社會工作者具備素質有哪些

　　社會工作者認同其專業理念，是做好專業服務的前提條件。一是認同社會工作價值觀。下面是小編為大家分享整理的社會工作者具備素質有哪些，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　認同社會工作專業理念

　　社會工作者認同其專業理念，是做好專業服務的前提條件。一是認同社會工作價值觀。社會工作的價值體現在為民服務，是幫助他人、服務他人和傳遞社會正能量的實踐活動。社會工作者必須認同并真心踐行這一理念。二是認同社會工作專業倫理。社會工作本質上屬于道德實踐。社會工作者在服務過程中，必須以案主的合法利益為出發點，充分體現誠實守信、公平公正的道德觀，兌現對案主做出的承諾。三是認同社會工作對構建和諧社會的作用。社會管理與社會服務是社會治理的兩大主題。管理只能保穩定，服務才能促和諧。社會工作者應該深刻領會社會工作對構建和諧社會的重要性，增強做好專業服務的主動性和自覺性。

　　推進服務進程的能力

　　社會工作是一門實踐性很強的工作，社會工作者必須具備很強的實務能力。一要能夠建立良好的專業關系。社會工作者從接案開始，就要詳細了解案主的來源、案主的類型、是否接受過服務，專注聆聽案主面臨的困境、求助的過程、內心的期待，主動介紹自己的執業經歷以及“扶弱濟貧”“助人自助”的專業理念，消除案主的戒心，縮短自己與案主之間的心理距離，以期建立良好的專業關系。二要能夠促使案主建立自信。“助人自助”是社會工作者的專業責任。社會工作者應始終圍繞“助人自助”的專業理念，不排斥、不歧視、守信義、多傾聽、非評判，通過危機的化解，有效地解除案主內心的恐慌;通過現實問題的解決，有效地緩解案主的生活壓力;通過真誠的關懷與平等的交往，有效地減輕案主的自卑感與疏離感，案主產生“以自我為主心”的感受，自覺地參與到問題的解決過程中來，從而恢復自尊和建立自信。三要能夠正確地評估并修正服務方案。社會工作者應適時監測服務進度和案主的改變程度，發現服務過程中存在的偏差，總結經驗、改進工作的方法和技巧，以更好地適應案主的需求。

　　整合社會資源的能力

　　社會工作的直接目標是幫助案主化解危機、破解難題、走出困境，要實現這一目標，社會工作者必須熟悉和掌握各種社會資源。一要熟知可用的政策資源。社會政策，是通過國家立法和政府行政干預，解決社會問題，促進社會安定，改善社會環境，增進社會福利的一系列政策、行為準則和規定的總稱，包括社會救助法規與政策、社區建設法規與政策等諸多方面的內容。熟知社會政策，是社會工作者做好社會工作的理論保障。二要熟知可用的物質資源。扶弱濟貧是社會工作者的社會責任，提供物質幫助是扶弱濟貧的重要方式，是做好社會工作的物質保障。社會工作者應熟知可供利用的行政資源和民間資源，熟知協調行政資源和民間資源的途徑和方式方法。三要熟知可用的人力資源。社會工作的終極目標是使案主能夠自我認識、自我促進、自我實現，建立良好的人際關系，確立積極向上的生活態度。其基本思路是，社會工作者用包容心和同理心同化案主，用心理學和社會學等知識充實案主，用法規、政策和謀生技巧武裝案主，從而使案主提高自理的能力。終極目標的實現，是一個持久而又復雜的過程，需要諸多力量的通力合作和密切配合。因此，社會工作者必須熟知能夠隨時調用的具備專業特長的人力資源。

　　運用法律法規的能力

　　在法治中國的背景下，人民群眾的民主意識越來越強，法律訴求越來越多，對社會工作者依法服務能力提出了前所未有的要求。一要有良好的法律知識素養。隨著社會的發展，人民群眾社會訴求的多元化趨勢越來越明顯。社會工作者應該圍繞案主的多元化服務需求，在橫向上拓寬對法律知識的學習，在縱向上加深對法律知識的理解，不斷提高自己的法律知識素養。二要有正確使用法律法規的能力。熟練掌握法律知識是社會工作者依法服務的前提，能夠將法律知識與案主特定訴求有機結合才是社會工作者依法服務的關鍵。在服務實踐中，社會工作者應善思考、多取經、勤總結，不斷提高自己運用法律法規的能力。三要有為案主解難的正義感。公平正義是社會工作的靈魂，迷茫和無助是案主的常見表現，處于危機和困境之中的案主，還會表現出極度的恐慌。處于弱勢地位的案主，迫切需要知道自己面臨的危機和困境、造成危機和困境的原因以及危機和困境可能對自己造成的進一步傷害。作為挽救服務對象的社會工作者，一定要秉持公平正義，充分運用所學法律知識開展服務，將服務對象的損失和傷害降至最低。

