美容顧問工作職責精選15篇
美容顧問工作職責1
1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的服務體驗;
2、向顧客提供有關護膚、彩妝等方面的試用體驗服務，回答顧客相關的詢問并提供相關建議;
3、保持負責貨架貨品的整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
4、遵守店鋪的.運營規范、并嚴格執行各項流程;
5、完成店長交辦的店內事務;
美容顧問工作職責2
1、接待客戶，為客戶提供專業咨詢服務、專業美容角度，為客戶設計合理的`療程方案并做好客情維護；
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務；；
3、美容院產品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；
4、執行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。
美容顧問工作職責3
1.接待來院顧客，為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度，為顧客設計合理的方案及醫美治療方案，確保顧客的滿意度；
2.以專業的知識、良好的`溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發顧客銷售潛力，完成個人業績指標；
3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源；
4.定期回訪客戶，了解消費者對醫美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責4
1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司安排的其他工作事宜。
①通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;
�、谒鸭R報競爭對手的信息;
�、壑谱饕幎ǖ膱蟊聿R報;
�、軈f助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;
�、蕹浞至私猱a品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;
�、咂綍r要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的'要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
�、喑浞至私忸櫩湍軓漠a品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;
�、岫嗔私猬F在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;
⑩對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責5
1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的`需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。
2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。
3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責6
1。日常柜臺的銷售、報表制作；
2。柜臺終端形象維護、日常清潔；
3。貨品庫存管理；
4。會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作；
5。熟悉公司專柜SOP相關管理流程；
6。完成每月銷售目標。
美容顧問工作職責7
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的.服務
3. 介紹并進行產品銷售，同時提供相應的售后服務
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責8
通過有效的溝通、產品演示來提供針對顧客要求的.專業的體驗服務;
通過聆聽顧客要求，了解顧客香氛喜好，協助顧客選擇最適合的產品;
熟練掌握產品知識，使顧客得到超出個人期望的產品及服務;
保證專柜的整潔，根據品牌要求展示陳列;
熟悉品牌文化理念、流行訊息等，為顧客提供最新的時尚信息及高品質服務;
了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產品銷售。
美容顧問工作職責9
超越期望的.顧客服務，為每一位顧客提供高質量專業的服務
完成每日銷售目標—確保柜臺及個人達成目標，每天！
招募新顧客，建立客戶關系，維護良好的客戶關系，達到客戶關系管理目標
維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理
美容顧問工作職責10
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的`皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責11
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的'完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責12
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;
5、維護好老客戶，完成銷售業績。
美容顧問工作職責13
a、熱情禮貌接待客人，具體介紹美容院服務項目與特色，解答客人疑問。
b、接聽咨詢電話，預約電話及投訴電話，并做好記錄�？腿藢Ρ敬畏⻊毡硎静粷M，應馬上致歉并進行彌補，任何狀況下不得與客人發生爭吵。
c、收款項目明確無誤，清楚，負責客戶追蹤服務，客戶檔案存放。
d、保管員工檔案，傳達公司通知。
e、護理程序完畢后，應主動詢問客人的感覺并約好客人下次護理時間。
f、顧客離開時應有禮貌地與顧客道別并誠邀下次光臨。顧客離開后應整理服裝。
f、負責產品陳設，前臺美觀等工作。務用品，工作臺面，儀器及地面(檢查顧客是否有遺留物品)，預備迎接下一位顧客。
g、送走顧客后，必需具體記錄操作過程和配套產品，以便日后查閱跟蹤。
美容顧問工作職責14
1、協助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的'營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成；
2、根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求；
3建立良好和諧的門店內外關系，確保店鋪的正常運營；
4、執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責15
1、通過對所負責專柜的.業務和人員管理，在規定時間內完成銷售目標，為客戶提供優質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.
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