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餐飲酒店類

怎么降低餐具損耗率

時間:2024-05-26 01:15:22 餐飲酒店類 我要投稿
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怎么降低餐具損耗率

  餐具管理是酒店餐飲管理中的一項薄弱環節,那么怎么才能降低餐具損耗率呢?一起來了解一下!

怎么降低餐具損耗率

  1賞罰分明——降低損耗率

  1、賞罰制度的內容

  (1)由管事部經理負責日常的監督、管控和盤點工作。

  (2)對于餐具的破損管控,應責任到人,誰打破就由誰賠償,賠償費一般為原價的1/3—1/2,以示懲戒;若無法確認是誰或者是哪個環節打破的,則歸入自然損耗。

  (3)酒店餐具的正常損耗一般為4‰左右。低于4‰,由酒店自行承擔;高于4‰,超出的部分則用內部收取的賠償費進行填補,若還不夠,則由相關部門進行分攤賠償。

  (4)有罰自然有賞。在損耗率逐步降低甚至低于酒店標準的情況下,酒店應給與適當的物質或金錢獎勵,以資鼓勵。

  2、賞罰制度的擬定

  由餐飲部經理負責擬定獎懲規矩,再經總經理審批后,由人力資源頒布發文,正式實施。

  3、賞罰制度的實施與監督

  賞罰制度的實施需要結合標準的操作流程。以廚房為例,魚形碟在擺放時,魚頭對著窗口和魚身對著窗口,這對傳菜員來講,造成餐具破損概率是不一樣的。如果按照標準,則應將魚頭放在傳菜員左邊,魚尾放在右邊,魚身與出菜窗口平行,這樣不僅方便傳菜員的取菜,又能有效降低餐具的損耗率。

  如果不按照標準,那么員工的操作本身就有問題,即便再怎么仔細,都可能無法避免一些損失的問題。所以,賞罰制度的實施就是為了保障操作標準的有效性。

  賞罰制度一般由財物部和管事部共同監督維護。最關鍵的是部門內部對制度的宣傳,可在各種日常的會議上進行思想灌輸,潛移默化,從而確保獎懲制度的長期有效性。

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