2017高級人力資源管理師教材重點

　　高級人力資源管理師是指在企業中從事人力資源管理的高級管理人員。下面是應屆畢業生小編為大家搜索整理的2017高級人力資源管理師教材重點，希望對大家考試有所幫助。

　　企業招聘規劃與人才選拔

　　1、制訂招聘規劃的原則：(1)充分考慮內外部環境的變化;(2)確保企業員工的合理使用;(3)組織和員工共同長期受益。

　　2、招聘規劃的分工與協作：(1)高層管理者(主要負責人或人力資源的主管領導，具體任務：審核工作分析、制定招聘的總體政策、批準招聘規劃、確定招聘錄用的標準等);(2)部門經理(掌握有關用人需求的信息，向人力資源管理部門提供本部門空缺崗位的數量、類型和要求，參加對本部門應聘者的面試、甄選工作);(3)人力資源經理(具體負責執行招聘政策。同相關部門負責人一起研究員工需求情況;分析內外部因素對招聘的影響和制約;制定具體的招聘策略和招聘程序;進行具體的招聘初選活動)。

　　3、招聘一般在以下幾種情況發生：組織自然減員、組織業務拓展、人員配置不合理、新公司的成立和工作性質的變化。

　　4、人員招聘的外部環境分析：(1)技術的變化;(2)產品、服務市場狀況分析(市場狀況對用工量的影響;市場預期對勞動力供給的影響;市場狀況對工資的影響);(3)勞動力市場(市場的供求關系;市場的地域環境);(4)競爭對手分析;(5)外部因素：如政府管理、社會文化、教育狀況等。

　　5、人員招聘的內部環境分析：(1)組織戰略;(2)崗位性質(崗位的挑戰性和職責;崗位的發展和晉升機會;組織內部的政策與實踐(影響因素：人力資源規劃、內部晉升政策));(3)組織內部的政策與實踐。

　　6、企業吸引人才的因素分析：

　　(1)良好的組織形象和企業文化;(2)增強員工工作崗位的成就感;(3)賦予更多、更大的責任和權限;(4)提高崗位的穩定性和安全感;(5)保持工作、學習與生活的平衡。

　　7、企業吸引人才的其他途徑和方法：

　　(1)向介紹著介紹企業的真實信息;(2)利用廉價的“廣告”機會;(3)與職業中介機構保持密切聯系;(4)建立自己的人際關系網;(5)營造尊重人才的氛圍;(6)巧妙獲取候選人信息。

　　8、人才選拔的程序和方法：

　　(1)篩選申請材料——(2)預備性面試——(3)職業心理測試——(4)公文筐測試——(5)結構和面試——(6)評價中心面試——(7)背景調查。

　　員工晉升管理

　　1、人力資源流動的種類：

　　人力資源的流動可以分為人力資源的地理流動、人力資源的職業流動和人力資源的社會流動等。

　　按照流動范圍，可以將人力資源分為國際流動和國內流動(企業之間流動和企業內部流動)。

　　按照流動意愿，分為自愿流動和非自愿流動。

　　企業層次的流動可以分為流入、流出和內部流動三種形式。

　　按照人力資源流動的社會方向，可以分為水平流動和垂直流動兩種。

　　按照員工流出企業的意愿來劃分，員工流出可分為：自愿流出、非自愿流出、自然流出。

　　2、晉升：員工在組織中由低級崗位向向更高級別崗位變動的過程。

　　晉升是一種承認和開發員工能力的重要方法。

　　3、晉升的作用：(1)減少雇傭新員工所耗費的人力、物力和財力，節約一定時間和管理成本;(2)企業可以構建和完善內部員工正常的晉升機制;(3)維持企業人力資源穩定;(4)有利于保持企業工作的連續性和穩定性。

　　4、員工晉升的種類：

　　內部晉升制的對象和范圍僅限于企業內部員工，外部聘用制的對象和范圍僅限于企業外部應聘者。

　　按照晉升的幅度，企業員工內部晉升制可以分為常規晉升和破格晉升。

　　在晉升和工資待遇上可以有三種情形：(1)職務和工資同時晉升;(2)崗位晉升而工資不晉升;(3)工資晉升而職務不晉升。

　　按照晉升的選擇范圍，企業員工內部晉升制還可以分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。

　　5、員工晉升策略的選擇：(1)以員工實際績效為依據的晉升策略;(2)以員工競爭能力為依據的晉升策略;(3)以員工綜合實力為依據的晉升策略。

　　6、實施晉升策略應采取的措施：(1)管理者應該強調企業內部晉升政策;(2)鼓勵直線經理和主管允許有能力的員工離開自己所負責的部門;(3)明確崗位的職責范圍、工作內容、工作要求和工作標準，繪制崗位晉升路線圖;(4)企業定期公布內部崗位空缺情況;(5)采取有效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為;(6)企業員工晉升過程中的正規化。

　　7、員工的晉升管理包括員工晉升的準備工作和員工晉升的基本程序。

　　員工晉升的準備工作：員工個人資料和管理者的資料。

　　員工晉升的基本程序：(1)部門主管提出晉升申請書;8(2)人力資源部審核與調整;8(3)提出崗位員工空缺報告;8(4)選擇適合晉升的對象和方法(工作績效、工作態度、工作能力、崗位適應性、人品和資歷);8(5)批準和任命;8(6)對晉升結果進行評估(面談法和評價法)。

　　8、選擇晉升候選人的方法：

　　(1)配對比較法;(2)主管評定法;(3)評價中心法;(4)升等考試法;(5)綜合選拔法。

　　員工調動與降職管理

　　1、員工調動：指員工在組織中的橫向流動，一般說來，這樣的流動并不在意味著員工的晉升或降職。

　　2、員工調動的目的：(1)滿足企業調整組織結構的需要;(2)使晉升渠道保持暢通;(3)滿足員工的需要;(4)處理勞動關系沖突的有效方法;(5)獲得不同經驗的重要途徑。

　　3、工作崗位輪換好處：(1)新的工作或新的崗位往往能喚起員工的工作熱情;(2)一個學習過程;(3)增加員工就業的安全性;(4)可以成為員工尋找適合自己工作崗位的一個機會;(5)改善團隊小環境的組織氛圍;(6)有效降低職業傷害和各種職業病的發生率。

　　4、降職：企業員工由現有工作崗位向更低級別工作崗位轉移的過程。

　　晉升是員工在企業社會階梯上的向上流動;而降職是員工在企業社會階梯上的向下流動。

　　5、當員工出現違紀行為時(如：員工不能按照規定上下班;員工不服從上級的領導;嚴重干擾其他員工或管理者正常工作;偷盜行為;員工在工作中違反安全操作規程的行為;其他違反企業規章制度的行為)，企業可以采取以下措施進行處罰：(1)談話，即批評;(2)警告;(3)懲戒性調動和降職;(4)暫時停職(一種是帶薪;一種是不帶薪)。

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