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中國企業(yè)核心競爭力的要素-如何提高企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力作為“企業(yè)皇冠上的明珠”，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，它能給產(chǎn)品和服務(wù)增加價值，使企業(yè)超越競爭對手而在競爭中勝出。資源、能力和制度構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本要素。下面是小編整理的關(guān)于中國企業(yè)核心競爭力的要素-如何提高企業(yè)核心競爭力的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀。
中國企業(yè)核心競爭力要素分析
研究企業(yè)核心競爭力的形成路徑，首先應(yīng)分析企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素。企業(yè)作為從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要的盈利性經(jīng)濟組織。其從事各類經(jīng)濟活動的前提是首先要占有一定的資源。資源是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ);企業(yè)在市場上的生命力如何，則取決于企業(yè)對所占有資源的配置和利用能力;同時，企業(yè)作為一個組織，在本質(zhì)上是一種社會關(guān)系，是在一定制度下建立起來，并在一定制度下生存和發(fā)展的，制度決定了企業(yè)所具備的能力。因此，企業(yè)所占有的資源、配置資源的能力和保證企業(yè)運行的制度體系，成為企業(yè)核心競爭力的三大要素。
1.資源。
資源是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。所謂資源，就是可以被人們利用來創(chuàng)造社會財富的一切有形和無形的客觀存在。企業(yè)資源的外延很廣，按照物質(zhì)屬性來分，包括物質(zhì)性資源、非物質(zhì)性資源。物質(zhì)性資源包括土地、廠房等不動產(chǎn)，生產(chǎn)設(shè)備、運輸工具等固定資產(chǎn)，原材料產(chǎn)品、流動資金等流動資產(chǎn)。非物質(zhì)性資源包括人力資源、信息、商譽、品牌、專利、技術(shù)秘密、商標(biāo)、積累的學(xué)識和經(jīng)驗等，也包括良好的上下游關(guān)系、分銷渠道等。
2.能力。
能力是某個社會主體(組織或個人)對客觀世界可發(fā)揮的作用力。能力劃分為個人能力和組織(企業(yè))能力。個人能力依附在各個生命有機體上，企業(yè)內(nèi)部各類人員都相應(yīng)地擁有與其崗位相對應(yīng)的能力。對企業(yè)的生存和發(fā)展而言，個人能力固然重要，但更重要的是企業(yè)作為一個組織的整體能力。作為企業(yè)整體的能力，雖然要依附在個體之上，但與個體能力是有區(qū)別的。一方面，企業(yè)能力的基礎(chǔ)是企業(yè)所控制的資源，這些資源不是單一個體所能支配的;另一方面，企業(yè)能力是分工協(xié)作的產(chǎn)物，個人能力通過分工協(xié)作才成為企業(yè)能力的一個組成部分。任何個人的能力離開了分工協(xié)作關(guān)系，就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。在一個企業(yè)中，個人能力是企業(yè)能力的基礎(chǔ)和組成部分，但企業(yè)能力是一種較高層次的能力。企業(yè)整體能力包括技術(shù)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力、服務(wù)能力和管理能力等。
3.制度。
制度的本質(zhì)是指人與人之間結(jié)成的社會關(guān)系的總和。在一定歷史階段，人與人之間結(jié)成的社會關(guān)系是復(fù)雜多樣的，包括經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、文化關(guān)系、宗教關(guān)系、家庭婚姻關(guān)系等等，與此相應(yīng)地就有經(jīng)濟制度、政治制度、文化制度、宗教制度、國家制度、宗法制度、家庭婚姻制度等。“制度”這一概念具有以下內(nèi)涵：①習(xí)俗是制度的重要形式之一，可以表現(xiàn)為沒有約束力的慣例，也可以表現(xiàn)為有約束力的道德準(zhǔn)則，它是在特定的文化模式和社會過程逐步形成的，具有“路徑依賴”的特征;②規(guī)則是制度的另一核心內(nèi)容，具有強制性或約束性，并主要由法律法規(guī)、組織安排和政策來表現(xiàn);③制度是和集體行為聯(lián)系在一起的，要使集體行為有效率，其制度設(shè)計就必須達到最大程度的共識，即它被社會中眾多人所接受或遵守;④制度的競爭力，即約束與激勵相配比，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新相兼容，這是一種自生的制度優(yōu)勢，具有不可模仿的特征，有的制度可以以條文明確化，容易辨識，而有的制度，特別是習(xí)俗、文化等制度性的東西是在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的，難于辨識。
如何提高中國企業(yè)核心競爭力
1.加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和變革。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和變革對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)長盛不衰的法寶。在同質(zhì)化現(xiàn)象大肆蔓延的時代，創(chuàng)新是品牌競爭制勝的關(guān)鍵，是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。因此，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，增強其核心競爭力，必須堅持創(chuàng)新理念，強化企業(yè)個性，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素中的創(chuàng)新性。
