美容顧問(wèn)工作職責(zé)(5篇)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來(lái)店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護(hù)好老客戶，完成銷售業(yè)績(jī)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)2
1、我司有專業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無(wú)限資源，不需要顧問(wèn)發(fā)掘客源;
2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長(zhǎng)共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)3
1、熟悉客服工作中需要了解的.業(yè)務(wù)知識(shí)及技能、
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
3、不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問(wèn)題
4、了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。
5、定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的`建議和分析報(bào)告;
3、及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求，根據(jù)客人身體情況，制定詳細(xì)的調(diào)理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);
5、成交新客戶，維護(hù)好老客戶。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)5
職位要求
這類型的職位收入一般以業(yè)績(jī)提成的形式，語(yǔ)言表達(dá)能力突出，親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外，美容顧問(wèn)還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。
工作內(nèi)容
1、完成公司的`業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、提升公司的知名度
3、讓公司更加發(fā)展
4、給予客戶最上等的服務(wù)
5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法
6、讓每個(gè)客戶都能開(kāi)心享受
7、滿足每個(gè)客戶的需要
8、治療客戶的皮膚問(wèn)題
9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi)，不花冤枉錢
10、成為美容活字典
11、作為美容事業(yè)的成功榜樣
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