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如何把公司管理精細化
精化管理是一種理念,一種文化,就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精確化、數據化,提高執行力和效率,從整體上提高企業的效益。下面是小編整理的企業如何做好精細化管理,一起來看看吧!
如何把公司管理精細化1
企業精細化管理,是企業為適應集約化和規模化生產方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。這種管理模式要實現生產、經營、安全上“精謀細劃”,合理配置資源,科學安排生產,提高質量,降低損耗,實現安全生產;經營上“精打細算”,眼睛盯著市場,從市場需要出發,組織生產經營,降低營銷成本,采購貸比三家,追求效益最大化;管理上“精雕細琢”,充分調動人的積極因素,運用現代管理手段和方法,把預算管理、成本管理、資金管理、技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實;技術上“精益求精”,強化科學技術是第一生產力的觀念,重視科技創新和技術改造,大力推廣新技術、新工藝、新材料、新設備,加大科技投入,加快科技成果向現實生產力轉化的步伐,增強企業發展后勁。
精細化管理的內涵是:精確定位,精益求精,細化目標,量化考核。“精確定位”是指對每個單位、部門和崗位的職能職責都要規范清晰、有機銜接;“精益求精”是要求對待工作標準高、要求嚴,做到盡善盡美;“細化目標”是指以任務進行層層分解,指標落實到人;“量化考核”是指考核時,做到定量準確,考核及時,獎懲兌現。精細化管理的核心和靈魂是:持續改進,不斷創新,追求永無止境。
要真想貫徹落實公司的“公司化運作、集約化發展、精細化管理”的工作思路,適應公司發展的要求,不斷提高公司整體管理水平,必須先要做份《精細化管理工作實施方案》。
實施精細化管理,能使不斷提升公司整體管理水平的重要舉措,也是針對公司管理現狀,切實解決目前存在問題的重要工作方法。其指導思想是:在認真學習精細化管理方法-論的基礎上,通過深入分析公司各類管理工作中存在的問題,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞公司中心工作,運用科學適當的管理工具和方法,把“精、準、細、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高公司整體管理水平,內強素質,外樹形象,培育精細文化,為公司的可持續發展而努力。
實施精細化管理,其具體要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、細化:
任務分解要細化(橫向到個人,縱向到時間);布置工作要細化(符合SMART原則);制定計劃要細化(符合5W2H原則);指揮、指導要細化(有效溝通原則)。
2、量化:
績效衡量標準要量化或行為化,不能量化或行為化的指標不能作為關鍵績效指標。
3、流程優化:
要本著復雜問題簡單化,簡單問題流程化和規范化的思路,不斷改進和優化關鍵業務流程,提高結構性效率。
4、協同化:
工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協同,強調為內部客戶服務的理念。
5、模板化:
核心業務流程的關鍵節點輸出產品要模板化。包括產品輸出的文檔格式、數據格式、內容結構等都要實現模板化。
6、標準化:
統一規格標準、操作標準、服務標準。具體包括各種公文格式的標準化、各種記錄的標準化、各種作業流程的標準化、各種服務的標準化等。
7、實證化:
績效評估實證化。以事實為依據,對照績效標準,進行事實結果核對比較,強調日常數據及事實的收集。
8、嚴格化:
執行的標準和控制偏差的標準要精細,結果的處理要嚴肅、要嚴格。
根據我們公司管理的要求,要實現精細化管理的主要工作內容,一是學習精細化管理的方法-論,培育精細文化;二是做好工作任務的逐級分解,確保全年任務的完成;三是梳理流程,優化改進流程;四是核心業務流程及工作流程的關鍵節點產品的模板化;五是強化績效管理,提高績效管理水平。
我們的公司乃至項目要想真正的走向精細化管理,實現預期的管理目標,從目前的狀況看,我們的差距還很大,我們還有很長的路要走,還有很多工作要做。為了貫徹公司指示,切實走上精細管理之路,當務之急首先是要加強全員教育,強化員工的主人翁意識,強化責任心、事業心,引導樹牢精細管理理念。其次要盡快出臺相應有效的精細管理規章制度,建立激勵約束機制。
