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酒吧主管個人工作總結

時間:2023-04-25 09:41:46 秀雯 個人工作總結 我要投稿
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酒吧主管個人工作總結(通用5篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的酒吧主管個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

酒吧主管個人工作總結(通用5篇)

  酒吧主管個人工作總結 1

  大家好,20xx年是我自我挑戰的一年。我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的`成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,東尊店受諸方面影響經營情況不容樂觀,我們反省20xx年工作現將吧臺工作總結如下:

  1、 嚴格做好成本控制與核算

  2、 對吧員進行成本節約與服務的相關培訓

  3、 協助店總做好各項接待工作,包房預定工作等,在工作期間發現問題及時處理。

  4、 提高員工的積極性,做好各部門配合工作

  5、 與員工交流,達成一致。

  6、 規范崗位的服務用語,提高服務質量。

  7、 嚴格控制發票開據,節約降耗。

  8、 對于吧臺的電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費,以免客戶流失。以上是我20xx年工作總結,在總結中我也意識到自己的不足,在新的一年里我會加強自身學習,20xx年工作重點規劃如下:

  1、 根據營業情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區域衛生負責人工作表,日常衛生工作表,把各種表格細化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統一管理,把權力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學習和鍛煉。

  2、 常組織培訓員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所有的一切。

  3、 積極與各部門溝通與交流,因為我們是一個整體,只有體現出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。

  新的一年、新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負眾望,也愿各位領導、同仁在新的一年里工作順利,身體健康。

  酒吧主管個人工作總結 2

  時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒吧的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結如下:

  首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照酒吧的各項規章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒吧的環境以及周邊環境都比較熟悉。不關天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒吧領導所布置的各種任務。但還存在著一些不足:

  一、隊員工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監守崗位,經常站在一起聊天。導致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現了擦車和車子不能停到位的現象,浪費車位比較嚴重。

  二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現了拖崗現象,在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。

  三、隊員禮節禮貌做得不夠好,見到酒吧領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現象都有發生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒吧的公共形象。四、隊員的普遍素質比較差,軍訓時,訓練場上嬉笑打鬧的現象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領班隨時跟在背后念,才能做好。

  到XX一年多了,從隊員到領班,我一直對工作負責,遵守酒吧各項規章制度、團結隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領班和劉經理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協調、通氣。在酒吧我不但禮節禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務,在訓練中我聽取大家意見,改進訓練方式,使隊員們在比較短的時間內,學會了一些隊列動作。而且也得到酒吧的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒吧推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒吧領導的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領班,在擔任領班后:

  一、我更加嚴格的要求自己,努力學習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。

  二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結,在上班期間發現隊員有做的不好的.,我會及時指出。

  三、工作期間,發現問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應,并協助上級把問題解決。

  雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面。

  一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調。

  二、有時候沒有堅持交接班前的小結,對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車場出現了擦車現象。

  針對以上總結,在來年,我個人會繼續發揚好的方面,多加學習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,也要好好發動全體隊員繼續保持好的方面、繼續努力,做到相互幫助、相互關心,"心往一處想,勁往一處使",做到統一著裝,文明執勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒吧人員生命、財產安全和車場的正常秩序。

  酒吧主管個人工作總結 3

  忙忙碌碌一個月又這樣過去了,總結本月,我一共做了以下工作:

  第一周:認真做好人員安排,保證在忙時人員最大化,認真做好備貨,保證備量充足,盡可能控制打貨,確保無多余原材料浪費積壓努力控制好庫存,做到備貨充足而又不占用太多成本,既滿足了顧客的需要,又節省了空間,降低了成本,認真培訓新員工,保證他能夠盡早的獨立上崗。

  第二周:配合廳面做好各項婚宴及宴會接待工作,積極配合公司財務對酒吧的可售商品進行盤點,本月盤點無差異,積極做好啤酒節備貨工作,保證正常出品,貨源充足。

  第三周:嚴格督導每個吧臺每周五的質檢工作,保證無食品衛生問題,保證各吧臺無死角衛生問題,認真做好每日銷售統計,保證每日賬目日清日結,認真做好庫房的.六常整理工作。

  第四周:積極配合公司財務對酒吧的原材料及客用易耗品進行盤點,本月盤點無差異,跟進每月布草賠償單的填寫,認真做好每月布草的盤點工作,保證備量充足,每日做好布草交接工作,確保無丟失布草。

  總結本月工作中的不足:

  1、員工團隊協作意識較差,不能做到更好的配合。

  2、二樓吧臺死角衛生較多,東西擺放凌亂。

  3、員工整體工作效率差。

  解決的方案:

  1、召開分部員工大會,同個別員工談心。

  2、合理調配人員,合適的崗位安排合適的人。

  本月工作中存在的不足,在下月的工作中我們會積極總結,避免類似的情況再次出現。

  酒吧主管個人工作總結 4

  一年來,在領導的正確領導下,在同事們的主動支持和大力關懷下,較好的履行酒吧領班職責,圓滿完成工作任務,得到來賓和同事們的好評和領導的確定、總結起來收獲很多。

  1、加班加點工作,早日完成裝修。

  今年最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和準時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

  2、關心部門經理做好客房部的日常工作。

  為更好的關心部門經理做好日常工作,今年以來領班始終進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必需每天參預工作,每天監督和參預各項服務工作。操勞、費勁、得罪人的活一個干了,還不愿定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參預工作的幾天病休外始終參預工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素消逝意外。

  3、合理支配樓層服務員的值班、換班工作。

  樓層服務員換班值班是一個特殊重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們選擇實行領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的',沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱忱的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。

  4、協作經理做好各項接待、支配工作,工作期間發覺問題準時處理,有疑難問題應準時上報領導。

  作為領班,最主要的工作是協作部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多生疏的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提示,做細致的支配,使開張接待工作順當進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項修理問題,每一個細節都做詳細記錄并準時上報給經理快速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也準時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。

  5、做好樓層的平安、防火、衛生工作。

  從參預工作的頭一天,公司領導對平安問題再強調,所以平安問題始終是我們平常工作的重中之重。所以每天支配工作的每一項我都強調平安問題。查房時留意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的支配:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,準時發覺存在問題并準時解決,力爭將疏漏降到最低。

  6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人始終直接參預打掃衛生,并且在發覺有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上消逝兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參預的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下關懷顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足進展。希望我們的勞動不會被鋪張。

  7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互關懷、共同進步。

  思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的共性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的進展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景進展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入到到深刻熟識,從而認真的投入到工作中。

  8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作對于經理支配的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也準時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。 x天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了確定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20xx年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

  酒吧主管個人工作總結 5

  在日式酒吧里工作了一段時間,現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結一下在以后的工作之中應該注意的事情。

  1、責任感,只有擁有責任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務,忘記了其他方面。

  2、做事主動,在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。

  3、要創造性完成任務,這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應該再想一下整個衛生做的怎么樣。把自己的衛生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。

  4、主動學習,無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學習,你的工作總可以做得更好,學習的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經營,管理等等,你要是經歷,你怎么分配人員,協調工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。

  5、對于所在的公司有一些建議時,請委婉,平和,這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說,佩服之至,對如何管協調好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話,還不斷反駁。結果經理也不怎么待見,因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什么不徳理服人?

  以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的.一個月里,還有很多不足:

  1、時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習,但是此前的狀態已經持續將近半個月,而總共才有一個月。

  2、未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。

  3、未主動學習。

  4、人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風趣也不是部分人的專利,安心去學便可。應該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。

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