消協3.15工作總結

為了貫徹落實xx-xx(XX)1號文件精神，隆重紀念3.15國際消費者權益日，扎實開展消費與服務年主題活動，做好消費維權工作，凈化消費市場環境，促進消費，拉動內需，構建和諧的消費環境，營造全社會共同關注消費維權工作的氛圍。xx區消費者協會在市消協的指導和xx區人民政府的領導下，在3.15期間，開展了系列宣傳活動，并成功舉辦了武漢市xx區XX年3.15 國際消費者權益日暨消費與服務年主題現場宣傳咨詢活動。此次活動，得到了上級部門的充分肯定和消費者的廣泛認可。據不完全統計，我區消協組織的XX年3.15 系列宣傳咨詢活動，共設置中心會場1個，分會場16個，全部活動中印制宣傳展板96塊，現場發放各類宣傳資料XX0多份，出動各類車輛300多臺次，參加宣傳的工作人員達500多人次，接待前來咨詢的市民6000多人次。我們的主要做法是：

一、領導重視，周密部署

xx區工商局、消費者協會為了把今年的紀念3.15國際消費者權益日活動組織好，年前即進行了籌劃部署。工商局領導和消費者協會秘書長就3.15宣傳活動制定了計劃，并及時向市消協、xx區政府進行了匯報。春節剛過，消費者協會在xx區工商局領導下安排3.15宣傳活動內容，并結合今年中消協主題年活動的實際情況，制定了3.15活動方案。3月3日，xx工商分局、區消費者協會共同制定下發了XX年3.15國際消費者權益日暨消費與服務年宣傳咨詢活動的實施方案，并迅速成立了3.15活動領導小組。區政府副區長張文勝任顧問，xx工商分局黨組書記兼局長吳懷福任組長，區政府辦公室副主任孫漢明、xx工商分局副局長兼區消協會長王同亮以及區各職能部門分管領導任副組長，辦公室設在區消協，秘書長劉立安任辦公室主任，xx工商分局各科、室以及工商所負責人為成員。當天下午，xx工商分局召開了各分會、科室領導的會議。會上，消協劉立安秘書長明確了本次活動中各分會、科室的具體工作。xx工商分局王同亮副局長作了重要講話，要求全局通力配合、積極協作搞好3.15系列宣傳活動，尤其是現場咨詢會。3月4日，區消協在區政府的高度重視和支持下，組織相關部門負責人召開工作布置會，按照制定的實施方案和工作進度表，全面部署工作。吳懷福局長強調，本次活動聲勢影響要大一點，活動內容要多一點，工作開展要實一點，形式方法要新一點。此后，區消協先后兩次召開相關部門負責人參加的協調會、座談會，三次現場辦公，檢查工作落實情況，進行適時的工作調度，確保了3.15系列活動的順利開展。

二、主題鮮明，特點突出

突出服務企業。優良消費環境的建設離不開優秀企業的幫助。一個行業在優秀企業的表率以及帶領下，會形成一股良好的服務風氣，進而帶動整個行業的良性發展。宣傳優秀企業成為了促進行業服務完善的一個重要手段。據此，我們制定了消協搭臺，企業唱戲的工作方針，以消協組織的3.15活動為契機，向廣大消費者現場宣傳了33家名優品牌企業、誠信企業、消費者滿意單位、勇于承擔社會責任的優秀企業。企業通過現場宣傳品牌商品的產品特征及防偽標識，介紹產品質量、性能以及企業的社會責任，展示企業形象。同時積極響應市政府號召，為企業服務，向企業提供商標注冊、企業等問題，有關部門現場答疑，宣傳企業實施品牌戰略優勢，幫助企業創立商標品牌意識；向企業提供工商法律法規、合同仲裁方面的相關知識，讓企業了解仲裁，信任仲裁，有效化解各種經濟糾紛，為企業排憂解難。在此次活動中讓企業充分展示自身形象，和消費者進行零距離互動。從而增強消費者的消費安全信心，樹立行業典范，規范企業服務的標準，促進xx消費經濟的增長。

消協3.15工作總結 [篇2]

黃巖消費者協會緊緊圍繞著“消費與環境”這個年主題，積極傳播消費安全知識，提高廣大消費者的消費維權意識與環保意識，開展形式多樣、方式新穎、多種載體的宣傳活動。今年3.15活動有許多亮點。

