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企業核心競爭力的內涵和現狀
對每一個成功的企業而言,必然在某個方面具有超出競爭對手的能力,而這種能力就構成該企業的核心競爭力。那么什么是企業核心競爭力呢?我國企業核心競爭力怎么樣呢?以下是小編收集整理的企業核心競爭力的內涵和現狀,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、核心競爭力的含義及構成要素
(一)核心競爭力的含義
不同學者對核心競爭力的含義的理解千差萬別。有學者認為,核心競爭力是企業組織的內部積累性學識,是一組可以讓企業為顧客帶來更多價值的技能和技術。也有學者認為,企業的核心競爭力是一種知識載體,使得企業獨具特色并且為企業帶來競爭優勢的知識體系,其隨著時間的積累而不容易被競爭對手模仿。此外,還有學者強調企業的核心競爭力是被全體員工一致認同的行為方式和觀念。概括地講,企業的核心競爭力是使得企業獲取并保持競爭優勢的各種資源和能力的組合。這些資源和能力最大的特點是可以使企業在某一領域領先于其競爭者,為企業帶來經濟利益。
(二)核心競爭力的構成要素
由于對企業核心競爭力的含義存在著不同認識,不同學者對核心競爭力的構成要素的看法也不一致。根據前文所述的核心競爭力的定義,本文將企業的核心競爭力分為兩大構成要素:資源和能力。
1、資源類構成要素
核心競爭力的資源類構成要素主要包括企業的有形資源、無形資源和人力資源,這些資源整合在一起構成了企業核心競爭力的基礎。其中有形資源指的是企業的資金和設備;無形資源主要包括企業的知識產權、商標和專利等;而人力資源,顧名思義,則是指為企業創造價值經濟利益的員工。早期企業比較注重有形資源的管理,這主要是由當時的生產模式和經濟發展水平決定的。隨著時代的進步和市場競爭的日益激烈,無形資源和人力資源在企業的資產中所占比重越來越大。特有的知識體系構成了企業核心競爭力的重要組成部分,決定企業在市場競爭中的成敗,而人力資源作為知識的載體的重要性也日益凸顯。因此,在當今知識經濟的時代,人力資本逐漸成為至關重要的資源。企業要提高其核心競爭力,就應當從人才的培養和引進出發,將人的創造力轉化為企業的無形資源,然后通過資金設備等有形資源的運用,為企業創造源源不斷的經濟利益。
2、能力類構成要素
能力類構成要素包括企業的研究與開發能力、創新能力和組織能力。研發活動是進行創新的基礎和前提。目前很多大型企業都有自己專門的研發機構,其目的就是為了進行創造性研究,獲取新的知識,使得企業不斷創造和適應新的市場。組織能力是指企業將創新成果轉化,組織和協調各種要素進行有效生產的能力。這一能力使得企業將創新技術轉化為最終產品。只有這樣,企業的研發與創新才是有意義的。能力類構成要素的最大特點在于其技術經濟性和持久性。單純的發明創造僅僅停留在技術層面,只有將其轉化為生產力,才能產生經濟效益,形成企業的核心競爭力。企業核心競爭力對推動企業效益增長起著巨大的作用,這一作用應當是長遠的。同時,企業在某一領域的和性能力一旦形成,便可以在相關領域衍生出諸多技術和產品,為企業帶來豐厚的經濟利益。
二、我國企業培育核心競爭力的現狀
(一)研發投入和創新不足
據調查,我國企業的研發投入占銷售收入的比重普遍為1%左右,而發達國家一般為2.5%―4%。國外知名企業如微軟、IBM、松下等都建立了專門的研發機構,擁有數量龐大的科研人員,而我國企業卻很少有做到這一點的。很明顯,我國企業的研發投入強度偏低,與《十二五規劃》中提出的“轉變方式,開創科學發展新局面”和“轉型升級,提高產業核心競爭力”的目標相去甚遠。研發投入不足直接導致了我國企業創新能力匱乏,在市場上不具有競爭力,嚴重阻礙了由“中國制造”向“中國創造”的轉變進程。
(二)員工流動性較大
如前文所述,人力資源已經成為企業核心競爭力的重要構成要素。因此,員工的忠誠度是保證企業核心競爭力的重要因素。一般來說,合理的流動性(10%―20%)有助于企業的長遠發展。然而,我國企業的員工流動率一般高于20%,存在著員工流動性過高的問題。這一現象直接導致了企業無法進行持續有效的研發和創新活動,難以形成自己的核心技術。即使企業研發活動取得了一定的成果,人員的頻繁流動也會造成企業核心技術的流失,對核心競爭力的培育和發展造成了極大的影響。
(三)組織和管理制度不完善
良好的組織管理制度是企業提升研發效率、留住人才、將創新成果轉化為生產力的基礎。然而,研究表明,我國企業的創新成果轉化率僅有15%左右,技術創新對經濟發展的貢獻率僅為29%,遠遠低于發達國家的60%―80%。這說明我國企業所進行的研發活動很大程度停留在理論上,并未對企業的生產作出貢獻。由于管理制度不完善,造成了企業資源的大量浪費,許多企業在自主創新的道路上走的異常艱難,加之近幾年金融風暴的沖擊,這些企業的發展前景令人堪憂。
拓展:提高企業的核心競爭力的方法介紹
一、人才資本建設是企業核心競爭力的基礎
企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。一是創造條件,努力提高公司領導人的素質。提高公司領導人的素質是增強企業核心競爭力的前提。公司領導人直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業領導人,健全企業領導人的獨立人格就顯得尤為重要。二是選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開拓、管理方面的人才。為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