　　解決疑難問題的能力

　　社會工作者在解決疑難問題時，應注重方式方法。一是能夠果斷處置突發事件。社會工作者在處置突發事件時，要因時度勢、機智果斷、爭分奪秒;要快速啟動應急預案，在盡可能短的時間內完善處突方案并付諸實施;要以大局為重，敢于擔當、主動作為。只有這樣，才能將突發事件的危害性和破壞性降至最低。二是能夠提前預測熱點事件。熱點問題不是一朝一夕形成的，有一個萌芽、發展、暴發的過程。社會工作者應善于捕捉細微的、零碎的信息，能夠明察秋毫、見微知著、整合信息、透視本質，提前預測可能的熱點問題，從而為有效應對熱點問題贏取時間。三是能夠靈活處理歷史遺留問題。解決好歷史遺留問題，無論對案主還是對社會都至關重要。社會工作者在處理歷史遺留問題時，應本著“尊重歷史、面對現實、實事求是、不留后患”的原則，靈活應對，合理處置。

　　職場新人需要具備素質

　　文化認同

　　目前越來越多的企業在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯出企業對于畢業生性格和心理素質的重視，而這歸根到底，都是企業衡量畢業生是否認同企業文化、能否順利融入公司文化的標尺。企業所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認同企業文化。

　　團隊意識

　　如今優秀的企業都很注重團隊協作精神，將之視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現團隊目標結合起來，成為可信任的團隊成員。

　　許多剛走上職場的畢業生，往往滿懷抱負，血氣方剛，在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業常常可以見到這樣的員工：在市場上敢拼敢打，是一名虎將，而自恃學歷層次高、工作能力強、銷售業績好，在同事和領導面前狂傲不羈，不愿遵守勞動紀律，還經常在公開場合反對領導的意見。而這樣的員工業績再出色，能力再強，最終也會被企業淘汰。

　　創新思想

　　企業需要那種具有創新能力的人。企業招聘人員在面試中常常會問：“在以前的工作中，你有沒有做成功過一件其他同事從來沒做過或者根本沒想過的事情?或者你是否對一些新鮮的事物感興趣?”

　　李開復在給中國高校學生的一封信中也曾這樣描述：“僅僅勤奮好學，在今天已經遠遠不夠了。因為最好的企業需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識，又具備獨立思考和解決問題的能力，善于自學和自修，并可以將學到的知識靈活運用于生活和工作實踐，時時不忘創新，以創新推動實踐，以創新引導實踐。只有這樣，我們才能不斷研發出卓越的產品。”

　　應變能力

　　企業需要那種具有高度靈活應變能力的人。聽得認真，寫得明白，看得仔細，說得清楚，敘述準確將具有無可估量的價值。

　　反映在面試中，最大的可能性就是考官給你一個模擬的場景，讓你作出一些判斷和決策，以考查應聘者的靈活應變能力。西門子(中國)有限公司人力資源部招聘顧問鄒加認為：考官有時也會故意用一些很詭異的問題來刁難應聘者，這個時候，最重要的就是保持一顆平常心，不要慌亂，停頓5到10秒鐘整理一下思路，然后大膽地說出自己的觀點。其實，答案是其次的，考官主要考查的還是應聘者的應變能力和邏輯思維能力。

　　敬業精神

　　優秀的企業，尤其是世界500強企業非常注重實效、注重結果，因此敬業精神是不可或缺的。有了敬業精神，其他素質就相對容易培養了。

　　畢業生要想適應當今的職場環境，就必須具備明確的工作目標和強烈的責任心，帶著激情去工作，踏實、有效率地完成自己的本職工作。工作態度很大程度上能夠決定一個人的工作成果，有良好的態度才有可能塑造一個值得信賴的形象，獲得同事、上司及客戶的信任。

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