一、3.15活動在新聞媒體宣傳上出現新亮點。

除以往的3.15電視臺宣傳、電臺現場直播、報紙報道等多層面宣傳外，媒體宣傳新亮點是消費宣傳進《溝通》。《溝通》是黃巖電視臺在當地頗有影響力的大型訪談節目，2月27日下午，黃巖電視臺進行專欄節目《溝通》第十期《共創安全放心消費環境》現場錄制，邀請消費者、經營者、政府職能部門、消費者協會、放心店業主、農村維權監督員等參加，針對營造放心安全環境、誠信經營、消費糾紛處理等問題深入探討溝通，以提高群眾的消費知識和維權意識。3月5日該節目播出。

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二、老年游騎隊深入農村流動宣傳。

3月10日，黃巖城東消協分會組織老年騎游隊到江口、上輦等地農村進行消法宣傳，來去40多公里，將宣傳深入農村千家萬戶。這次宣傳活動有以下特點。一是打破了傳統的固定設攤的宣傳方式，以流動宣傳的方式，深入到廣大農村，將消法、農資購買和使用、禽流感防治等知識帶到農民家門口。二是充分利用社會資源宣傳消法，這次組織老年騎游隊，既是對老年騎游隊本身的消費知識宣傳，也是讓他們作為載體對廣大消費者的宣傳，彌補了消協宣傳自身力量薄弱的特點，壯大了宣傳聲勢。三是宣傳內容注重對農村消費者的實用性、指導性。這次帶來的宣傳資料有消法、農資購買和使用注意事項及禽流感防治方法等與農村消費者生活息息相關的消費知識，真正使宣傳發揮生活消費指導作用。四是宣傳活動氣氛濃烈，路程多，效果好。宣傳隊以裝飾過的彩車開路，活動隊員穿著統一的紅色隊服，頭戴白色旅游帽，手持宣傳刀旗，一行50余人騎自行車來去40多公里遍及農村各村莊集鎮，每到一地，游隊員們都下車為廣大農村消費者耐心地解說消費知識，所帶3000多份宣傳資料全部發散，氣氛相當熱烈，達到了預期效果。

三、“綠色消費小天使在行動”拓展學生消費安全通道。

3月10日下午，城西消協分會開展“綠色消費小天使在行動”的啟動儀式。“綠色消費小天使在行動”是黃巖區消協推出的以學生食品安全消費的宣傳與監督為一體的活動，通過在學生中廣泛宣傳消費安全知識，鼓勵學生對校內外食品安全進行監督，提高學生消費安全意識，最終達到凈化校內外食品安全環境的目的，保障學生健康安全消費。這項活動包含以下幾方面內容：

1、消協設立消費教育基地。城西消協分會授予“綠色小天使”試點單位澄江街道中心小學為消費教育基地。

2、消協聘任綠色消費小天使。聘任該校每班的生活委員為綠色消費小天使，明確綠色消費小天使的職責。授予他們“綠色消費小天使”的證書。

3、學校聘任校外消費輔導員。該校聘任城西消協分會會長為消費教育基地校外輔導員，針對學生消費的某些不安全因素不定期為小學生輔導安全消費知識。

4、開展多種形式對小學生特別是綠色消費小天使進行安全消費知識培訓。培訓方式一是以實物展現的形式培訓。展示的食品有真假樂士薯片、真假王老吉飲料、優劣罐頭、三無產品、變更生產日期產品、餐桌有毒有害食品等30余種。消協人員向小學生詳細講解了這些食品對人體的危害及潛在的安全隱患，告訴學

生在購買食品中應注意的問題。二是以講課的形式培訓。向小學生宣傳與學生消費相關的知識，購買食品應該注意的問題，遇到消費權益受到侵害時應該如何應對、發現有經營問題食品應該如何處理等知識，提高學生安全消費意識、消費維權意識及消費監督意識。三是進超市實地指導。消協及工商工作人員還帶著綠色消費小天使進商場、超市，讓小學生用學到的知識對商場商品“挑刺”，進行實地練兵。

