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物業(yè)經理崗位職責

時間:2023-01-26 13:51:41 工作職責 我要投稿

物業(yè)經理崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)經理崗位職責

物業(yè)經理崗位職責1

  1. 依據總部工作要求,對單店工程、物業(yè)相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業(yè)管理費用年度預算的制定和實施;

  3. 解決項目工程遺留問題,處理工程應急事件,督導節(jié)能技術 改造,負責項目接管驗收;

  4. 對所在單店的.保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監(jiān) 督、指導和管理,負責設備設施維護;

  5. 負責工程、物業(yè)團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業(yè)經理崗位職責2

  1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行。

  2、全面統籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

  3、負責為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的投訴,提高租戶的'物業(yè)服務滿意度,發(fā)現問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。

  4、定期開展應急預案的演練,落實節(jié)能降耗目標。

  5、負責物業(yè)設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。

  6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。

物業(yè)經理崗位職責3

  1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

  2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

  3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理

  4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。

  5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

  6、按集團要求組織消防演練和演習。

  7、廣場裝修現場安全檢查。

  8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

  9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的.培訓,

物業(yè)經理崗位職責4

  1、負責參與項目前期工程及物業(yè)的對接;

  2、負責各項目設施設備的綜合管理,尤其是水電;

  3、負責各項目設施設備及物業(yè)管理預算的制定及執(zhí)行;

  4、負責物業(yè)各項工作的'監(jiān)督管理(工程、安全、環(huán)境);

  5、負責租戶商裝的管理(含審圖);

  6、負責項目的消防設備安裝、調試、維保和運行的監(jiān)督管控;

  7、負責相關外聯部門的關系維護。

物業(yè)經理崗位職責5

  1.建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務管理制度的貫徹執(zhí)行。

  2.具體負責管理處的經濟核算工作,按照管理需要建立財務管理體系,指導、檢查、監(jiān)督屬下的工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表。

  3.根據管理處的時間運轉情況,按月份、季度、年度編制財務預算,批準后,認真貫徹執(zhí)行。撰寫財務報告,及時向總經理反映管理處的財產及資金運轉情況,提供財務信息。

  4.協調好與銀行及上級財務部門的`合作關系。

  5.向業(yè)主提供財務報告,解答業(yè)主對管理處財務狀況的咨詢。

  6.組織本部人員定期開展財務分析活動。

  7.嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行費用報銷制度,本著勤儉節(jié)約的精神監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況。

  8.統籌安排固定資產管理以及其他財產的使用保管,注意發(fā)現和解決財產物資管理中存在的問題,確保財產物資的合理使用和安全管理。

  9.負責做好資產管理,督促出納員子女規(guī)定程序及時清理債權、債務,防止拖欠款項,搞好資金融通。

  10.參與決策、監(jiān)督管理處的資金來源與運用情況、各項指標完成情況、檢查各項制度的使用情況。

  11.完成總物業(yè)經理交辦的其他工作。

物業(yè)經理崗位職責6

  1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

  2. 負責與施工單位、監(jiān)理單及相關職能部門的溝通協調;

  3. 負責審核和監(jiān)督各項目所需設備的'采購需求;

  4. 負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

  5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

  6. 負責指導和監(jiān)督購物中心物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;

  7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;

  8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

  9. 制定物業(yè)管理制度,協助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經理崗位職責7

  1、根據項目實際,組織編制和下達各項設計及工程任務書,編制各項工程突發(fā)情況處理預案;

  2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作,解決工程項目的`設計及施工中出現的較大技術問題;

  3、負責與設計單位的聯絡、溝通,跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;

  4、負責工程建設過程中,設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實執(zhí)行;

  6、協調與政府相關主管部門的工作,根據相關法規(guī)和主管部門要求,召集相關工作會議,協調配合各項工程巡查、技術論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實施;;

  7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

  8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。

物業(yè)經理崗位職責8

  1、物業(yè)預算及分析:制定年度物業(yè)費用的`預算,并進行物業(yè)收支費用的控制與分析

  2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略:制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃,以及客戶服務管理策略

