物流人才必須要具備的基本素質和能力

　　在未來產業發展過程中,作為一個真正的物流型人才,需要去掌握哪些專業性的知識、技能和能力呢？下面，小編為大家分享物流人才必須要具備的基本素質和能力，希望對大家有所幫助！

　　物流人才必須要具備的基本素質和能力

　　團隊合作和奉獻精神

　　物流服務的物理特性表現為一種網狀的結構，在這個網中存在著多條線，每條線上又存在著多個作業點，任何一個作業點出現問題，又沒有得到及時妥善的解決，就有可能造成重大的損失。

　　所以從事物流行業的專業人員，應具備一種強烈的團隊合作和奉獻精神，在作業過程中，不僅能夠做好本職工作，同時能夠為周邊相關崗位多想一點和多做一點，使信息傳遞、業務交接達到無縫化狀態。

　　如果沒有這種團隊協作和奉獻精神，就不可能將整個線上的作業點有機的結合在一起，就不可能達到物流目標系統化和業務操 作無縫化的目的，就不可能有效準確的完成繁雜程度較高的物流服務。

　　嚴謹周密的思維方式

　　物流服務是一個動態的、連續的服務，服務質量的持續提高是企業生存和發展的基礎。要保證貨物在規定的時間內以約定的方式送到指運地，過程的設計必須是嚴謹的、科學的、合規合法的。

　　在一個綜合物流過程中存在多個環節，如果其中任何一個環節出現問題，輕則可能增加企業不必要的費用支出，增大企業的運作成本，造成企業的經濟損失，本來利潤就不高的可能就直接造成虧損，重則可能導致物流服務中斷，造成客戶更大的損失，引起法律糾紛，造成大數額的索賠。

　　所以在這個鏈狀服務中的業務人員，在設計物流方案的時候，不但要有全面的綜合性的知識，而且要有一個嚴謹的思維模式。

　　信息技術的學習和應用能力

　　現代物流企業核心競爭力的提高在很大程度上將取決于信息技術的掌握和應用水平。

　　物流過程同時也是一個信息流的過程，在這個過程中，貨物的供應方和需求方要及時發出各種貨物需求的指令，了解各種貨物的存在狀況，以及監控貨物的流動情況，而執行物流的企業，也必定要有這種準確及時的處理各種信息和提供各種信息服務的能力。

　　目前，信息技術受到物流企業的廣泛重視，并已經應用在定單處理、倉庫管理、貨物跟蹤等各個環節。

　　所以作為一個合格的物流從業人員，必須熟悉現代信息技術在物流作業中的應用狀況，能夠綜合使用這一技術提高勞動效率，并且能夠在使用的過程提出建設性、可操作性的建議。

　　物流人才必須要具備的基本素質和能力

　　嚴密的整體思維模式

　　物流服務是一個連續的，持續的服務，并不是一次性的。所以說，服務質量的持續提高是企業生存和發展的基礎。物流業對最低服務要求是在規定時間內將客戶的貨物按指定運輸方式安全送到指定目的地。這其中，涉及到多個環節，如運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等各個環節。任何一個環節出了問題，都有可能導致貨物不能按時到達指定地點。輕則增加不必要的費用和支出，重則導致貨損貨差，造成客戶損失，引起各類法律糾紛和費用的索賠。所以作為一個物流從業人員，必需要有嚴密的、整體的思維模式。

　　信息技術的應用能力

　　包括對信息的篩選、過濾、提取的能力。物流的整個過程，其實也是信息流的過程。物流供應方和需求方的供求信息，這涉及物流企業的業務能力；物流過程中的貨物流狀態信息，這涉及物流企業的信息化能力。所以說一個合格的物流從業人員，必需具有信息技術的應用能力。

　　組織管理與協調能力

　　如前所述，物流整個過程是一個整體的、有機的統一體。必須做好統一的組織管理與協調。如裝車時，先裝什么，后裝什么，怎么裝，裝一部分還是全部裝？這些都必須事前做好規劃和協調。以保證整個物流系統的運行。

　　突發事故的處理

　　因為物流涉及的環節和流程較多，不管是與客戶，還是物流企業內部，都有可能發生意想不到的事情。這就要求從業人員具備較強的突發事故處理能力，沉著冷靜，不可冒進。

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