5、發揮學生監督職能，促進凈化學校內外食品消費環境。綠色消費小天使對校內周邊的商品和服務進行監督的職責，對違法經營行為和侵害學生消費者權益的案件、信息及時報告學校和工商所，配合學校、工商所（消協分會）共同做好學校消費安全、消費權益保護等工作，整合學生資源監督校內外食品安全，有助于及時發現食品安全消費隱患，對工商部門對校內外食品安全長效監管都是十分有益的。

四、關注消費環保環境，對新裝修房屋進行空氣檢測及空氣質量調查。 新裝修房屋的室內空氣環境污染嚴重，給消費者身體健康帶來極大的危害。3月9日，黃巖區消費者協會邀請綠創環保科技有限公司、臺州室內空氣污染治理中心免費對部分新裝修房屋的空氣質量進行檢測，檢測結果令人吃驚，新裝修的房屋內空氣含甲醛、笨都超標近6倍。空氣質量檢測已通過電視新聞向公眾公布檢測結果，通過多種途徑宣傳空氣質量污染給人們身體健康帶來的危害，提高消費者室內環境保護意識。

五、開展“紅盾護農”農資安全消費培訓活動提醒注意農資購買使用。 三月十四日下午，院橋工商所在三樓會議室召開了轄區鄉鎮農辦工作人員、農村種植大戶、農資經營戶共同參與的農資安全消費培訓會，會上先由黃巖區農業局植保專家講授農資安全使用方法、先進的果蔬種植技術，講課采用多媒體課件演示方式，十分生動直觀，后由黃巖工商分局消保科科長、市場科科長分別介紹了農資消費維權及20××年黃巖工商分局“紅盾護農”活動具體措施。農資市場秩序的好壞，直接關系到農民的利益、農業的發展和農村的穩定。一袋假化肥、一瓶假農藥可致減效減產，蟲害成災，一批假種子可致顆粒無收。傷農害農事件維權難、補救難，是當前三農工作面臨的眾多難題之一，而農資使用不當也會導致難以彌補的損失，院橋工商所作為一個農村基層所，急農民之所急，想農民之所想，以此次紅盾護農行動為切入點，把維護農資市場良好秩序、維護農民合法權益的重任切實承擔起來，想在前頭，做在前頭，落在實處，大力支持農業發展，為推進社會主義新農村建設作出應有貢獻。會后，與會的農民朋友表示，當前正值春耕春播即將全面鋪開的時節，此次培訓使他們受益匪淺。

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六、食品展示車展示有毒有害食品提醒安全消費。

3月13日，黃巖區消費者協會組織問題食品巡回展示車，收集目前市場上“問題食品”30余種在全區的城鄉不間斷巡回展示，以生動的實物展示的方式，提醒廣大消費者謹慎購買食品，防止購買有毒有害食品。

這次展示的食品有真假樂士薯片、真假王老吉飲料、優劣罐頭、雙氧水漂白的豬油、優劣蜂蜜、含有甲醛的水潺、含有二氧化硫的腌制品等30余個品種的食品，這些食品都是工商部門在市場檢測中查獲的。展示車內，有正常的豬油與被雙氧水浸泡的豬油的對比，色素超標的罐頭和優質罐頭的對比，真假蜂蜜的對比，還放著含有甲醛、二氧化硫、吊白塊、蘇丹紅等有毒有害物質的香菇、茭白、腌制品，隨車還寫著這些假冒偽劣商品與優質商品的區別及有毒有害物質的危害。消協、工商工作人員向周圍的群眾對展示的商品哪些含有吊白塊、二氧化硫、

甲醛，消費者選購商品時應該注意哪些事項一一向群眾講解，根據每日市場的抽檢結果告訴群眾哪些食品目前存在的問題較多，比如目前該區部分腌制品含有二氧化硫、水潺含有甲醛普遍等現象，提醒消費者注意。展示車每到一地，都受到了當地群眾的熱烈歡迎，車旁邊都被圍得水泄不通。3天，“問題食品”展示車行程200多公里，經過12集鎮、村莊，宣傳群眾5.6萬人。

七、開展大型3.15消費宣傳活動。

3月13日，黃巖區消協組織工商、質監、衛生、法院等20多個部門在橫街路廣場開展大型3.15宣傳活動。活動現場分為五大區，一是咨詢、現場受理投訴區。二是假冒偽劣食品展示區，展示收集到的問題食品30余種。三是有獎知識問答區。開展消費知識、食品安全知識現場有獎競猜活動。組織奧靈奇杯有獎知識競猜，由企業提供贊助，現場進行消費知識、食品安全知識現場有獎競猜活動，對答對題目的現場群眾發放禮品，提高群眾參與知識答題的熱情。現場氣氛十分熱烈，共有觀眾5百多人參與了這次知識有獎問答，既富有趣味，也提高觀眾的消費知識。四是企業產品展示區。五是便民服務區，組織部分經營戶開展便民活動。

