物業經理崗位職責（通用17篇）
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的物業經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業經理崗位職責 篇1
1、負責中心的全面工作，向總負責。
2、根據管理委托合同和有關管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、擬定年度工作（含）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。
4、負責制定健全所屬部門的.各類規章制度和防范措施，指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6、指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
9、每月要完整的對所管理的進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對服務中心的安全責任；
10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理崗位職責 篇2
1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進。
3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節流。
4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。
5、以身作則，帶頭遵守公司的.各項規章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控，必要時作相應調整。
6、負責對管理處全員的培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質。
7、強化團隊意識，倡導團結協作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。
物業經理崗位職責 篇3
1、接受物業副總經理的領導和公司辦公室的統一協調和監督，主持所在樓盤物業管理服務全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業合同約定，兌現服務承諾；定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢；
3、對本管理處的安全隱患或問題，及時組織相關人員進行處理策劃，并實施糾正預防措施；
4、負責所在管理處內外協調工作；
5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規章制度和業務技能的培訓，培養員工的團隊意識，提高工作效率；
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書；負責組織、監督物業服務費等相關費用的'收取，廣泛開展對外有償服務，努力增收節支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施，接受公司的考核和獎懲
物業經理崗位職責 篇4
1、值班經理值班時間為每日8：00—17：30分，地點為左岸客服值班經理臺；
2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查，記錄日工作情況；
3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理；
4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄；
5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的'妥善處理；
6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經理工作職責》。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的情況進行處罰或表揚；
7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認；（標注：已查和時間）
8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄；
9、當值日必須保持24小時開機；
10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。
物業經理崗位職責 篇5
1、領導公司的日常工作，向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的`重要性；
2、以業主和住戶為中心，制定質量方針和質量目標，批準公司質量手冊；
3、主持管理評審；
4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結；
5、負責召集和主持總經理辦公會議；
6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作；
7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批；
8、負責公司各類費用收支的審批；
9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責；
物業經理崗位職責 篇6
1、負責當值時的各項管理和協調工作，值班經理工作職責。
2、熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3、執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4、負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5、負責當值期間接待業主及住戶的.意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6、按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7、負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8、負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業經理崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責策劃方案的設計實施，市場策劃及宣傳，營銷活動策劃執行及效果總結分析優化；
2、從用戶角度根據用戶特征，結合企業和服務的'特點，定期策劃并執行營銷活動，配合公司線上線下活動、合作項目、網站整體宣傳和品牌推廣；
3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案，協調、監督與跟進公司內部部門的配合，保證項目的有效完成；
4、通過運營活動推動用戶持續增長與活躍；
5、進行市場調研，總結相關行業市場情況，并進行應對分析，制定應對方案；
任職要求：
1、本科以上學歷，2年以上活動策劃、文案撰寫經驗；
2、具有互聯網思維，以結果為導向，有多種想法，能獨立撰寫活動策劃及推廣方案，能落地執行；
3、具有較強文案策劃能力，熟悉各類社交平臺和自媒體的營銷應用；
4、有長沙市內一定的媒體資源者
物業經理崗位職責 篇8
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的.實施標準及方案；
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案；
3、負責核實工具用品的申購計劃，負責對一些保潔專用設備進行使用指導；
4、負責各種清潔、綠化外包業務的接洽；
5、負責對員工進行業務培訓和考核工作；
物業經理崗位職責 篇9
1、小區經理是苑區管理部最高級的管理人員，在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等，負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經理匯報。
2、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的`管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4、監管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。
5、負責執行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經理，根據公司規定去處理違紀員工，存入員工檔案內。
6、苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經理。
8、負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。
9、根據總經理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。
10、小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11、定期召開部門工作會議，檢討工作表現，并籍此溝通各級工作人員。
12、當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。
物業經理崗位職責 篇10
1、執行公司規章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的.領用、發放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
物業經理崗位職責 篇11
1、負責中心的全面工作，向總負責。
2、根據管理委托合同和有關管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、擬定年度工作（含）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6、指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的'經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
9、每月要完整的對所管理的進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對服務中心的安全責任；
10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理崗位職責 篇12
1、依據公司保潔作業流程和標準要求，負責管理服務項目的.清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接，聽取物管對保潔工作的意見，及時解決存在的問題，
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經理完成現場其它服務工作。
物業經理崗位職責 篇13
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作；
2、及時收集并清運責任區域的垃圾，及時增添及更換責任區域的'物資；
3、拾遺顧客和他人的物品及時交往監控中心，并做好物品登記工作；
4、完成公司臨時指派的其他工作；
物業經理崗位職責 篇14
1、項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》，并對制度執行情況負責。
2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。
3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發事件的協助處理。
4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。
5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。
6、項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。
7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的`值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。
8、項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。
物業經理崗位職責 篇15
1、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作；
2、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的.審批；
3、負責公司各類費用收支的審批；
4、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責；
物業經理崗位職責 篇16
1、物業經理在公司總經理領導下，全面掌握公司日常運作情況，落實公司各方面工作，協助領導處理日常行政事務，對各部門的工作進行協調，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門員工日常工作進行檢查和考核，保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下，負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關制度并組織制度實施前的`培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋，同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業經理崗位職責 篇17
1、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作，指導做好各種往來文件資料的'跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協調各方面工作與人際關系。
3、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
4、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設，提高人員素質，提高辦事效率，及時完成領導交辦的其它工作任務。
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