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管理咨詢師咨詢實務2017講義：組織管理三個層次
導語：組織管理是指通過建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關系等，以有效實現組織目標的過程。組織管理，應該使人們明確組織中有些什么工作，誰去做什么，工作者承擔什么責任，具有什么權力，與組織結構中上下左右的關系如何。
應用：本商理致在幫助企業高層主管從管理科學的行為層次﹑管理層次和戰略層次來逐步培養強化其領導力，提供思想﹑方法及操作上的實務指導。
內容：
在企業的組織管理中，領導力是企業的生命動力，企業必須以有限的資源來實現無限多的計劃，這些計劃依靠不同層次的人去完成，那么如何有效促使一個團隊完成計劃，這便是領導力的體現。筆者認為關于企業高層主管領導力的形成與培養，應務必遵守如下三個實務性層次的強化。
那么提高高層主管領導力的三個層次實務為：一是行為層次管理實務; 二是管理層次管理實務; 三是戰略層次管理實務。
解釋：
在企業組織的管理中高層主管的領導力是實施企業管理的核心要素，那么影響主管耗費心力的又是哪些要素呢?主要是部屬的意愿與能力。當部屬的意愿不足﹑主管會很費力，當部屬的能力不足時，執行效果不佳﹑到頭來主管還要費力收拾爛攤子;唯有部屬的意愿與能力都比較高時，主管領導起來才能得心應手。因此，領導力的關鍵便在于如何提高部屬的意愿與能力。有關部屬的意愿與能力受到許多因素的制約，包括：
1.對主管的信任程度。
2.主管對部屬的影響力(包括人格模范權﹑專長權﹑管理技能﹑知識技能﹑
約歷知識﹑職位權等)。
3.崗位的安排是否合理。
4.心理感覺是否舒服。
5.對自己的付出與回報感覺是否公平。
6.組織對他的培養是否充分等。
其關鍵中的關鍵并不是主管做了什么，而是部屬感覺到了什么。不是高層主管叫他做什么而是教他培養他做什么。這一切的一切都歸屬于高層主管領導力的提高，而培養主管領導的實務主要分為三個層次。
主要內容
關于管理的組織職能，如果從比較抽象的概念看，就是把總任務分解成一個個的具體任務，然后再把它們合并成單位和部門，同時把權力分別授予每個單位或部門的管理人員，或者說，我們可以從劃分任務、使任務部門化和授權三方面來論述。
企業組織管理的具體內容包括以下三個方面：
第一，確定領導體制，設立管理組織機構。什么是體制呢?體制是一種機構設置、職責權限和領導關系、管理方式的結構體系。確定領導體制，設立管理組織機構，其實就是要解決領導權的權力結構問題，它包括權力劃分、職責分工及其它們之間的相互關系。當然，在確定領導體制時，形式可以多種多樣。
第二， 對組織中的全體人員指定職位、明確職責及相互劃分。使組織中的每一個人明白自己在組織中處于什么樣的位置，需要干什么工作。
第三，設計有效的工作程序，包括工作流程及要求。因為，一個企業的任何事情都應該按照某種程序來進行。這就要求有明確的責任制和良好的操作規程。一個混亂無序的企業組織是無法保證完成企業的總目標、總任務的。
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