另強調:望各部門務必要提高對實施精細化管理重要意義的認識。嚴抓精細化管理制度和工作措施的落實,努力開創“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面,全面提高項目安全生產管理水平,以使我公司早日成為管理型、集約型的可持續發展并具有較強競爭力的國有大型企業。
如何把公司管理精細化2
進入20xx年以來,歐債危機持續發酵,蝴蝶效應顯現,拖累國內經濟持續低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫藥行業,中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等,醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務,保障公司戰略目標的順利實現,公司必須實施精細化管理,以實現管理增效及公司又好又快發展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態管理,力求創新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現目標任務。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統一認識。
二、工作目標
中型企業發展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產品質量上精益求精,創造產品質量領先的差異化競爭優勢,在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板,通過精細化管理,實現瓶頸突破,提高管理水平、實現管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發力,實現公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見,發現目前存在的制度空白,組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰略目標明確,制度保駕護航;監督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構,加強監督
根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。
該部門重點工作:
1、監督公司制度、政策的遵守情況。
2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業實現目標的重要手段,是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現資產效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據目標任務和歷史數據確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發團隊的創造力,吸引更多行業優秀人才加盟,不僅可以實現既定的預算目標,還可以實現公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經營風險及財務風險。在現金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。
2、根據公司不同產品的營銷模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業務人員根據管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫藥行業競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優的企業,建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現狀和未來發展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上,通過管理降低產品單耗,減少生產環節浪費。通過降低出庫產品返工率,提高公司產品產出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識,預防意外損失發生,避免損失抵消公司經營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實現資金放大效應。 公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質
