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2016年物業管理師《基本制度與政策》試題及答案
第1題 業主大會是表達業主意愿、實現業主利益均衡的組織形式，其基本的議事準則是( )。
A.民主談判
B.民主協調
C.民主協商
D.民主管理
【正確答案】：C
第2題 我國房屋管理一直采取( )的行政管理模式，這種管理模式符合當時城鎮住房制度的要求。
A.節約型
B.福利型
C.競爭型
D.層次型
【正確答案】：B
第3題 當業主將其物業出租給他人或者交由他人使用時，業主可以和物業使用人約定，由物業( )繳納物業服務費用。
A.使用人
B.管理人
C.業主
D.業主和使用人共同
【正確答案】：A
第4題 因使用不當造成異產毗連房屋損壞的，由( )負責修繕。
A.責任人
B.所有人
C.使用人
D.房地產開發商
【正確答案】：A
第5題 對普通住宅的物業服務收費，開始就采取了較為嚴格的管理措施，一般都采取( )的管理方式。
A.市場調節價和政府定價
B.市場調節價
C.政府定價和政府指導價
D.政府指導價和市場調節價
【正確答案】：C
第6題 隨著我國經濟體制改革逐步展開，房地產領域進行的改革不包括( )。
A.城鎮住房制度改革
B.城市土地使用制度改革
C.房地產分配制度的改革
D.房地產生產方式改革
【正確答案】：C
第7題 業主與物業服務企業之間是( )關系。
A.物業管理合同
B.物業服務合同
C.委托合同
D.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同
【正確答案】：B
第8題 物業管理三級服務標準中，路燈、樓道燈完好率不低于( )。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】：B
第9題 除政府有關部門應結合經濟發展和群眾生活水平的提高，適當調整物業服務費用的( )標準，物業服務企業也應當向業主作好宣傳解釋工作。
A.政府定價
B.政府指導價
C.市場調節價
D.各區域定價
【正確答案】：B
第10題 建設單位這種“業主”的身份一直延續到物業全部銷售完畢，這是建設單位能夠制定( )的基本依據。
A.臨時管理規約
B.管理規約
C.業主委員會
D.居民委員會
【正確答案】：B
第11題 《物業管理條例》規定，管理規約的修改權屬于( )。
A.居民委員會
B.業主大會
C.業主委員會
D.業主大會半數成員
【正確答案】：
B
第12題 《物業管理條例》對物業服務收費作出原則規定，物業服務收費應當遵循( )以及費用與服務水平相適應的原則。
A.合理、公開
B 合理、公平
C.公平、公開
D.合理、自愿
【正確答案】：
A
第13題 當業主將其物業出租給他人或者交由他人使用時，業主可以和物業使用人約定，由物業( )繳納物業服務費用。
A.使用人
B.管理人
C.業主
D.業主和使用人共同
【正確答案】：
A
第14題 物業服務合同約定以外的服務是一種( )服務。
A.等價
B.無償
C.有償
D.限制性
【正確答案】：
C
第15題 實行物業服務專用包干制的，物業服務費的構成不包括( )。
A.法定稅費
B.物業服務成本
C.物業服務管理費
D.物業服務企業的利潤
【正確答案】：
C
本題考核的是包干制收費形式。《物業服務收費管理辦法》規定：“包干制是指由業主向物業服務企業支付固定物業服務費用，盈余或者虧損均由物業服 務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。”實行物業服務專用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
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