it技術支持崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的it技術支持崗位職責,希望對大家有所幫助。
it技術支持崗位職責1
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;
3、配合銷售撰寫技術方案;
4、負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現場的.技術支持;
5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作;
6、落實工程各項指標,并作好工程實施文檔的記錄;
7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產品;總結客戶在培訓中對產品提出的建議,回饋給相關部門。
it技術支持崗位職責2
職責:
1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4、協助國際市場項目和渠道的'開發和維護;
5、研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;
2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;
4、有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。
it技術支持崗位職責3
職責:
1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現場技術援助支持工作;
2、對市場出現的批量性、特殊性故障,及時現場調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區域服務站現場技術培訓交流以及參與現場技術考評;
4、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學歷;
B、3年以上相關崗位工作經驗;
C、熟知新能源汽車構造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的.汽車維修實操經驗;
D、能經常出差,有駕駛執照。
it技術支持崗位職責4
1.負責技術支持中心的全面工作,根據公司編制的部門目標責任書,制定、組織落實和完成中心的年度工作目標。
2.根據公司要求和部門職責,負責擬訂中心各崗位的崗位職責,安排各崗位工作,負責監督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執行公司的各項規章制度;負責擬訂、補充和完善中心的各項規章制度與管理辦法。
4.根據實際情況提出中心的人員需求計劃,協助人力資源部做好人員的招聘、續聘和解聘工作。
5.負責向員工傳達上級領導的.各項指示并貫徹執行,向公司領導請示和匯報中心的工作情況,反映員工的意見和建議。
6.負責中心的安全工作。
7.負責與其他部門的協調工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
it技術支持崗位職責5
崗位職責:
1,負責網絡及其設備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;
2,負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的`日常維護;
3,維護公司測試部環境,熟練掌握各種操作系統,中間件和數據庫搭建和日常運維;
4,呼叫系統的溝通對接和電話語音網關的維護!
5,機房的整理和日常維護
崗位要求:
1。計算機應用/電子及相關專業本科及以上學歷;
2。熟悉網絡知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,UPS,等設備的安裝及配置,精通網絡安全及防護技巧;
3。掌握各類辦公設備日常的管理,維護和保養;
4。具有敬業,創新和開拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協調能力和團隊精神。
it技術支持崗位職責6
職責:
1.負責非標自動化設備的'安裝、調試;
2.配合研發團隊完成設備的相關測試和驗證;
3.充分掌握非標設備的性能,快速有效地處理客戶現場問題故障,并提出相關改善意見;
4.負責售前、售后設備安裝、調試等技術支持;
任職要求
1.大專及以上學歷,電氣、自動化、等專業畢業,
2.具有2年以上非標自動化設備設備維修、調試經驗;并能進行安裝與調試,能獨立快速處理設備故障;有新能源非標設備調試經驗的優先
3.溝通表達清晰,故障細心嚴謹,處事耐心負責,敬業,具良好的團隊合作;
4.能適應經常性出差及加班。
it技術支持崗位職責7
職責:
1,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的'技術、產品培訓。
3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計
任職要求:
1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業,5年以上系統集成項目技術工作經驗,有軟件開發背景優先。
2、具備良好的IT從業技術背景,對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統集成項目開發或實施經驗,熟悉系統集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統方案設計能力強。
4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
it技術支持崗位職責8
職責:
1、管理公司技術支持團隊,及技術部門內部工作安排與考核,以達到部門穩步、通暢、順利運營;
2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進行全方面技術指導;
3、協調與組織公司技術專題會議,進行技術難題的'攻關,培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;
4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗,支持各區域銷售項目,協調與配合銷售部做好產品市場推廣;
