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關于近期電力負荷緊張情況匯報
縣委、人大、政府、政協：
接上級電力部門通知，近期全省電煤庫存總量快速下滑，后期來煤情況不容樂觀，電煤供應形勢日趨嚴峻，全省電力供應緊張局面近期內得不到緩解。截至11月22日，全省電煤庫存由10月底的394萬噸下滑至340萬噸，已低于冬季最低電煤庫存350萬噸的警戒線。省網最大負荷在3550萬千瓦左右，預計整個冬季電煤供應缺口504萬噸，折合電量約101億千瓦時，省網冬季高峰電力供應缺口最高可能達到500萬千瓦以上。
目前，我縣用電最高負荷約為9.5萬千瓦，上級調度每天分配給我縣的用電指標在3.5萬千瓦左右，缺口在6萬千瓦以上，占全縣最高負荷的63%。為了體現保民生、保穩定的精神，盡最大努力滿足城鄉居民生活用電，我局對工業用戶在晚17：30—19：30期間實行了工業讓峰限電措施。
在工業讓峰仍不能滿足的情況下，嚴格按照縣政府批準的2017年超計劃用電限電序位表及事故拉閘限電序位表執行拉限。 特此匯報：
沈丘縣電業局
2017-12-5
關于近期電力負荷緊張情況匯報 [篇2]
隨著房地產開發面積的不斷擴大，市區大型居民小區輻射的面積也在不斷的增加，催生了物業公司的不斷發展。物業行業作為與民生緊密聯系的一個行業，近年來無論是管理上還是規模上提升快速，更有發展好的公司，在一定的程度上形成壟斷趨勢。尤其是在物業管轄范圍內，沿街商鋪的用電矛盾體現更為突出。
自2017年年初以來，我們僅通過營業柜臺的報裝受理業務中，就不斷的發現新開發的小區沿街商鋪，因裝接容量不足，需要增加負荷時，受制于物業公司的種種內部不合理規定（每增加一個千瓦，需要向物業繳納一定數額的增容費），客戶在問題得不到解決的時候，求助于供電公司，但因物業不愿放棄供電權利和涉及資產等種種問題，此類問題一直處于不易解決的狀態。自2017年以來，此類問題越發的突出，嚴重影響了我公司的售電量及優質服務工作。為此公司領導要求我部門結合市政府9好文件精神，深入各個類型的小區，從供電容量、供電范圍、物業管理等多方面做了深入的調研形成此報告。
一、 目前存在問題
（一）大型小區基建項目的發展催生了物業公司迅速成長，物業管理及執行力過度。一是大型基建項目完工需要物業公司對完工項目進行有效管理，以維持小區居民公共設施及沿街商業的基本運作。維護大家共同的環境，創造合諧的生活氛圍。調研發現：在我們進行調研的小區里，70%的業主認為物業沒有真正盡到應有的管理責任，業主
與物業公司之間對立態度明顯。尤其在用電需求方面，矛盾更為突出。二是物業行業發展迅速，已不再是幾個清潔工、電工、維修工組合的“草臺班子”。物業公司的規模化崛起，使小區業主在進行維權時成為弱勢群體。物業公司在管理過程中易出現“霸王條款”。物業公司基于自身利益考慮，通過“霸王條款”強迫業主接收不平等規則，放棄業主應當享受的利益。調研發現：近幾年來，在物業公司的“霸王條款”中所涉及到事件中，與業主用電發生糾紛、矛盾的成為了主體。尤其到了夏季負荷高峰時間，物業與業主用電供需矛盾尤為突出。例如：業主的沿街商鋪因其容量不足需要增容時，物業向商鋪業主收取高額的費用，方可為客戶解決容量不足的問題。當業主不同意物業此種做法，向供電公司求助進行解決時，物業又以各種理由、借口、手段阻礙供電公司向其供電，造成業主左右為難。同時物業公司為了各類相關費用能及時收取，常常采用對業主進行斷電手段，迫使業主交納相關費用。嚴重影響了優質服務的延伸及售電指標，造成負面影響。我們統計了95598近兩年來的投訴結果發現，由于物業與業主之間因用電需求的糾紛每年是以遞增的速度增加。2017年還僅僅是個別的現象，而至2017年度基本上每個月都會有2-3起同類情況的投訴。三是隨著小區規模的擴大，大型小區內往往設有步行街沿街門店。更多是整體的出租（售），門店多為二層、面積達一百至幾百個平方的趨勢。用電容量以原有標準無法滿足現有狀態。且國家提倡環保節能，提倡利用清潔能源。調研發現： 出于消防考慮，無論是何種餐廳后廚都更多選擇電能設備烹制食物，尤其是火鍋類商業門店為了避免明火帶來的不利，都選擇電能作為燃燒媒介。原有設計容量無法滿足現
狀激化了業主與物業之間矛盾。門店因容量不足無法正常營業，供電企業無法售出電量，無論是業主或供電企業都蒙受經濟損失。
（二）供電資源配置不平衡，售電市場出現負增長，公共設施發展滯后。一是從供電企業方面說，自實施小區配套以來，每年小區配套工程都增長迅速，第年都以10%-20%的報裝量遞增并且為了保障居民用電，往往小區配套工程配置的容量較高，占用了很大的容量比例。調研發現：就10KV及以下客戶來講，自2017年來客戶無論是新裝還是增容都受到變電站容量不足（無出線間隔）的影響。2017-2017在小區配套不斷增長的情況，我們統計客戶報裝情況如下圖所示。
