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農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告1500字(通用19篇)
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農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 1
根據(jù)工作安排,4月22日,縣政協(xié)副主席方世根帶領(lǐng)部分政協(xié)委員、常委,對我縣農(nóng)村敬老院、社會福利院建設(shè)和管理情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組先后實(shí)地參觀了連江鎮(zhèn)敬老院和縣社會福利院,并在民政局召開了座談會,聽取了有關(guān)部門情況匯報(bào),并就該項(xiàng)工作進(jìn)行了討論交流。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
20xx年以來,我縣緊抓民生工程建設(shè)機(jī)遇,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,多方籌資,建管并舉”的原則,對全縣農(nóng)村敬老院及社會福利院進(jìn)行了新建、改建和擴(kuò)建,全縣累計(jì)投資6000多萬元,完成建筑面積40000多平方米,新增土地面積150多畝。截至目前,全縣22個敬老院、1個福利院全部得到了新建或改擴(kuò)建。20xx年又爭取了3所農(nóng)村敬老院、300床位改擴(kuò)建項(xiàng)目。完工后全縣農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)床位將達(dá)到4560張,集中供養(yǎng)率將達(dá)到56%。截至20xx年3月份,全縣五保供養(yǎng)對象8058人,其中分散供養(yǎng)五保對象3884人,集中供養(yǎng)五保對象4174人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均3410元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均2560元,均按季度由縣財(cái)政實(shí)行一卡通打卡發(fā)放。20xx年我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作被評為全國先進(jìn)縣,是安徽省唯一受表彰的縣。
二、存在問題
(一)入住率偏低。受傳統(tǒng)觀念影響,加之宣傳引導(dǎo)不足,已建成的農(nóng)村養(yǎng)老院和福利院普遍存在入住率低的問題,目前按照民政部門提供的數(shù)字,全縣五保供養(yǎng)對象8058人,集中供養(yǎng)只有4174人,入住率不足52%,這與上級要求在十二五末集中供養(yǎng)率必須達(dá)到70%的'目標(biāo)仍有較大差距。
(二)管理服務(wù)人員不足。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理人員缺少,工作人員年齡大、文化低,素質(zhì)不高。管理人員和工作人員與供養(yǎng)對象比例為1:20左右,與省里要求1:10的目標(biāo)還有較大的差距。
(三)工作人員待遇偏低,人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。目前,敬老院管理服務(wù)人員大都是聘用制,他們每月的平均工資為500-600元,均沒有參加各類保險。
三、工作建議
(一)加大宣傳引導(dǎo)力度,提高五保人員集中供養(yǎng)比例。隨著社會老齡化趨勢的加劇,養(yǎng)老事業(yè)越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政部門應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)遇意識,加大政策和工作宣傳力度,調(diào)動一切積極因素,組織動員符合集中供養(yǎng)條件的農(nóng)村五保對象參加集中供養(yǎng),提高床位利用率,促進(jìn)社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)穩(wěn)定人員隊(duì)伍,調(diào)動管理服務(wù)人員的積極性。為適應(yīng)敬老院管理工作的需要,各級都要加大投入,加強(qiáng)敬老院、福利院管理人員隊(duì)伍建設(shè),及時配齊配強(qiáng)管理人員,切實(shí)解決好敬老院服務(wù)人員的工資待遇,參照相關(guān)政策落實(shí)其養(yǎng)老、醫(yī)療等福利待遇,消除后顧之憂,促使其安心工作,穩(wěn)定隊(duì)伍,保持工作的連續(xù)性。
(三)加強(qiáng)敬老院規(guī)范管理。從建章立制入手,建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度和管理職責(zé),確保各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位,做到規(guī)范化、科學(xué)化、程序化、人性化管理,不斷提高管理服務(wù)水平。建議按照上級有關(guān)規(guī)定,將敬老院列入事業(yè)單位,辦理事業(yè)單位法人登記,并將敬老院管理配套經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,確保敬老院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
(四)加大敬老院福利院建設(shè)和管理投入。縣財(cái)政應(yīng)加大對敬老院和福利院建設(shè)管理經(jīng)費(fèi)投入,不斷改善五保集中供養(yǎng)條件。鼓勵社會組織和個人為農(nóng)村五保供養(yǎng)對象和農(nóng)村五保供養(yǎng)工作提供捐助和服務(wù),關(guān)心支持社會養(yǎng)老事業(yè)。已建成的敬老院要充分利用現(xiàn)有資源,一方面可以試行公辦民營,提高利用率,另一方面可以利用閑置土地,發(fā)展院內(nèi)種養(yǎng)項(xiàng)目,增強(qiáng)敬老院自身發(fā)展能力,努力推動我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作再上新臺階。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 2
加強(qiáng)農(nóng)村敬老院建設(shè)與管理,改善農(nóng)村五保群體的生活狀況,是一項(xiàng)重要的民生工程,做好這項(xiàng)工作對解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、維護(hù)農(nóng)村大局穩(wěn)定、落實(shí)社會保障政策、促進(jìn)社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。近年來經(jīng)過多方努力,我市農(nóng)村敬老院建設(shè)有了快速發(fā)展,但隨著社會的發(fā)展,人口老齡化現(xiàn)象的日漸顯現(xiàn),我市農(nóng)村敬老院的現(xiàn)狀遠(yuǎn)不能夠滿足五保老人的需要,成為制約我市五保供養(yǎng)工作進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。為使我市農(nóng)村敬老院建設(shè)沿著健康有序的方向發(fā)展,在這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我們根據(jù)市紀(jì)委的要求和局黨組的統(tǒng)一部署,對全市農(nóng)村敬老院建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
全市敬老院建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,我市實(shí)際供養(yǎng)農(nóng)村五保對象17693人,其中分散供養(yǎng)14430人,集中供養(yǎng)3263人,集中供養(yǎng)率為19%,離省政府提出的20xx年集中供養(yǎng)率達(dá)50%的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院91所,可入住床位3758張,現(xiàn)實(shí)際入住五保老人3263人,入住率為87%。除去資源整合因素,鄉(xiāng)鄉(xiāng)基本建有敬老院。91所敬老院共有管理人員258人,其中60以上的180余人,占管理人員65%;高中以上文化69人,初中以下文化189人,除少數(shù)敬老院院長由社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部任職外,其余人員均是臨時人員,月工資最低180元,最高600元,平均400元左右。20xx年我市的集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為年人均20xx年調(diào)高至年人均2245元,資金來源于省財(cái)政年人均850元補(bǔ)助,其余由縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)齊,市財(cái)政每年拿出120xx年3月份起,供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按月由縣(市區(qū))財(cái)政專戶直接撥付到農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行專戶儲存,專帳核算。
20xx年以來,全市共改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院30所,新增建筑面積26575平方米,新增床位1953張。
存在的問題及原因分析
認(rèn)識不足的問題。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府在認(rèn)識上有差距,重視程度不夠,改擴(kuò)建進(jìn)度緩慢,投入不足,一定程度上造成敬老院管理滯后、基礎(chǔ)薄弱,一些孤寡老人對敬老院缺乏了解,也一定程度造成部分敬老院孤寡老人“不進(jìn)來”、入住率低的問題。
主要原因:一些領(lǐng)導(dǎo)缺乏以人為本、科學(xué)發(fā)展的理念,責(zé)任意識不強(qiáng),對農(nóng)村敬老院宣傳力度不夠。
敬老院規(guī)模小,基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。我市現(xiàn)有農(nóng)村敬老院大部分建于上世紀(jì)九十年代初期,普遍存在占地面積小、房屋數(shù)量少,建筑結(jié)構(gòu)不合理,設(shè)施陳舊老化不配套,基礎(chǔ)條件差等問題,農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施落后與每年增加五保集中供養(yǎng)住戶之間的矛盾突出,雖然近幾年我們加快了改擴(kuò)建步伐,但歷史欠帳較多。
主要原因:基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)村敬老院建設(shè)沒有跟上人口老齡化和社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐。
管理落后、管理人員素質(zhì)較低。通過多年努力,全市每所敬老院均制定建立了民主管理、財(cái)務(wù)管理、院務(wù)公開、衛(wèi)生管理、安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營等制度,但制度不配套、內(nèi)容膚淺、具體落實(shí)不夠等問題明顯存在。現(xiàn)住敬老院院長大多都是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民或是村干部,管理人員年齡偏大,文化程度偏低,沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。
主要原因:管理人員工資福利待遇低,選聘機(jī)制不暢,教育培訓(xùn)不夠,管理制度執(zhí)行力和操作性不強(qiáng),院長素質(zhì)不高也是敬老院管理不善的一個重要原因。
供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低,經(jīng)費(fèi)投入不足。全市的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金和城鄉(xiāng)低保金,慈善捐贈雖有但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然省、市文件均要求將院長和工作人員的工資、敬老院工作經(jīng)費(fèi)及老人的喪葬費(fèi)納入本級財(cái)政預(yù)算,但一些地方仍未能納入。我市的集中供養(yǎng)每人年標(biāo)準(zhǔn)2245元,雖較以前有一定增長,但因物價上漲較快,標(biāo)準(zhǔn)仍然比較低。影響了五保老人生活水平提高。
主要原因:地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快,縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入不夠、違規(guī)擠占供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象存在。
集中供養(yǎng)率不高,老有所樂尚待突破。截止20xx年底,我市的五保對象集中供養(yǎng)率為19%,與周邊一些市相比還有明顯差距(黃山市30%、蕪湖市30%),離省政府50%的目標(biāo)要求差距很大。
主要原因:一些地方對敬老院建設(shè)缺乏責(zé)任感,有些甚至認(rèn)為是種負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)過問少,群眾關(guān)心少,成為被遺忘的角落。二是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖有敬老院,但由于財(cái)政困難,資金投入少,設(shè)施落后,五保老人入戶院積極性不高,導(dǎo)致分散供養(yǎng)的多,集中供養(yǎng)的少;三是由于一些五保老人,脾氣古怪,難以合群,加上觀念陳舊,戀家戀土,始終惦記著自己的一點(diǎn)私產(chǎn)不忘,不愿入住敬老院。
對策與建議
以提高認(rèn)識為主導(dǎo),抓住破解難題的切入點(diǎn)。各級黨委、政府要增強(qiáng)責(zé)任意識,把敬老院工作擺上議事日程,列入黨委、政府目標(biāo)管理考核中去,作為新農(nóng)村建設(shè)和民生工程的重要內(nèi)容抓緊抓好,將考核結(jié)果與干部的升遷使用掛起鉤來。民政、財(cái)政、衛(wèi)生、人事、勞動、監(jiān)察等部門要進(jìn)一步完善相關(guān)政策制度,明確分工,強(qiáng)化責(zé)任。各級要進(jìn)一步加大對敬老院的宣傳,摒除陋習(xí)和偏見,讓群眾正確認(rèn)識敬老院,營造敬老、愛老的輿論氛圍。讓五保老人“進(jìn)得來”,真切感受到黨和政府的關(guān)心、社會的溫暖。
完善制度,加強(qiáng)管理,構(gòu)建五保對象的和諧家園。
敬老院建設(shè)要杜絕重建輕管,就必須要有一個好制度、一個好院長、一支好隊(duì)伍。要建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財(cái)務(wù)管理制度、院務(wù)公開制度和衛(wèi)生管理制度,要通過這些制度的建立完善和有效實(shí)施,讓院民廣泛參與院務(wù)管理,從而達(dá)到民主理財(cái)、干事清正、心齊氣順的效果。
選擇好院長是搞好敬老院工作的關(guān)鍵要素之一,要按照敬老院工作特殊性的要求選人用人,要把人民群眾的利益視為最高利益,堅(jiān)決避免用人上的優(yōu)親厚友。各縣市區(qū)要認(rèn)真執(zhí)行省財(cái)政廳、省民政廳(民福字[20xx年至20xx年建設(shè)規(guī)劃,確保20xx年底前,五保集中率達(dá)到50%以上的目標(biāo)。各級財(cái)政要加大對敬老院的扶持力度,加大醫(yī)療救助和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。加強(qiáng)對敬老院各項(xiàng)資金的`監(jiān)管,全面實(shí)現(xiàn)“縣級直達(dá)“的管理辦法,有效保證和維護(hù)五保對象的生活權(quán)益。
縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摒棄等靠要思想,充分整合資源,多方籌措資金,采取財(cái)政補(bǔ)貼、社會募捐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌的辦法來加大投入力度。要創(chuàng)新手段,廣泛宣傳,借助社會力量推動敬老院建設(shè);激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設(shè);市級政府逐年加大“以獎代補(bǔ)“建設(shè)敬老院的力度,有關(guān)部門也要加大對敬老院減免優(yōu)惠力度,形成全社會關(guān)心支持幫助敬老院的良好氛圍,為敬老院建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的資金和物質(zhì)支持。
