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社會(huì)工作者介入精神障礙青少年戀愛(ài)個(gè)案分析
社會(huì)個(gè)案工作是社會(huì)工作的基本工作方法之一。主要為社會(huì)生活功能失調(diào)的個(gè)人,提供特殊服務(wù),使其對(duì)周?chē)h(huán)境有良好的適應(yīng)性。那么餓,下面是由小編為大家整理的社會(huì)工作者介入精神障礙青少年戀愛(ài)個(gè)案分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、少年背景資料
今年17歲的小強(qiáng)是廣東省云浮市人,精神殘疾四級(jí),一年前孤身到廣州務(wù)工,4個(gè)月前認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的女友婷婷,在A區(qū)B街某城中村租房同居;小強(qiáng)和女友兩人均在A區(qū)某公司從事電話客服工作。
小強(qiáng)父母均在云浮老家,是地道的農(nóng)民,沒(méi)有走出過(guò)大山;有一個(gè)姐姐在上海務(wù)工,與小強(qiáng)甚少聯(lián)絡(luò);小姨在廣州C區(qū)工作,較常給小強(qiáng)經(jīng)濟(jì)支持,是其在廣州唯一可以依靠的親人。
二、事件發(fā)生&社工介入
【女友不辭而別,竭斯底里自殘】
今年四月的一個(gè)上午,小強(qiáng)焦急跑到B街家庭綜合服務(wù)中心求助,反映女友于昨晚三點(diǎn)左右走失,手機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)但無(wú)人接聽(tīng)。當(dāng)時(shí)小強(qiáng)情緒非常激動(dòng),表示很想念和擔(dān)心女友,要馬上見(jiàn)到對(duì)方,讓社工幫忙尋找女友,否則也不打算活下去了。
中心當(dāng)值社工對(duì)此情況進(jìn)行緊急介入,將小強(qiáng)帶到心理室安撫激動(dòng)情緒并了解事件緣由經(jīng)過(guò)。小強(qiáng)告訴社工昨晚睡前關(guān)于清明是否回家掃墓一事與女友出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),凌晨三點(diǎn)多發(fā)現(xiàn)女友已離開(kāi),不斷致電女友,電話暢通但無(wú)人接聽(tīng),天亮后到女友經(jīng)常去的地方亦沒(méi)有找到人。小強(qiáng)情緒非常激動(dòng),多次重復(fù)說(shuō):如果清明前找不到,我也活不下去了,我會(huì)買(mǎi)刀自殺或喝農(nóng)藥....講述過(guò)程中小強(qiáng)大聲抽泣并大力捶打自己的心臟,不斷求社工幫忙把女友找出來(lái)。
因女友電話一直處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),但每次致電要么直接掛斷,要么無(wú)人接聽(tīng),一定程度上推測(cè)女友暫無(wú)危險(xiǎn),只是不愿接聽(tīng)小強(qiáng)電話。社工建議小強(qiáng)發(fā)短信給女友,告知自己的擔(dān)心和對(duì)她的感情,短信發(fā)出五分鐘后,女友未回復(fù),社工用中心電話致電女友,女友接聽(tīng)了電話....
小強(qiáng)女友在市區(qū)朋友家中,很安全。女友告訴社工:和男友在一起經(jīng)常吵架,很辛苦,不開(kāi)心,要分手。女友得知小強(qiáng)有自殺念頭表示自己也擔(dān)心,但依然不想見(jiàn)面,也不想跟對(duì)方講電話....此時(shí),小強(qiáng)焦急地?fù)屵^(guò)電話,不斷跟女友道歉和表達(dá)對(duì)她的愛(ài),社工隱約聽(tīng)到女友說(shuō)兩人不合適,要分手;接著女友直接掛斷了電話......
