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周例會主持詞注意事項(xiàng)
主持詞已成為各種演出活動和集會中不可或缺的一部分。隨著中國在不斷地進(jìn)步,主持人在活動中起到的作用越來越大,那么你知道主持詞如何寫嗎?下面是小編收集整理的周例會主持詞注意事項(xiàng),希望能夠幫助到大家。
1、開會時主持人的主持方式。
主持人在會議上開始講話時,是否受到與會者歡迎,第一步將取決于與會者的初步印象。這個印象取決于很多因素,如:主持人是否做好充分準(zhǔn)備;眼睛是否閃亮而活潑;聲音是否悅耳動聽;臉部表情是否生動;對周圍的反應(yīng)是否機(jī)智靈活;是否能用簡明扼要的話陳述自己的觀點(diǎn)。下列秘訣有助于主持人建立一個受人歡迎的形象:
⑴ 主持人要果斷而自信。
在會議開始前,主持人可以先用幾秒鐘的時間面帶微笑地審視一下會場的與會者,表情友好真誠,這樣做可以起到兩個作用:
一是讓與會者感覺到自己對他們的尊重。
當(dāng)主持人望著與會者時,臺下的無數(shù)雙眼睛也會同時聚集到主持人身上,他們也都在觀察著要演講的主持人。在即將開始演講的一剎那,與會者將會對主持人的精神、熱情、知識、學(xué)識、聲音、目光接觸以及身體語言等各方面做出評價(jià),最后形成對主持人的初步印象。
第二是可以給自己留一點(diǎn)空間。在掃視會場時,可以讓自己在瞬間中調(diào)節(jié)情緒,更好地發(fā)揮自己的主持才能。
⑵ 準(zhǔn)時宣布會議開始。
會議是否準(zhǔn)時開會,是與會者最為關(guān)注的問題,很多主持人不能準(zhǔn)時開會,令與會者不滿。有的主持人認(rèn)為推遲會議,責(zé)任不在自己,他們的理由是,“責(zé)任不在我,因?yàn)檫有人沒準(zhǔn)備好,要等他們。”這種自我開脫并不是理由。要真的面臨這種情況時,比如,臨時出現(xiàn)了某人的演講稿需要改或是演講的人遲到了等等問題時,主持人可以向與會者微笑數(shù)秒鐘,表示自己和他們一樣,也在期待著早點(diǎn)把信息傳遞給他們。如果能由主持人來指出演說后會有答疑時間,可以利用開會前的這段時間聲明,請與會者在那時提問。
⑶ 開場出奇制勝。
會議氣氛是否起輕松愉快,決定與支持人的開場白,在會議開始的時候,主持人為了同與會者拉近距離,可以先介紹一下自己的情況,也可以讓與會者互相介紹,以便于他們能互相認(rèn)識。有時,為了緩和會議的嚴(yán)肅氣氛,讓與會者輕松一下,最好能有個簡潔、貼切而幽默的開場白。
①如果眼前的會議與以前的會議內(nèi)容有關(guān),主持人可以簡要地概述一下上次會議的結(jié)論。但是別忘記這次會議的重點(diǎn),無讓自己的談話離題萬里。
②要明確地說明這次會議所要討論的主題或要解決的問題。
③在指出此次會議的目的時,應(yīng)該聲明已安排了緊湊的會議事項(xiàng)。
⑷ 集中精力解決問題和提出行動計(jì)劃。
當(dāng)主持人告訴與會者應(yīng)該采取什么措施時,應(yīng)使用合理的方法,啟發(fā)他們思考解決的辦法以及應(yīng)采取的行動。也可以在提出問題的解決辦法后向與會者做出解釋,向他們提供一些解決問題所必需的信息。
⑸ 注意自己的語速。
語速影響表達(dá)效果。主持人在主持會議時,要不時地變換說話的速度,保持適度的停頓。因?yàn)橐粋人無論準(zhǔn)備多么充分,都會有想不起自己所要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),或者一時想不起所要說的問題。這種情況下,主持人就可以停頓片刻,整理思緒,認(rèn)真回憶。主持人不要忘了讓自己的講話充滿樂觀情緒,并且詳細(xì)地闡述自己的觀點(diǎn)或計(jì)劃。
⑹ 讓與會者具有參與意識。
主持人應(yīng)該在會議準(zhǔn)備工作時,為了使自己的主持更成功,不妨讓與會者多說自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)他們的參與意識。一次成功的主持意味著讓與會者也能參與到所討論的問題中來。主持人要明白,與聽眾溝通得越少,自己得到的支持也就越少,對與會者的了解就越少,取得的成功也就越小。
2、如何主持和引導(dǎo)會議。
主持人主持會議,有一個很重要的內(nèi)容,就是要讓與會者知道在解決問題或困難時歡迎他們提出任何意見。為此,要讓與會者了解情況,共同商量解決問題的辦法。因此,可以在主持的話語中多次使用下列短語,以此來鼓勵與會者的參與意識。如“經(jīng)過我們的共同體驗(yàn)”、“分擔(dān)我們共同的憂慮”、“為了我們的共同利益”等。
一個成功者,總是善于采納更多人的建議,傾聽別人不同的意見。一個出色的商務(wù)會議主持也一樣,如果使會議多聽取他人的意見,有時就會得到料想不到的結(jié)果。當(dāng)然,有時有人也會提出相反的甚至與會議內(nèi)容毫不相干的觀點(diǎn),或者利用發(fā)言的機(jī)會進(jìn)行滔滔不絕的長談,遇有此等等情況時,主持人要用未完的話來打斷,使會議按既定的方向進(jìn)行。具體方法是:
