如何加強員工的素質培養

在市場激烈競爭的今天，企業要生存，要發展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質的高低直接影響到企業的發展，員工素質跟不上企業發展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質，是增強企業競爭力、促進企業發展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。因此，提高員工素質顯得尤為重要。為有效地促進企業發展，現就企業如何提高員工整體素質在此談幾點個人粗淺的看法。

一、企業的發展迫切需要提高員工素質

企業長久發展需要員工提高自身素質；員工為了提高工資待遇需要提高自身素質；能夠勝任崗位，滿足社會需要，迫切要求員工加強學習；做到與時代發展同步，不被時代淘汰，需要員工加強學習，因此提高員工素質是每個企業必須面對和要做的工作。

1、提高員工職業道德素質，是企業發展的需要。

職業道德的基本要求是向社會負責，忠于職守。 “堅忍不拔，誠實不欺，奉獻不已，自強不息”既是公司的企業精神，也是全體員工的道德價值取向。投資事業部要在激烈的市場競爭中站穩腳根并求得發展，只有依靠優質工程和優質的服務，而職工道德素質是做好這兩項工作的前提。要抓好員工道德素質的提高，公司應通過多種途徑，對員工進行全方位的職業道德教育，以推動員工職業道德水平的不斷提高；對員工進行有針對性的思想教育工作，廣泛提倡敬業精神、團隊精神和協作精神，培養良好職業道德；要讓員工們清醒地意識到，只有樹立良好的職業道德，與企業同舟共濟，團結拼搏,企業才能在激烈的市場競爭中生存、發展，始終立于不敗之地。

2、提高企業員工的勞動技能素質，是企業發展的基礎。

對于一個現代企業來說，迫切需要生產一線的高素質員工，因此必須重視員工勞動技能的提高。隨著企業的快速發展，加強對企業員工技能的培訓勢在必行。提高員工的操作技能，從四方面入手：一是加強崗前培訓，員工上崗前要進行安全教育、專業知識和公司發展史教育，使員工一上崗就能夠達到工作基本標準，能夠較好地勝任售房工作；二是加強工作中的實際操作技能的提高，職工上崗工

作以后，通過傳、幫、帶的方法，安排老師傅帶徒弟，了解投資項目前期手續辦理，了解項目管理的相關知識，總之，創造條件，使員工的崗位技能不斷得到提高，進而提高勞動效率；三是對有培養前途的員工，進行專門培訓，采用集中進行教育或將其送到外地進行培訓的方式，形成投資事業部專業的骨干隊伍，使他們掌握房產、建筑、土地招投標等工作技能,勝任項目管理、工程預決算等復雜的工種，確實使“崗位明星亮起來,培訓內容實起來,學習風氣濃起來”。總的來說，公司為員工提高勞動技能提供種種便利，實實在在地幫助員工提高技術素質。

3、提高員工文化知識素質，是企業發展的重要保障。

要想企業有活力，員工不被淘汰，就要鍥而不舍地提高員工的文化素質。首先，注重吸收有文化、有素質的人才，改變員工的知識結構，使企業整體素質有所提升。其次，對員工進行文化培訓，使其文化素質有所提高，尤其是對處于管理崗位上的員工更是進行深層次的教育、培訓；三是鼓勵員工自學成才，創造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學考試，形成激勵成才的良好氛圍；四是給已經有相當學歷和相當職稱的員工提供繼續教育的機會，以更新知識，提高工作能力和為企業發展的技能。

二、企業應根據自身的需要為員工提高基本素質建立平臺。

每個企業有自己的企業文化，作為投資公司，對員工的素質要求又要更高，主要是這個行業涉及的知識面太廣，有土地招投標、有建筑知識；有拆遷工作，需要掌握國家的拆遷政策，等等相關內容，需要協調的部門眾多，一個項目下來，在前期手續辦理，資料健全，拿地等方面就要與多個部門有接觸，具體施工開始，又要與建筑工人、監理、設計院、建設部門、房管部門、土地部門、水、電、暖企業協調，因此沒有較高的學習能力是沒有辦法勝任投資事業部的工作的。