小強(qiáng)激動(dòng)情緒持續(xù)高漲,哭泣并用拳頭大力捶打心臟,大叫自己很難受,再見(jiàn)不到女友就要去死。小強(qiáng)不聽(tīng),大喊很想見(jiàn)女友,不然活不下去。社工告知會(huì)繼續(xù)撥打女友電話做工作,同時(shí)詢問(wèn)是否認(rèn)識(shí)女友的朋友,建議通過(guò)朋友尋找女友。此時(shí),小強(qiáng)突然一愣表示大概猜到女友在何處,并告訴社工稍后要過(guò)去找找看。最后,小強(qiáng)決定自行去找女友,社工協(xié)助在中心繼續(xù)打電話說(shuō)服女友見(jiàn)面,15:00前回到中心找社工反饋情況,若沒(méi)找到再一起商量對(duì)策。
【經(jīng)濟(jì)拮據(jù)困難,獲助振作重生】
約半個(gè)鐘后,小強(qiáng)回到中心拿著電話激動(dòng)哭訴并大喊,要找社工跟與女朋友通話作證,讓女友知道自己很愛(ài)她。小強(qiáng)對(duì)著電話不斷大喊并大哭跟女友說(shuō),為了她什么都愿意,愿意給她自由,不會(huì)再罵她,一輩子對(duì)她好,社工可以為他作證,今天一定要見(jiàn)到她,見(jiàn)不到她太難受了,一直重復(fù)懇求女友不要這樣對(duì)待他......
后來(lái)女友掛了電話,小強(qiáng)再次捶打胸口:“唔好甘對(duì)我啊!”,然后不斷打女友電話不通,重復(fù)大喊:“點(diǎn)解唔接我電話”“距系咪拉左我入黑名單”“無(wú)論如何今日我一定要見(jiàn)到距”“只要距肯翻來(lái)我身邊要我點(diǎn)都得”之類(lèi)的話。同時(shí),小強(qiáng)重復(fù)告訴社工無(wú)論如何今天一定要見(jiàn)到女友,如果見(jiàn)不到就去死,連刀都準(zhǔn)備好了,離開(kāi)中心支行就回去用刀了結(jié)生命。慢慢地,小強(qiáng)手機(jī)電量不足,不停關(guān)機(jī)、再開(kāi)機(jī)繼續(xù)打......
社工等待小強(qiáng)情緒稍平復(fù)后與其展開(kāi)談話:社工對(duì)小強(qiáng)對(duì)其女友的愛(ài)及對(duì)女友離去的悲傷進(jìn)行共情,同時(shí)對(duì)小強(qiáng)訴說(shuō)“為了女友已經(jīng)付出了很多,要向女友證明他的愛(ài)”進(jìn)行具體化:
小強(qiáng)告訴社工自女友不聲不響夜晚消失后至今,他都沒(méi)有吃過(guò)任何東西,連一口水都沒(méi)有喝過(guò),連朋友借給他的四百塊他全部用來(lái)打的士尋找女友,現(xiàn)在身上一分錢(qián)都沒(méi)有了......小強(qiáng)稱(chēng)為了向女友證明自己的愛(ài),在女友身上花了許多的錢(qián),自己還曾為上一任女友砍傷自己的手指。社工詢問(wèn)通過(guò)傷害身體如何能向女友證明對(duì)她的愛(ài),他回答社工這代表他愿意為阿珍做一切的決心。社工讓小強(qiáng)反思自殺后女友表現(xiàn)和自殺的意義,小強(qiáng)回答:不知道她會(huì)不會(huì)傷心,沒(méi)有意義,就是在天堂等她來(lái)團(tuán)聚。
在小強(qiáng)的訴說(shuō)過(guò)程當(dāng)中,重復(fù)說(shuō)到了昨晚至今未進(jìn)食和金錢(qián)問(wèn)題,表示不見(jiàn)女友不吃任何東西不做任何休息的決心,就是想睡也睡不著滿腦子都是女友,而且回去也沒(méi)用,房子明天租期滿了也要被趕出來(lái)等等。社工迅速將危機(jī)介入點(diǎn)聚焦在小強(qiáng)目前最迫切的需求——解決饑餓、房租問(wèn)題和設(shè)法尋找女友上。