(1)創(chuàng)新企業(yè)核心技術(shù)。
企業(yè)在市場競爭中應(yīng)加強產(chǎn)品的調(diào)查，了解用戶的結(jié)構(gòu)分布和輻射面積，以及各類用戶對產(chǎn)品的要求，研究不同用戶的需求差異，積極引進新技術(shù)，開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品、新方法。同時，加強對用戶進行跟蹤，分析其潛在需求和可能出現(xiàn)的新情況，來激發(fā)創(chuàng)新構(gòu)思，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)造力。
(2)創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)體系。
企業(yè)要在企業(yè)形象、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品推廣、展覽展銷、品牌打造和售后服務(wù)等經(jīng)營運作中，結(jié)合企業(yè)的特點及企業(yè)所處的環(huán)境，深入企業(yè)文化的內(nèi)涵，發(fā)掘創(chuàng)新支撐點，找到最具影響力的競爭優(yōu)勢，從而倡導(dǎo)創(chuàng)新意識.運用創(chuàng)新思維，精通創(chuàng)新之道，敢于創(chuàng)新競爭，建設(shè)和發(fā)展具有自身特點的服務(wù)體系，大大提高企業(yè)的核心競爭力。
(3)創(chuàng)新企業(yè)管理模式。
企業(yè)的組織能力是企業(yè)推行內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易戰(zhàn)略的結(jié)果。符合時代特色的創(chuàng)新管理模式才能讓企業(yè)的每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每個有自己價值追求的員工都成為一個發(fā)動機而不是齒輪。因此，企業(yè)必須創(chuàng)新管理模式，運用各種組織管理能力使自己所領(lǐng)導(dǎo)的組織同外部環(huán)境，以及組織中的各個部分的人員協(xié)同一致，相互配合，高效率地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
2.建立企業(yè)績效考核制度，激發(fā)員工的源動力。
企業(yè)文化的內(nèi)涵帶有很強的精神性和理想性的激勵作用，在其作用力下，能促進企業(yè)產(chǎn)生一種積極向上、奮發(fā)進取的面貌。企業(yè)文化的激勵方式和內(nèi)容眾多，其中績效考核制度是效果最為顯著的一種。它能有效激發(fā)員工的積極性和進取心，拓展其工作思維，為企業(yè)不斷注入新的活力，是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素中拓展性的關(guān)鍵。
(1)細化部門各項配套制度。
管理人員要量化每一工作崗位的工作任務(wù)，細化每一工作崗位的主要責(zé)任。并完善各項配套制度，將工作中具體的操作程序和內(nèi)涵詳細規(guī)定。明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作權(quán)限，以確保環(huán)環(huán)相扣，使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法，相互配套，相互促進，共同發(fā)揮作用。
(2)建立高效的績效考核系統(tǒng)。
績效考核是對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級崗位人員完成指定任務(wù)的工作實績和工作效果做出的價值判斷。建立高效的績效考核系統(tǒng)，能夠使部門每一位員工有明確的制度執(zhí)行目標(biāo)、流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過公平、公開的考核機制能夠使每一位員工的每一點成績、每一分努力和付出得到承認和回報，使員工既有壓力又有動力，充分調(diào)動其積極性和主動性。 (3)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。
在執(zhí)行制度過程中，對制度執(zhí)行不力者要進行責(zé)任倒查，確保責(zé)任追究落實到每一層次，每一職級，每一崗位，調(diào)動全體員工的內(nèi)在積極性，增強凝聚力、向心力，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機制，提升企業(yè)的核心競爭力。
3.增加企業(yè)以人為本的理念。
企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的培養(yǎng)和儲備、吸收是企業(yè)的核心競爭力之一。企業(yè)是一個鮮活的有機體，既有各種硬件構(gòu)成的軀體，又有一套精神理念軟件組成的靈魂。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，但科學(xué)技術(shù)是以人為載體的。企業(yè)要想發(fā)展，必須以人為本，不能只是把以人為本的理念停留在口號上，要從企業(yè)戰(zhàn)略高度充分認識到人才在提升企業(yè)競爭力、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的基礎(chǔ)性和決定性作用。
(1)樹立“人才資源是第一資源“的人才觀。
把尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造作為企業(yè)發(fā)展的核心價值理念，在建立健全用人機制，完善用人標(biāo)準(zhǔn)和不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，關(guān)心關(guān)注員工的成長，為員工提供發(fā)展機會，讓員工分享企業(yè)的發(fā)展成果，這樣就給予了員工做事的動力。人人都會有進取之心，而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要給予員工這樣的機會，也唯有這樣，才能激發(fā)員工的工作熱情。
(2)注重培養(yǎng)團隊意識和發(fā)揮企業(yè)帶頭人的作用。