1、實行優勝劣汰，加快員工結構調整。

重點在員工培訓上下功夫：一是抓緊管理人才的培訓。根據企業經營工作實際情況，培訓必須貼近市場，貼近投資事業前沿。二是搞好管理人才的培訓。包括各類管理部門的管理人員。企業按照培訓計劃，定期或不定期進行輪訓。采取“走出去”的方式，將一些高素質人才送到其他同行業公司學習，同時，采取“請進來”的方法，請房產行業和建筑行業的專家講學，使公司員工及時掌握新形勢下企業面臨的形勢和任務，開闊視野，增強工作適應性和相應的管理能力。三是

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克服急功近利的思想，舍得投入資金對有培養前途和發展潛力的員工進行“充電”培訓，努力培養一專多能的復合型人才。投資事業部在工作開展過程中，建立能上能下、平等競爭的用人機制，加快實施員工崗位交流的步伐，逐步縮短崗位交流周期，使一些業務、管理能力較高的員工能夠經受不同崗位的實際鍛煉，通過定任務，壓擔子等手段，重點培養，增強實踐經驗，有計劃地儲備一批業務骨干，從而確保員工隊伍充滿生機和活力。投資事業部在引入大學生后，會根據每個人的特點和性格進行分析，給予一定的工作量進行考察，通過一段時間的了解，觀察其能力大小，安排適當的工作崗位進行進一步的鍛煉，在適應一個崗位后，再安排其它的工作，通過工作量的增加，促使新員工盡快提高對投資事業部各項工作的熟練程度。

2、建立適合高素質人才發揮其應有作用的平臺和薪酬機制。

高素質人才是企業整個人才隊伍的精英，有效和合理地發揮他們在團隊中的作用，對整個人才隊伍素質的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，充分為其創造條件，并根據企業的實際情況及其自身特點為其安排適當的管理崗位或技術崗位，以使其能真正發揮其應有的作用；廣泛深入地開展員工技術比武、崗位練兵活動，并將勞動競賽、合理化建議等多種形式的技術活動納入工作目標。激發員工鉆研本職業務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養更多的知識性技能型員工。在薪酬設計上也應充分考慮其實際貢獻和示范效應，可以適當就高安排其相應待遇。通過考核，年底實行物質獎勵與精神激勵相結合的方式，從為培養人才盡快達到要求增加動力。合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅動員工自學，提高自身素質，激勵員工提升自身素質。企業通過實行物質獎勵以完善收入分配制度為重點，精神激勵為主。企業通過各種機制的建立，起到感情留人，事業留人，待遇留人的目的。

3、樹立新型學習觀，提高員工的文化科學素質。

學習是企業員工每個人義不容辭的職責，大力弘揚學習、創新、團結、發展的精神，樹立“競爭就是學習力”的觀念，樹立人力資源觀念。開展形式多樣的教育活動，幫助員工養成良好的學習習慣，引導他們樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念，鼓勵他們在崗位上成才，在工作中創新。

學習做到常抓不懈、深入持久地堅持下去。要想持之以恒，首先學習形式要新，要超越原來的舊模式，運用各種現代化的教育培訓手段，拓展教育培訓的廣度和深度，既提高工作效率，又拓展學習方式。設計豐富多彩的活動載體，寓學習與工作中，寓教育于活動中，為員工創造學習條件，吸引員工廣泛參加。重點培訓對企業發展有用的知識、對崗位最有效的技能，全面提高員工的素質。激勵員工自學，增強自我提升的自覺性，是員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。努力創造工作學習化、學習工作化的良好環境和氛圍，激勵員工崗位成才、自學成才，引導員工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。

4、倡導健康的生活理念，提高員工的心理素質。

近年來，由于生活方式的改變，生活節奏的加快，生存競爭的加劇，員工的心理失衡和心理障礙在生活中普遍存在。對此，應該通過深入開展形勢任務教育，幫助員工樹立積極向上的生活理念，提高心理素質。增強員工的危機感和責任感，鼓勵他們積極參與激烈競爭，并做好面對各種挫折和困難的心理準備，遇到挫折時要幫助他們理智地分析受挫原因，通過自我調整及時排除心理矛盾，使心理活動始終處于健康水平。要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態度，盡可能地做到適度克制個人情緒和欲望。關注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導機制，使他們遇到問題時敢說并有處說，及時找到溫暖和力量，以盡快扭轉心態，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。

