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企業培訓師

企業培訓的基本環節

時間:2024-10-21 13:41:07 晶敏 企業培訓師 我要投稿
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企業培訓的基本環節

  企業要想組織好培訓,就應建立系統的培訓體系,應對培訓體系的各個環節進行研究,進行科學規劃后再去付諸實施,這樣才能取得相對良好的培訓效果。為此,需把握好至少八個環節。

企業培訓的基本環節

  環節一:組建實施機構

  一般中大型企業把人力資源部作為企業培訓的實施機構。事實上,許多中小農牧企業根本就沒有專門的人力資源部,在實施企業培訓時往往是老板的拍腦門決策或銷售部經理提出要求,其他人員很少參與。如果為了做培訓讓一些中小企業專門組建一個主管部門并不現實,最好的變通辦法就是公司可指定一個部門為具體的牽頭人,由該部門經理為具體的責任人,而其他部門經理則作為參與者與實施者來負責制定企業年度培訓規劃并最終負責落地。

  環節二:確定培訓對象

  正確的實施方法是:不同層次不同崗位的培訓對象應該根據崗位需求進行分開實施。適合高層的課并不一定適合中層,更不可能適合基層。適合銷售部門的課程并不一定適合財務部門。所以,培訓規劃應根據不同層次及崗位不同分解實施,這樣才有較強的針對性。當然,一些激勵類或執行力類的課程可能適合“所有”的人,許多農牧企業做內訓時總覺得組織一次不容易,每次課程不管適不適合,總是希望各個層面的人都來參加,這種做法本身并不科學。

  環節三:明確培訓目的

  培訓目的指的是實施一次培訓課程或整個培訓體系所要達到的預期效果。一般農牧企業針對員工進行培訓的目的至少有三個方面:一是提高技能。如銷售技能、管理技能及專業技能等;二是改變心態。如工作心態、職業心態等;三是提升知識。如農牧知識、畜牧獸醫知識、動物營養知識等。當然,還有其他一些目的,如準備實施一項政策方案,為了讓員工認同而實施培訓等。值得注意的是,每一次培訓都應有明確的目的,但目的的方向不要太多。

  環節四:確定培訓課程

  培訓課程的設計應根據企業的實際需求來設計,應考慮的因素包括企業的發展階段、員工文化素養、經驗、從業經歷、接受能力、以往的培訓課程、培訓時長等。確定培訓課程時切忌人云亦云或者盲目跟風。有些課程雖然講的很好,但并不一定適合你的企業。現實中,盲目選擇某類課程或者老板自己喜歡某類課程就給員工培訓,這樣的例子層出不窮。如某獸藥企業老板自己信仰佛教,結果在設計培訓課程時總是喜歡選擇和佛教有關的課程來給員工培訓,而多數員工并不喜歡甚至很反感,這樣的培訓課程設計就有問題。

  環節五:選擇培訓講師

  目前,在農牧行業活躍的培訓講師主要有三類:一類是學院派。這類講師主要是一些農牧院校的老師,優點是理論水平較高,實踐水平參差不齊;第二類是演講派。這類講師相當一部分是專職從事培訓行業,是培訓出來的“培訓師”,他們主要職責就是用標準課件來“演講”,其優點是由于受過專業的培訓,對課堂氣氛把握較好,演講技能到位,但缺點是缺乏實戰經驗,理論功底較弱;第三類稱為實戰派。這類講師多數是做過行業的工作,甚至是非常成功的經理人,他們的優點是具有豐富的實踐經驗,課程實用性強,有較強的針對性,缺點是理論總結系統性較差,演講水平不一定突出。至于企業選擇哪一類講師,企業應根據實際需求來選擇。

  環節六:選擇培訓環境

  適合的培訓環境對培訓效果的影響也是至關重要的。時間較長的培訓最好選擇一個較為封閉的環境,同時對會場音響、燈光、投影都應詳細準備。

  環節七:確定培訓時機

  一般企業對員工進行培訓的時機有幾個,新員工入職時,企業組織新員工進行入職培訓;公司新的產品上市或新技術推廣時;一項新的政策準備實施或新的變革方案實施時;老員工工作狀態不佳或公司業績下滑時;外部環境或行業政策有所變化時;季度或年度會議召開時等等。也有相當一部分企業每月都對員工做培訓。

  環節八:做好會后追蹤

  培訓最終的目的是去實踐中應用。會后追蹤是通過對培訓的學習理解然后去實踐中檢驗。能否改變員工的工作方法,提高員工的工作績效是體現培訓是否成功的重要標志。會后追蹤也是為下一次培訓進行完善和總結的過程。

  企業培訓發展的趨勢

  趨勢一:便捷化

  當下我們正處在非常快捷化的時代,不管是企業還是員工都很難拿出整塊的時間用來學習,在這方面深藍咨詢舉兩個例子:一個是現在比較火的微課,微課最大的特點就是便利(時間短、內容少、對場地要求低);另一個就是在深藍咨詢過往的培訓過程中,客戶關于培訓時間提出來比較多的就是:“我們拿不出來整塊的時間培訓,能不能放在周末或者晚上,能不能半天半天的培訓……“。由此,我們可以看出便捷化一定是未來培訓行業發展的一個主流趨勢。