農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)是有中國特色社會主義發(fā)展的需要,是以人為本、關(guān)注民生、發(fā)展民生、保障民生的需要,是幫助人民群眾解決突出問題的需要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的需要,在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過社會各界的共同努力,我市五保老人老有所養(yǎng)、老有所樂、安享晚年的愿望在不久的將來一定會實(shí)現(xiàn)。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 3
一、基本情況
(一)農(nóng)村五保供養(yǎng)
全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人,農(nóng)業(yè)人口1.84萬人,全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對象136人,其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為360元/人/年,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為250元/人/年。
(二)農(nóng)村敬老院建設(shè)
全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所,由鎮(zhèn)政府興辦、管理,床位數(shù)共計(jì)64張,入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。(院長2名,其他管理人員4名)
(三)其他情況
供養(yǎng)資源利用較好,入院程序規(guī)范。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行以副補(bǔ)院,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì),利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動,自給自足。
二、存在的問題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。
2所敬老院建于2008年,遺留工程欠款20余萬元至今未還清,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。
(二)農(nóng)村敬老院無機(jī)構(gòu)和人員編制
農(nóng)村敬老院沒有正式的機(jī)構(gòu)編制和人員編制,聘請老村干部代為管理,工資待遇低,院長1100元/年,其他管理人員1000元/年,無其他獎金和福利,工作人員無法全身心投入敬老院工作。
(三)管理落后、管理人員素質(zhì)較低
近年來,我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理、財(cái)務(wù)管理、院務(wù)公開、衛(wèi)生管理、安全管理等制度,但制度具體落實(shí)不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,文化程度偏低,沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),缺乏敬老院管理的專業(yè)知識。管理制度執(zhí)行力和操作性不強(qiáng)。
(四)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低,經(jīng)費(fèi)投入不足
全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬的問題仍然是杯水車薪。
(五)五保對象心靈上的“供養(yǎng)”不夠。
社會輿論對敬老院的認(rèn)識有偏差,造成有些五保對象只要家里還有田土有破房,就不愿意入住敬老院,免得讓人說閑話;社會關(guān)愛程度不夠。供養(yǎng)對象解決了吃、穿、住的問題,但是與社會的融入不夠,造成對象性格孤僻怪異,容易產(chǎn)生矛盾糾紛。
三、對策與建議
(一)科學(xué)規(guī)劃,加大建設(shè)投入
建議各級財(cái)政加大對敬老院的'扶持力度,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。建立以財(cái)政供養(yǎng)為重點(diǎn)的五保供養(yǎng)工作新體制,并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展適當(dāng)提高。重點(diǎn)建立政府扶持農(nóng)村敬老院建設(shè)和發(fā)展的長效機(jī)制;鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體等社會力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),逐步形成與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相協(xié)調(diào),各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。
(二)合理安排,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)配備
建議將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位,依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。民政部門提出意見,報(bào)縣人事部門同意,采取政府花錢買服務(wù)的辦法,面向社會公開招聘人員,工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)外,人員工資和管理經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政足額列入預(yù)算。
(三)抓好管理,建立各項(xiàng)規(guī)章制度
敬老院建設(shè)要杜絕重建輕管。要進(jìn)一步建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度、財(cái)務(wù)管理制度、院務(wù)公開制度和衛(wèi)生管理制度,要通過這些制度的建立完善和有效實(shí)施,讓院民廣泛參與院務(wù)管理。同時,加強(qiáng)農(nóng)村敬老院工作人員培訓(xùn)力度,提高管理水平。
(四)營造社會關(guān)愛氛圍。
組織單位、團(tuán)體、社會各界人士參與敬老院建設(shè),除了為供養(yǎng)對象提供硬件設(shè)施外,還要注重對供養(yǎng)對象的關(guān)愛與幫扶,提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 4
近年來,鎮(zhèn)在市委、市人大、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在市民政局的.精心指導(dǎo)和大力幫助下,黨委、政府始終把解決五保戶供養(yǎng)和老年人養(yǎng)老問題作為最大的民生,并以鎮(zhèn)敬老院和白頂子村互助養(yǎng)老幸福院為平臺,大力支持、扶持家庭養(yǎng)老,推動了全鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)鎮(zhèn)敬老院基本情況
二、存在的主要問題
(一)敬老院方面
1、基礎(chǔ)設(shè)施差、設(shè)備老化。一是房屋建于上世紀(jì)八十年代,雖經(jīng)幾次維修,但由于已使用近三十年,現(xiàn)仍存在多處漏水,后陽臺裂縫等安全隱患;二是建設(shè)敬老院時未征用、耕種土地,造成現(xiàn)在入住人員無地耕種,造血功能不足。
2、入住率較低,有一點(diǎn)勞動能力的不愿入住,而完全喪失勞動能力以及部分喪失生活自理能力的高齡五保戶又逼迫要求入住,而敬老院目前又無力承擔(dān),矛盾重重。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障不足。
一是五保供養(yǎng)人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能滿足日常生活所需,特別集中供養(yǎng)人員和喪失勞動能力和生活自理能力人員。
二是管理服務(wù)人員財(cái)政未預(yù)算工資補(bǔ)貼,經(jīng)費(fèi)無正當(dāng)來源,只能擠占挪用臨救資金等民政專項(xiàng)資金支付。
(二)農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院方面
2、對自愿入住互助養(yǎng)老中心老人缺乏管理經(jīng)驗(yàn),目前雖有老人提出入住申請,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)費(fèi)保障不敢讓其入住。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)無保障,目前國家對互助養(yǎng)老中心(包括管理人員工資)無任何補(bǔ)助,為保障其運(yùn)轉(zhuǎn),政府只能整合一切民政資金給予適當(dāng)補(bǔ)助。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步高度重視農(nóng)村養(yǎng)老工作,特別是五保老人和留守老人的養(yǎng)老工作。
2、創(chuàng)新思維,大膽探索,吸取別人推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),提升服務(wù)水平,探索出一條適合實(shí)際的政府推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、強(qiáng)化資金保障,20xx年,我們將一方面向上爭取專項(xiàng)資金支持,另一方面將整合一切民政資金確保敬老院和互助養(yǎng)老幸福院正常運(yùn)轉(zhuǎn),和老年人正常養(yǎng)老生活所需。
四、幾點(diǎn)建議
1、建議市財(cái)政按一定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員工資。
2、按照區(qū)別對待原則,分年齡段和實(shí)際身體狀況,適當(dāng)提高五保供養(yǎng)人員、特別是集中供養(yǎng)人員和完全喪失勞動能力和部分喪失生活自理人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
3、上級應(yīng)給予敬老院集中供養(yǎng)五保老人生活設(shè)施的規(guī)范配套。
4、加大對農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo),以利于工作依法有序開展。
5、加大對敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院硬件建設(shè)資金支持力度,不給鄉(xiāng)鎮(zhèn)留資金缺口。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 5
根據(jù)年初工作安排,近期,我局組織部分民政工作監(jiān)督員成立專門調(diào)研組,按照創(chuàng)“全省農(nóng)村敬老院”考核標(biāo)準(zhǔn)要求,對全縣17個農(nóng)村敬老院工作進(jìn)行了全面、扎實(shí)的評估視察,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志、民政助理、敬老院院長及部分敬老院工作人員進(jìn)行了座談,廣泛征求社會各界的意見建議。通過評估視察,我們感受很深,認(rèn)為我縣農(nóng)村敬老院建管工作成效顯著,已經(jīng)成為全省乃至全國民政系統(tǒng)的一面旗幟,能夠取得這樣的局面,確實(shí)來之不易。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
一、我縣敬老院事業(yè)成效顯著。
“十一五”以來,縣委政府把農(nóng)村敬老院建管工作納入實(shí)事辦理,先后新建和改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院20所,新建“五保之家”12個。到20xx年6月底,我縣集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對象2623人,集中供養(yǎng)率達(dá)42%,逐步探索出了一套完整的五保供養(yǎng)機(jī)制,解決了特殊困難的五保供養(yǎng)對象的吃、穿、住、醫(yī)、葬、教等方面問題,受到了老百姓的贊可,給黨和政府樹立了崇高的形象。我縣先后被評為“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)縣”、“全省五保供養(yǎng)工作先進(jìn)縣”,中組部遠(yuǎn)教辦和民政部以我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作典型經(jīng)驗(yàn)為題材,拍攝了專題片《這里夕陽無限好》面向全國推廣。其突出特點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)設(shè)施完備。全縣先后投入資金5500萬元(其中爭取國家項(xiàng)目資金1250萬元,民政投入2500萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入1100萬元,社會捐助資金 620萬元),對敬老院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),合理布局,分步新建或擴(kuò)改,達(dá)到一鄉(xiāng)一院,使大多數(shù)敬老院建成了標(biāo)準(zhǔn)較高的花園式敬老院,院內(nèi)食宿、活動和生產(chǎn)生活設(shè)施齊全。宿舍配有廁所,添置有電視機(jī)、衣柜和床上、洗漱用品。安福、新安、合口、官亭、四新崗、佘市等敬老院建有門球健身場、閱覽室、棋牌室、醫(yī)療室、商店、洗衣房和曬衣棚等設(shè)施,院內(nèi)花壇花草、草坪生機(jī)盎然,還有蔬菜、果園、魚池基地和牲豬、羊、家禽養(yǎng)殖欄舍,為五保老人和社會寄養(yǎng)人員創(chuàng)造了安全舒適、快樂幸福的環(huán)境。如安福鎮(zhèn)敬老院占地面積25畝,是按“五”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的,可容納130名老人居住生活,被國家民政部評為“全國首批十個模范敬老院”之列。
(二)管理規(guī)范。為加強(qiáng)敬老院的規(guī)范管理,縣委政府出臺了農(nóng)村五保供養(yǎng)、基本醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助和敬老院建設(shè)管理辦法等政策和文件,縣民政、救助局制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理、資金管理和評選考核辦法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建立了院務(wù)、食堂、財(cái)務(wù)、安全等管理制度,健全了會議、學(xué)習(xí)和請銷假臺帳,規(guī)范了院長職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)和院民守則等,并將這些制度、職責(zé)上墻公開公示,接受各方面監(jiān)督。我們這次對社救局、各敬老院執(zhí)行各項(xiàng)政策制度的情況進(jìn)行全面視察,察看了所有政策制度的執(zhí)行臺帳,并分別進(jìn)行量化評估。從整體上看,我縣農(nóng)村敬老院嚴(yán)格按照制度辦事,用制度管人,各項(xiàng)工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
(三)服務(wù)周到。“不是一家人,勝似一家親。”工作人員把供養(yǎng)對象當(dāng)親人照顧,供養(yǎng)對象團(tuán)結(jié)互助已在各敬老院蔚然成風(fēng)。敬老院工作人員幾乎沒有休假日,為供養(yǎng)老人提供全方位的周到服務(wù)。他們將供養(yǎng)老人代表組成勞動、衛(wèi)生、安保、后勤、護(hù)理等工作小組,引導(dǎo)供養(yǎng)人員開展院民自治,和諧共處,發(fā)揮余熱。他們堅(jiān)持生活規(guī)范化、服務(wù)人性化理念,使供養(yǎng)老人時時有人問、病了有人護(hù)、每月有零花錢、過年有壓歲錢、生日另開餐;熱天為老人房間安紗窗、門簾、置電風(fēng)扇、安裝空調(diào)集中老人除熱解涼;冷天為防凍設(shè)烤火房驅(qū)寒保暖。同時,他們還堅(jiān)持因地、因時制宜,組織開展文化體育活動,如安福敬老院組織打門球、太極拳;合口敬老院組織拍“全家福”;新安敬老院老人自編自演評書節(jié)目等等,使入住老人自娛自樂、老有所樂,有效豐富了供養(yǎng)老人的精神文化生活。我們走訪供養(yǎng)老人時,幾乎個個綻開童顏般的笑容,高興地對我們說:“社會上有兒有女的老人還不如我們生活幸福!”