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2017-2017年度客戶報裝情況
通過圖示發現，無論是在報裝戶數或是報裝容量上都趨于一個下滑狀態，下滑比例達到60%左右，售電市場前景已出現負增長狀態。但在
設備利用率上出現了客戶側需求超負荷運行，小區配套設施容量大，超過80%設備處于閑置狀態的兩極分化現象。通過測算得知小區公共設備配置設備利用率僅僅占20%，變壓器長期處于不飽和運行狀態。此種現象造成一方面物業管轄范圍內沿街門店需求無法滿足，另一方面大量空置容量處于閑置得不到利用，資源嚴重浪費。二是幾年來，市中心地區變電站超負荷嚴重，周邊地區無變電站可供給電源，新變電站由于各方原因投運緩慢，造成小區用電緊張，供需矛盾突出，業主與物業之間矛盾頻現。調研發現：房地產不斷的發展，用電量不斷的增大，但是供電公共設施規劃、設計與社會發展不同步，供需矛盾日益顯現。造成物業與業主之間因用電需求無法統一，客戶求助于供電企業時，供電企業因供電設備供給半徑、路徑等多種原因無法解決。三是當客戶提出用電需求增加時，我們對客戶進行正常電力接入時，常會遇到由于物業與業主之間因其它事項糾紛，阻礙客戶的正常電力接入，致使供電企業正常工作無法進行。如果想要工作正常進行，需要耗費大量的人力、物力解決業主與物業之間的糾紛，得不償失。例如：我市萬達商業步行街商鋪，因容量不足提出供電需求增加容量時，物業公司就以各種方式進行阻擾，造成業主無法正營業，不僅業主損失嚴重。從售電市場來說，供電公司同樣是非利益方，售電量嚴重受到影響。而造成售電量無謂的損失。
（三）亟需轉變思維模式多角認識解決問題提高優質服、擴展售電市場。2017年以來，本市由于多家工業廠礦搬遷及停產，110KV、35KV、10KV售電量明顯下降，如圖所示。
2017-2017電量對比圖表
且自2017年度以來，減容用戶申請容量增加且永久性減容申請比便增大，如下圖所示。
售電量的下滑需要我們盡快改變現有觀念，多角度拓展售電市場，減少空置容量的閑置。對于有用電需求但受物業所轄制的客戶尋找新的解決思路。
二、 解決問題的建議
（一）合理規劃供電設施的建設及電網架構，有計劃的改變現有規劃模式以適應新的社會發展。合理回購客戶變電站，并以長遠目標作為建設前提，避免電源點少，供電半徑過小等問題的再次出現。合理規劃線路走徑，科學布置公共臺區供電半徑，采用科學的技術手段增加線路供電半徑及供電容量。有效利有現有臺區內閑置容量，讓更多沉睡的變壓器能蘇醒過來服務于社會民生。大力發展公共臺區建設，多方位增設公共臺區建設。優化老舊臺區的配置，合理架構低壓供電網絡，將電源端延伸至客戶所需地域，便于客戶用電增容電源點接入。 擺脫物業公司不合理管制，切實讓客戶體驗到供電的便利、高效。
（二）精準投資。對于大型基建項目投入使用，合理安排前期規劃，提前計劃溝通。對于其日后用電負荷有初步了解，于前期對其容
量配置有科學合理的評估，實地調研。針對不同的商業業態采取不同供電形態。對整體商務樓的基建項目實施整體商業戶表，增大單戶使用設計容量，于設計初期限深入了解日期后負容量，合理配置運行容量，避規客戶多次增容、重復投資。同時實現商業客戶直接對接供電公司，在用電方面減少物業公司中間環節的介入。避規了由于物業與業主之間的任何糾紛而通過斷電的極端手段影響供電企業售電量。對于大型小區3層以下沿街底商實施戶表到戶模式，改變以往對于此類客戶設計容量過小的狀態，增大設計容量，通過環網路徑、架空路徑將線路延伸，吸引客戶主動至供電公司報裝容量，脫離物業“霸王條款”管理。通過多方位、多模式的電網架構將電源點延伸到各個需求側區域，由擴大區域的占領進爾助于擴大售電市場的占領。
（三）對業擴受理中因受制于物業“霸王條款”無法滿足需求的客戶著重積極給予優質服務。現在營銷政策，已不再是拼創意、拼方案的營銷，更多的是拼服務的營銷。業主直接對接供電服務，讓業主切實的享受到供電企業“你用電、我用心”。而供電企業與客戶真正面對面說話，第一時間了解客戶需求，針對客戶用電需求因地制宜制定方案，拓展售電市場的不斷擴大。減少雙方溝通環節，提高辦事實效，促進客戶利用電能賺取商業效益，供電企業則通過售電量的增加提高供電企業的經濟效益，形成雙贏格局。服務方面及客戶所想，解決客戶切實的問題。通過解決重點、難點、要點問題由客戶對我企業優質服務口口相傳，擴大供電企業在客戶中良好口碑，利用蝴蝶效應的影響擴大市場影響力，從而搶占售電市場
此次調研工作，我們提出了一些想法，望上級領導給予支持解決。
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