5、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優化規范流程管理;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷,計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;
2、五年以上相關技術支持工作經驗,其中兩年以上的管理工作經驗者優先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過帶領團隊的工作經驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經常出差及不定時的工作制。
it技術支持崗位職責9
崗位職責:
1、負責區域內的大客戶的技術支持,為客戶設計實驗方案;
2、大項目交付,協助客戶解讀結題報告,跟進后續的個性化補充分析;
3、對外代表公司進行專業技術類宣講, 對內部技術人員進行專業培訓。
任職條件:
1、生物醫學相關專業,碩士學歷以上,具有人全外顯子數據分析的`項目經驗優先考慮;
2、有同行公司的相關技術支持工作經驗優先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;
4、優秀的客戶服務意識,能夠遵循公司服務至上的經營理念;
5、具備虛心求學的品質,渴望學習的熱情,具備責任心,多任務工作并能分清主次,注重團隊合作。
it技術支持崗位職責10
崗位職責:
1、根據客戶問題,完成金蝶客戶技術支持任務;
2、針對客戶需求進行分析,完成初步評估及任務流轉工作;
3、完成金蝶產品功能模塊的測試、跟蹤,協助開發進行問題判斷;
4、編寫相關知識、培訓文檔,開展內外部技術培訓及專項項目支持等工作。
任職要求:
1、管理科學、會計、會計電算化、財務管理、物流管理、計算機信息管理等相關專業;
2、掌握基本會計實務理論;
3、了解ERP基本運作流程,熟悉電腦操作;熟悉金蝶K/3 Cloud、K/3、KIS、EAS等產品者優先;
4、兩年以上相關工作經驗,熟悉ERP基本原理和主流產品,具備財務會計經驗,ERP軟件廠商或甲方經驗者優先;
5、具有較好的服務意識、語言表達能力和溝通能力;
6、富有團隊協作精神,善于鉆研,責任心強。
it技術支持崗位職責11
1)、認真執行合同文件、標準、規范、規程及有關制度和辦法,在項目部技術負責人的領導下開展日常工作。
2)、負責施工組織設計、施工技術方案、作業指導書及操作規程的編制和實施。
3)、組織項目部的各級技術交底和圖紙審核,并保存記錄。
4)、按規定及時統計上報各類報表。
5)、負責本項目部的工程質量控制、安全生產、技術管理和信息管理。
6)、負責本項目部技術文件的收集、整理、發放、歸檔和管理。
7)、負責組織對各項勞務隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務施工作業協議書。
8)、參加質量事故和不合格品的'評審和處理,負責施工質量的改進。
9)、和設備材料部共同協商編制材料采購計劃。
10)、建立用戶檔案,在保修期內,建立信息渠道,保持與業主的正常聯系,收集對工程質量的反映和投訴并加以糾正,按規定保存服務記錄。
11)、完成項目經理交辦的其他事務。
it技術支持崗位職責12
崗位職責
1、負責有關技術方面文件資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的`傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;
4、負責研發部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、協助直接上級做好行政事務的內部管理;
6、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、電子、通信、自動化等相關專業畢業,專科以上學歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力;
4、具有良好的團隊意識及溝通能力;
5、具有高度責任感,辦事認真,原則性強。
it技術支持崗位職責13
職責描述:
1、負責公司各數據中心技術設施系統運維工作,具體包括:
(1)機房正常運行狀態、設備維護,組織人員進行維護工作。
(2)機房應激狀態時,設備故障時進行排除。
2、承擔一線人員的培訓工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,5年以上設備維修經驗,有數據中心維修經驗的優先先考慮。
2、學習能力強、動手能力強。
it技術支持崗位職責14
1、認真仔細的完成標書的評審及技術應答工作,提供產品售前的技術支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時溝通,做好技術服務;
4、收集市場同類產品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產品的優缺點;
5、收集部分特別要求零部件的.價格信息,準確對產品定價;
6、收集同類產品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業務能力; 8、完成上級領導交代的臨時工作。
it技術支持崗位職責15
職責:
1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;
3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態,及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,電氣工程或自動化相關專業畢業;
2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;
3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;
4、良好的`團隊協作精神,具備學習、分析、解決問題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力
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