  趨勢二:有趣化

  信息大爆炸時代,員工每天會接觸到海量的信息,這些信息足以讓人麻木,呆滯,所以課程是否有趣也是吸引員工參與學習的一個很重要的因素,眼下各種內容,各種形式的培訓進入到員工的視野,給了大家足夠多的選擇,而在這個更加注重體驗和自我感覺的趨勢下,培訓內容的實用性對于決定員工是否選擇學習的影響將會逐步的下降,課程的有趣則會加大員工對課程選擇的比重。 趨勢三:圈層化 在學習方面我們經常提到兩個詞“教學相長“和”三人行必有我師“,它體現的是在學習的過程中必須要不斷的交流和反饋,如果沒有這個環節學習的效果將會受到很大的影響。然而當今我們正處在一個”低頭族“越來越多的社會環境下,人與人之間的交流越來越少,同時由于移動互聯網終端的學習相比于傳統面授最為欠缺的就是面對面的交流和互動,如此勢必會放大這個影響。所以,移動互聯背景下的學習形式需要搭建用于學員交流的圈層,來彌補這方面的不足。

  趨勢三:圈層化

  在學習方面我們經常提到兩個詞“教學相長“和”三人行必有我師“,它體現的是在學習的過程中必須要不斷的交流和反饋,如果沒有這個環節學習的效果將會受到很大的影響。然而當今我們正處在一個”低頭族“越來越多的社會環境下,人與人之間的交流越來越少,同時由于移動互聯網終端的學習相比于傳統面授最為欠缺的就是面對面的交流和互動,如此勢必會放大這個影響。所以,移動互聯背景下的學習形式需要搭建用于學員交流的圈層,來彌補這方面的不足。

  趨勢四:實用性

  萬變也不能離其中,無論培訓的內容、形式如何改變,培訓內容的實用性和培訓效果的有用性依然是一個不可忽視的因素,培訓的根本目的在于提升員工的綜合素質,歸根接地還是要落實到提升企業的經營效益,所以未來的培訓在實用性的要求上只會增加不會弱化。

  趨勢五:精細化

  有人戲謔:如果一棟辦公樓倒了至少砸死幾十家培訓公司,足以說明現在的培訓市場競爭是多么的慘烈,各種各樣的課程層出不窮,令學習者目不暇接、眼花繚亂。在這樣的形式下,深藍咨詢結合自身的實際經驗和預判,未來培訓課程一定會逐漸演變為針對特定領域、特定人群,甚至是特定性別、年齡、工種、問題進行身定制,關注更加細分的領域,解決特定的問題,進而實現精細化和精準化。

  企業培訓的意義

  企業培訓可以讓員工自強,可以讓企業的血液不斷得到更新,讓企業永遠保持旺盛的活力,永遠具有競爭力,這就是企業進行培訓的最大意義。除此之外還有哪些呢?

  1、從企業角度來說

  (1)培訓可以提升企業競爭力。

  (2)培訓可以增強企業凝聚力。

  (3)培訓可以提高企業戰斗力。

  (4)培訓是高回報的投資。

  據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

  在過去50年間,國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說,都是一個很好的培訓范例。

  (5)培訓是解決問題的有效措施。對于企業不斷出現的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。

  2、從企業經營管理者角度來說

  培訓對企業經營管理者來說,可以帶來六大好處:

  (1)可以減少事故發生。研究發現,企業事故80%是員工不懂安全知識和違規操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規程,自然就會減少事故的發生。

  (2)可以改善工作質量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結果必然是促進工作質量的提高。

  (3)可以提高員工整體素質。通過培訓,員工素質整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產率。

  (4)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同企業文化,認真工作,同時也提高技術水平,降低損耗。

  (5)可以提高研制開發新產品的能力。培訓提高員工素質的同時,也培養了他們的創新能力,激勵員工不斷開發與研制新產品來滿足市場需要,從而擴大企業產品的市場占有率。

  (6)可以改進管理內容。培訓后的員工整體素質得到提高,就會自覺把自己當作企業的主人,主動服從和參與企業的管理。

  3、從員工的角度來說

  (1)增強就業能力。現代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低,培訓是剛走出校門的企業員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求企業能夠提供足夠的培訓機會,這也成為一些人擇業中考慮的一個方面。

  (2)獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入,員工就要提高自己的工作技能,技能越高報酬越高。

  (3)增強職業的穩定性。從企業來看,企業為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工,提供了優越的條件。所以在一般情況下,企業不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業帶來的損失,總會千方百計留住他們。從員工來看,他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當作是企業對自己的一種獎勵。員工經過培訓,素質、能力得到提高后,在工作中表現得更為突出,就更有可能受到企業的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業服務。

  (4)培訓可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人才機制的創新,每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中,讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭,要避免被淘汰的命運,只有不斷學習,而培訓則是最好、最快的學習方式。

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