監控中心站設備管理制度

　　一、認真學習業務知識，遵守礦井各項規章制度。

　　二、中心站監控主備計算機不得用與監控無關的事。

　　三、運行計算機應定期維護，監控主備機定期輪換運行，正常情況下，不超過3個月輪換一次，并做好記錄。

　　四、監控中心站應保證24小時連續有人值班，班中不得出現脫崗現象，并實行交接班制。

　　五、監控中心站應保持整潔，不得在監控室內說笑、打鬧，并做到持證上崗。

　　監控員崗位責任制

　　一、按時上下班，并做好交接班記錄。

　　二、班中認真觀察礦井各種傳感器運行及數據顯示情況，發現異常，及時匯報處理。

　　三、熟悉礦井各種傳感器安設位置及作用，并根據實際情況及時修改礦井監控系統設置示意圖。

　　四、中心站值班人員，發現瓦斯超限時，應立即通知礦值班，按規定填寫超限信息單，并送達有關部門。對系統發生的所有事件，都要詳細記錄下來，以便追查處理。

　　五、安全監控系統網絡信息設備，要保持正常運行，不得隨意停運，如發現設備故障，要及時與水城縣煤炭局計算機通訊處、安全監控調度中心聯系，并做好運行記錄。

　　六、中心站所有設備應有維護及測試記錄，并經技術員審核簽字，以供考查各設備的技術狀況。

　　七、注意接聽電話，并做好記錄，回報工作。

　　八、及時打印報表，報礦長、技術負責人簽字。

　　九、認真填寫各種報表、臺帳。

　　發電機房崗位責任制

　　一、加強對設備的日常檢查，維護保養工作，使設備時終處于良好狀況。

　　二、每星期對設備進行一次試運轉，每次不得低于30分鐘。

　　三、設備運轉時注意觀察，電壓、電流變化情況以及油溫，如設備運轉時間過長，油溫過高，超過規定時，或設備出現異常情況，均應及時停機處理。

　　四、搞好防滅火工作。日常做好油污的清除、滅火器材的保管、檢查工作。

　　五、做好切、換電工作。在接到啟動發電機指令時，應在10分鐘之內啟動發電機。當外部供電恢復時，應及時停機。

　　六、做好發電機大修計劃，按規定進行維修。

　　七、做好各種記錄，搞好環境衛生。

　　調度室管理制度

　　一、模范遵守礦井各項規章制度，按時上下班。

　　二、認真接聽電話，詳細填寫各種記錄、報表、臺帳，做好調度工作。

　　三、工作當中應堅持原則，不得徇私舞弊。

　　四、班中不得脫崗，或做與調度工作無關的工作。

　　五、按時完成領導交辦的各項工作。

　　六、保持調度室環境整潔、衛生。

　　調度員崗位責任制

　　1、服從調度主任工作安排和要求，遵守勞動紀律，負責掌握全礦當班生產作業計劃完成情況，并負責當班生產數據的統計和原因分析。

　　2、當礦井發生事故時，按程序立即向領導和部室匯報，立即向有關領導和部門匯報，調動一切力量，積極組織搶救工作。

　　3、準確無誤地計算各種數據，填寫各類牌板和圖表，并記錄好如下資料和臺帳。

　　（1）礦井調度綜合記錄，生產調度一覽表，詳細記錄產量構成與巷道類別完成的掘進進尺。

　　（2）生產、準備、搬家工作面個數；帶班干部姓名、作業地點和人數。

　　（3）非傷亡事故記錄，各類事故的匯總次數，誤時和誤產情況，安全事故記錄、重大非傷亡事故記錄及其他專項記錄。

　　（4）井下出勤記錄，采掘工人出勤人數，小班采掘修工作應出勤和實出勤人數。

　　（5）上級領導和礦領導指示、安排記錄及落實情況記錄、調度員交接班記錄、調度日志記錄、“一班三匯報”記錄、采掘隊日計劃和實際完成記錄、有害氣體超限專題記錄，

　　采掘工作面及重要場所瓦斯記錄。

　　4、全礦井回采工作面循環次數和正循環數目。

　　5、認真做好對上級的通知、指示的接收和下達工作，并做好完整的記錄。

　　6、掌握采掘方面存在的問題，及時向有關單位聯系，并積極解決。

　　7、輪流深入井下了解熟悉生產情況，掌握生產動態情況和存在的問題，并提出解決辦法和處理意見。

　　8、學習掌握規程措施及業務知識，認真執行業務保安責任制，搞好安全工作，制止違章指揮、違章作業和違犯勞動紀律現象，并做好記錄。

　　9、搞好入井干部的考勤工作，不弄虛作假。

　　10、堅守工作崗位，任何情況下都必須至少有一名調度員在崗。

　　11、調度員負責處理好生產情況，協調好生產單位與輔助單位關系，平衡解決生產中存在的問題和影響生產的三類事故。

　　12、出現問題要及時向當班的值班領導匯報，對屬于自己范圍內的事要負責處理好，對不屬于自己職權范圍內的事要請示值班領導，然后按值班領導的指示辦理。

