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美容顧問工作職責(zé)(集錦15篇)
美容顧問工作職責(zé)1
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、為到店體驗(yàn)顧客提供專業(yè)手法美容護(hù)理;
3、執(zhí)行并推動公司促銷活動;
4、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的.橋梁;
5、保持店鋪貨品整齊清潔。
美容顧問工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、為顧客提供良好的`化妝服務(wù)體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;
5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
美容顧問工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,協(xié)助公司實(shí)施年度培訓(xùn)課程,包括新員工培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品專業(yè)知識等;
2、制定培訓(xùn)計劃,制作教材,執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),及時、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題,安排相關(guān)培訓(xùn);
3、完善培訓(xùn)機(jī)制,負(fù)責(zé)相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;
4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷活動培訓(xùn);
5、積極配合公司組織的.市場活動、相關(guān)政策。
美容顧問工作職責(zé)4
1、品牌推薦和形象大使:向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識等。
2、收銀機(jī)的維護(hù)及使用,店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的`更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。
3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望,妥善的處理顧客投訴,并向上級匯報。
4、完成報表(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))、會員檔案等工作,并向上級匯報。
美容顧問工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的'調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);
5、成交新客戶,維護(hù)好老客戶。
美容顧問工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護(hù)好老客戶,完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責(zé)7
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護(hù)、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護(hù),包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;
6. 完成每月銷售目標(biāo)
美容顧問工作職責(zé)8
超越期望的`顧客服務(wù),為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標(biāo)—確保柜臺及個人達(dá)成目標(biāo),每天!
招募新顧客,建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)
維護(hù)柜臺后勤運(yùn)作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運(yùn)營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責(zé)9
1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。
2.微信溝通為主,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容,接待來訪學(xué)員咨詢。
3.根據(jù)客戶需求,制定入學(xué)方案,并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。
4.入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識,銷售技巧。
5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。
美容顧問工作職責(zé)10
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的`需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護(hù)理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負(fù)責(zé)。
3、在護(hù)理結(jié)束后對客人進(jìn)行隨訪、跟蹤。
4、親和力強(qiáng)、善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)。
美容顧問工作職責(zé)11
1、通過對所負(fù)責(zé)專柜的.業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)美容顧問隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、發(fā)展等工作;
3、及時、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責(zé)12
1、掌握美容專業(yè)技術(shù),熟悉美容服務(wù)流程,掌握產(chǎn)品知識,保證銷售目標(biāo)的完成;
2、收集市場信息和客戶信息,為公司決策提供依據(jù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,給顧客提供合理化的建議,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、不斷的提高自身的技術(shù)水平,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù);維護(hù)固定客戶,并盡力開發(fā)新的顧客,增加和保持固定顧客的數(shù)量,促進(jìn)銷售定期回訪固定客戶,為固定客戶提供最新的.優(yōu)惠條件和新產(chǎn)品的資料,保證銷售目標(biāo)的順利完成;
美容顧問工作職責(zé)13
1、技術(shù)手法好,為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。
2、按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4、熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護(hù)膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;
6、維護(hù)客戶及加盟客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;
7、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作任務(wù);
美容顧問工作職責(zé)14
1、專業(yè)知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;
3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄;
4、為顧客安排護(hù)理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的'家居護(hù)理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認(rèn)識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;
9、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)15
1、協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售,貫徹實(shí)施總部制定的'營銷策略,確保達(dá)成既定銷售目標(biāo),并努力超額完成;
2、根據(jù)公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達(dá)到公司的要求;
3建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系,確保店鋪的正常運(yùn)營;
4、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。
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