(四)社會參與。關(guān)注農(nóng)村五保對象就是關(guān)注最基層、最基本、最直接的民生,辦好敬老院就是的以人為本,為民解難的實(shí)事。我縣敬老院的興辦得到各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和社會各界人士的關(guān)愛、支持和稱贊。比如敬老院建設(shè)與管理先后得到國家項(xiàng)目支持、各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和民政、財(cái)政、建設(shè)、國土、交通、廣電、水利、電力、林業(yè)、稅務(wù)、能源辦等部門以及所在村組的大力支持,還有滕芳、王國海、李愛軍等社會愛心人士為陳二、停弦、合口等敬老院捐資捐物,慰問入住老人,受到基層干部群眾的廣泛贊譽(yù)。我縣敬老院聲譽(yù)遠(yuǎn)播,先后接待省內(nèi)外110批1300人次的考察團(tuán)來臨參觀學(xué)習(xí)農(nóng)村五保供養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),還吸引了許多社會人士放心地把父母送到敬老院寄養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣有283位社會老人入住敬老院安度晚年。
二、我縣農(nóng)村敬老院的問題凸顯。
我縣敬老院工作雖然走在了全省乃至全國的前列,但已經(jīng)暴露出一些問題,若不及時解決,將會導(dǎo)致這項(xiàng)工作迅速滑坡,嚴(yán)重阻礙養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
1、責(zé)任主體不明。縣委政府出臺的《XX縣農(nóng)村敬老院建設(shè)與管理暫行辦法》明確規(guī)定:“敬老院是農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦并負(fù)責(zé)管理”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理實(shí)行“政府負(fù)責(zé)、民政指導(dǎo)、部門配合、社會參與”的工作責(zé)任格局。視察發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作絕大部分時候只是民政部門在唱“獨(dú)角戲”,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有真正把敬老院工作擺上議事日程,很少為敬老院真正解決實(shí)際問題,對此,供養(yǎng)對象反響強(qiáng)烈,社會人士表示不滿。
2、工作運(yùn)轉(zhuǎn)艱難。去年縣政府為敬老院工作人員核配編制,今年,縣財(cái)政預(yù)算工資每人年均8000元,每院工作經(jīng)費(fèi)年 3萬元包干。這些經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足敬老院工作人員工資、水電、辦公、交通、設(shè)施維護(hù)、用品添置等等的開支需求,合口、烽火、文家等敬老院還要負(fù)擔(dān)當(dāng)?shù)卮褰M土地租賃費(fèi)用。農(nóng)村敬老院普遍反映工作艱辛,運(yùn)轉(zhuǎn)艱難,難以為繼。修梅敬老院兩任院長都因工資低請不到工作人員,跟妻子做工作到院里當(dāng)助手才維持敬老院的日常運(yùn)行。
3、人員待遇低下。敬老院供養(yǎng)對象大都年齡偏大,整體素質(zhì)低,性格孤僻怪異,還有部分智障、聾啞、肢體殘疾、精神障礙老人,有的生活不能自理,工作人員要照顧這些入住對象的起居生活,每天幾乎十個多小時連軸轉(zhuǎn),沒有節(jié)假日,連春節(jié)都要放棄與家人團(tuán)聚,兢兢業(yè)業(yè)的工作,其工作壓力、勞動強(qiáng)度很大,但他們的薪酬待遇很低,是所有事業(yè)單位人員最差的崗位。據(jù)調(diào)查,待遇較高的安福敬老院工作人員月薪工資1000-1300元,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員月薪工資僅800-1000元,就是這樣低的勞動待遇,有的敬老院還不能按時兌現(xiàn)。由于工資待遇低下,敬老院很難聘請到適合人員,有不少敬老院出現(xiàn)工作人員頻繁辭工、請不到人的現(xiàn)象,危及農(nóng)村敬老院的生存。
4、居住環(huán)境堪憂。我縣農(nóng)村敬老院雖然達(dá)到了一定規(guī)模和水平,但發(fā)展很不平衡,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施差,如修梅、九里、文家、太浮、烽火等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院房屋破舊,設(shè)施簡陋,不少屋面漏水、墻體發(fā)霉,嚴(yán)重影響入住對象的生活質(zhì)量。另外,由于受管理者素質(zhì)、工資待遇和設(shè)施條件等的限制,有的敬老院入住率沒有達(dá)到設(shè)計(jì)要求;有的管理制度落實(shí)不夠到位,存有工作死角,供養(yǎng)對象宿舍的內(nèi)務(wù)整理比較雜亂等等,服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
三、強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村敬老院建設(shè)與管理刻不容緩。
農(nóng)村敬老院的建設(shè)與管理,是黨和政府的一項(xiàng)十分重要的“民心工程”和 “德政工程”,每年都列為各級政府實(shí)事辦理項(xiàng)目。為了切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)村敬老院的建設(shè)和管理,不斷提升其服務(wù)質(zhì)量和水平,我們提出如下建議,務(wù)必引起各位領(lǐng)導(dǎo)重視。
第一,要強(qiáng)化政府責(zé)任。加強(qiáng)農(nóng)村敬老院建設(shè)管理是各級黨委政府的一項(xiàng)義不容辭的重要職責(zé),做好這項(xiàng)工作對于樹立黨政形象、改善民生、穩(wěn)定一方社會和推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展意義重大。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要把農(nóng)村敬老院工作納入重要議事日程,定期研究、及時解決敬老院發(fā)展中的問題。縣委政府要進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建管敬老院的主體責(zé)任,把敬老院工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度責(zé)任目標(biāo)的考核內(nèi)容,使敬老院工作有人管事、有錢辦事,事事抓落實(shí)。像重視教育一樣,重視養(yǎng)老事業(yè),加強(qiáng)敬老事業(yè)的宣傳,營造尊老、孝老、愛老的社會氛圍,每年“重陽節(jié)”和“春節(jié)”要開展相關(guān)活動,為敬老院的發(fā)展獻(xiàn)愛心,辦實(shí)事。同時,加強(qiáng)監(jiān)督,把養(yǎng)老設(shè)施布局、資金使用、建設(shè)與管理納入法紀(jì)監(jiān)督、民主監(jiān)督和新聞監(jiān)督的軌道,不斷提高養(yǎng)老事業(yè)規(guī)范化、社會化水平。
第二,要科學(xué)調(diào)整提升。要根據(jù)社會老齡化不斷增長的趨勢,調(diào)整思路,科學(xué)布局,制定未來10年乃至20年的養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃。一要配套提升,對建設(shè)與管理已具備規(guī)模的敬老院,如安福、官亭、四新崗、新安、合口、佘市、陳二、停弦等敬老院,要進(jìn)一步配套完善設(shè)施,擴(kuò)大養(yǎng)老規(guī)模,提升管理服務(wù)水平,發(fā)揮其效能,使之逐步形成中心敬老院格局。二要抓好維護(hù),對文家、太浮、柏枝、九里、杉板、烽火等條件較差的敬老院,目前在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)力又不充足情況下,不必作大的維修改造,在保證安全的條件下維持好現(xiàn)狀。同時謀劃制定關(guān)停合并規(guī)劃,適時實(shí)施。三要整合資源,全縣興辦一家由政府出資建設(shè)的大型多功能的高、中、低檔齊全的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),盡力使這個養(yǎng)老福利服務(wù)中心設(shè)施完備,建設(shè)一流,環(huán)境幽靜,服務(wù)上乘,既能滿足社會各類人群各種不同的養(yǎng)老需求,包括觀光旅游式的度假養(yǎng)老,又能吸納低收入人群,包括農(nóng)村“五保”對象在內(nèi)的人士居住生活,把需要入住的社會老人和農(nóng)村“五保” 老人統(tǒng)一起來,建成全縣規(guī)模的養(yǎng)老中心。同時,要探索創(chuàng)新以縣養(yǎng)老服務(wù)中心帶動其他敬老院建設(shè)與管理模式,借鑒外地做法,將敬老院所有管理責(zé)、權(quán)統(tǒng)一劃歸民政局,以節(jié)約行政成本,有利事業(yè)發(fā)展。另外,要針對國家支持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的`政策,廣泛宣傳,動員有實(shí)力、有誠意且不附加任何條件的社會人士興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),真正為老人提供幸福的養(yǎng)老場所。
第三,要增加經(jīng)費(fèi)投入。經(jīng)費(fèi)不足是影響敬老院生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。縣政府要對全縣農(nóng)村敬老院認(rèn)真組織調(diào)查研究,拿出切合實(shí)際保運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。建議在保障五保供養(yǎng)對象基本生活、醫(yī)療和喪葬長期機(jī)制的基礎(chǔ)上,本著實(shí)事求是的原則,增加財(cái)政對敬老院工作經(jīng)費(fèi)追加、用品添置的項(xiàng)目預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)負(fù)起主體責(zé)任,認(rèn)真解決敬老院修繕、喪葬經(jīng)費(fèi)不足等問題。要組織部門單位、站所、企業(yè)、村(居)委會和社會愛心人士定期或不定期到敬老院開展各種活動,捐錢捐物。敬老院要緊縮開支,廣辟財(cái)源,認(rèn)真辦好院辦經(jīng)濟(jì);切實(shí)改善老人生活,提高服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的社會寄養(yǎng)人員入住敬老院,擴(kuò)大入住規(guī)模,以彌補(bǔ)自身經(jīng)費(fèi)不足問題。財(cái)政、審計(jì)、經(jīng)管等部門要加強(qiáng)敬老院資金使用情況的指導(dǎo)和審計(jì),確保敬老院資金的專款專用,用到實(shí)處。
第四,要提升管理水平。要堅(jiān)定不移地認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省市、縣關(guān)于農(nóng)村敬老院的各項(xiàng)政策規(guī)定和管理辦法,進(jìn)一步探索創(chuàng)新,建立完善敬老院工作、生活的各項(xiàng)行為規(guī)范和規(guī)章制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要選配好德才兼?zhèn)洹⒊錆M愛心、積極能干的敬老院長,調(diào)整充實(shí)其工作人員。民政部門要加強(qiáng)人員培訓(xùn),加大敬老院各項(xiàng)管理、服務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的指導(dǎo)監(jiān)督力度,嚴(yán)格各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)考核,依規(guī)兌現(xiàn)獎懲,以充分調(diào)動所有人員的工作積極性和創(chuàng)造性。敬老院要切實(shí)樹立“以人為本”、 “一切為了入住對象,為了入住對象的一切”的理念,真正把入住對象作為親人照顧,認(rèn)真做好入住對象的思想教育和心理輔導(dǎo),耐心細(xì)心照顧好入住對象的起居生活,引導(dǎo)其力所能及參加院務(wù)和文化體育活動,使他們時時處處都感受到黨和政府的溫暖,工作人員的人文關(guān)懷,幸福快樂地在敬老院里生活。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 6
一、敬老院基本情況
縣目前共有2所敬老院,分別為縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院(20xx年7月正式運(yùn)營),其中縣中心敬老院修建于2007年,占地面積1200㎡,為2層樓房,共有床位80張,入住老人16名,管理人員3名、服務(wù)人員5名,已辦理法人證書和18位社會信用代碼;縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院,項(xiàng)目總投資780萬元,該項(xiàng)目位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū),占地面積560㎡,建筑為4層樓房(帶無障礙電梯),建筑面積2460㎡,共有房間80間。目前該項(xiàng)目已全面完成基礎(chǔ)建設(shè)和部分設(shè)施設(shè)備采購,預(yù)計(jì)20xx年7月正式運(yùn)營。