⑴ 正確看待別人的反對意見。
當(dāng)有人提出反對意見時,主持人應(yīng)當(dāng)首先感激對方敢于提出反對意見,然后擺出事實(shí)道理來證明自己的觀點(diǎn)。主持人一定要注意自己的態(tài)度要端正,語氣要和氣,讓提反對意見的與會者心服口服。
⑵ 對那些離題萬里的意見要制止。
遇到有人發(fā)表離題萬里的意見時,主持人可以通過這樣的方法來解決:微笑著用真誠的語調(diào)對那個人說:“你提的這個問題不錯,等以后再談吧,現(xiàn)在讓我們回到剛才的問題上來。”或者說:“如果你有興趣的話,等會后我們單獨(dú)談這個會議外的問題,……”這樣的話更容易讓對方接受。
⑶ 巧妙地打斷長篇大論者的話頭。
會議是有時間規(guī)定的,因此,在會議上,主持人應(yīng)該爭分奪秒。會議的來賓人多口雜,尤其是一些愛出風(fēng)頭的人,喜歡在會議中侃侃而談,他講的話離題萬里自己也感覺不到。這時,主持人應(yīng)該及時打斷他,抓住他話中與會議有關(guān)的話問另外一人。例如,可以這樣說:“某某,你怎么看待這個問題?”或者考慮使用另一種更直接的方法,如:“我們的時間很緊張,先不討論這些問題。”或者“我們還有其他的事有待于解決,這個問題先擱一擱。”當(dāng)把這位滔滔不絕的發(fā)言者阻止時,主持人最好不要再給他發(fā)言的機(jī)會,他如果還想說時,主持人要敢于“搶舌頭”。
⑷ 善于引導(dǎo)別人。
說服他人的能力也是進(jìn)行良好的主持所應(yīng)具備的基本條件。下面幾條建議可能有助于主持人說服他人:
第一,闡明你的目的和任務(wù),不要給與會者“有時被隱瞞感覺”;
第二,使與會者確信你的需要和興趣同他們很相似;
第三,使他們認(rèn)識到某個問題或計(jì)劃的重要性;
第四,把好的心情傳遞給與會者,讓他們有足夠的理由坐在那兒參加自己主持的會議。
⑸ 不同意見要進(jìn)行協(xié)調(diào)。
當(dāng)會議中出現(xiàn)不同的意見時,與會者中會出現(xiàn)極端的意見,并根據(jù)各自不同的意見而據(jù)理力爭,并爭持不下時,主持人應(yīng)該要求與會者都安靜下來,建議大家用求同存異的態(tài)度來重新看一看爭論之處。
如果與會者肯爭論,顯示他們已投入會議,只是個人的觀點(diǎn)不同,導(dǎo)致結(jié)論有異而已。主持人必須善用與會者的投入感,引入客觀的分析方法,來沖淡主觀的爭論氣氛,不能讓會議發(fā)展成“比嗓門”或“不人多勢眾”的會議。此時,主持人的協(xié)調(diào)技巧是:
① 首先自己要保持頭腦清醒,不要介入爭論之中。
② 主動要求與會者平靜下來。
③ 立即引用分析的話題來分散與會者的精神,使各對立之人了解他們的不同意見也有相同之處,只是有些地方需要再談而已,大家并非水火不相容。
④ 對于不聽勸阻的,耐心地勸他們不要破壞了與會者之間的人際關(guān)系。
⑹ 防止議而不決。
一個有效的會議必須有商議及議決兩個關(guān)鍵部分,否則即無須召開會議。
商議就是與會者圍繞著議程互相發(fā)表議論,共同研究、分析及解決問題。然而,不少會議經(jīng)常出現(xiàn)“議而不決”的現(xiàn)象,與會者在會議中談了許多,到頭來卻未能達(dá)成一個決定或結(jié)論。換句話說,會議是進(jìn)行了,但會議目的仍未達(dá)到。
主持人在這方面的角色事關(guān)重大。必須要千方百計(jì)引導(dǎo)與會者不能在未有決定或結(jié)論前便散會離開。耐心地告訴與會者,會議的目的是集合與會者眾人的知識及智慧,來共同解決問題,或作出解決問題的建議。
若主持人不堅(jiān)持要與會者盡量得出結(jié)論或決定,不少與會者往往不會抓緊時間去談,而只會隨波逐流地東拉西扯,會議看來氣氛熱鬧,其實(shí)是不著邊際。因此,主持人必須時刻警惕自己,“議而不決”的現(xiàn)象必定要消除。
3、在主持會議時要注意細(xì)節(jié)。
有時候,主持人無論對自己所講的話題做過多好的準(zhǔn)備和演習(xí),或者這一話題對自己來講已經(jīng)熟悉,但在主持前,一想到臺下那么多的人,仍然會感到緊張。這時千萬不要讓壓力控制自己的情緒,一旦讓緊張情緒控制了自己,就會使自己根本無法發(fā)揮最佳水平,一些都白費(fèi)了。
當(dāng)遇到這種情況時,主持人可自我放松,情緒一旦放松,思維就會走上正常的途徑,主持就會得心應(yīng)手。
4、注意會議的總結(jié)
會議在達(dá)成決議后,主持人還要在散會前作出綜合和總結(jié),這才算是圓滿地主持了一個會議。無總結(jié),便是虎頭蛇尾。
在總結(jié)和綜合中,主持人提綱挈領(lǐng)地將會議中提及的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),讓繕寫會議記錄的同事核對一下資料,也同時提醒與會者不要忘記這些重點(diǎn)。對于會議的決定、建議及結(jié)論,清楚明確地再重申一遍。這樣做,有三個目的:
⑴ 可以讓紀(jì)錄會議的同事更方便地核對資料。