  3、物業(yè)檢查:定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查,發(fā)現問題、提出整改意見與建議,并指導、監(jiān)督整改落實

  4、物業(yè)培訓:負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理

  5、物業(yè)供應商招標管理:提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談,篩選物業(yè)服務供方

  6、物業(yè)供應商管理:物業(yè)供應商管理、評價與維護

  7、客戶滿意度調查:組織園區(qū)客戶滿意度調查,統計分析結果,并提交調查報告

  8、客戶投訴處理:協調處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,響應客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度

  9、設施設備的管理:提報事業(yè)部物業(yè)設施設備采購需求、物業(yè)設施設備的日常維修保養(yǎng)計劃

物業(yè)經理崗位職責9

  1、負責物業(yè)服務項目的工作。

  2、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  3、執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,組織本項目人員培訓。

  4、負責制定健全所屬部門的'各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務項目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、其他區(qū)域經理安排的工作。

物業(yè)經理崗位職責10

  1:全權處理所負責項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領導匯報;

  2:與客戶的.保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;

  3:每天對項目的各個區(qū)域進行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

  4:參與會議、接待安排,協調等服務工作;

  5:處理突發(fā)事件。

物業(yè)經理崗位職責11

  1、全面負責小區(qū)內的日常管理工作,制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  2、負責對內、對外的.所有溝通與協調工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,并及時上報公司;

  3、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進度控制等;

  4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作

  5、負責物業(yè)費、停車費及其他相關費用的收取工作

物業(yè)經理崗位職責12

  1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據實際情況變化,負責工作計劃的修訂工作。

  2、制訂并執(zhí)行公司的設備、設施管理規(guī)定,確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設備安全管理制度;

  4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

  5、負責工程外包合同的審定工作;

  6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

  7、做好各業(yè)務往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關部門的溝通關系;

  8、負責所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術培訓,團隊建設;

  9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

  10、負責審定下屬的`工作計劃,督導工作計劃的執(zhí)行情況;

  11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

物業(yè)經理崗位職責13

  職責:

  1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關法規(guī),善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經營及租賃管理,熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程,具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;

  2、對大型商業(yè)物業(yè)營銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業(yè)運營工作有全面了解;

  3、對商業(yè)物業(yè)的運營狀況有準確的分析與洞察力,具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的職業(yè)道德素質;

  4、具備強烈的.責任心和優(yōu)秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執(zhí)行力、應急處理能力;

  5、能夠承受較大的工作壓力

  任職要求:

  1、年齡40歲以下,本科及以上學歷,具有5年以上同業(yè)管理工作經驗,持有物業(yè)管理師或企業(yè)經理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;

  2、具有較強的組織協調能力,熟悉物業(yè)管理工作流程,有強烈的責任心和團隊精神;

  3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī),掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢,熟悉各業(yè)務模塊標準化體系運作,具有質量管理的知識和經驗。

物業(yè)經理崗位職責14

  1、負責寫字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營的成本管控;

  2、負責環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施,環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行;

  3、負責寫字樓項目的安全工作,保證各項安全防范措施的執(zhí)行,做好寫字樓消防、安全工作;

  4、負責管理和協調客戶反饋/投訴問題,協調甲方、公司各部門、租戶之間的`關系,督促和指導費用收繳,不斷提高客戶的服務標準和質量;

  5、統籌做好項目溝通協調解決各種遺留問題,確保項目工作正常,維護公司良好聲譽;

  6、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件;

  7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。

物業(yè)經理崗位職責15

  1、負責物業(yè)項目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策,組織完成各項經營管理指標;

  2、負責建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度,審批物業(yè)項目經營管理日常費用的`支出,合理控制開支;

  3、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備的維護、保養(yǎng)情況,確保公共區(qū)域的人身及財產安全,規(guī)避管理風險;

  4、組織實施、監(jiān)控、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演,杜絕安全事故的發(fā)生;

  5、統等、組織、協調、安排物業(yè)項目管理人員的工作,;

  6、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

  7、負責對外協調供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關部門的公共關系,確保各項工作的順利開展。

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