二、加強(qiáng)敬老院管理主要做法和取得的成效
我縣敬老院目前實(shí)行公辦公營,每年由縣財(cái)政配套60萬元用于敬老院正常運(yùn)營開支,在具體的工作中我們主要在以下幾個方面來做好敬老院管理服務(wù)工作:
1、建立健全制度,做到有章可循。在工作中,我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,先后制定了《院長崗位職責(zé)》、《工作人員崗位職責(zé)》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,既做到敬老院的規(guī)范管理,又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。
2、實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,突出自我管理,體現(xiàn)以人為本原則。敬老院作為一個大家庭,為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍,我們在全面推行制度管理的基礎(chǔ)上,突出抓好院民自我管理,全院形成周密的自我管理體系,從生產(chǎn)、生活到醫(yī)療出行等方面全部實(shí)行“院民自治、陽光操作”,提高了院民的自我管理、自我約束能力,增強(qiáng)了敬老院的凝聚力,營造了相互學(xué)習(xí)、相互幫助、和睦相處的良好氛圍,有力地促進(jìn)了敬老院的健康發(fā)展。
3、開展“爭創(chuàng)”活動,調(diào)動一切積極因素。我們敬老院認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織評選出了一批“五好院民”,還給予獎勵。切實(shí)調(diào)動了院民的積極性、主動性和自覺性,極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。
4、安全保障。敬老院制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,配備應(yīng)急燈8盞、滅火器16個,實(shí)行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化,重點(diǎn)檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,同時及時化解院民各類矛盾,從根本上消除各類安全事故隱患。
5、社會各界關(guān)心和支持。每年愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動,部分企業(yè)每年為院民購置衣物,縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術(shù)骨干為院民做全面免費(fèi)體檢,縣委政府每年給老人們拜年并給院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務(wù),竭力創(chuàng)建星級敬老院。在敬老院管理服務(wù)工作中,始終貫串著“愛心管理、親情服務(wù)”這一宗旨。工作人員配備方面:管理服務(wù)人員都具備有愛心、有孝心的基本條件,服務(wù)人員掛牌上崗,工作主動熱情文明,不怕臟不怕累,能耐心細(xì)致周到的為老人服務(wù),院民普遍感覺滿意;生活方面:每周更換食譜,并由指定供應(yīng)商供應(yīng)菜肉奶等生活用品,確保食物安全與質(zhì)量;醫(yī)療方面:全院院民全部參加新型合作醫(yī)療,每月定期為五保老人檢查身體,準(zhǔn)確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障,切實(shí)做到“老有所醫(yī)”、“老有所靠”;文化娛樂方面:院內(nèi)設(shè)照料中心,配備電視音響等設(shè)備,每天組織跳鍋莊等文化娛樂活動,切實(shí)做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實(shí)享受到黨和政府的溫暖;思想教育方面:經(jīng)常組織有文化的院民帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、收看電視,并加強(qiáng)對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育,正確引導(dǎo)職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的'模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院民,爭當(dāng)文明院民的標(biāo)兵。
三、敬老院服務(wù)管理存在的主要問題及原因分析
1.我縣敬老院作為一個公辦公營性質(zhì)的事業(yè)單位機(jī)構(gòu),其經(jīng)費(fèi)全部由縣財(cái)政負(fù)擔(dān),隨著對敬老院服務(wù)質(zhì)量上要求逐步提高,所需財(cái)政資金逐步加大,同時敬老院作為一個服務(wù)行業(yè),有政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關(guān)系存在,各種不可預(yù)見性的因素較多,矛盾隱患突出,亟待法律法規(guī)對敬老院資金管理和服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范;
2.文化娛樂較為單一:入住院民主要的文化娛樂方式為跳鍋莊,讀書、看報(bào)等關(guān)內(nèi)地區(qū)常見的老年人文娛方式基本沒有,這一方面是由于入住院民普遍文化水平較低,另一方面由于敬老院管理服務(wù)人員無相應(yīng)業(yè)務(wù)水平來院民開展豐富的文娛活動;
3.院民高原病較多,普遍體弱,護(hù)理難度大:目前我縣敬老院共入住16名老人,其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人,我縣敬老院護(hù)理人員只有4人,且全部為女性,因護(hù)理員工資比較低,招不到合格的男性護(hù)理工,在對入住院民的生活護(hù)理中多有不便。
四、做好敬老院服務(wù)管理工作的對策措施
一是加強(qiáng)財(cái)政和社會慈善資金投入,改善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施;
二是加強(qiáng)人才引進(jìn),提升服務(wù)管理軟環(huán)境;
三是提高護(hù)理員工資,同時引導(dǎo)社工、志愿者等參與敬老院服務(wù)管理。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 7
前言:
我是XX學(xué)院市場營銷XX班學(xué)生XX,在20XX年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院做了關(guān)于敬老院孤寡老人生活的實(shí)踐調(diào)查,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、活動內(nèi)容
有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人,有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只,有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整,有一種痛苦叫低智低能…可是,有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱,讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活動原因:長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了提高同學(xué)們的實(shí)踐能力,了解社會,所以布置了此次社會實(shí)踐活動,因?yàn)楹鲜埣医缡写壤hxx鎮(zhèn)新建的敬老院,所以我將活動地點(diǎn)定在了敬老院。
我的實(shí)踐:本來一開始就打算找院長蓋個章,照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長,因?yàn)橄忍煊欣先巳ナ懒耍裱倪z愿是葬在家的旁邊,可是他又無兒無女,所以他就去那幫他料理后世去了。當(dāng)然,我這是后來才知道的。在當(dāng)時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后,他很熱情的想別的老人介紹了我,別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C(jī)后,表示了希望照相。在那半天我和老人們相處得很開心,所以我決定楊按照學(xué)院的要求去做這個實(shí)踐。在隨后的幾天中,我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天,但是他們自己都很早就把地掃完了,所以我主要做的就是陪他們聊天。
二、調(diào)查資料:
xx敬老院簡介:
xx敬老院于20XX年底正式注冊成立,投資近三十萬,新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務(wù)中心,推動社會福利、現(xiàn)代化進(jìn)程,切實(shí)解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。xx敬老院位于小學(xué)后面的山頂,院子占地面積雖然很少,但是,院外的面積還是極為寬廣的,絕對是老人們休閑散步的好地方。
農(nóng)村孤寡老人的敬老院生活:xx敬老院現(xiàn)有22位老人,爺爺奶奶皆有,他們都是沒有直系親屬的孤寡老人,是各村送過來的。在院里多
人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息,房間內(nèi)配置整套床上用品,并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服,老人們不用擔(dān)心溫暖問題。另外,每間房間配置電視,也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務(wù)室,以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店高昂的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理,餐餐有肉吃,葷素搭配得當(dāng),老人們只需在政府驚心為他們準(zhǔn)備餐廳似的`小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應(yīng)用盡有,生活空間舒適、安全,孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。
老人的普遍資料:
xx敬老院大都是孤苦的五保戶 ,他們?nèi)狈τH情等幸福體驗(yàn),情感淡漠,他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所,加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關(guān)懷的不足,許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通,渴望關(guān)心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事,希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是農(nóng)村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網(wǎng)的疏松以及心理上的極度弱勢和行為偏差,最根本的原因在于公平和人道在文化制度理價值觀念和社區(qū)習(xí)俗等方面的缺失。
三、調(diào)查結(jié)果:
(一)在進(jìn)敬老院之前,我一直以為老人們在這里會過得比較幸福快樂。因?yàn)槔先藗冊谶@里衣食無憂,又有工作人員照顧,老人們可以根據(jù)自己的興趣做一些自己喜歡的事。如,他們可以在院里走動一下,可以曬曬太陽,可以坐在院里聊天,有的老人還會擺弄一些樂器。但是,通過對老人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)上并非如此。和我聊天的一些老人反映,很多老人自進(jìn)入福利院以來,基本上就沒有走出去過,對于大部分老人而言,他們吃過飯后多是呆在自己的屋里,偶爾會出去坐坐,曬曬太陽,少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的可能會打打麻將,但大多數(shù)老人們彼此間很少交流。
(二)在此次調(diào)查中,讓我感觸最深的是:老人們好孤獨(dú)!我注意到,當(dāng)我去看一位奶奶時,緊挨著她坐下并開始聊天時,老人的眼神充滿絕望,似乎她馬上就要離開這個世界一般。此時,我分明感覺到,老人是多么渴望能健康的生活,多么渴望有人能關(guān)心他們啊!然而,作為晚輩,我們又給了他們什么呢?除了基本的生活照顧,有多少人能夠關(guān)心并滿足老人們的精神生活需要呢?