社工總結(jié)詢問(wèn)可否這樣認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)于他來(lái)說(shuō),最緊急和他最需要做的第一件事情是不再傷害自己,先吃些東西保持體力;第二件事情是解決他的住宿問(wèn)題;第三件事情才是跟女朋友見(jiàn)面的問(wèn)題。小強(qiáng)肯定了社工的說(shuō)法,但仍然重復(fù)饑餓卻吃不下東西和房租等問(wèn)題。社工給案主倒了杯溫開(kāi)水和拿了面包,小強(qiáng)開(kāi)始安靜下來(lái),慢慢喝水和吃東西。待小強(qiáng)吃完?yáng)|西,社工建議其回家把手機(jī)充好電,才能夠聯(lián)絡(luò)女友,亦方便社工后續(xù)聯(lián)系他告知其女友的決定;并與小強(qiáng)商量是否能夠等候幾日,讓女友冷靜下來(lái)考慮是否愿意見(jiàn)面,到時(shí)候社工會(huì)致電與他聯(lián)系,再?zèng)Q定下一步,小強(qiáng)答應(yīng)了。
關(guān)于住房問(wèn)題,社工電話與小強(qiáng)小姨取得聯(lián)系,并告知小強(qiáng)目前情況和遇到的問(wèn)題。小姨雖對(duì)小強(qiáng)情況表現(xiàn)激動(dòng)和氣憤,一通抱怨后叫社工轉(zhuǎn)告小強(qiáng)主動(dòng)給她打電話。小強(qiáng)致電小姨并開(kāi)心告知社工小姨約了女友5號(hào)與他一起見(jiàn)面,另外小姨會(huì)在今晚九點(diǎn)過(guò)來(lái)幫他交租。此后,小強(qiáng)便離開(kāi)中心回住處等待小姨過(guò)來(lái)。
【僥幸化危為機(jī),學(xué)習(xí)理性處事】
當(dāng)天夜晚七點(diǎn)左右,小強(qiáng)再次匆忙跑到中心告訴社工女友的電話打通了,但接聽(tīng)電話的是C區(qū)某餐廳的服務(wù)員,對(duì)方告知手機(jī)是撿到的,讓其通知失主過(guò)去領(lǐng)。小強(qiáng)稱(chēng)沒(méi)辦法聯(lián)系到女友,自己要馬上坐車(chē)過(guò)去拿手機(jī)。
社工打電話到小強(qiáng)女友手機(jī)進(jìn)一步了解情況。確定手機(jī)確被某西餐廳女服務(wù)員在洗手間撿到,已保管近一個(gè)鐘,仍然未見(jiàn)本人回來(lái)找。社工向服務(wù)員了解餐廳的詳細(xì)地址,告知一個(gè)鐘后有朋友前往領(lǐng)取。社工將餐廳地址記下交給小強(qiáng),并提醒到達(dá)餐廳見(jiàn)到服務(wù)員時(shí)說(shuō)明是失主男友身份,必要時(shí)可撥打女友手機(jī)以證明。最后,社工帶小強(qiáng)到附近公車(chē)站坐車(chē),告知途中安全注意事項(xiàng),直至小強(qiáng)坐上前往C區(qū)的公車(chē)后才離開(kāi)。
第二天,社工致電小強(qiáng),小強(qiáng)開(kāi)心告訴社工:和女友一起正在上班,昨晚成功領(lǐng)回了女友丟失的手機(jī),并在商城門(mén)口見(jiàn)到了女友,最后兩人和好,并一起回到出租屋;出租屋的租金小姨已于昨晚過(guò)來(lái)交給房東,為期半個(gè)月,半個(gè)月過(guò)后如果自己還沒(méi)發(fā)工資小姨會(huì)再過(guò)來(lái)交;另外,小姨也給了短期的生活費(fèi)用。
社工表達(dá)對(duì)二人的衷心祝福,并告知以后兩人要和睦相處,相互信任和包容,認(rèn)真工作,讓以后的生活過(guò)得更好。小強(qiáng)連聲答應(yīng):“我會(huì)的,經(jīng)過(guò)這次我們不會(huì)再吵架了,我會(huì)好好愛(ài)她的......” 女友亦表示兩人又重新在一起了,以后會(huì)更加珍惜。
【社會(huì)工作者介入精神障礙青少年戀愛(ài)個(gè)案分析】相關(guān)文章:
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