美容顧問工作職責通用
美容顧問工作職責通用1
1、負責公司線上訪客的`咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護企業正面形象,提升公司軟實力。
美容顧問工作職責通用2
1、協助門店產品銷售,合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的.培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業績,完成銷售指標,提供售后服務;
4、協助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責通用3
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業績。
美容顧問工作職責通用4
1、按照上級主管下達的工作目標,完成每月銷售業績。
2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表,熟悉當季優惠活動,達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作,協調美療師,合理安排客戶護理,起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的.投訴等并完成上級交代的其他事情
美容顧問工作職責通用5
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的'問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責通用6
1、負責與客戶進行有效溝通,根據客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據客人身體情況,制定詳細的`調理方案,為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責通用7
1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責通用8
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。
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