1、制定公司中長期人才發展規劃。實現走出去,引進來的人才發展戰略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺,體現人生價值、實現理想的精神家園。
(八)實現管理對標工作常態化,吸收先進管理經驗
公司各部門,首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現各項工作規范化,條理化 根據部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執行結果。
2、根據公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協同攻堅,就一定能實現。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業務,業務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況,協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化并不斷創新管理理念,豐富管理內涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結循環復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效,保障公司戰略目標的實現。
如何把公司管理精細化3
老子在《道德經》中說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。安全工作也是一項長期的、細致的重要工作。安全工作無小事,細節決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節,是安全管理人員應該深入思考的問題。現就談一點粗淺的看法:
轉變安全管理觀念,求真務實抓好安全基礎工作
安全管理是現代企業管理的一個重要組成部分,因而安全管理也必須遵循現代企業管理的基本原理和原則,要結合企業實際情況,實現由傳統安全管理到現代安全管理觀念的轉變,求真務實抓好安全基礎工作。
要實現由“事后處理型”到“事前預防型”的轉變。事后處理型的安全管理就是事故管理,其基本思維方法是“如果出了事怎樣辦”。什么地方出了事,是什么原因導致的事故,事故的教訓是什么,怎樣處理責任人,這是事后處理型的安全管理關注的重點和要解決的一系列問題。也就是重視對安全事故的處理,而輕視了對事故的預防控制,這是傳統安全管理“吃一塹,長一智”的處理方式。
事前預防型的安全管理就是隱患管理,其基本思維方法是“怎樣做不出事”。關注的重點是對事故的預防控制。我們要結合企業實際情況,充分利用職業健康安全管理體系的方法和手段,通過對車間生產作業現場進行調查了解、分析、安全檢查、危險源辨識等方法,弄清楚哪些部位、哪些設備、哪些崗位的人員容易出事,哪些原因可能導致事故,再針對這些問題采取切實可行的控制措施防止事故的發生。也就是按照職業健康安全管理體系標準對各個工序、各個環節的安全風險加以預防控制,將事故消除在萌芽狀態。這種“不吃一塹,亦長一智”的處理方式是最聰明、最科學的現代安全管理方式。
要求真務實抓好安全基礎工作,避免形式主義的表面文章。在安全工作中,要盡量避免形式主義,要結合企業實際情況,把安全工作抓細、抓實、抓好。
安全文件的學習。安全文件是上級傳達指令、安排工作、布置任務的一種有效途徑。安全管理人員應該學習安全文件,按照上級文件的精神和要求指導日常工作。但是沒有必要規定每個月都把生產工人召集起來學習安全文件、傳達上級安全會議。對生產工人來說,要根據他們不同的崗位特點,他們缺少什么安全知識就給他們培訓什么,需要什么勞動保護就按規定給他們配備什么,有什么問題就給他們解決什么問題,這就是求真務實。
安全活動的開展。要利用“安全生產月”、“百日安全”等專項活動,實實在在地開展一些對員工的安全意識教育、安全技術傳授、崗位基本功訓練、事故預案的演練等活動,對這些工作做到熟能生巧,應對自如。通過活動提高員工的安全意識和安全操作技能、營造良好的企業安全文化氛圍,達到寓教于樂的目的。
基礎資料的管理。基礎資料要結合部門的實際情況和崗位特點,有效的記錄可以增強員工的安全責任和安全意識,在安全工作中做好痕跡管理。但基礎資料太多了就容易搞形式主義。比如:班組的安全檢查整改記錄很好很有必要,班組在安全自查中發現的問題及時進行整改,并做好記錄,便于對查出的隱患進行總結分析,查找根本原因,再采取切實可行的預防控制措施防止隱患的再次發生。但是規定班組每周召開一次安全會議、每月開展一次安全培訓就很牽強。安全會議應該根據實際情況有事說事,通過安全會議大家共同探討,解決安全工作中的一些突出問題。
建立健全安全管理規章制度,增強制度的執行力
