,一件小事能夠對結果帶來多少影響,我們很難提前知道,但是一件小事很可能會給我們帶來契機,這卻是被無數次證實過。
四、身勤
身勤就是“挺身入局”,將自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、勞動、時間和精力,把事情當做是你應為的,必須要做好的,投入了才不會感覺到疲憊。
認真是身勤的要求之一,世上無難事,就怕“認真”二字,認真給客戶打50個電話比為了完成任務打50個電話的效果不知道好多少倍。認真就是要嚴肅對待,有態度、有計劃、有方法。
身勤的第二個要求就是要有投入,將自己置身其中,投入的是我們的感情、精力甚至金錢。這種投入會在我們遇到困難時發揮巨大的力量,幫助我們客服困難。我們見證了我們的銷售們為了拿下客戶而奮戰到凌晨,客戶被我們的精神所感動;我們的售后在半夜冒著大雨外出施救,為客戶更換輪胎,客戶因此而感動。
身勤的第三個要求就是堅持不懈。很多時候,成功不是因為方法對不對,而是我們投入的量有沒達到。我們做一件事情,每個人都會碰到枯燥、無助、孤獨、困難、挫折,能做成的人選擇了堅持下去。聽說過這樣一件事情,一個外貿公司的業務員決定堅持每天發60封郵件給客戶(外貿主要靠郵件談單),在堅持了近兩個月后,她超過了公司原來的業績冠軍,成為了第一,也成了公司的業務骨干。
五、心勤
心勤也有兩個方面的含義:
1、勤于思考
“積苦思”就是反復思考、思索,當我們在面對工作任務的時候,應當先多思考,這個工作的最終目的是什么,為什么要做,應該用什么樣的方法去達成,找出解決問題的辦法,我們的做法是否可行。要達到的目標決定我們要采取的方法,目標不對方法也就不對,方法不對就無法實現目標。因此,勤思考是要我們多收集信息,不能停留在表面。在與客戶交談時,客戶說錢不夠,可是背后不一定是錢的問題;一個員工經常遲到,不一定是他喜歡遲到,也可能是有對公司或者工作的不滿。
2、多學習
學習是讓我們掌握更多的方法、知識,提高自己的能力。學習不能只是被動的學習,不能只是等待別人來教,應當要自己主動去學習,這樣才能快速提高。我們每天會遇到不同的問題,更復雜的問題,不去學習新的東西,總是以固有的思維、方法去應對,最終會出現無法應對的情形,學習是讓我們保持競爭力唯一的辦法。總結分析、看書、看視頻學習、與優秀的人交流經驗都是學習的方法,一個新手怎樣在半年內成為銷售冠軍,學習就是最主要的因素之一。
真正的執行力其實是一種習慣、一種修養,有了這種習慣,即使沒有外在的監督我們也能有強大的執行力,而這是讓我們變得強大的最重要的條件。
提高團隊的執行力的10個方法
1、通過企業執行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進而提升企業員工執行力。因為在企業文化中蘊含執行力文化,會對員工在執行力方面的改變有著重要和長期作用,起到非常重要的積極作用。
2、良好的激勵和健全的監督,人的潛能是無限的,因此對人的激勵,激發人的潛能和工作熱情,獎勵執行力優秀的員工是整體執行力提升的基石。在激勵的同時,監督體制也要健全,讓員工養成良好的工作習慣。人是有惰性的,人也是有個體差異的,在沒有激勵和監督的前提下,要一個人始終如一地具有良好執行力,一個團隊每個人都有良好的執行力,是不現實的。所以,安排的每項任務都要明確監督者和匯報的時間,保證每個時間節點的任務都能夠完成,從而保證整個任務的完成,就保證了整個團隊擁有良好的執行力。
3、管理人員依據工作目標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發揮檢查、監督與激勵作用。因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監督和激勵措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個樣等等,進而引起員工在工作時會出現懶散甚至搗亂現象。
4、管理干部要以身作則,執行是一個自上而下的任務傳遞和完成過程,也是執行能力的一個學習、模仿、傳遞的過程。分公司的經理人就是團隊中的“領頭雁”,團隊的習慣、作風、工作方向都與“領頭雁”密切相關。“人在做事,天在看;領導在做事,員工在學習”,管理干部時刻以身作則,是團隊擁有執行力的關鍵,只有這樣,員工才能愿意跟隨,才能盡全力。總裁王文先生曾說過:“影響力才是領導力”,這也充分說明了管理干部以身作則的重要性。