消協3.15工作總結 [篇3]

區工商分局消費者協會按照總局工商局、消費者協會關于消費者權益保護宣傳月活動方案的布置，緊緊圍繞"誠信、維權"年主題，大張旗鼓地宣傳年主題，宣傳《消法》及有關法律法規，宣傳依法行政，維護市場經濟秩序和維護消費者權益的成果。在活動期間，全局上下行動，注重實質，扎實有效，形式新穎的開展活動，達到了預期的目的。

一、紀念活動基本情況

期間，墾區綏化工商分局、消費者協會先后組織現場活動10次，設立宣傳咨詢服務臺20個；請各行業專家提供咨詢30人次，30名志愿者參加活動，開展市場檢查活動10次，利用發布消費警示和警示牌發布消費警示信息10條；贈送科學消費、農資打假墾區行、誠信維權為內容的各種宣傳資料手冊2萬余份，舉辦《消法》知識講座2次；分局電視臺報道宣傳3.15活動2小時；銷毀假冒偽劣過期商品30多個品種價值2萬余元。

二、各級領導高度重視，深化3.15活動

分局領導高度重視3.15活動。在年初的工作會議上，分局領導專門召開會議，研究活動。并成立了以左鋒局長為組長，馬喜山為副組長的活動領導小組。

為使3.15活動扎扎實實、卓有成效地長期開展下去，分局推出了"天天3.15季季有活動"的工作思路，從而使3.15活動更貼近社會，貼進消費者。如何把季季3.15活動做深做細，卓有成效，分局對活動內容、活動形式、活動時間、活動地點、做了落實，要求全局上下聯動，同步開展。要由室內投訴走向室外投訴，加強與消費者面對面的交流，每季要提出一個鮮明的主題。如年初召開的以供暖為主題的各方參加的座談會，就取得了可喜成績。會后整理歸納出，如何改善物業供暖管理建議書，得到了廣大消費者及分局領導的高度重視，一致好評，塑造了工商部門和消協的良好社會形象，產生了積極影響。但作為一項工作還需要不斷完善，使之走上正常化、規范化。

三、當好宣傳員，積極開展年主題宣傳活動

緊緊圍繞中消協提出的"誠信、維權"年主題，我們在接到通知后，迅速起草制訂活動方案并轉發"誠信、維權"宣傳提綱，印制年主題提綱2000份。由分局消協人員直接傳真至各企業法人手中，直接與企業負責人進行溝通、宣講，提高企業誠信意識，講解"誠信、維權"年主題涵義，要求經營者在市場活動中以誠實信用原則作為基本的商業道德和行為原則，全面履行與消費者約定義務。守諾踐約反對規避自身義務及各種商業欺詐行為。

3月6日召開了以"誠信、維權"、"紅盾執法"為主題的有關企業及消費者參加的座談會，充分發揮了消協的橋梁作用，促進了消費者與經營者之間的相互溝通，相互理解，相互支持。與會代表積極發言，暢談誠信、維權的必要性、重要性。一致認識到年主題是貫徹落實"群眾利益無小事"重要思想的具體體現。

座談誠信問題之一

完達山和平保鮮奶廠負責人說：誠信是企業發展的無盡動力，只有講誠信、反欺詐，企業才會在商海的大戰中處于不敗之地，才能被廣大消費者接受。完達山始終在生產經營中注重商品質量，注重品牌意識，打出100%純鮮奶，100%無添加劑的承諾。但在經營中也存在一定的困惑，一是注重純鮮，沒有添加甜味素等配料，致使在口味上與其他品牌相比欠缺；二是由于體制與經營策略的原因出現收奶價略低，奶資款兌現不及時等現象，多少在一定程度上損害了奶戶的利益，也影響了完達山品牌誠信形象。針對兩點問題，我們工商機關建設性指出：完達山要引導科學消費，合理消費，要廣做"純"字宣傳，同時要改進經營水平，切實保護奶戶利益。不然會失去奶源市場。針對完達山乳飲料軟包裝設計，工商機關責令改正包裝宣傳設計圖案及字體，加大"飲料"兩字，否則很容易造成消費者的誤解，損害消費者的利益。