團隊協(xié)作在企業(yè)發(fā)展過程中同樣發(fā)揮著重要作用，所以企業(yè)要培養(yǎng)員工的團隊意識，讓其以集體為榮，增強團結(jié)合作意識，共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻。企業(yè)要帶領(lǐng)團隊和員工共同成長，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者須率先垂范，不斷提升自身素質(zhì)，為員工成才起表率作用。
(3)加強培訓(xùn)教育，促進人的全面發(fā)展。
將企業(yè)管理與人力資源工作緊密結(jié)合，在不斷加強職業(yè)技能培訓(xùn)、提高各類人才專業(yè)能力與水平的同時，通過理想信念的熏陶和價值觀引導(dǎo)，培養(yǎng)員工拼搏奉獻，勇于創(chuàng)新的精神，增強員工道德規(guī)范意識，提高員工職業(yè)素養(yǎng)。另外還要創(chuàng)造“終生學(xué)習(xí)”的氛圍。熱愛學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)是一切事物進化發(fā)展的前提，只要是有利于個人提高和發(fā)展的，我們盡可能的提供更多的學(xué)習(xí)機會，不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
(4)鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，激發(fā)員工潛能。
通過表彰先進，獎勵貢獻以及開展勞動競賽、技能比武等形式多樣的文化活動，開發(fā)員工的潛在能力，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，大力營造人人能成長、人人想成長的濃厚氛圍，努力開創(chuàng)人盡其才的良好局面。
企業(yè)以人為本的宗旨是抓住人、用活人，培養(yǎng)人，開發(fā)人。因此，企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下，針對人的需求進行管理，在實行有效的人力資源戰(zhàn)略的同時，塑造以人為本的健康的企業(yè)文化，這樣才能不斷提高競爭能力，在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4.培育企業(yè)精神，鼓舞企業(yè)的進取心。
企業(yè)精神是一個企業(yè)積極向上的群體意識的體現(xiàn)，決定著—個企業(yè)的品格和風(fēng)貌，決定著企業(yè)員工對企業(yè)存在意義、社會使命、發(fā)展方向和目標(biāo)的認定。培育企業(yè)精神，鼓舞企業(yè)的進取心是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素中學(xué)習(xí)性的關(guān)鍵。
(1)塑造良好的企業(yè)形象。
良好的企業(yè)形象是公司保持活力的外在動力，是公司廣大員工奮發(fā)有為、開拓進取的價值追求。新時期，企業(yè)應(yīng)精心塑造“努力超越、追求卓越”的企業(yè)形象，發(fā)揮其號召作用，形成具有鼓舞特色的價值追求和意志堅守，使廣大員工提高責(zé)任感和使命感，激發(fā)進取心理。
(2)培養(yǎng)員工的進取精神。
競爭的環(huán)境成就具有競爭意識的企業(yè)，造就具有進取精神的員工，企業(yè)的進取需要以員工的進取精神為基礎(chǔ)。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)重視員工素質(zhì)的提升，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力，充分調(diào)動每個員工的積極性和熱情，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮強大的凝聚力，形成企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的定義
《哈佛商業(yè)評論》首次提出核心競爭力概念，他們認為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀點一提出，就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認可，并引起了企業(yè)家的高度重視。作者認為，企業(yè)核心競爭力是一定制度框架下，企業(yè)所擁有的、基于獨特知識技術(shù)積累的一種競爭能力。當(dāng)企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時，企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢，就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競爭力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競爭力，由出色的市場營銷經(jīng)驗和高效的市場分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場營銷方面的競爭力，等等。企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力主要分為基于整合觀的核心競爭力，基于組合觀的核心競爭力，基于知識觀的核心競爭力和基于文化觀的核心競爭力。
培育企業(yè)核心競爭力的重要性和迫切性
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，已不是簡單的一般競爭力之間的競爭，而是企業(yè)核心競爭力之間的競爭。一個企業(yè)能否在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出，最重要最關(guān)鍵的就是企業(yè)是否擁有核心競爭力。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟一體化的大背景中，國外資本和先進技術(shù)大量進入我國，跨國公司也以其雄厚的資本和先進的技術(shù)優(yōu)勢在中國搶灘，中國企業(yè)在日益殘酷的競爭環(huán)境中生存發(fā)展，越來越迫切的感受到企業(yè)應(yīng)盡快培育自己的核心競爭力。經(jīng)濟全球化為我國企業(yè)提供了更多獲取新的科技、技術(shù)、市場及金融服務(wù)的機會，因此它們比以往任何時候更具有“外向型”發(fā)展的前景。同時它們又不得不面對來自低價格進口產(chǎn)品以及設(shè)立在當(dāng)?shù)氐膰夤镜母偁帯ＹQ(mào)易壁壘的不斷消除，國內(nèi)市場也逐漸溶入國際市場，而此時我國企業(yè)就不得不按照國際市場的標(biāo)準(zhǔn)、價格、質(zhì)量來提供產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)為了能夠很好地迎接經(jīng)濟全球化進程中日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，除了需要得到政府及其他組織機構(gòu)的支持外，從長遠發(fā)展的觀點來看，構(gòu)建并提高自身的核心競爭能力應(yīng)該成為其首選，也是必然選擇。