要建立健全安全管理規章制度,使安全管理“有法可依”。俗話說“不依規矩,不成方圓”。公司推行職業健康安全管理體系,制定了一系列的安全管理規章制度和作業文件,我們要通過在日常安全管理實踐工作中對這些規章制度和作業文件不斷進行修改和完善,提高制度的適宜性、合理性和可操作性。
制度是集體的契約,而不是管理者強加給員工的一種“善意”。人的本性告訴我們:凡是強加的都會遇到本能的抵觸。人可以被引導提示,也可以不得已被強制,但是人卻永遠不會從內心接受被強加給自己的管理。所以要遵循現代企業管理的人性化管理原則,要“以制度來指導人”。要在規章制度和作業文件中多加安全方面的技術指導和提示,說明“應該怎樣做”,講清楚“為什么不能做”。而不是傳統安全管理的“以制度管理人、約束",規定“這不能做、那不能做”。讓員工從內心認識和接受出于關心和愛護自身健康需要的安全管理。讓制度成為員工的自覺行為,實現由“要我安全”到“我要安全、我能安全、我會安全”的轉變。
要增強制度的執行力。制度是基礎,但執行才是關鍵。我們并不缺少制度,缺少的是把那些“講在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的規章制度和作業文件不折不扣地落到實處。只要制度沒有執行,制度也就是一紙空文、形同虛設。其次,安全管理人員應該以身作則,在企業中起到良好的表率帶頭作用,古語云:“己不正,焉能正人”。安全管理人員應該帶頭遵守制度,嚴格執行制度,制度面前人人平等。
加強安全教育培訓,提高安全管理隊伍的整體素質和員工的安全操作技能
要加強基層員工的教育培訓,提高員工的安全操作技能。安全管理是為了員工,安全管理也必須依靠員工。安全管理的出發點是“以人為本”,首先是保護員工的健康安全。一方面要加強對員工的安全理論知識培訓。外請安全培訓專家,根據不同崗位、不同層次的人員的實際情況,有針對性地加強培訓,讓一線員工掌握本崗位所必須的安全知識和實際操作技能;另一方面要發揚“傳、幫、帶”精神。通過“師帶徒活動”等方法,讓有知識、有技術、有經驗的老員工不失時機地向新員工傳授技藝和知識,幫助新員工在企業這塊沃土上盡快的成長,達到一個能人帶出一批能人的目的。
要加強安全管理人員的教育培訓,提高安全管理隊伍的整體素質。安全管理人員是國家有關安全生產法律法規在本企業的具體貫徹執行者,是企業安全生產規章制度的具體落實者,是企業安全生產的“保護神”。要搞好企業安全管理工作,必須培養造就一支高素質的安全管理隊伍。一方面要加強安全管理人員的法律法規知識培訓,讓他們掌握安全生產相關的法律法規知識,提高他們依法決策、依法管理、依法組織生產的水平;另一方面要加強安全生產管理和安全生產技術知識的培訓,讓他們掌握安全管理的方法和技巧,熟悉安全生產相關技術規范,達到用安全專家管理并指導安全生產的目的。
總之,要以建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草企業為長遠目標,扎實抓好企業精細化安全管理工作,建立起不斷完善,持續改進的安全管理長效機制。不斷提升企業安全管理整體水平,為企業和項生產經營活動保駕護航,推動企業又好又快發展。
企業如何做好精細化管理
1、認真對待每一件“小事”
現在不少企業提出要“放大抓小”的原則,其本質就是從細節上展現管理的真功夫來,更好地提高效益。做好“小事”是需要高度的責任心、敬業精神和嚴謹求實的態度,它要求你必須付出數倍于別人的努力,并膽大心細,才有可能取得超越他人的成績。
2、簡單的事情也要好好做
“天下大事,必做于細”,海爾總裁張瑞敏說:“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”把簡單的事持續做對,才能不斷地得到成長,不斷地實現自己的目標。
把簡單的事情做對,而且持續做對,解決的是“知行合一”的問題,是一種執行文化。精細化管理強調執行,強調操作方法和流程,無論是企業還是企業家,無論是管理者還是員工,都必須從細節上很好地解決這個問題。
3、細節的量化
細節的量化就是在管理中將工作內容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程。缺乏“量化”意識的管理者經常會覺得下屬辦事不力,讓照辦的事沒照辦,讓抓緊的事沒抓緊,總之未能達到自己預想的效果。
究其原因,其實往往是因為管理者在布置工作或制定規章制度時沒有使用可量化的標準,最后就會出現一人一個結果,降低了效率,耽誤了工作。
4、要注重細節,培養精細意識
