業務員業務知識培訓試題

　　試題用于考試的題目，要求按照標準回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。如今試題涉及各個領域，它是考核某種技能水平的標準。比如，在各行業的招聘中，有招聘的試題。可以說，只要有考核要求，就會有試題。下面是小編整理的業務員業務知識培訓試題，歡迎閱讀。

　　一、選擇題(每題1分，共15分)

　　1.有一電壓互感器額定變比為10000/100，當其一次電壓為9800伏時，二次電壓為（）。

　　A.98伏B.102伏C.100伏

　　2.新裝、增容的客戶（）內原則上不得申請暫停。如確需暫停的，暫停期間按暫停容量的百分之五十收取基本電費。

　　A.半年B.1年C.2年D.3年

　　3.供用電營業規則規定：用電設備容量在（）kW及以下或需用變壓器容量在50kVA及以下者，可采用低壓380V供電

　　A.50B.100C.160D.200

　　4.某個體戶有一臺160KVA專用變壓器用于糧食加工，對其執行功率因數標準為（）。

　　A.0.80B.0.85C.0.90

　　5.高壓供電方案的有效期為（）。

　　A.1個月B.3個月C.6個月D.一年

　　6.對于暫停用電累計已滿六個月的大工業客戶，無論其申請恢復用電與否，其基本電費應（）。

　　A.全部減免B.部分減免C.開始計收D.減免一半

　　7.10千伏及以下高壓供電和低壓電力用戶受電端的電壓變動幅度為額定電壓的（）。

　　A.±5%B.±7%C.±10%

　　8.在電價低的供電線路上，私自接用電價高的用電設備者按實際使用日期補收差額電費，并處以一至二倍差額電費的罰金額電費，并處以一至二倍差額電費的罰金，對使用起迄日期難以確定者.至少按幾個月計算（）。

　　A.一個月B.三個月C.六個月

　　9.有電力排灌站有1600kVA配變2臺，該戶功率因數標準應執行（）。

　　A.0.90B.0.85C.0.80

　　10.供用電局與用戶電氣設備的維護管理范圍按產權分界點劃分，低壓供電的，以供電接戶線的最后支持物為分界點，支持物屬（）。

　　A.用戶B.供電企業C.公用

　　11.電力用戶竊電.在計算追補電量時每日按幾小時計算（）。

　　A.十二小時B.六小時C.八小時

　　13.某自來水廠200千伏安由10kV供電，應按（）電價計費。

　　A.非工業B.普通工業C.大工業D.非居民照明

　　14.某戶利用居民住宅從事經營網吧，該戶應執行（）。

　　A、非居民照明電價;B、居民生活電價;C、非工業電價;D、商業電價。

　　15.大工業客戶的生產車間照明用電應執行（）。

　　A.非居民照明電價;B、大工業電價;C、工業電價;D、非工業電價。

　　二、判斷題(每題1分，共25分)

　　1.大工業客戶申請減容，其減容后容量小于315kVA時，應按單一制電價計費(×)

　　2.供電方式應當按照安、可靠、經濟、合理和便于管理的原則，由供電企業確定。(×)

　　3.供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發出之日起至受電工程完工之日止。(×)

　　4.提高功率因數可使線損降低。(√)

　　5.提高功率因數可使電壓質量提高。(√)

　　6.電網容量在300萬千瓦及以上者，供電頻率的允許偏差為±0.5赫。(×)

　　7.供用電局計劃檢修需要對用戶停電時10千伏供電的每年一般不超過二次。(×)

　　8.用戶受電端的電壓變動幅度是衡量供電電壓質量的標準。(√)

　　9.電視臺，醫院屬于二類用戶，某學校屬于一類用戶。(×)

　　10.新裝、增容、變更用電當月的基本電費，每日按全月基本電費的三十分之一計算。(√)

　　11.凡裝設有載調壓裝置的高壓電力客戶，無論其設備容量大小或其用電性質如何，其功率因數標準值均為0.9。(√)

　　12.功率因數是無功功率和有功功率的比值。(×)

　　13.大量采用感應電動機或其它電感性用電設備易造成功率因數降低。(√)

　　14.中小學剔除學生宿舍用電外的電量應執行非居民照明電價。(×)

　　15.現行電價按生產流通環節主要有上網電價.分類電價.銷售電價三類。(×)

　　16.電流互感器二次側不許開路。(√)

　　17.電價是電能價值的貨貝表現，它由電能成本.價格和稅金構成。(×)

　　18.搞高功率因素可以提高發、供電設備的有效利用率。(√)

　　19.用戶應當安裝用電計量裝置。用戶使用的電力電量，以供電部門認可的用電計量裝置的記錄為準。(×)

　　20.供電企業應對實行比例或定量計價的用戶三年核定一次。(×)

　　21.對危害供電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查的客戶，不經批準，可中止供電。(×)

　　22.十項承諾中，高壓單電源用戶答復供電方案時間最長不超過1個月。(×)

　　23.變壓器容量在315KVA及以上的非工業用戶用電，也應執行兩部制電價。(×)

　　24.高供低計用戶的專用變壓器有、無功損耗均參與功率因數計算;照明用戶的電量參與功率因數計算，但照明電費不參與力調電費計算。(√)

　　25.目前我省除居民外的其他客戶用電采用三時段分時電價政策，即高峰：8：00～12：00，18：00～22：00共8個小時;平段：12：00～18：00，22：00～23：00共7個小時;低谷：23：00～次日8：00共9個小時。(×)

　　三、繪圖題(每題5分，共10分)

　　1、繪出三相三線制電路電能計量的向量圖，并寫出其表達式

　　P=UABIACOS(30+φ)+UCBICCOS(30-φ)

　　2、繪出三相四線電能表和電流互感器組合接線圖

　　四、問答題(每題5分，共25分)

　　1、什么是線損率?線損“四分”主要指哪些?

