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集團公司例會制度

時間:2022-11-23 14:01:44 例會制度 我要投稿

集團公司例會制度

一、目的

集團公司例會制度

1、 實現(xiàn)有效管理,促進集團公司上下及各子公司之間的溝通與合作。

2、 提高集團各公司、各部門的工作執(zhí)行效率,跟蹤和督促各公司工作進度。

3、 集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。

4、 協(xié)調(diào)各公司的工作方法、工作進度及人員的調(diào)配。

二、實施細則

1)會議時間:時間為每周六(上午9:00)。

2)會議主持人:集團公司董事長,董事長若因公出差無法主持時,則由副總經(jīng)理或指定人員代行主持。

3)會議參加人:各公司負責(zé)人、總部辦公室負責(zé)人。

4)列席人員:視需要可安排其他有關(guān)人員出席。

5)會議內(nèi)容:

① 各公司分別向集團董事長提交本周工作總結(jié)及下周工作計劃。 ② 各公司負責(zé)人對本周工作計劃落實情況進行匯報,未完成計劃任務(wù)的詳細說明原因;對完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找具體解決辦法。集團董事長總結(jié)本周工作,根據(jù)各公司提報計劃,安排、布置下周工作任務(wù),明確各項工作的具體承辦人、完成時間及指導(dǎo)各公司之間相互配合。

③ 對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進,對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結(jié)。

6)會議記錄人:集團公司辦公室文秘。

三、會議紀律:

1)各公司負責(zé)人及列席人員須提前十分鐘到場,不得無故缺席;若不能參加須說明原因,經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準后方可,并指定副總經(jīng)理或其他相關(guān)人員準時參加會議,并在會議中說明。

2)參會人員須注意會場紀律,請把手機關(guān)機或調(diào)到靜音,會議中不得交頭接耳、大聲喧嘩,更不得吸煙,發(fā)表意見時注意語氣,意見不同時友好協(xié)商,不得頂撞。

3)參會人員注意會場衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、紙屑,營造良好會議氛圍。

4)做好會議記錄,以便及時傳達、通報和更好的完成工作任務(wù)。

四、本制度由集團總部辦公室制定,解釋權(quán)歸集團總部辦公室,自頒布之日起生效。

集團總部辦公室

2012年04月08日

集團公司例會制度 [篇2]

例會是依據(jù)約定的慣例每隔一定期限舉行一次的會議,最常見是辦公會。通常例會的進行需要制度的規(guī)范——又稱例會制度。

一、目的

1. 檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進公司上下的溝通與合作。

2. 提高公司各部門執(zhí)行工作目標的效率,追蹤各部門工作進度。

3. 集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。

4. 協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度、人員及設(shè)備的調(diào)配。

二、公司周工作例會

1.會議組織、責(zé)任部門:行政部。

2. 會議主持人(主要發(fā)言人):銷售經(jīng)理或經(jīng)理指定人員。

3. 會議參加人:銷售部全體人員,由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向行政辦公室請假。

4. 列席人員:視事實需要,可讓其他有關(guān)人員出席。

5.會議記錄人:行政辦。

6. 會議時間:時間為每周一9:00,特殊原因需要延期召開、停開及另時增加會議的由行政辦提前通知。

7. 會議地點:銷售部會議室

8. 會議內(nèi)容 (議程):

(1)企業(yè)口號,由會議主持人帶領(lǐng)與會者說:大家早上好(下午好),與會者應(yīng)回答:好,很好,非常好!全體人員應(yīng)具備一個良好的心態(tài)。

(2)主持人對上一周的重點工作進行總結(jié),包括主要的工作內(nèi)容、原定計劃(上周例會決定事項)的執(zhí)行情況及在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不足需要加以改進,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),對本周的工作計劃進行布置、規(guī)劃,追蹤并改進日常管理工作,傳達、解釋總部的最新政策、文件和要求,對部門工作及部門人員進行點評;

(3)各崗位員工匯報上一周主要的工作內(nèi)容、原定計劃的執(zhí)行及完成情況,在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法,有哪些不

足需要加以改進,針對存在的問題進行溝通研討,制定解決方案(如,未得到解決的問題進行討論,找到及時的調(diào)解和處理的辦法),按照工作要求和指標,根據(jù)自己的實際對本周工作計劃進行闡述;

(4)對上一周來發(fā)生的重點、難點、熱點問題進行探討(如,客戶提出的問題,公司、工廠存在的問題等)形成共識,對本周工作存在的困難進行研究,找出解決方案;