“精細化”是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在企業管理要實現精細化,一方面,管理者要有精細化意識,要強化精細意識,推行精細意識;另一方面,培養教育員工接受、實現精細化。精細化管理最大要旨,在于人的思維模式的轉變,要強化精細意識,求真務實,不斷追求卓越。從點滴做起,在細微處著眼,腳踏實地,把每一細節做到“零缺陷”,只有這樣才能造就真正“了不起的事業”。
組織的運行過程是通過各種途徑由無數細節相互連接而形成,且具有自我調節功能的復雜系統。因此,對每件小事的處理是否得當,都會對整個大局帶來一項不到的連鎖反應。一個人有理想,要有做大事的雄心壯志,就必須從小事做起,把小事做細。管理者不僅要把注意力放在“大”上,在把握大方向、大戰略的前提下,還要密切關注和做好每一件小事,正所謂“大處著眼,小處著手”才有可能獲得更大的成就。
企業在推進精細化管理切忌生搬硬套,而應該靈活運用。必須認識到精細管理在制企業推廣和實施并非一蹴而就的事,在這一過程中,關鍵要做到所有的職能部門都理解并圍繞統一的目標展開工作,通過培訓改變員工觀念,選擇合適的人員擔當推行的主力并保證全員參與,另外,有效的激勵機制以及領導層的全力支持也是不可或缺的因素。相信通過這些措施的實施,可以有力地推進精細化管理落地實施。
如何做好精細化管理
1.精細化管理的內容
精細化管理是一個比較寬泛的管理方式,從名字上看,好像是比較精準、有具體指向的管理方法,其實,精細化管理內容比較寬泛,企業的各項工作都可以開展精細化管理,我們可以從制度的規范化、現場的標準化、操作的流程化、和流程的信息化等方面,加強企業經營管理過程中的精細化管理。
這就要求我們要突出目標導向、問題導向,有針對性的開展精細化管理,以求在某一方面實現突破,帶動企業管理水平和效率效益的提升,實現企業的戰略。
2.精細化管理與精益管理的區別
國企改革三年行動完成之后,國家在國有企業改革上又提出了對標一流價值創造行動,提出了以精益管理實現企業價值創造。實際上企業的精細化管理是過程,精益管理是結果,在企業實現精益管理之前,實現企業在各方面的精細化管理是基礎。
企業在實現精細化管理上在做到“先僵化、再優化、后固化”。即首先要提高各級管理人員的管理理念,理念是行動的先導,為打破原有的管理理念和管理方式做好思想準備。然后創新管理方式,利用精細化管理方法和精益管理理念,開展管理創新,管理過程即是原來利益格局、原有管理方式的改變,必然要受到原來思想上和行動上的阻礙,要采取先僵化的方式,強力推進精細化管理方式方法在新的管理方式運行一段時間后,結合企業實際、利益平衡進行優化,以得到全員的支持,最后對于企業新的管理方式和制度流程進行固化。
3.目標導向是什么
管理也有成本的,無限制的加強精細化管理,不僅會降低工作效率,也會提高管理成本。精細化管理是通過標準化、規范化、流程化、信息化來改變原有粗放的管理模式,是為提高效率和效益的選擇,而不是為管理而管理,也是為了實現企業目標而開展的一系列活動。
這就涉及到目標導向的問題了。企業的目標分為經營業績目標、力爭目標、奮斗目標。隨著目標的提高,我們采取的行動和管理方法也不盡相同。做好精細化管理就是要以目標為導向,突出重點工作、重點任務,以最小的代價實現最高的目標。
4.問題導向是什么
目標確定了,如何實現目標,發現和找到實現目標的突破口,就是要以問題導向,發現和解決存在的問題。企業的管理問題分為三種,恢復原狀、實現理想、化解風險。
恢復原狀問題是指,在原來有人員技能和管理方法失去后,為恢復到原來的水平,我們發現后進行恢復到以前正常的水平。實現理想問題是指,為實現目標,在最理想的狀態下,我們要達到這個狀態需要找到的問題。化解風險問題是指,在企業經營中,或是在實現目標過程 中,在管理中存在的風險漏洞,要及時找到,及時解決,防止出現對我實現目標帶來巨大的影響。
5.對標管理是什么
國務院資委在對標世界一流價值創造行動中提出,以對標促達標,以達標促創標。
發現問題和找到問題就是要通過對標來實現,對標分為行業對標,企業對標,項目對標和功能對標等。每一個企業都可以根據以上的對標方式找到制約企業發展的問題,不存在好的企業,找不到自己的對標,也不存在好的企業,無法進行對標的情況。
比如,作為行業領軍企業,已經是世界一流企業,但通過和同類型優秀企業相比,也存在差距,因為每個企業在自己的特色和優勢上各不相同,總會找到可以對標的項目。比如,不好的企業也可以通過和行業的平均水平對標,找到自己需要亟待解決的問題。在比較差的方面和相應的企業好的管理項目或功能上進行對標,快速提高自己的管理能力和取得成效。
總結
通過對標發現問題,通過問題找到提升目標,通過提升實現精細化管理要求,通過精細化得到精益管理上的轉變,最終實現企業效率效益上的提升,實現企業價值創造,為企業利益相關人實現價值,體現出企業存在的最終價值。
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