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服務(wù)中心的新年致辭
20xx年,縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各窗口單位支持配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以打造全省一流、全市第一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),深入貫徹落實(shí)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議精神,實(shí)施了搬遷升級(jí)工程,服務(wù)平臺(tái)全面拓展完善,服務(wù)功能進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí),服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)跨越式提升。
經(jīng)過一年來的大力度工作推進(jìn),中心打造了“五中心、五平臺(tái)”,即:便民中心、企業(yè)中心、社保中心、辦稅中心、交易中心和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理平臺(tái)、公共服務(wù)熱線平臺(tái)、綜合治稅平臺(tái)、公共資源網(wǎng)上交易平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)。20xx年全年中心共辦理各類業(yè)務(wù)19萬件,群眾滿意率100%;累計(jì)辦理各類公共資源交易項(xiàng)目106宗,總交易額54.56億元,節(jié)約公共資金2.51億元,節(jié)約財(cái)政資金6300萬元;綜合治稅工作評(píng)估增加稅收2.05億元;共在縣級(jí)以上媒體發(fā)表新聞稿件80余篇,其中省級(jí)媒體8篇;接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察及外地單位參觀考察72次。中心被省發(fā)改委、省質(zhì)監(jiān)局授予“省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),成為全縣唯一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位樣本,目前,中心正積極開展“國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”創(chuàng)建工作,各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行。
政務(wù)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)。搬遷后中心面積達(dá)到1萬平方米,各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和功能全面優(yōu)化升級(jí),打造了軟硬件一流的政務(wù)平臺(tái)。設(shè)立了國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,整合國(guó)地稅辦稅業(yè)務(wù)、辦稅流程,納稅人需要填寫和報(bào)送的材料大幅減少,稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)合服務(wù)、信息共享,避免了稅源流失。社保等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié),全縣城鄉(xiāng)企業(yè)群眾可在中心“一站式”辦結(jié)“五險(xiǎn)一金”業(yè)務(wù)。“縣公共服務(wù)熱線平臺(tái)”開通運(yùn)行,有效把群眾訴求解決在基層,大大方便了群眾對(duì)黨委、政府工作進(jìn)行咨詢、建議和投訴。
全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)成果豐碩。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共建成104個(gè)黨政管理服務(wù)中心。將與群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)全部下放到中心辦理,最大程度方便農(nóng)村群眾辦事。縣政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮主體帶動(dòng)作用,指導(dǎo)各黨政管理服務(wù)中心完善管理和服務(wù)規(guī)范,開發(fā)應(yīng)用____縣政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)和社區(qū)中心的聯(lián)通,為縣委、縣政府解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題發(fā)揮了重要作用。
公共資源交易和綜合治稅工作齊頭并進(jìn)。公共資源交易堅(jiān)持管理創(chuàng)新,構(gòu)建完善的制度體系,打造了“陽光”的交易平臺(tái)。實(shí)施信息化治稅,開發(fā)應(yīng)用了綜合治稅平臺(tái),形成了稅源全覆蓋、信息更全面、管控更高效的綜合治稅機(jī)制。
20xx年,縣政務(wù)服務(wù)中心將在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,深入貫徹落實(shí)上級(jí)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能各項(xiàng)政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)流程,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,完善政務(wù)服務(wù)體系,強(qiáng)化行政審批監(jiān)督,為企業(yè)、群眾提供陽光高效的服務(wù),為京津冀協(xié)同發(fā)展示范區(qū)及小康____建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
中心全體工作人員恭祝全縣人民新年快樂、吉祥如意、幸福安康,祝愿全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展在新的一年里取得新的更大成就。
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