(5)每人根據(jù)一周工作實際提出一項以上合理化建議,以改進部門工作,提出有利于公司經(jīng)營管理和工廠正常運行的方法和意見。

三、會議程序和要求

(一)會議相關(guān)人員的要求

1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,做好會前準備。

2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行簡要的說明。

3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。

4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出總結(jié)性的結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。

6、公司行政部負責(zé)會議通知,會議要求的各種資料需在會議前準備好。

7、與會人員必須嚴格遵守會議時間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達開會地點,如有特殊原因臨時不能與會者,應(yīng)提前通知主持人。

(二)議題準備

會議召開前會議主持人須做好例會的準備,會議前和相關(guān)人員擬定會議議題(主題),通知與會人員等,不能毫無準備地召開例會,各崗位人員要圍繞議題做好充分準備,要有明確具體方案或意見,避免會議時間過長。

(三)發(fā)言要點

1、與會人員匯報工作、討論問題等,其發(fā)言要圍繞會議議程和主要議題,簡明扼要,條理清楚,發(fā)言時間一般控制在3-5分鐘。

2、不要總是圍繞一個問題不放,這次例會要解決的問題拿住一些有代表性的問題來解決,一些特殊的問題可以會后單獨處理,要是覺得有必要可以在以后的時間把解決問題的過程公布,對常規(guī)的一些問題的進行針對性的滲透。

(四)會議記錄

1、行政部需負責(zé)做會議內(nèi)容記錄,做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會后整理《會議記錄》,《會議記錄》要標明會議召開的時間(格式為年/月/日/時/分)、地點、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細會議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等,會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議內(nèi)容`,并準確真實地反映與會人員的意圖,在會后2個工作日內(nèi)整理完畢,以文件形式(含電子文檔)報總經(jīng)辦備案。

2、各與會人員均應(yīng)記錄會議要點,與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。

3、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄,會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性,對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

4、下列情況下,應(yīng)整理會議紀要:公司各類臨時行政會議;須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;主持人要求整理會議紀要的會議。

5、會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。

6、會議內(nèi)容的跟蹤落實。會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。與會人員及各有關(guān)部門要認真執(zhí)行會議決定的事項,嚴格按照會議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時向有關(guān)負責(zé)人匯報工作進展情況。

(五)周會紀律

1、與會人員必須認真對待會議主題,積極發(fā)表自己的見解,對發(fā)表意見的真實性、可行性負責(zé)。并且要注意條理清晰,簡明扼要。會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。

2、與會人員要準時到會,沒有特殊情況不得缺席周會,不得遲到、早退,中途不得隨意離場。因工作需要主持人不能參加周會,要提前指定主持人;其他人員不能參加周會者,應(yīng)當事先請假,并提前將上一周工作情況和本周工作計劃以書面形式交主持人。

3、與會者必須嚴格遵守會議紀律,不得隨意走動、交頭接耳,周會期間不得接聽電話,所有與會人員應(yīng)將隨身攜帶的手機調(diào)至無

聲或振動狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。

4、所有與會人員統(tǒng)一著正裝,準備好筆和筆記本。

5、例會上討論的問題屬于公司機密,參會人員必須遵守公司的保密制度保守公司機密。 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(六) 處罰規(guī)定 1、遲到、早退、缺席

(1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。 

(2)早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開 會場的,計為早退。

(3)缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。

2、處罰

1、無故缺席人員罰款20元,并給予通報批評;無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類推;

2、會議期間手機發(fā)出聲音者罰站半小時或上臺表演一個節(jié)目;

3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān);

4、違反保密制度的人員將視嚴重程度給予相應(yīng)的行政處分; 

5、本條涉及的罰款將作為員工活動經(jīng)費由公司行政部統(tǒng)一保管。 

(八)工作周報管理

辦公周例會要求各崗位員工采用工作周報的方式,向全體與會人員通報本部門上周工作完成情況及下周工作計劃。周報具體要求如下:

1、周報內(nèi)容要求:工作周報包括上周工作總結(jié)與本周工作計劃(請按附件模版要求填寫); 

2、周工作總結(jié)要求:對照周計劃目標,逐條總結(jié)完成情況及主要工作,總結(jié)中應(yīng)說明工作重點、達到的效果以及工作經(jīng)驗和教訓(xùn);

3、對存在的問題要作出簡要說明及分析,分析對目標實現(xiàn)產(chǎn)生重要影響的問題及導(dǎo)致該問題的關(guān)鍵因素;