總之，隨著知識經濟時代的到來，特別是科學高速發展的今天，社會的勞動結構、生產方式和生活方式都發生了巨大的變化，培養一支掌握現代科學技術、具備較高勞動技能的新型職工隊伍，增強員工的適應能力，才是推動企業發展、促進經濟效益提高的根本途徑。

如何加強員工的素質培養 [篇2]

談到，我認為，很長一段時間以來，這個問題只是一種表象，現階段員工素質的提高固然重要，但是，更深層和更重要的我覺得在于決策者和經營管理者自身素質的提高。為什么這么說呢？首先，有一個事實不能回避，那就是我們的經營者，特別是在這個行業摸爬滾打多年并積累了一定經驗的創業者，在過去特定的行業環境中同樣為生存而適應這個行業，在我們身上也帶有部分行業的思維習慣和行為特征，這一點需要我們認識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習慣在決策和管理中的出現，用現代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為“此時非彼時。”其次，在管理理論中有一種說法，一個企業就象一個人一樣，同樣有性格，個人的性格類比于企業的企業文化。一個企業決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。打個比方，如果一個企業的決策者或管理者的性格在平時更多的表現為一種急躁的成分，那么，我們可以想象，這個企業的各級管理層和執行層的特征和行為表象會出現穩重的特征嗎？再者，想必我們都知道，“一只虎帶領一群羊”和“一只羊帶領一群虎”的含義。這些都直接說明，提高員工素質的前提必須是我們的決策者以及經營管理者首先全面提高自身的素質。

在決策者自身素質提高的同時，我覺得提高員工的素質和一個企業人力資源的管理水平關系最為密切。我們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”，然而，片面的追求“顧客滿意度”很容易導致對“員工滿意度”的忽視，要知道，企業市場行為的全部過程自始至終都體現著員工參與的主導作用。在這種思想的主導下，把激發員工的忠心和進取心放在首位，給大家營造出一個快樂舒心的工作環境，進而產生最佳的工作成果，已經成為企業長遠競爭并取得優勢的首要因素。但時，現實是在一些企業的決策者看來，中國現在是一個人力資源嚴重過剩的國家。他們認為中國什么都缺，惟獨人才不缺，因為一方面市場上有大量“伺機而動”的熟練員工可供挑選；另一方面，企業如果對員工投資培訓，員工長了本事就遠走高飛，企業豈不成了其他企業的培訓部？于是，很多企業只希望從別處挖來能人，卻不愿自己培養頂梁柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的，必然是造成人才對企業缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業里，人力資源管理的重點是怎樣留住人才，亞太地區的一些低gdp國家的企業，則把過多的精力放在如何招聘人才上。我們的企業太不重視對員工的培訓，在留住員工方面的投入十分不足。比如，很多企業的員工沒有交流的平臺，企業的信息缺乏透明度，員工很難參與決策，很難將自己的命運與企業的長遠發展相結合。

根據我們熟知的“人是生產力中最活躍的因素”原理。企業人力資本投入指數與企業效益成正比，說明企業通過對人力資本的加大投入，最終促成了一個“企業人力資本投入加大——員工素質提高——對企業的忠誠度和貢獻率提高——企業效益提高——企業人力資本投入繼續加大”的良性循環。反之，如果企業都擔心成為其他企業的培訓部，又都巴不得把其他企業變成自己的培訓部，整天只想著怎么把其他同行好不容易培養出來的人才挖過來，其結果必然是形成一個“企業人力資本投入不積極——員工素質提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻率低——企業效益低——對員工缺乏吸引力——企業患上人才投資恐懼癥”的惡性循環。

那么，在具體培訓員工素質方面，我認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創新素質、道德水準、溝通能力、行為規范、團隊精神以及我們這個行業特有的藝術素養等方面進行全面而卓有成效的培訓，根據自身企業的特點，營造積極的企業文化，形成自身核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。

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