　　答：線有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分數，稱為線損率。

　　線損“四分”：分線、分壓、分臺區、分片。

　　2、業務擴充工作的主要內容有哪些?

　　答：用電申請與登記，確定供電方式與審批供電方案，收取有關費用，設計、施工和檢驗，簽訂供用電合同，裝表接電，建檔立戶。

　　3、對用戶功率因數考核標準是怎樣規定的?對達不到標準的用戶如何處理?

　　答：除對電網有特殊要求的用戶外，用戶在當地供電企業規定的電網高峰負荷時的功率因數，應達到下列規定：100千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數為0.90以上。其他電力用戶中大、中型電力排灌站、躉購轉售電企業。功率因數為0.85以上。農業用電，功率因數為0.80。

　　凡功率因數不能達到上述規定的新用戶，供電企業可拒絕接電。對已送電的用戶，供電企業應督促和幫助用戶采取措施，提高功率因素。對在規定期限內仍未采取措施達到上述要求的用戶，供電企業可中止或限制供電。功率因數調整電費辦法按國家規定執行。

　　4、制定電價應遵循哪些原則?

　　答：合理補償成本;、合理確定收益，依法計入稅金;、堅持公平負擔，促進電力發展的原則

　　5、目前我省銷售電價中的峰谷電價浮動幅度多大?

　　答：⑴大工業和非、普工業戶：平段執行國家價格主管部門頒布的目錄電價;高峰電價在平段電價基礎上上浮60%;低谷電價在平段電價的基礎上下浮50%。每年的7、8、9三個月高峰電價在平段電價的基礎上上浮70%。

　　⑵居民用戶：平段電價在國家價格主管部門頒布的目錄電價基礎上每千瓦時上浮0.03元，低谷電價在目錄電價基礎上每千瓦時下浮0.25元。

　　五、計算題(共25分)

　　1、某工廠7月7日增容投產，將其原有的315kVA變壓器增至630kVA，該月20日因計劃檢修，供電部門停電一天，7月26日按合同約定抄表結算電費，試計算該戶本月應繳納多少基本電費?

　　解：該戶在6月27日開始計算7月份基本電費，7月7日前基本電費為

　　7月7日及以后基本電費為

　　該戶本月應繳納基本電費為

　　2415+9660=12075(元)

　　2、某居民用戶反映電能表不準，檢查人員查明該表常數為3600r/kWh，準確度等級為2.0，當用戶點一盞60W燈泡時，用秒表測得電表轉6r用電時間為1min。試求該表的相對誤差為多少，并判斷該表是否不準?如不準時塊還是慢了?

　　解：根據公式計算正常情況下該表轉6r所需時間

　　T=N/(c×P)=6×3600×1000/(3600×60)=100(s)

　　相對誤差R=(T-t)/t×100%

　　=(100-60)/60×100=66.7%>2%

　　所以該表不準，跑塊了。

　　3、某單位月電量有功為500000kWh，無功電量為400000kVar，月利用小時數為500h，問月平均功率因數是多少?若將功率因數提高到0.9時，需要安裝的電容器的容量是多少?

　　解：

　　4、我省某大工業客戶10kV線路供電，變壓器容量為400kVA，高供高計，2005年8月份抄見有功電量為60萬kWh，低谷電量為40萬kWh，總表電量為150萬kWh，內含居民生活電量5000kWh，無功電量65萬kvarh，試問該客戶本月應付電費多少?(大宗工業電價：0.54元/千瓦時，居民生活照明電價0.557元/千瓦時，電建基金0.02元/千瓦時，三峽基金0.013元/千瓦時，城市附加0.015元/千瓦時，0.004元/千瓦時計算，基本電費按20元/kVA.月計收。)(10分)

　　解：

　　⑴峰段電價：(0.54-0.02-0.013-0.04)*1.7+(0.02+0.013+0.04)=0.891

　　平段電價：0.54

　　低谷電價：(0.54-0.02-0.013-0.04)*0.5+(0.02+0.013+0.04)=0.289

　　⑵基本電費：400×20=8000(元)

　　⑶電費包括高峰電費、低谷電費、平段電費。居民生活電量按總表記錄的峰平谷電量比例從總電量中扣除，不參與峰谷調整。

　　平段電量：1500000-600000-400000=500000(kWh)

　　高峰電費：(600000-600000/1500000×5000)×0.892=533416(元)

　　低谷電費：(400000-400000/1500000×5000)×0.289=11174.66(元)

　　平段電費：(500000-500000/1500000×5000)×0.540=269100(元)

　　居民生活電費：5000×0.557=2785(元)

　　⑷功率因數調整電費：

　　功率因數：cosα=cos[arctan(65/150)]=0.92，根據功率因數調整電費辦法，該戶執行功率因數標準為0.9，電費減少0.3%。

　　該戶大工業電度電費中含代征基金：(1500000-5000)×(0.013+0.02+0.004)=55315(元)

　　功率因數調整電費：(8000+533416+11174.66+269100-55315)×(-0.3%)=-2299.13(元)

　　⑸該戶應交電費為：

　　8000+533416+11174.66+269100+2785-2299.13=822176.53.09(元)。

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