4

4、對未盡工作和存在問題提出進一步解決方案 ;

5、本周工作計劃:要逐條列出本周各項工作計劃。要指明各項工作預(yù)計的結(jié)束時間、本周的工作目標、是否需要上級或其它相關(guān)人員的配合等內(nèi)容。

6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜處理等)未按時提交工作周報者,應(yīng)及時向行政部相關(guān)人員說明原因,經(jīng)批準后,可在事由結(jié)束后二日內(nèi)補交工作周報。

7、上述考核由行政部負責(zé)。

四、附則

本制度解釋權(quán)歸行政部,本制度執(zhí)行自總經(jīng)理批準之日起施行。

附件:《會議紀要》 《工作周報告表》

****************公司

二○一○年十一月二十日

5

會議紀要

6

第X周工作周報表

部門負責(zé)人:

7

集團公司例會制度 [篇3]

德廣集團公司制度

(試行稿)

隨著公司的日益發(fā)展壯大,為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的制度管理舉措,提高公司經(jīng)營效益和工作效率,使公司各項經(jīng)營工作有章可循,特制訂以下制度:

一、例會制度

引子:形式是內(nèi)容表現(xiàn)的外在,是內(nèi)容實現(xiàn)的手段,是為內(nèi)容服務(wù)的。內(nèi)容決定形式、形式服從內(nèi)容;內(nèi)容、形式共同服務(wù)于目的。

(一)晨會

會議目的:昨日任務(wù)完成情況及問題解決辦法;明確當日工作目標、任務(wù)與完成時限(機關(guān)部門)、明確開展工作技戰(zhàn)術(shù)(話務(wù)間)等。

召開時間:每天早上8:00準時召開;

召開部門:各平臺分公司話務(wù)間、公司機關(guān)各部門(當前情況下為各職能中心溝通召開)

召集人:平臺分公司話務(wù)間總監(jiān)、各中心或部門負責(zé)人;

參加人員:本部門全體主管、機關(guān)各中心部門全體人員;

(話務(wù)間主管參加完總監(jiān)召集的晨會后,馬上召開本小組的晨會);

記錄:召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況(會議記錄本定期回收,作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容)。

召開頻率:每日一次

(二)晚會

會議目的:對當日工作中出現(xiàn)的問題進行剖析、好的經(jīng)驗及時進行交流與總結(jié),發(fā) 揚優(yōu)點改進不足;對當日突然出現(xiàn)的問題需要大家進行討論,提出解決方案。

召開時間:當日工作結(jié)束時。

召開部門:各平臺分公司話務(wù)間、公司機關(guān)各部門(當前情況下為各職能中心溝通召開)

召集人:平臺分公司話務(wù)間總監(jiān)、各中心或部門負責(zé)人;

參加人員:本部門全體或部分主管(話務(wù)間小組全體或部分人員)、機關(guān)各中心部門全體人員或部分人員;

記錄:召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況(會議記錄本定期回收,作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容)。

召開頻率:每周2—3次,召集人視工作情況而定。

(三)周會

會議目的:A、一周工作情況總結(jié)及目標任務(wù)達成情況;

1

B、工作開展期間(銷售)成功之處與問題情況總結(jié)

C、銷售過程中顧客對產(chǎn)品的問題反饋及其它信息匯總。

D、制訂下周工作計劃與目標

召開時間:每周六或周日下午

召開部門:平臺分公司話務(wù)間、公司機關(guān)各中心部門

召集人及參加人員:分公司總經(jīng)理召集下屬平臺各總監(jiān)、部長;話務(wù)間總監(jiān)召集下屬各小組主管;公司機關(guān)各部門負責(zé)人;

會議內(nèi)容:總結(jié)上周的經(jīng)營情況和業(yè)績,表彰和指正相關(guān)成員的優(yōu)秀和不妥的表現(xiàn),分析好的和不好的工作方式以及帶來的結(jié)果。分析本周工作有無完成本月總體計劃的預(yù)計目標,成功和不足的地方在哪里?需要及時修正;擬定下周工作計劃,制定最高目標和最低目標,分配工作,提出期望,鼓勵員工。

記錄:召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況(會議記錄本定期回收,作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容)。

召開頻率:每周一次

召集人因故不能參加時,指定專人負責(zé)按時召開。

(四)分公司(或總公司部門)周一晨會會前會

會議目的:結(jié)合上周末周會總結(jié)情況,明確本周目標、部署本周工作任務(wù)、安排相關(guān)重要事項、明確責(zé)任人及完成時限;