四、調(diào)查體會:
(一)此次調(diào)查讓我收獲了很多,了解到福利院老人生活的方方面面,尤其是其精神上的無助。我想,我們應(yīng)該多抽出一些時間到福利院來看望老人,多陪他們聊聊天,多給他們帶來一些歡笑。事實(shí)上,當(dāng)我們向老人向他們說學(xué)校的事時,從老人們不時爆出的歡笑聲和掌聲中,不難看出,對于我的到來,對于我們這樣的活動,他們還是非常歡迎的。
(二)調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的問題:
1、少數(shù)老人生活不積極,生病了不配合治療。
2、老人們的休閑活動極少,除了看電視就只有散步,不利于他們形成積極向上的心態(tài)。
3、老人們很孤單。
4、福利院有些地方得不到認(rèn)真落實(shí)。而且,最低生活保障制度存在著種種突出問題,如:覆蓋面窄,標(biāo)準(zhǔn)過低,保障范圍不全面,保障方法簡單且未能體現(xiàn)人文關(guān)懷。
五、我的建議:
1、隨著全社會養(yǎng)老事業(yè)的不斷廣泛深入,在這樣的大環(huán)境下,對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),培養(yǎng)責(zé)任意識是很重要的。這能夠在工作中讓她們的壓力變?yōu)閯恿Γ尲で闊崆獒尫懦鰜恚刍诠ぷ鞣⻊?wù)中,真正對待老人象自己的父母一樣,細(xì)心、熱心、用心,全面提高服務(wù)水平,真正落實(shí)好敬老院的各項(xiàng)規(guī)章制度,把制度和職責(zé)結(jié)合起來,全力營造養(yǎng)老、尊老社會氛圍,達(dá)到構(gòu)建和諧社會之目的。
2、在允許的情況下,探索全社會養(yǎng)老的新路子。廣泛宣傳,大力倡導(dǎo),讓那些有錢人、企業(yè)家、社會各界奉獻(xiàn)一點(diǎn)、捐一點(diǎn),緩解資金不足的矛盾,改善敬老院條件,又能夠帶動社會養(yǎng)老尊老的良好風(fēng)氣對敬老院事業(yè)作出了一定貢獻(xiàn)。
4、現(xiàn)入院居住的老年人,均體弱多病,年齡偏高,急癥和頑癥、重癥較普遍,他們住院成為最棘手的問題。所以要改善醫(yī)療條件。
5、整個敬老院內(nèi)固定的標(biāo)語、宣傳內(nèi)容少,建議有適合墻壁、四周、長廊等懸掛、書寫標(biāo)語、口號及有關(guān)敬老、愛老的噴塑畫等,營造良好的文化氛圍。同時發(fā)揮他(她)們各自的能動性,能唱的就唱、能說的就說、能拉的就拉,讓院民積極參加到各種活動中去,豐富他(她)們的文化生活。
6、因?yàn)閤x敬老院的下面就是學(xué)校,所以院里的負(fù)責(zé)人可以跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,組織學(xué)生多去敬老院給老人送溫暖,因?yàn)槔先俗羁释木褪菒邸?/p>
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 8
一、敬老院概況
縣城目前有兩家敬老院,分別是縣中心敬老院和縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院。縣中心敬老院成立于20xx年,占地面積1200㎡,為兩層樓房,設(shè)有80張床位,現(xiàn)有16位老人入住。此外,敬老院管理人員為3人,服務(wù)人員為5人。敬老院已取得法人證書和18位社會信用代碼。縣鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院共投資780萬元,位于鎮(zhèn)呷擁社區(qū),占地面積達(dá)560㎡,為四層樓房(帶無障礙電梯),建筑面積2460㎡,共有80間房間。敬老院的基礎(chǔ)建設(shè)和部分設(shè)施設(shè)備采購已全部完成,預(yù)計(jì)20xx年7月投入運(yùn)營。
二、加強(qiáng)敬老院管理的措施與效果
敬老院屬于公營機(jī)構(gòu),每年享受縣財(cái)政配套的60萬元用于正常運(yùn)營開支。在實(shí)踐中,我們主要從以下幾個方面加強(qiáng)了管理服務(wù)工作:
1、建立制度,確保統(tǒng)一規(guī)范管理。我們遵照《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》制定出院長、工作人員和院民的職責(zé)劃分、守則規(guī)定、衛(wèi)生、食堂、財(cái)務(wù)、請假和安全消防等十多項(xiàng)章程,通過目標(biāo)管理和崗位責(zé)任制來提高全員工作積極性,做到敬老院的規(guī)范管理。
2、推行院長負(fù)責(zé)制,關(guān)注自我管理,體現(xiàn)以人為本的原則。作為一個大家庭,敬老院通過制度管理并加強(qiáng)院民自我管理體系,從生產(chǎn)到生活、醫(yī)療出行等各方面推行“院民自治、陽光操作”,激發(fā)了院民的自我管理、自我約束能力,提升了敬老院的凝聚力,打造了和諧、溫馨、生活有序的家庭氛圍。
3、開展“爭創(chuàng)”活動,調(diào)動積極性。敬老院積極組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,評選出一批“五好院民”并進(jìn)行獎勵,調(diào)動了院民的積極性和創(chuàng)新性,促進(jìn)了敬老院的發(fā)展。
4、保障安全。敬老院已制定應(yīng)急預(yù)案,配備8盞應(yīng)急燈、16個滅火器。同時,實(shí)行定期走訪制度、常態(tài)化安全隱患排查,重點(diǎn)檢查用火、用電、用氣和食物方面的安全隱患問題。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,同時及時化解院民各類矛盾,從根本上消除各類安全事故隱患。
5、得到社會各界的關(guān)心與支持。每年許多愛心企事業(yè)單位組織員工到敬老院開展獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動,部分企業(yè)每年為院民購置衣物,縣醫(yī)院組織醫(yī)療技術(shù)骨干為院民做全面免費(fèi)體檢,縣委政府每年給老人們拜年并為院民送來慰問品和慰問金。
6、優(yōu)化服務(wù),致力創(chuàng)建星級敬老院。在管理服務(wù)工作中,敬老院始終堅(jiān)持“愛心管理、親情服務(wù)”這一宗旨。服務(wù)人員都必須具備有愛心和孝心的基本條件,并掛牌上崗。他們主動熱情、文明禮貌,能夠耐心細(xì)致、周到地為院民服務(wù)。每周都會更換食譜,并由指定供應(yīng)商提供菜肉奶等生活用品,以確保食品安全和質(zhì)量。全院院民全部參加新型合作醫(yī)療,每月定期為五保老人檢查身體,并準(zhǔn)確填寫院民健康檔案。敬老院設(shè)有照料中心,配備電視音響等設(shè)備,每天都會組織文化娛樂活動。同時,敬老院加強(qiáng)對職工和院民思想道德和黨的基本路線教育,并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、收看電視節(jié)目。全體院民享受到黨和政府的關(guān)愛。
三、敬老院服務(wù)管理的主要問題及原因分析
1.敬老院作為一家公辦公營事業(yè)單位,其經(jīng)費(fèi)全部由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。隨著對敬老院服務(wù)質(zhì)量的要求逐步提高,所需財(cái)政資金逐步加大。敬老院作為一家服務(wù)行業(yè),存在著政府與敬老院、敬老院與院民、敬老院與院民家屬等多重關(guān)系。各種不可預(yù)見的因素較多,矛盾隱患突出,因此亟需法律法規(guī)進(jìn)一步規(guī)范對敬老院資金和服務(wù)管理。
2.文化娛樂不夠多樣化:入住敬老院的老人主要的休閑娛樂方式為鍋莊跳舞、閱讀和瀏覽報(bào)紙等,缺乏更多元的活動。一方面,老人們的文化水平相對較低,另一方面,敬老院的服務(wù)管理人員缺乏開展更為豐富的文娛活動所需的專業(yè)素養(yǎng)。
3.老人普遍身體虛弱,護(hù)理難度大:目前,該縣敬老院共有16名老人入住,其中有5人能夠自理生活,4人完全不能自理。然而,因?yàn)榫蠢显旱淖o(hù)理人員只有4人,且全部為女性,再加上護(hù)理員的.工資較低,難以招募到合適的男性護(hù)理工,因此在給住院老人提供生活護(hù)理方面遇到了很多的困難。
四、加強(qiáng)敬老院的服務(wù)管理工作需要采取以下措施:
一是增加財(cái)政和社會慈善資金的投入,改善敬老院的基礎(chǔ)設(shè)施;
二是加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,提高服務(wù)管理的軟實(shí)力;
三是增加護(hù)理員的工資,同時引入社工和志愿者等人力資源,共同參與敬老院的服務(wù)管理工作。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 9
前言:
我是XX學(xué)院市場營銷XX班學(xué)生XX,在20xx年2月4日至2月10日前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院,對敬老院孤寡老人的生活情況進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。以下是本次實(shí)踐活動的相關(guān)調(diào)查結(jié)果:
一、活動內(nèi)容
生活中有種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人,有一種孤單叫煢煢孑立、無人依靠,有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整,有一種痛苦叫低智低能……但是,這些不幸的人們都能在敬老院里找到一份溫暖和歸屬感。敬老院是收容孤寡老人的安身之所。
我們學(xué)院為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力并增進(jìn)對社會的認(rèn)識,組織了這次社會實(shí)踐活動,特別選定了位于湖南省張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)的新建敬老院作為實(shí)踐地點(diǎn)。
我的實(shí)踐經(jīng)歷:一開始我只是打算見到院長蓋個章,拍幾張環(huán)境照就可以了。但是,那天正好有位老人去世,根據(jù)他的遺愿要葬在家人旁邊,可又因?yàn)闊o親無故,所以被送到了敬老院。當(dāng)時我并沒有見到院長,便向一位老人表明了我的來意。他十分熱情地引薦了其他老人認(rèn)識我,他們看到我?guī)淼南鄼C(jī)都特別開心,要求我為他們拍照。在那半天的相處中,我和老人們相處得非常愉快。于是,我決定按照學(xué)院的要求進(jìn)行實(shí)踐。在接下來的幾天里,除了幫他們掃地,我更多的時間是陪他們聊天。
二、調(diào)查資料:
xx敬老院簡介:
敬老院于20xx年底正式注冊成立,投資近三十萬用于新裝修改建設(shè)醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務(wù)中心,推進(jìn)社會福利和現(xiàn)代化進(jìn)程,切實(shí)解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂和老有所醫(yī)的問題。敬老院位于小學(xué)后面的山頂,雖然院子占地面積較小,但外面的空間非常寬廣,是老人們散步休閑的好地方。
農(nóng)村敬老院孤寡老人的生活情況:目前敬老院里有22位老人,他們都是沒有直系親屬的孤寡老人,是各村送過來的。在院里多數(shù)老人患有各種疾病或身體不便,但他們可以在這里得到照顧和關(guān)愛,有一個家,也有歸屬感。
寄養(yǎng)模式為老人提供溫馨舒適的居住環(huán)境,每間房間都配備一整套的床上用品,同時每位老人都會得到敬老院分發(fā)的各季節(jié)的衣物,解決老人溫暖的問題。此外,每間房間還配有電視,豐富老人們的精神生活。敬老院設(shè)有醫(yī)務(wù)室,老人們可以及時得到醫(yī)療幫助而不用擔(dān)心高昂的醫(yī)藥費(fèi)。專業(yè)廚師為老人們提供營養(yǎng)豐富的葷素搭配餐食,老人們只需進(jìn)入驚心為他們準(zhǔn)備的餐廳就能享用美味的餐食。在這個小小的敬老院里,老人們不僅擁有安全、舒適的生活空間,而且無后顧之憂地享受生活。
老人的普遍特征:
大多數(shù)敬老院的老人都是孤苦無依、五保戶,他們長時間缺乏家庭溫暖和親情支持,造成情感淡漠。由于缺乏親合、博愛、依附和合作這些美德的培養(yǎng),加之身心缺陷、知識和能力匱乏、人生經(jīng)歷坎坷、社會情感關(guān)懷不足,許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們渴望關(guān)心和慰藉卻不主動為他人做力所能及的事,對他人的痛苦麻木不仁。