提高企業(yè)核心競爭力與以人為本的理念
以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂。縱觀國內(nèi)外大型企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理，從而越來越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量；以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動力。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識，讓職工參與企業(yè)的管理，最大限度地調(diào)動職工的積極性。從而將職工的榮譽得失與整個公司的命運緊密結(jié)合起來，將企業(yè)目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)有效地結(jié)合起來，增強企業(yè)的向心力、凝聚力。以人為本增強企業(yè)的市場競爭力；企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須具備競爭力。“以人為本”不斷增強廣大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創(chuàng)新精神，不斷提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理素質(zhì)。
提高企業(yè)核心競爭力的對策
在眾多觀點的基礎(chǔ)上，一般認為核心競爭力來源于以下幾個方面：企業(yè)的人力資本、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽、營銷技術(shù)、營銷網(wǎng)絡(luò)、管理能力、研究開發(fā)能力和企業(yè)文化。
（1）堅持創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵。企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)生、維持和拓展，涉及技術(shù)、管理、制度等多方面的因素，但無論何種因素，創(chuàng)新是關(guān)鍵。有利于提升企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。其中技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要途徑，管理創(chuàng)新是強化企業(yè)核心競爭力的重要手段，制度創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要保障。技術(shù)創(chuàng)新是形成和提升企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵要素。離開技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。它是企業(yè)核心競爭力所不可或缺的重要組成部分，更是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。技術(shù)和管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的兩個輪子。從技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、到技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)積累，再到技術(shù)擴散，也就是整個技術(shù)創(chuàng)新過程，都離不開管理。企業(yè)核心競爭力的培育，以及技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，都是在某種制度環(huán)境中發(fā)生發(fā)展的，需要一定的制度保證。制度通過影響信息、資源的可獲性，塑造動力，以及建立交易規(guī)則等方式來影響企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（2）塑造富有特色的企業(yè)文化。富有特色的企業(yè)文化能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品味。能否有效地提煉和充分凝聚企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化發(fā)揮著根本的作用。建立以人為本的企業(yè)文化，應(yīng)該具有明確的企業(yè)價值取向。要實現(xiàn)這一目的，企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的價值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。
（3）樹立以人為本的理念。以人為本的企業(yè)管理理念認為，在企業(yè)生產(chǎn)的諸要素中，人是起決定作用的要素，樹立以員工為中心的觀念，堅持員工重于產(chǎn)品，應(yīng)把人作為企業(yè)的核心，重新認識人的本質(zhì)和心理活動，重視人性、人的價值、地位和作用，一切管理理念都應(yīng)圍繞著人是最寶貴的資源，企業(yè)管理應(yīng)采取以人為本的企業(yè)文化方式，對物的管理應(yīng)通過對人的管理來實現(xiàn)并通過協(xié)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)，激發(fā)人的內(nèi)在動力，促進人們自覺地發(fā)揮潛能來達到組織目標(biāo)。并建立良好的人才激勵和約束機制，不斷增強企業(yè)凝聚力。
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