召開時間:每周一早8:40分

召開部門及召集人:總公司各中心部門、各平臺分公司;各中心部門負責(zé)人、分公司總經(jīng)理負責(zé)召集下屬話務(wù)總監(jiān)、部長等。

記錄:召集人專用會議記錄本記錄會議召開情況(會議記錄本定期回收,作為公司衡量各級主管業(yè)績的重要考核內(nèi)容)。

召開頻率:每周一次

召集人因故不能參加時,指定專人負責(zé)按時召開。

(五)總公司領(lǐng)導(dǎo)班子周會

會議目的:分析總體數(shù)據(jù)及分公司各項數(shù)據(jù),總結(jié)本周工作中的經(jīng)驗戰(zhàn)術(shù)與教訓(xùn)反 思,明確下周目標、戰(zhàn)術(shù)及、優(yōu)秀工作經(jīng)驗實施及任務(wù)責(zé)任人;

召開時間:每周六或每周日下午或晚上

召集人:董事長或總經(jīng)理

記錄:董事長總經(jīng)理指定專人記錄,專用記錄本(特別大事設(shè)立“大事記”)。

召開頻率:每周一次

董事長或總經(jīng)理因故不能參加時,指定專人負責(zé)按時召開或改期召開。

(六)月會(總公司月度工作會議;平臺分公司月度工作會議)

2

會議目的:

1、上月工作情況總結(jié),本月銷售數(shù)據(jù)、工作業(yè)績分析;通過總結(jié)評估本月團隊經(jīng)營績效,分析經(jīng)營活動各項工作的進展情況,解決工作中的重點問題,提出方法,提高團隊各層級管理者經(jīng)營管理技能。

2、部署本月的工作,明確下達本月的銷售目標、確定營銷戰(zhàn)術(shù)的方向和工作措施,持續(xù)強化團隊經(jīng)營的能力與績效。

召開時間:每月初3日前

召開單位:總公司、分公司

召集人:總公司董事長或總經(jīng)理;分公司總經(jīng)理;并由召集人指定參會人員范圍,下達會議通知,準備相關(guān)會議內(nèi)容,確保每次月會都能達到目的。

(七)其它個性化的會議

1、經(jīng)驗交流會;(可異地觀摩與學(xué)習(xí))

2、企劃會;

3、產(chǎn)品研發(fā)會

4、集團總公司季度營銷部署大會

5、集團總公司年會(年度會議)

個性化的會議由集團總公司領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要開展情況而進行召開。

以上各類例會、會議相關(guān)人員無特殊情況必須參加!加強學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是團隊的追求目標,每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。如有發(fā)現(xiàn)無故不參加者,每次給予20元(員工)、50元(主管)、100元(部長或部門負責(zé)人)、200元(總監(jiān))、500元(副總及以上干部)的罰款。

二、工作周報制度

為了真實全面了解銷售工作及日常運營工作的開展進度情況,及時全面了解各項有效數(shù)據(jù)指標、為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效、真實的分析數(shù)據(jù),為公司對項目的銷售策略、銷售戰(zhàn)術(shù)及各項工作的及時調(diào)整提供事實依據(jù),特制定工作周報(報表)制度。

1、總公司副總經(jīng)理、平臺公司總經(jīng)理工作周報:

每周日晚21:00前將工作周報上報集團總公司董事長、總經(jīng)理,無特殊情況未準時上報或逾期未報,給予當事人300—1000元的經(jīng)濟處罰;

考評人:集團公司董事長、總經(jīng)理

2、公司各部門工作周報:

各部門負責(zé)人每周日中午12:00前向主管領(lǐng)導(dǎo)上報工作周報,無特殊情況未準時上報或逾期未報,給予當事人100—500元的經(jīng)濟處罰;

考評人:公司相關(guān)分管副總、部門負責(zé)人

3、話務(wù)中心熱線總監(jiān)、熱線經(jīng)理工作周報:

話務(wù)中心總監(jiān)每周日中午12:00前向平臺分公司總經(jīng)理上報工作周報,無特殊情況未準時上報或逾期未報,給予當事人100—500元的經(jīng)濟處罰;

考評人:平臺分公司總經(jīng)理

4、話務(wù)中心主管工作周報:

話務(wù)中心主管每周六晚21:00前向平臺上報工作周報,無特殊情況未準時上報或逾期未報,給予當事人50—200元的經(jīng)濟處罰;

考評人:話務(wù)中心熱線總監(jiān)

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