這造成了農(nóng)村孤寡老人缺乏生存資源和社會支持,心理上處于弱勢地位和行為出現(xiàn)偏差的根本原因。這種情況根源于文化制度、價值觀念和社區(qū)習(xí)俗等不完善的公平和人道。
三、調(diào)查結(jié)果:
我之前一直認(rèn)為老人們在敬老院里過得很開心。因?yàn)樗麄兛梢圆挥脫?dān)心生活和有相關(guān)人員照料,可以根據(jù)興趣自由地發(fā)展愛好,例如散步、曬太陽、聊天或演奏樂器。但經(jīng)過對老人們進(jìn)行調(diào)查后,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況并非如此。大多數(shù)老人進(jìn)入敬老院后,基本上就沒再走出去過。他們只在室內(nèi)自娛自樂,很少進(jìn)行互動交流,即便有些老人經(jīng)濟(jì)寬裕可以玩麻將,也是極少數(shù)。這種孤獨(dú)寂寞的狀態(tài)對老年人的心理造成了影響。
(二)此次調(diào)查給我印象最深的是:福利院的老人們非常孤獨(dú)。當(dāng)我坐在一位老奶奶旁邊和她聊天時,她那充滿絕望的眼神讓我感到心酸。老人們渴望健康和關(guān)注,我們年輕人所能做的除了基本的照顧,還應(yīng)該關(guān)心他們的精神需求。
四、我的調(diào)查體驗(yàn):
(一)調(diào)查讓我深刻地了解了福利院老人的日常生活和他們精神上所面臨的問題。我認(rèn)為我們應(yīng)該花更多的時間去探望老人,和他們交流和分享快樂。老人們會因?yàn)榕c年輕人的交流而感到歡迎和愉悅。
(二)我的調(diào)查結(jié)果顯示以下問題:
1. 一小部分老年人態(tài)度不積極且在生病時不配合治療。
2. 老人們?nèi)鄙贅I(yè)余活動,局限于看電視和散步,這不利于形成積極向上的心態(tài)。
3. 老人很孤獨(dú)。
4. 福利院有些政策沒有落實(shí),而且最低生活保障制度存在覆蓋面窄、標(biāo)準(zhǔn)過低、保障范圍不全面、保障方法簡單等問題,無法體現(xiàn)人文關(guān)懷。
五、我的建議:
1. 針對養(yǎng)老服務(wù)員在專業(yè)培訓(xùn)、責(zé)任意識和素質(zhì)等方面進(jìn)行提高,讓他們能夠以自己的`父母一樣對待老人,提高服務(wù)水平,真正尊重老人,遵守規(guī)章制度,熔化在工作服務(wù)中的熱情,以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老尊老社會氛圍的和諧。
2. 探索全社會養(yǎng)老的新途徑。通過廣泛宣傳、倡導(dǎo),讓企業(yè)家和社會各界都能向福利院貢獻(xiàn)一點(diǎn)資金,緩解資金困難,改善福利院的條件,讓養(yǎng)老服務(wù)更好。
3. 改善醫(yī)療條件。由于進(jìn)入福利院的老年人體質(zhì)較弱,年齡偏高,急癥和頑癥、重癥較普遍,他們的醫(yī)療需求迫切,我們應(yīng)該更多關(guān)注這方面的問題。
4.建議增加敬老院內(nèi)的標(biāo)語和宣傳內(nèi)容,可以在墻壁、四周、長廊等地方懸掛、書寫標(biāo)語、口號,或者噴塑畫來弘揚(yáng)敬老、愛老的價值觀,以創(chuàng)造一個文化濃郁的環(huán)境。同時,每個院民都應(yīng)該積極發(fā)揮自己的能動性,哪怕能唱一首歌、說幾句話、拉一曲小提琴,都應(yīng)該鼓勵他們參加到各種活動中,增添精神生活的樂趣。
5.由于敬老院與學(xué)校毗鄰,建議敬老院的負(fù)責(zé)人與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合實(shí)施送溫暖活動,組織學(xué)生們義務(wù)前往敬老院探望老人,因?yàn)槔先俗钚枰氖顷P(guān)愛。這不僅是為老人提供生活上的幫助,也能讓青少年更好地領(lǐng)悟孝道,并促進(jìn)學(xué)生與社區(qū)的互動和融合。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 10
近年來,鎮(zhèn)在市委、市人大、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在市民政局的精心指導(dǎo)和大力幫助下,黨委、政府始終把解決五保戶供養(yǎng)和老年人養(yǎng)老問題作為最大的民生,并以鎮(zhèn)敬老院和白頂子村互助養(yǎng)老幸福院為平臺,大力支持、扶持家庭養(yǎng)老,推動了全鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
鎮(zhèn)位于市東北部,與儀隴縣相鄰,轄5個行政村1個居委會,40個合作社,2450戶,總?cè)丝?113人,其中60歲以上老年人口1707人,70歲以上老年人口730人。全鎮(zhèn)已享受五保供養(yǎng)人員64人,其中享受集中供養(yǎng)22人。殘疾人316人,已辦證226人。60歲以上失能困難老人900人,空巢老人600人。
(一)鎮(zhèn)敬老院基本情況
鎮(zhèn)敬老院建于上世紀(jì)八十年代初期,九十年代初正式使用,現(xiàn)有建設(shè)面積近800平方米,床位45張,實(shí)際入住五保老人15人。聘有管理及服務(wù)人員2名,其中:院長1名,月工資900元;炊事員1名,月工資600元。
(二)鎮(zhèn)白頂子村互助養(yǎng)老幸福院建于20xx年,20xx年11月份正式投入運(yùn)行,是整合原派出所及文化站閑置資產(chǎn)改建而成,現(xiàn)有使用面積500余平方米,設(shè)有棋牌室、視頻聊天室、休息室、閱覽室、廚房、餐廳等生活娛樂設(shè)施,其主要功能是為白頂子村及附近居委會484名60歲以上老人提供互助養(yǎng)老服務(wù),現(xiàn)聘有1名兼職的管理人員和服務(wù)員,月誤工補(bǔ)貼800元。
二、存在的主要問題
(一)敬老院方面
1、基礎(chǔ)設(shè)施差、設(shè)備老化。一是房屋建于上世紀(jì)八十年代,雖經(jīng)幾次維修,但由于已使用近三十年,現(xiàn)仍存在多處漏水,后陽臺裂縫等安全隱患;二是建設(shè)敬老院時未征用、耕種土地,造成現(xiàn)在入住人員無地耕種,造血功能不足。
2、入住率較低,有一點(diǎn)勞動能力的不愿入住,而完全喪失勞動能力以及部分喪失生活自理能力的高齡五保戶又逼迫要求入住,而敬老院目前又無力承擔(dān),矛盾重重。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障不足。
一是五保供養(yǎng)人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能滿足日常生活所需,特別集中供養(yǎng)人員和喪失勞動能力和生活自理能力人員。
二是管理服務(wù)人員財(cái)政未預(yù)算工資補(bǔ)貼,經(jīng)費(fèi)無正當(dāng)來源,只能擠占挪用臨救資金等民政專項(xiàng)資金支付。
(二)農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院方面
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),互助養(yǎng)老中心作用未完全發(fā)揮。由于20xx年底才開始運(yùn)轉(zhuǎn),在農(nóng)村屬新生事物,加之鎮(zhèn)(村)宣傳、引導(dǎo)不夠,農(nóng)村還主要依靠居家養(yǎng)老,其功能目前主要還只用于喝茶、聊天、打牌等娛樂功能上,對老年人醫(yī)療服務(wù)、精神慰藉、權(quán)益維護(hù)還沒做到位,還處在啟動探索階段。
2、對自愿入住互助養(yǎng)老中心老人缺乏管理經(jīng)驗(yàn),目前雖有老人提出入住申請,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)費(fèi)保障不敢讓其入住。
3、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)無保障,目前國家對互助養(yǎng)老中心(包括管理人員工資)無任何補(bǔ)助,為保障其運(yùn)轉(zhuǎn),政府只能整合一切民政資金給予適當(dāng)補(bǔ)助。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步高度重視農(nóng)村養(yǎng)老工作,特別是五保老人和留守老人的'養(yǎng)老工作。
2、加強(qiáng)敬老院、農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件建設(shè),提高農(nóng)村養(yǎng)老硬件水平。20xx年計(jì)劃投資10萬元維修鎮(zhèn)敬老院,投資25萬元建設(shè)土橋廟村互助養(yǎng)老幸福院一個。
3、創(chuàng)新思維,大膽探索,吸取別人推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),提升服務(wù)水平,探索出一條適合實(shí)際的政府推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4、強(qiáng)化資金保障,20xx年,我們將一方面向上爭取專項(xiàng)資金支持,另一方面將整合一切民政資金確保敬老院和互助養(yǎng)老幸福院正常運(yùn)轉(zhuǎn),和老年人正常養(yǎng)老生活所需。
四、幾點(diǎn)建議
1、建議市財(cái)政按一定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員工資。
2、按照區(qū)別對待原則,分年齡段和實(shí)際身體狀況,適當(dāng)提高五保供養(yǎng)人員、特別是集中供養(yǎng)人員和完全喪失勞動能力和部分喪失生活自理人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
3、上級應(yīng)給予敬老院集中供養(yǎng)五保老人生活設(shè)施的規(guī)范配套。
4、加大對農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo),以利于工作依法有序開展。
5、加大對敬老院和農(nóng)村互助養(yǎng)老幸福院硬件建設(shè)資金支持力度,不給鄉(xiāng)鎮(zhèn)留資金缺口。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 11
一、基本情況
我區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個街道辦事處,總?cè)丝?9萬人,轄區(qū)辦有1個救助站,1個福利院,25個敬老院,其中1個區(qū)級中心敬老院(與區(qū)救助站合署),11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院,13個由中心敬老院管理的敬老院。所有敬老院都開辦有食堂和醫(yī)務(wù)室,全部未申辦餐飲服務(wù)許可證和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,食品藥品安全隱患十分嚴(yán)重。
二、主要問題
(一)食堂廚房硬件設(shè)施達(dá)不到食品安全要求。
1、廚房設(shè)施布局不合理,未按生進(jìn)熟出設(shè)置。
2、無專用配餐間,無紫外線消毒設(shè)施。
3、部分廚房地面臟、爛,平房未吊頂,無“四防”設(shè)施。
4、廚房燃料用天然氣的4個,用蜂窩煤、散煤的21個。
5、部分廚房灶臺、操作臺、廚柜臟、爛,無冰箱、消毒柜,有的已壞或未正常使用。
6、部分食堂無庫房,有的庫房無貨柜、貨架,食品與非食品混放,不通風(fēng)透氣,無“四防”設(shè)施。
7、部分廚房緊鄰豬、羊、雞舍等有嚴(yán)重污染源的場所。
8、無餐具專用消毒保潔柜。
(二)醫(yī)務(wù)室設(shè)置達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。
1、一部分醫(yī)務(wù)室與寢室在一起,未分開設(shè)置。
2、部分醫(yī)務(wù)室無藥品專柜,藥品和其它物品混放在一起。
3、部分醫(yī)務(wù)室雖有藥品專柜,但是藥品和消殺用品、生活用品混放在一起。
4、部分醫(yī)務(wù)室有大量抗生素等處方藥和降壓、降糖等藥品。
5、無藥品發(fā)放和使用記錄。
(三)無食品藥品安全管理制度和操作規(guī)范要求,安全意識和衛(wèi)生習(xí)慣差。
(四)食品安全管理人員和廚師無健康體檢證明,未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)室人員無醫(yī)師或藥師證。
(五)大部分敬老院購進(jìn)食品未索證索票,未建立進(jìn)貨臺賬,未實(shí)行出入庫驗(yàn)收;未建立藥品進(jìn)出臺賬記錄。
