技術(shù)支持經(jīng)理的職責15篇【精品】

技術(shù)支持經(jīng)理的職責1

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);

　　2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;

　　3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作，組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;

　　4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;

　　5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調(diào)試服務;

　　6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務，包括產(chǎn)品硬件售后服務、軟件安裝調(diào)試服務，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;

　　3、具有較強的'動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。

　　5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責2

　　1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的'總體支出;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責3

　　職責：

　　1.負責產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;

　　2.負責產(chǎn)品線網(wǎng)絡學習中心的維護和培訓工作實施;

　　3.負責產(chǎn)品線招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

　　4.負責產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等

　　工作任職條件：

　　1. 大學本科及以上學歷，工程管理及相關(guān)專業(yè);

　　2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規(guī)，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。

　　4. 具備較強的'組織協(xié)調(diào)及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責4

　　職責：

　　1.領(lǐng)導和管理技術(shù)支持團隊；

　　2.大型項目的實施安排及指導，重大項目的技術(shù)支持；

　　3.幫助部門分析并解決疑難問題；

　　4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負責相關(guān)人員的技術(shù)培訓。

　　職位要求：

　　1.本科以上學歷，自動化及相關(guān)專業(yè)；

　　2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.具有一定的'編程技術(shù)；

　　4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

　　5.良好的寫作和口才，具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先；

　　6.有超強的管理經(jīng)驗，工作條理性強，具有良好的責任心和團隊合作精神；

技術(shù)支持經(jīng)理的職責5

　　職責：

　　1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓;

　　3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;

　　4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問題，如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

　　6、收集客戶需求反饋給公司;

　　7、負責及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學檢驗、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎醫(yī)學專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學操作經(jīng)驗，有免疫學，蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;

　　4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

　　5、有較強的分析問題、解決問題的'能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;

　　6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理的職責6

　　職責：

　　1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術(shù)支持

　　2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;

　　3、與客戶進行技術(shù)交流，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題

　　4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

　　5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術(shù)交流會等

　　6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標。

　　職位要求：

　　1、免疫學、分子生物學、生命科學相關(guān)專業(yè)碩士及以上學歷;’

　　2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉精準醫(yī)學，有較強的.專業(yè)講座能力;

　　4、較廣泛的醫(yī)學，生物學領(lǐng)域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;

　　5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、能適應短期出差

技術(shù)支持經(jīng)理的職責7

　　職責：

　　1、對服務站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;

　　2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時現(xiàn)場調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務站現(xiàn)場技術(shù)培訓交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專以上學歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　C、熟知新能源汽車構(gòu)造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的`汽車維修實操經(jīng)驗;

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責8

　　職責：

　　1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

　　2. 協(xié)助銷售團隊提供技術(shù)解決方案;

　　3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓;

　　4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

　　5. 負責合同、技術(shù)評審工作，提供技術(shù)支持;

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷，至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;

　　2. 熟悉企業(yè)運營管理;

　　3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

　　4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責9

　　職責：

　　1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務;

　　2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;

　　3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓和指導項目經(jīng)理推進項目順利進行;

　　5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1.專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網(wǎng)絡架構(gòu)有一定的認知;計算機相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2.有4年以上IT集成或IT售后服務經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);

　　5.具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6.具有良好的'主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理的職責10

　　1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案

　　2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作

　　3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的'擬定與落實

　　4、負責擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶

　　5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告

　　6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

　　7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理的職責11

　　職責:

　　1、負責產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓;

　　2、負責產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術(shù)支持;

　　3、負責產(chǎn)品技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

　　4、負責配合銷售完成用戶的'技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等;

　　5、負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售前售后技術(shù)支持，定期提供報告等;

　　6、負責帶領(lǐng)團隊人員對接客戶售前、售后支持，解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中，使用后的所有技術(shù)問題;

　　7、負責制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。

　　任職資格:

　　1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗;

　　3、熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;

　　4、有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力，有較強的學習能力;

　　5、具備良好的客戶服務意識及責任心，能夠急客戶所急，跟進解決客戶問題;

　　6具備良好的英文語言能力，可使用英語作為工作語言。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責12

　　職責：

　　熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù)，可獨立組織開展技術(shù)指導;

　　配合項目運營經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

　　對項目運營提供技術(shù)支持，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調(diào)試，對技術(shù)操作人員的培訓服務，及與設備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

　　負責工程項目實施，對工程方案進行設計論證，選型，設計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造，對特殊設備進行詢價。

　　組織協(xié)調(diào)設備進場調(diào)試，對參數(shù)進行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質(zhì)量;

　　做好現(xiàn)場實施人員的技術(shù)培訓，具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

　　針對銷售人員進行相關(guān)技術(shù)培訓，組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓;

　　隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應用于工作中。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，機械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗，3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，曾獨立承擔或參與過大型區(qū)域項目的技術(shù)支持工作;

　　3.熟悉質(zhì)量管理體系，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

　　4.較強的邏輯思維能力，較強的`技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

　　5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責13

　　職責：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設計的決策提供依據(jù);

　　5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

　　6、進行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的.設計、配置及優(yōu)化，面向客戶進行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

　　7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專業(yè);

　　2.英文熟練，可作為工作語言

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

　　4.具備軟件項目設計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學習的精神;

　　6.具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;

　　7.用戶導向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責14

　　職責：

　　1、配合公司銷售部門完成項目的售前技術(shù)咨詢、招標前期技術(shù)交流以及招投標技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

　　2、負責銷售系統(tǒng)方案設計、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題；

　　3、跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息，及時整理形成項目需求；

　　4、完成產(chǎn)品的測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑；

　　5、 領(lǐng)導交付的其他相關(guān)工作；

　　6、既懂技術(shù)，又懂銷售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學歷；

　　2、從事過空調(diào)制冷方面的研究、設計工作；

　　3、具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的.產(chǎn)品講解演示；

　　4、做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的職責15

　　職責

　　1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務規(guī)范；

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示；

　　3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解；

　　4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持；

　　5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告；

　　6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的'解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專業(yè)，專科以上學歷；

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗；

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力；

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識；

　　6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強；

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

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