5、構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職責清晰,提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現扯皮現象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來事倍而功半。
6、結合員工的觀念、心態和工作實際,建立行之有效的執行力培訓體系,提升員工工作能力與意愿。因為企業員工在工作過程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時何地做等問題,所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態進行有針對性地培訓(包括理論培訓、現場培訓等),進而提升員工的工作能力與意愿。
7、積極選用執行力強的人員,并通過樹立標桿發揮影響作用,促進提升企業員工的執行力。根據崗位需要,積極選用執行力強的人員,使之帶領或帶動局部執行力的提升,同時根據實際需要,樹立執行力強的員工作為標桿,進而促進和影響其他員工。
8、建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機感,進而有助于提高員工的執行力。因為員工在適度壓力的工作氛圍中工作會建立危機意識并形成危機感,進而轉換為工作動力,有效促使提升員工的執行力。
9、積極深化和提升企業員工責任心,進而轉化為內部工作動力,提升員工的工作執行力。因為具有很強執行力的員工往往具有高度責任心;通過積極深化和提升員工的責任心,使得從工作意識、工作態度、工作能力上升到工作責任心和責任感,進而轉換為工作的內部動力,促進工作執行力的提升。
10、建立良好的溝通渠道,及時收集并反饋信息,協調內部資源有效解決問題,促進員工執行力的提升。因為通過建立良好的溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發工作出現被動;同時通過及時收集并反饋信息,進而協調內部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和錯誤,確保各項工作的順利和有效開展。
培養團隊執行力的方法
讓合適的人做合適的事。
這不僅僅是一個靜態的概念,還包括幫助這些人不斷成長,不斷適應工作中出現的新需求。任何一個系統都不可能在有效性上超過這一點。一些中小企業尤其要注意,企業成長非常快,但是一些員工可能沒有跟上企業的腳步。如果不能幫助這些人和企業一起成長,在未來他們就可能成為企業成長的絆腳石。
看清楚哪些只是業務能力強的人,哪些是真正具有領導力的人。
這兩類人都是企業所需要的,但不要把他們混淆。關鍵是挖掘有領導力的人,把企業的決策交給真正具有領導力的人來做。非常聰明但領導力不強的人,可以給他別的成長路徑。
有非常清晰的責任體制。
要讓員工清楚,企業到底對他們有什么樣的期望,有什么樣的考核標準,員工有什么樣的責任,要講得非常具體。
有非常清楚的“里程碑”體制。
就是在什么時候做好什么事情,什么事情應該由誰負責,什么事情做到何種程度。把企業發展中各個節點的“里程碑”做好;而且,“里程碑”一定要清楚、透明,這對企業的成功轉型至關重要。
監督。在執行過程中非常重要的一點就是監督。
企業中的每個小目標都要包含監督機制,當然前提是這些小目標要清晰化、透明化。而且,我所說的監督不僅僅是內部的監督和觀察,還包括外部的監督和觀察—清楚客戶到底在往哪里走,市場上涌現出哪些新產品、新技術。
發現人才,培養人才。
領導者必須要知道員工中哪些人具有什么才能。任何一個企業,如果不懂培養和發現人才、不懂協作,就不可能成功。有些領導人只關心數字,但數字只是一個結果!關鍵要看實現這樣的數字,背后員工做了哪些方面的努力,這點非常重要。
協作。
沒有協作,任何一個企業產品的開發是不可能實現的,企業發展的速度、革新、敏捷性,這些都需要通過協作實現—這種協作,不僅包括內部協作,還包括外部協作。技能比較棒的人,一般都會在職務上垂直地對他們進行提升,比如提升他為市場總監、財務總監等等。領導者還需要注意那些在工作中非常擅長和強調協作的人,也要對他們進行獎勵和表彰。
留住優秀人才。
一個企業是由人組成的,企業本身沒有參加競爭,參加競爭的是企業的人。新員工入職的第一年,就應該對他們進行徹底分析,看看他們的思維是怎樣的、工作態度是怎樣的;把他們放到非常合適的崗位上,并給他們充足的發展空間,這樣才能更好地留住人才。
后續的跟蹤。
很多工作都是由團隊一起完成的,對每個人的工作進行跟蹤,并有清楚的評價體系,這一點非常重要。
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