(六)部分敬老院使用的'井水等自備水源,無衛(wèi)生部門水源水質(zhì)檢驗(yàn)檢測報(bào)告。
三、幾點(diǎn)建議
(一)落實(shí)責(zé)任。落實(shí)食品藥品安全由地方各級政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、主管部門和承辦者是第一責(zé)任人的責(zé)任。
(二)密切配合。食安委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、民政、食品藥監(jiān)、衛(wèi)生等單位,要按照各自在食品藥品安全監(jiān)管方面的職責(zé)分工,在食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在民政主管部門的具體組織下,密切配合,加強(qiáng)監(jiān)管,履職盡責(zé),確保安全。
(三)整改設(shè)施。廚房、庫房設(shè)備設(shè)施規(guī)范,是食品安全的`基本要求。對嚴(yán)重的安全隱患,要加大投入,立即整改,早日達(dá)標(biāo)。建議在醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員缺乏情況下,敬老院不單獨(dú)設(shè)立醫(yī)務(wù)室,看病用藥可聯(lián)系就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或村衛(wèi)生室。
(四)完善制度。各相關(guān)單位要按照職能要求和法律法規(guī)規(guī)定,制定食品藥品安全各項(xiàng)管理制度,并督促落實(shí)。
(五)開展培訓(xùn)。民政、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)等部門要立即組織開展培訓(xùn),努力提升各敬老院相關(guān)人員的食品藥品安全意識和從業(yè)水平。
(六)辦理證照。通過各方共同努力,積極整改、完善、提升,力爭早日達(dá)到食品藥品安全規(guī)范要求,及時申辦取得餐飲服務(wù)許可等證照。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 12
尊老愛幼是我們中國的傳統(tǒng)美德,更是體現(xiàn)了我們國人的素質(zhì),作為一個學(xué)生,我們更是要做到這一點(diǎn),我們也應(yīng)該多一點(diǎn)去關(guān)心幫助那些弱勢群體,就像敬老院的老人們。為了他人服務(wù),是十分有價值的體現(xiàn)。
一、走進(jìn)敬老院
剛跨進(jìn)敬老院,它給的感覺是平靜、安寧,在和煦的陽光下,老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫拢舶察o靜的,他們沒有孩子臉上的天真,青年臉上的憧憬,中年臉上的忙碌,他們象在思索些什么?或許是對一路走來,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子,但他們也從不抬頭看,只是默默地低著頭,沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化,只是一些古樹,如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個世紀(jì)歲月的洗禮,沉積了太多的歷史。
二、敬老院生活
敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7:30分吃早飯,雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭,但他們卻露出滿意的笑容。聽敬老院的阿姨說:“我們養(yǎng)了很多頭豬啊,一個星期就殺一頭的,老人們吃的很好。”雖然是幾句簡短樸實(shí)的話語,卻藏滿了濃濃的'幸福與關(guān)愛。他們還會評選“文明老人”,這是我們始料不及的,就象“小學(xué)生日常行為規(guī)范”一樣的評比條件讓老人們生活更加規(guī)范,思想也更上進(jìn)了。敬老院還有個寬敞的活動室,平時老人們在這里看看電視,聊聊天,打打牌,他們其樂融融。
三、讓愛零距離接觸
給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的老人,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時候,他正一個人孤單的低著頭坐在一個角落里,我們走過去,給了一些水果,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫無掩飾,那樣的真真切切。一直以來,我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的,沒有涵養(yǎng)的,不料,他們是那樣的出眾,一位叫董淑貞的老奶奶,平時省吃儉用,在臨死之前,把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院,她不求名利,但求此生無悔,終于在前幾天安心地到了另一個極樂世界,我想她一定是快樂的飛向天堂的。
四、采訪院長
院長是一位中年男子,他對我們說:“這里的老人收入主要有三大塊,村里、財(cái)政撥款,每個人每年500元,街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病時敬老院會報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),國家提供老人的衣著等,共有8名工作人員照顧他們的飲食起居,生活狀況較好。
五、離開敬老院
離開敬老院的時候,我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲,或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲,但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣,眼里充滿了慈愛。我們的學(xué)生會主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時,那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,哪怕是一句問候一個眼神。
六、感悟與收獲
收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,但更多的是關(guān)愛,是大家的愛。愛,是我們共同的語言!讓我們在今后的生活中一起用愛心去裝點(diǎn)這個世界!
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 13
前言:我是長沙民政商學(xué)院市場營銷1133班學(xué)生xxx,在xx年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮(zhèn)敬老院做了關(guān)于敬老院孤寡老人生活的實(shí)踐調(diào)查,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、活動內(nèi)容
有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人,有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只,有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整,有一種痛苦叫低智低能…可是,有一個地方它以最的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱,讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活動原因:長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了提高同學(xué)們的實(shí)踐能力,了解社會,所以布置了此次社會實(shí)踐活動,因?yàn)楹鲜埣医缡写壤hxx鎮(zhèn)新建的敬老院,所以我將活動地點(diǎn)定在了敬老院。
我的實(shí)踐:本來一開始就打算找院長蓋個章,照幾張環(huán)境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長,因?yàn)橄忍煊欣先巳ナ懒耍裱倪z愿是葬在家的旁邊,可是他又無兒無女,所以他就去那他料理后世去了。當(dāng)然,我這是后來才知道的。在當(dāng)時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后,他很熱情的'想別的老人介紹了我,別對我的到來特別開心他們看到了我?guī)У恼障鄼C(jī)后,表示了希望照相。在那半天我和老人們相處得很開心,所以我決定楊按照學(xué)院的要求去做這個實(shí)踐。在隨后的幾天中,我每天所做的事情就是他們掃地和陪他們聊天,但是他們自己都很早就把地掃完了,所以我主要做的就是陪他們聊天。
二、調(diào)查資料:
xx敬老院簡介:
xx敬老院于20xx年底正式注冊成立,投資近三十萬,新裝修改造成醫(yī)療、休閑、養(yǎng)老、托老的較為完善的綜合性老年服務(wù)中心,推動社會福利、現(xiàn)代化進(jìn)程,切實(shí)解決老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的問題。xx敬老院位于小學(xué)后面的山頂,院子占地面積雖然很少,但是,院外的面積還是極為寬廣的,絕對是老人們休閑散步的好地方。
農(nóng)村孤寡老人的敬老院生活:xx敬老院現(xiàn)有22位老人,爺爺奶奶皆有,他們都是沒有直系親屬的孤寡老人,是各村送過來的。在院里多人間的寄養(yǎng)模式可供老人休息,房間內(nèi)配置整套床上用品,并且每位老人敬老院都會分發(fā)各季的衣服,老人們不用擔(dān)心溫暖問題。另外,每間房間配置電視,也保證了老人們的精神生活。敬老院內(nèi)也配有醫(yī)務(wù)室,以保證老人不用為外面醫(yī)院、藥店高昂的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理,餐餐有肉吃,葷素搭配得當(dāng),老人們只需在政府驚心為他們準(zhǔn)備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應(yīng)用盡有,生活空間舒適、安全,孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。
老人的普遍資料:
xx敬老院都事苦的五保戶,他們?nèi)狈τH情等幸福體驗(yàn),情感淡漠,他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養(yǎng)所,加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關(guān)懷的不足,許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通,渴望關(guān)心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事,希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是農(nóng)村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網(wǎng)的疏松以及心理上的極度弱勢和行為偏差,最根本的原因在于公平和人道在文化制度理價值觀念和社區(qū)習(xí)俗等方面的缺失。
三、調(diào)查結(jié)果:
(一)在進(jìn)敬老院之前,我一直以為老人們在這里會過得比較幸福快樂。因?yàn)槔先藗冊谶@里衣食無憂,又有工作人員照顧,老人們可以根據(jù)自己的興趣做一些自己喜歡的事。如,他們可以在院里走動一下,可以曬曬太陽,可以坐在院里聊天,有的老人還會擺弄一些樂器。但是,通過對老人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)上并非如此。和我聊天的一些老人映,很多老人自進(jìn)入福利院以來,基本上就沒有走出去過,對于部分老人而言,他們吃過飯后多是呆在自己的屋里,偶爾會出去坐坐,曬曬太陽,少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的可能會打打麻將,但多數(shù)老人們彼此間很少交流。
(二)在此次調(diào)查中,讓我感觸最深的是:老人們好孤!我注意到,當(dāng)我去看一位奶奶時,緊挨著她坐下并開始聊天時,老人的眼神充滿絕望,似乎她馬上就要離開這個世界一般。此時,我分明感覺到,老人是多么渴望能健康的生活,多么渴望有人能關(guān)心他們啊!然而,作為晚輩,我們又給了他們什么呢?除了基本的生活照顧,有多少人能夠關(guān)心并滿足老人們的精神生活需要呢?