二、培育適宜的管理模式是提高企業核心競爭力的途徑
只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。積極尋找自己潛在的優勢,了解同行,了解自己,從各方面進行深入細致的分析,并下功夫培養。至今我們企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處于被動地位,因此關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
三、提升公司品牌力是企業核心競爭力的體現
在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、后續力的體現。品牌能給企業帶來極大的市場占有率,使企業保持繁榮。而企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。
四、建立學習型組織是企業核心競爭力的有力保障
企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在于創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。一個持續學習和創新的組織,其組織中每位成員能夠在工作中活出生命的意義;這樣的組織具備“有清晰地、與時俱進的、被全體員工所認同的價值觀體系”和“具有自我批判精神”兩個特征;具備“反思、反饋、共享”三大系統。這其中,有四個要素非常重要:一是要有較強的學習能力。這里講的這個學習能力,不是傳統意義上的個人行為,而是群體的學習能力,即“團隊學習”;二是學習型組織強調每一個成員“在工作中能夠活出生命的意義”。當每一個人把他的工作和生命的意義結合在一起的時候,工作會變得快樂,人生也會變得更加充實,更加具有價值;三是學習型組織特別強調“反思”,它最大的特點就是團隊中的每一個成員都能夠自發地、不斷地去反思自己存在的問題并積極地著手去解決,共同去消除阻礙企業高速發展的一切障礙,確保企業能夠更好更快發展;四是要堅持以學習創新引領系統創新。具體來說,就是要協調并動態優化調整“企業文化建設”、“管理創新”、“機制創新”、“營銷創新”和“以全員培訓為基礎的人力資源管理”這六大要素之間的關系,以提升公司營銷力和品牌力,增強市場競爭優勢,積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。
五、培育先進的企業文化是企業核心競爭力的重要標志
企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的“人性化”。優秀的企業文化為什么能夠提高企業競爭力呢?在《基業常青》一書中有一個案例:當一個優秀企業的總裁被問到,如果接到一個明顯不合理的退貨投訴,你的銷售員會如何處理,會給這個顧客退貨嗎?總裁回答道,我不知道會不會退貨,但我知道他一定會以令客戶滿意的方式來解決。這就是實行文化管理的結果,在沒有規定,沒有參考時,文化起著決定性作用。通常情況下,制度只告訴我們不做什么,只有文化才能夠真正告訴我們該做什么。要追求長久的發展,要做大企業,就必須要有長久的動力。這不是金錢、制度甚至也不是企業經營者和權力能夠做到的,只有企業文化形成的價值體系才可以提供這樣的動力。中華上下五千年,給我們留下的就是文化。中國最具有文化傳統的老字號“同仁堂”,它的文化很簡單,就是:修合無人見,存心天地知。藥鋪遍及大江南北,而唯有同仁堂存在了300多年,這就是文化的力量。要培養先進的企業文化,一是企業要有一個良好的氛圍,核心競爭力是在良好土壤中成長的,公司在管理方面、營銷方面都應有很好的基礎,同時決策層一定要敢于發動“群眾”,一起分析,并給員工一個稍寬松的氛圍,只有這樣才利于集思廣益,培養核心競爭力,才會有不斷拓展核心競爭力的空間。二是要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產經營、管理、營銷等方面創新的積極性,同時要關注所要服務面對的客戶群,在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創造更好的品牌和服務來滿足市場的需求。
六、培育核心競爭力不能急于求成
有的企業以為經過三五年的努力,就能形成自己的核心競爭力,確立競爭優勢,這是不現實的。普拉哈拉德和哈默強調,核心競爭力是企業內累積性的學識,是企業在長期的生產經營活動中形成的獨特能力。同時,核心競爭力具有動態性特點,會隨企業戰略和市場的變化而不斷改變。這就要求企業克服急于求成、急功近利的思想和做法,真正著眼長遠、打好基礎,通過不斷提高運行效率和管理水平來提升核心競爭力和企業整體實力。
總之,企業要發展,因為“發展是硬道理”,就必須有核心競爭力,核心競爭力相當于企業在競爭環境下的一把鑰匙,一柄利劍,甚至是打遍整個市場的“硬通貨”。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在市場競爭中生存與發展的根本。
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