　　13、愛護環境，交接班必須提前打掃衛生，工作情況及衛生情況交清后方許下班，否則接班后出現衛生問題由接班人員負責，每次罰款10元。

　　調度室主任崗位責任制

　　《監控中心站設備管理制度》。

　　1、負責調度部門的全面工作，根據煤炭生產的安全方針和礦井生產計劃，對日常生產進行調度指揮。

　　2、組織生產調度會，參加各種生產會議，有關生產的安排和決議負責督促檢查、跟蹤落實。

　　3、掌握生產完成情況和生產動態，搞好綜合平衡，組織均衡生產，協助有關領導抓好日常生產。

　　4、負責協調生產單位和輔助部門的關系，指揮處理礦井二類事故。

　　5、負責接受礦領導及上級調度部門下達的有關安全生產指令和布置的工作，并檢查落實情況。

　　6、對妨礙生產的問題和生產中的薄弱環節，組織有關部門及時解決，發生重大事故時，對同級業務部門進行統一調度，行使調度職權。

　　7、負責組織全礦調度人員的業務學習和培訓工作，不斷提高調度人員的政治思想覺悟和業務水平，組織實現標準化調度室。

　　8、負責對各生產單位的生產情況報告進行如實批復。

　　9、主持和參加影響生產的各類事故分析、追查和處理。

　　10、負責向有關領導和上級調度部門及時匯報工作，提供生產信息。

　　11、完成領導交辦的其他工作任務。

　　監控中心站設備管理制度 [篇2]

　　監控中心工作流程

　　一、進入中心工作的監控人員，應是接受專業培養，能熟練掌握工作技能，并取得專業考試合格的監控員。

　　二、準時交換班，每位監控員應提前10分鐘到崗，做好接班準備。

　　三、交接班時，以登錄的監控員賬號和密碼為準，每班人員應以自己的賬號、密碼登錄。

　　四、交接班人員應在交換班登記表上簽字，交班人員應將未竟事項寫在交接表中，并做好口頭解釋，更好的完善工作的銜接。

　　五、接班人員應注意觀覽前二班人員的當班勤務表，對需要督辦的事項進行督辦，并對異常客戶（未及時撤、布控，有故障登記的客戶，無信號的客戶及長期未使用系統的客戶）進行訪問，并將訪問的結果，向中心主任匯報。

　　六、認真填寫各種工作表格（包括當班勤務表、開關機登記表、客戶試機登記表、中心電話使用表、客戶故障登記表、客戶回訪登記表等）。

　　七、接到報警訊號時，應做到有警必報，處警到底的原則，重視每一個報警信號，弄清報警的原因，確保客戶的安全。

　　八、提高業務水平，應能準確列除誤報信息，準確提供真警的信息，指揮有關人員，及時趕赴報警現場，進行核警，如有必要，及時向“110”指揮中心報警。

　　九、指揮處警時，應做到準確、詳細、及時。準確：是向處警人員提供報警現場地址，防區和時間；詳細：是向處警人員提供報警現場前往路徑、環境和防區性質，現場值班人員的聯系方式等；及時：是要第一時間向客戶安全管理人員和分管領導反映報警信息，和指輝中心核警人員趕赴現場，對警情進行核實和前期處理。

　　十、對核警人員的行動信息應詳細登記，白班人員應在上班時間向客戶核實有關的信息，并將核實的結果登記備查。

　　十一、中心工作人員應定期舉行業務研討會議，分析案情，提高業務水平。 十二、在班人員還要對客戶系統的故障進行登記，上報、跟蹤、回訪。 十三、報警信息資料要進行定期上報封存，辦公室要定期對相關資料進行檢查。

　　監控中心保密制度

　　一、監控員在進入報警聯網中心工作時，應和公司簽訂保密協議。

　　二、監控員應保證不泄密客戶資料、客戶防區資料、客戶系統使用情況資料。

　　三、監控員不得向外界泄露中心工作人員資料和中心設施資料。

　　四、中心主任要監督監控員使用門禁的指紋存錄情況，隨時刪除離職員工的指紋，和采錄新就職員工的指紋資料。

　　五、中心主任要經常檢查監控員交換班登陸的賬號和密碼，必須保證一班一賬號一密碼的制度落實。

　　六、進入中心的外來人員要檢查登記身份和進入中心的源由。

　　七、監控員未經公司許可，不得開啟接警設備的拷貝口封條、做到不拷貝、不外傳，不私自更改接警資料、監控員不得使用接警電腦上網。

　　八、監控員不能在監控中心或上班時間會客、接待和會友等。

　　九、報警中心電話不能私用，中心主任每日抽檢通話錄音，發現問題及時糾正并匯報公司。

　　十、對有視頻托管的用戶、沒有報警信號情況下，不得打開客戶的視頻，保證客戶隱私權得以尊重。

　　十一、報警用戶的試機密碼不得對外泄露，每次客戶試機要求核對試機密碼。

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