座談誠信問題之二

住房消費問題。隨著農場城鎮建設步伐的加快，人們對居住環境改善要求不斷提高，需求心理在由有地方住的到對建筑的主體結構、裝飾裝修、設備安裝、綠化環境、地處位置、物業管理等諸多需求有了更多的要求。現實農場商品房銷售過程中出現以下問題：一是合同觀念淡薄，在房屋買賣時，開發商不主動與消費者簽訂推行的合同示范文本，了了幾字的格式條款，造成條款不清，責任不清，為糾紛埋下了隱患；二是農場只注重了引資開發，開發商售房拿錢走人，對事后房屋不維修進行推托，有關行政部門對此行為的監督不力，造成消費者無處找人；三是雖工商機關具有行政調解權，但對投訴申訴案件，沒有辦案經費，消費者又是弱勢地位，花很多的錢搞一些面積等專業性較強的鑒定，一般消費者很難接受；四是建設主管部門往往與開發商有著扯不清的關系，房屋沒有驗收，就發給鑰匙入住，造成消費者無處說理，找農場說是開發商責任；五是工商、消協機關關于商品房質量違法問題，查處的確切規定沒有或不清，執法起來有難度，起不到規范作用，教育作用。

消協3.15工作總結 [篇4]

2017年3·15國際消費者權益日，恰逢新《消保法》修訂后正式實施，為不斷推進消費者權益保護事業深入發展，進一步宣傳新法知識，倡導文明、和諧的消費理念，太原市工商局、太原市消費者協緊緊圍繞中消協2017年主題“新消法 新權益 新責任”，采取了統一安排指導各縣（市、區）消協、工商局組織實施的方法，以宣傳新《消保法》為重點，在全市范圍內開展了一系列的宣傳、咨詢服務活動。

一、積極籌劃，嚴密組織

太原市消協在節后一上班就成立領導組，多次開會研究、討論活動方案及相關細節，并積極和市局消保處聯系、商討，最終共同制定出《關于開展2017年“3·15”國際消費者權益日紀念活動的實施意見》。

二、具體活動

1.舉辦新《消保法》知識競賽

2月27日至3月6日，太原市工商局、太原市消費者協會舉辦了新《消保法》知識競賽初賽和面試。賽后決出六家單位將參加最后的決賽。

本次大賽旨在進一步宣傳即將于3月15日正式施行的新《消保法》，普及相關法律法規知識，努力提升經營者知法守法的意識，更好地服務消費者、服務社會和諧。太原市工商局、太原市消協從太原市大型企業中選擇了中國電信股份有限公司太原分公司、山西國美電器有限公司、可口可樂（山西）飲料有限公司等16家參加競賽。2月27日，在太原市工商局培訓中心舉行了閉卷筆試。根據成績遴選出山西美特好連鎖超市股份有限公司、北京華聯綜合超市股份有限公司山西分公司等八家參加6日的面試。面試分選手當場抽簽回答和評委隨機提問兩種形式，主要考核選手對知識的掌握程度和語言表達能力。經過面試考核，最終，中國電信股份有限公司太原分公司、北京華聯綜合超市股份有限公司山西分公司、中國移動通信集團山西有限公司太原分公司、山西美特好連鎖超市股份有限公司、太原雙合成食品有限公司、山西山姆士超市有限公司六家單位勝出，準備參加即將舉辦的決賽。

2.開展消費教育

3月11日上午，市消協繼續依托市教育局“全民終身學習大講堂”走進社區大學，在太原廣播電視大學主講了一堂“新消法新權益 新責任”的消費教育課。大學老師們認真聆聽了講座，表示獲益匪淺，對新消法有了進一步明確的認識。該講座在太原教育電視臺播出。

小店區消協走進山西聯運、藍海汽配市場法制課堂、親鳳苑社區老人大學、走進全國青島啤酒客服人員在并綜合技能培訓會、沃爾瑪長風街超市營銷人員法制課堂，帶著再次修正的《中華人民共和國消費者權益保護-法》的背景、意義、立法理念和新亮點，向200多名經營者宣講新《消保法》。