⑵ 可以即時檢查主持人和與會者之間有沒有溝通障礙,彼此對事情的理解是否一致。若大家對結(jié)論有未盡同意之處,此時便要立即提出修正,以免錯誤地載入會議記錄中,日后造成尷尬局面。
⑶ 主持人可以再作出總結(jié)時,重申一次分工的安排,令所有與會者都清楚知道各自要在會議后跟進(jìn)什么事項(xiàng),最好還列出時限和檢查方法。
這樣,主持人便能確保與會者之間沒有溝通不善的問題存在,日后如未能在工作上解決問題,一定是其他因素影響
拓展:主持人需注意的禮儀
一、主持人禮儀要求:
1、主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領(lǐng)帶、腰帶)
女士:一套款式簡潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
3、主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
4、主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時可點(diǎn)頭、微笑致意。
二、出場及站姿:
1、主持人站講臺后或主席臺左側(cè)三分之一區(qū);
2、主持人宜靜不宜動;
3、主持人挺胸、收腹,口袋內(nèi)不可放置雜物。
4.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
三、主持人定位:
1、內(nèi)容的串聯(lián)者
(1)參會的領(lǐng)導(dǎo)、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準(zhǔn));
(2)會議的目的、背景、議程、內(nèi)容;
(3)授課、發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內(nèi)容、主題等,事先與相關(guān)人員交流,了解重要信息,領(lǐng)導(dǎo)專家發(fā)言前進(jìn)行銷售;
(5)專家發(fā)言結(jié)束時,對專家發(fā)言進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),關(guān)鍵是談自己對授課內(nèi)容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點(diǎn)自己的認(rèn)識。對專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會議開始前氛圍掌控
在主持人正式上場前,為了使與會人員安靜下來,可以先放背景音樂,這個音樂也就是此次培訓(xùn)的上課信號,要記得在開場時找個機(jī)會告訴與會人員。
首次放音樂,聲音可以大一點(diǎn),以引起注意;這時,你便可以站在臺上,你的專業(yè)形象將會立刻讓與會人員明白---會議即將開始。
(二)如何把控開場氛圍
開場三部曲:問好、宣布主題、自我介紹。突出簡約、親切、友好、專業(yè)特性
如:"大家好" "歡迎參加由---主辦,---承辦的會議" "我是---,此次會議的主持人"
(三)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)(很重要)
如手機(jī)調(diào)至振動、靜音;不要來回走動、大聲喧嘩等;親切中帶有氣場,可要求看會場大屏幕溫馨提示或摸出手機(jī)示范。
(四)介紹授課專家或領(lǐng)導(dǎo)的氛圍營造
1、對授課專家的介紹要隆重而得體,對授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復(fù)述出即可;
2、用"分享"一詞替代"給我們講課",巧用"體驗(yàn)"一詞。
如:"讓我們以熱烈的掌聲有請---教授為我們分享今天的內(nèi)容""有請今天的主講人---教授,帶領(lǐng)大家進(jìn)入今天的體驗(yàn)之旅"。
(五)時間的掌控
演講者超時演講怎么辦?
在時間剩下5分鐘左右,背對觀眾,用一塊他能醒目的看到的舉牌加以提醒(如觀眾過道中間)
3、計(jì)劃的執(zhí)行者
4、主題的引導(dǎo)者
四、主持人日常禮儀
主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了"人非圣賢,孰能無過"的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
職場禮儀常識之與上級相處
在職場中不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明,不要有意對上級"套近乎"、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
職場禮儀常識之接待來訪
來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
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