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 14
一、調(diào)查背景
隨著我國人口老齡化的加劇,養(yǎng)老問題日益受到關(guān)注。為了深入了解敬老院的現(xiàn)狀和老年人的生活狀況,我們對某敬老院進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
二、調(diào)查目的`
通過對敬老院的調(diào)查,了解其設(shè)施、服務(wù)、管理等方面的.情況,以及老年人的需求和滿意度,為改善敬老院的服務(wù)質(zhì)量提供參考。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用實(shí)地觀察、訪談和問卷調(diào)查的方法,對敬老院的工作人員、老年人及其家屬進(jìn)行了調(diào)查。
四、調(diào)查結(jié)果
設(shè)施情況:敬老院的建筑較為陳舊,部分設(shè)施存在老化現(xiàn)象。房間布局合理,但衛(wèi)生間等設(shè)施有待改善。
服務(wù)內(nèi)容:提供基本的生活照料、醫(yī)療護(hù)理和文化娛樂活動,但個性化服務(wù)相對較少。
人員配備:工作人員數(shù)量相對不足,且專業(yè)素質(zhì)有待提高。
老年人狀況:大部分老年人身體狀況一般,存在孤獨(dú)、焦慮等情緒問題。
五、存在問題
資金不足:導(dǎo)致設(shè)施更新和服務(wù)提升受到限制。
人員短缺:影響服務(wù)質(zhì)量和老年人的生活體驗(yàn)。
管理不善:存在一些管理漏洞和不規(guī)范之處。
六、建議與對策
加大資金投入:改善設(shè)施條件,增加服務(wù)項(xiàng)目。
加強(qiáng)人員培訓(xùn):提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
完善管理機(jī)制:建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理。
七、結(jié)論
本次調(diào)查顯示,敬老院在服務(wù)質(zhì)量和管理方面仍存在一些問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。我們應(yīng)關(guān)注老年人的需求,努力為他們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 15
一、引言
為了解當(dāng)前敬老院的實(shí)際情況,我們對某地區(qū)的`敬老院進(jìn)行了深入調(diào)查。本報(bào)告旨在呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果,并提出相關(guān)建議。
二、調(diào)查對象與方法
選取了該地區(qū)三所不同規(guī)模的敬老院,通過實(shí)地走訪、訪談和資料收集等方式進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容與分析
居住環(huán)境:大部分房間整潔舒適,但公共區(qū)域衛(wèi)生有待加強(qiáng)。
飲食狀況:飲食搭配較為合理,但口味有待改善。
醫(yī)療保障:基本醫(yī)療設(shè)施齊全,但專業(yè)醫(yī)護(hù)人員相對較少。
文化活動:活動內(nèi)容較為單一,缺乏多樣性。
人員管理:部分工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。
四、問題與挑戰(zhàn)
資金緊張:影響設(shè)施維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量提升。
人員流動大:導(dǎo)致服務(wù)穩(wěn)定性差。
精神關(guān)懷不足:老年人心理需求得不到充分滿足。
五、建議與措施
拓寬資金渠道:吸引社會資本投入。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)與管理:提高服務(wù)水平和穩(wěn)定性。
豐富文化活動:關(guān)注老年人精神需求。
六、結(jié)論
敬老院的.發(fā)展仍面臨一些困難和挑戰(zhàn),需要政府、社會和敬老院共同努力,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,讓老年人安享晚年。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 16
一、調(diào)查概述
本次對敬老院的調(diào)查旨在全面了解其運(yùn)營狀況和老年人的生活體驗(yàn)。通過深入調(diào)查,為改善敬老院的服務(wù)提供依據(jù)。
二、調(diào)查詳情
基礎(chǔ)設(shè)施:部分設(shè)施老化,需要及時維護(hù)和更新。
服務(wù)質(zhì)量:護(hù)理服務(wù)較為細(xì)致,但個別方面仍有待提高。
社交互動:老年人之間的`交流相對較少,缺乏互動氛圍。
管理模式:管理較為規(guī)范,但仍存在一些細(xì)節(jié)問題需要完善。
三、問題分析
資源分配不均:導(dǎo)致部分敬老院條件較差。
服務(wù)理念滯后:未能充分滿足老年人的`個性化需求。
溝通不暢:老年人與工作人員之間存在信息不對稱現(xiàn)象。
四、改進(jìn)建議
優(yōu)化資源配置:加大對薄弱敬老院的支持力度。
更新服務(wù)理念:注重個性化服務(wù)和人文關(guān)懷。
加強(qiáng)溝通機(jī)制:建立暢通的溝通渠道,及時了解老年人需求。
五、總結(jié)
通過本次調(diào)查,我們對敬老院的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識。改善敬老院的服務(wù)是一個長期而艱巨的任務(wù),需要各方共同努力,不斷提升養(yǎng)老服務(wù)水平。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 17
一、調(diào)查背景
隨著我國人口老齡化的加劇,養(yǎng)老問題日益受到關(guān)注。為了深入了解敬老院的現(xiàn)狀和老年人的生活狀況,我們進(jìn)行了此次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
本次調(diào)查旨在了解敬老院的'設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、老年人的生活滿意度等方面的情況,為改善敬老院的管理和服務(wù)提供參考。
三、調(diào)查方法
通過實(shí)地走訪、問卷調(diào)查和訪談等方式,對某敬老院進(jìn)行了深入調(diào)查。
四、調(diào)查結(jié)果
敬老院基本情況:該敬老院規(guī)模適中,設(shè)施較為完善,但仍存在一些不足之處,如部分設(shè)施老化等。
服務(wù)質(zhì)量:護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高,服務(wù)內(nèi)容還不夠豐富。
老年人生活狀況:大部分老年人對生活比較滿意,但也有少數(shù)人存在孤獨(dú)、失落等情緒。
五、問題與建議
增加設(shè)施維護(hù)和更新的投入。
加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
組織更多的文化娛樂活動,豐富老年人的生活。
加強(qiáng)與老年人家屬的溝通,共同關(guān)心老年人的身心健康。
六、結(jié)論
通過本次調(diào)查,我們對敬老院的情況有了更深入的了解。改善敬老院的現(xiàn)狀需要社會各方的共同努力,為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
農(nóng)村敬老院建設(shè)調(diào)研報(bào)告 18
一、引言
養(yǎng)老問題是社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一,敬老院作為養(yǎng)老服務(wù)的重要場所,其運(yùn)行狀況直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量。本報(bào)告通過對某地區(qū)敬老院的調(diào)查,旨在揭示其存在的`問題和發(fā)展趨勢。
二、調(diào)查對象與方法
選取了該地區(qū)三所不同規(guī)模的敬老院作為調(diào)查對象,采用問卷調(diào)查、實(shí)地觀察和訪談等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。
三、調(diào)查內(nèi)容與分析
基礎(chǔ)設(shè)施:部分敬老院的.設(shè)施較為陳舊,需要進(jìn)一步改善和更新。
服務(wù)質(zhì)量:護(hù)理人員數(shù)量不足,服務(wù)水平參差不齊。
老年人需求:老年人對醫(yī)療保健、精神慰藉等方面有較高需求。
管理機(jī)制:管理存在一定漏洞,需要加強(qiáng)規(guī)范化管理。
四、建議與對策
加大資金投入,改善敬老院設(shè)施。
加強(qiáng)護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
建立健全醫(yī)療保障體系,滿足老年人的健康需求。
完善管理機(jī)制,提高管理效率。
五、結(jié)論
敬老院在為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用,但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。需要政府、社會和敬老院自身共同努力,不斷提升服務(wù)水平,讓老年人安享晚年。
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一、調(diào)查概述
本次調(diào)查旨在全面了解敬老院的運(yùn)行狀況和老年人的生活體驗(yàn),為進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
二、調(diào)查過程
選取具有代表性的.敬老院進(jìn)行深入調(diào)查。
對敬老院的管理人員、護(hù)理人員和入住老人進(jìn)行訪談。
發(fā)放調(diào)查問卷,收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
生活環(huán)境:敬老院的居住環(huán)境較好,但部分區(qū)域存在衛(wèi)生死角。
飲食服務(wù):飲食搭配合理,但口味有待提升。
醫(yī)療保障:基本醫(yī)療設(shè)施齊全,但專業(yè)醫(yī)護(hù)人員相對不足。
精神文化生活:活動內(nèi)容不夠豐富,老年人參與度不高。
四、改進(jìn)建議
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保持環(huán)境整潔。
提高飲食質(zhì)量,滿足老年人的口味需求。
增加醫(yī)護(hù)人員數(shù)量,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
豐富文化活動內(nèi)容,鼓勵老年人積極參與。
五、總結(jié)
通過本次調(diào)查,我們對敬老院的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識,提出的建議具有針對性和可操作性。希望這些建議能夠促進(jìn)敬老院的進(jìn)一步發(fā)展,為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
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