3.開展消費體察活動

為全面貫徹落實新《消費者權益保護-法》，切實維護消費者的合法權益，太原市消費者協會于2017年3月5日和3月12日，會同太原市工商局12315指揮中心并組織部分消費維權義務監督員，開展消費體驗活動。太原市佰樂購和居然之家（長治路店）進行了實際參觀、親身體驗、零距離感受電視購物及網絡購物的實際操作流程。并召開座談會，由企業或經營者解答消費者所提意見和建議。通過體驗，工作人員發現有的電視購物和網絡購物所售產品的品牌效應和知名度還不被廣大消費者認可，給消費者在性價比等方面造成困惑。其次，在網絡購物過程中，退換貨的過程相對比較繁瑣。

三、認真受理投訴，及時處理

每年的“3·15”期間是消費者投訴較為集中的階段，為確保投訴能夠及時解決，市消協加大受理消費者投訴的力度，明確了專人值守投訴電話、全體人員分工不分家，把主要力量放在受理消費者投訴上，做到了有訴必接、自行處理不轉辦、及時受理及時處理，在“3·15”期間較好地完成了接待來電、來訪投訴的任務。從3月7日至3月15日，全市消協共出動人員800余人次，發放消費維權知識和法律宣傳資料2萬余份，懸掛條幅標語40余條，受理消費者投訴100 件，接受群眾咨詢服務 8000多人次，有效地提高了經營者的自律意識和消費者的自我維權意識。

四、與媒體合作，大力宣傳年主題

“3·15”期間，市消協借助媒體的力量，向社會集中宣傳新《消保法》和年主題等，共接受電視臺、報社、廣播電臺的采訪10余次，發布簡報2期（1期警示），廣大媒體也對營造安全和諧的維權氛圍起到了重要的作用。

五、積極參加其他活動

市消協在組織自己活動的同時，還參加了太原電視臺的《新聞快車》進社區活動，以及山西市場導報組織的3·15現場咨詢宣傳活動。在受理消費者投訴的同時，為消費者提供假冒偽劣商品識別常識，并宣傳新《消保法》相關知識，以實際行動踐行今年的消費主題——“新消法 新權益 新責任”。

六、各縣（市）、區消協的活動

萬柏林區消協開展了系列的宣傳、咨詢活動，重點是對新《消保法》的學習、宣傳、培訓及落實。先組織分會，對所有工作人員進行新《消保法》的學習培訓；與轄區內居然之家河西店、花園家具偉業廣場、紅太陽家具廣場、雅閣瑞普、黎氏閣家居mall店、優渥店、廣場店等家具行業的工作人員及經營者進行了學習新《消保法》的家具行業座談會；分別在下元商貿城、公園路社區門前、麗華苑美特好生鮮便利店前廣場、光華街慶大玻璃市場門口、聚寶彭建材裝飾市場內設立宣傳、受理、咨詢點，現場接待咨詢、投訴，同時組織廣大經營者學習新《消保法》。

婁煩縣消協組織轄區內的經營者召開座談會，針對維 權網絡建設、維權工作程序、手機質量、通訊費用、網絡購 物、家電及汽車的售后服務等維權工作、消費熱點與90名經營戶、消費者進行了座談，廣泛征求意見，；在縣電視臺發布消費警示3條；在縣電視臺舉辦12315消費維權活動專題節目，開展新消法宣傳、解讀，宣講消費常識及維權常識。還開展了維權進校園、進商場活動。

店區消協首次在長風街長治路口、平陽路口等5處大型戶外電子屏圖文并茂滾動播出：“新消法 新權益 新責任”的亮點，在小店區劉家堡鄉南馬村舉辦了“第十屆送法律、送科學 誠信維權進農村”宣傳咨詢活動。在山西大學、普國電子城、家樂福超市等地也開展了咨詢活動。并且召開汽貿誠信經營座談會，倡導汽車行業經營者誠信經營、合法經營。其他消協也舉行了形式各樣的活動。

2017年3·15期間，市消協所有工作人員各司其職，團結協作，使今年的活動得到了各方面的好評。市消協將以此為契機，緊緊圍繞年主題，大力宣傳新《消保法》，切實維護廣大消費者的合法權益，為營造一個和諧、安全的消費環境而繼續努力！

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