技術(shù)支持的崗位職責(zé)（精選15篇）
在現(xiàn)實社會中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答;
2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等;
3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案;
5.負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作;
6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實意見;
7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇2
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書的評審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時溝通，做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;
5、收集部分特別要求零部件的價格信息，準(zhǔn)確對產(chǎn)品定價;
6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作，以提高團(tuán)隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門目標(biāo)責(zé)任書,制定、組織落實和完成中心的年度工作目標(biāo)。
2.根據(jù)公司要求和部門職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé),安排各崗位工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)擬訂、補充和完善中心的各項規(guī)章制度與管理辦法。
4.根據(jù)實際情況提出中心的人員需求計劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。
5.負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報中心的工作情況,反映員工的意見和建議。
6.負(fù)責(zé)中心的安全工作。
7.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇4
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測試
7、用戶使用問題收集和處理
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1. 法規(guī)跟蹤：根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)站對相關(guān)法規(guī)進(jìn)行跟蹤跟進(jìn)解讀分享或輸出;
2. 回復(fù)咨詢：解決日常客戶、公司內(nèi)部同事的咨詢;
3. 培訓(xùn)：根據(jù)公司內(nèi)部或客戶需求，進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn);
4. 客戶接待或拜訪;
5. 技術(shù)資料的制作、修訂;
6. 系統(tǒng)維護(hù);
崗位要求：
1. 本科以上學(xué)歷，紡織、物理、機械或者化學(xué)相關(guān)專業(yè)
2. 1年及以上檢測機構(gòu)或者工廠內(nèi)部實驗室工作經(jīng)驗，熟悉紡織、皮革或者玩具測試項目
3. 辦公軟件熟練，英文較好，可中英互譯
4. 工作態(tài)度積極，個性開朗，溝通能力強，上進(jìn)心強
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)上線驗證;
2、負(fù)責(zé)客戶提出的問題受理、跟進(jìn)、反饋;
3、負(fù)責(zé)項目過程中技術(shù)支持服務(wù)類工作，如需求跟進(jìn)、數(shù)據(jù)處理內(nèi)容;
4、完成部門安排的臨時性工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力，工作細(xì)心、耐心;
2、較強的協(xié)調(diào)組織，服務(wù)意識強，性格積極向上;
4、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，了解數(shù)據(jù)庫理論知識。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1.基于客戶業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)完成項目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;
4. 總結(jié)政務(wù)云拓展案例,在組織內(nèi)進(jìn)行交流分享。
崗位要求:
1.國家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2. 2年及以上it工作經(jīng)驗,有云計算領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較好的客戶連接和交流能力,有較強的客戶開發(fā)能力和市場拓展意識;
4.具備良好的項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標(biāo))
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強,有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開拓創(chuàng)新,工作積極主動,有強烈的工作責(zé)任心。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、食品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、客戶要求及技術(shù)規(guī)范，為銷售、客服及客戶提供專業(yè)的咨詢。
2、根據(jù)市場推廣計劃，負(fù)責(zé)研討會講解及提供技術(shù)支持。
3、根據(jù)客戶要求，制作食品及食品供應(yīng)鏈管控方案，并提供專業(yè)培訓(xùn)。
4、收集整理最新的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)動態(tài)和行業(yè)信息，及時制作技術(shù)資訊等文字資料。
5、根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)客戶支持和市場活動。
6、協(xié)助市場部進(jìn)行展會單頁制作及參展。
任職要求：
1、有良好的溝通技能有良好的應(yīng)變能力及團(tuán)隊合作精神。
2、性格開朗，心態(tài)樂觀、對工作積極主動，可承受一定工作壓力。
3、本科及以上學(xué)歷，食品及食品相關(guān)專業(yè)或化工類專業(yè)，英語四級以上者優(yōu)先。
4、熟悉食品相關(guān)檢測方法及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，具備食品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、熟悉辦公軟件操作，排版軟件熟練者優(yōu)先。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問題，分析客戶的實際需求，根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實驗方案，解讀相關(guān)結(jié)題報告;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記;
3、負(fù)責(zé)每周按時向銷售和客戶反饋項目進(jìn)展，并在部門內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項目的進(jìn)程，確保項目按期交付;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)市場調(diào)研以了解市場行情和競爭對手的實力，并對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀，以總結(jié)規(guī)律;
5、負(fù)責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶，擴大公司知名度，協(xié)助銷售人員與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)銷售人員技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)銷售部門的需求，制定培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)內(nèi)容，并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格：
1、碩士及以上學(xué)歷，生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識儲備和有相關(guān)實驗基礎(chǔ);
3、良好的`溝通及組織協(xié)調(diào)能力，問題處理能力，較好的商務(wù)素養(yǎng)，較好的客戶服務(wù)意識。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場的產(chǎn)品開箱、安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場信息。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)和安裝維修，及時處理客戶產(chǎn)品使用問題。
4、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)部經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上計算機、機械工程等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、醫(yī)學(xué)/護(hù)理/康復(fù)/機械/計算機/自動化/生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
3、主動學(xué)習(xí)能力強，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，能適應(yīng)短期出差。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇12
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測試
7、用戶使用問題收集和處理
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1.客戶機器的售后服務(wù)，遠(yuǎn)程視頻會議、電話溝通、現(xiàn)場培訓(xùn);
2.設(shè)備使用手冊、培訓(xùn)手冊編寫;
3.問題機器的維修，機械、電子;
4.機器問題的跟蹤，記錄，反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);
5.管理中國售后團(tuán)隊日常工作，并配合銷售團(tuán)隊合理安排技術(shù)支持工作;
6.負(fù)責(zé)部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。
職位要求
1. 8年以上工作經(jīng)驗，機械/電子/計算機相關(guān)背景;
2.動手能力強，愛鉆研，能夠獨立的分析問題、解決問題;
3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術(shù)問題;
5.責(zé)任心強，有同理心，能夠耐心的和客戶交流溝通;
6.有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差，50%左右工作日。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對分支機構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機等價值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(包括會計學(xué)、國際會計、財務(wù)會計等)、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有ERP軟件應(yīng)用、實施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、掌握基本會計實務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
5、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊協(xié)作精神,能承擔(dān)較強工作壓力。
技術(shù)支持的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1. 制定售后服務(wù)流程，提高整體服務(wù)質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理工作;
3. 整理產(chǎn)品使用常見問題等文檔，為用戶和營銷團(tuán)隊提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)建議;
4. 及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供售后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議;
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷，電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，有電子產(chǎn)品售后維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 良好的溝通表達(dá)技能、較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識、優(yōu)良的團(tuán)隊合作能力;
4. 能適應(yīng)短時的出差。
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