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內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié)（精選10篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 1
一、工作概述
在過去的一年中，我單位的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作取得了顯著成效。我們緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，著力加強(qiáng)對內(nèi)部專賣管理的監(jiān)督和指導(dǎo)，推動(dòng)專賣渠道建設(shè)和管理水平的提升。通過全體員工的共同努力，我們成功完善了管理制度，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，提升了監(jiān)督效能，為公司的發(fā)展提供了有力保障。
二、主要成績
1. 管理制度完善：我們制定了更為詳細(xì)的管理規(guī)定，對內(nèi)部專賣相關(guān)流程和操作進(jìn)行了規(guī)范，確保工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，我們建立了科學(xué)有效的業(yè)績考核體系，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)各專賣人員的工作崗位和職責(zé)設(shè)置了相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重，通過定期考核和評(píng)審，科學(xué)公正地評(píng)價(jià)了各項(xiàng)工作的'完成情況。
2. 人員培訓(xùn)加強(qiáng)：為了提升內(nèi)部專賣人員的專業(yè)知識(shí)和技能，我們組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，著重培養(yǎng)和提升內(nèi)部專賣人員的業(yè)務(wù)能力。通過內(nèi)外部培訓(xùn)，不定期組織崗位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提升了內(nèi)部專賣人員的綜合素質(zhì)和管理水平。
3. 監(jiān)督效能提升：我們進(jìn)一步完善了內(nèi)部專賣監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化了對渠道銷售和售后服務(wù)的監(jiān)察和監(jiān)管。在整個(gè)銷售過程中，我們建立了專門的審核和審計(jì)機(jī)制，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查和核查，確保銷售合規(guī)和客戶滿意度。同時(shí)，我們加大了對庫存和陳列的監(jiān)督力度，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和形象得到有效保障。
三、存在問題
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趦?nèi)部專賣管理監(jiān)督工作中仍存在一些問題，主要包括：
1. 監(jiān)督手段單一：目前我們的監(jiān)督手段和方法相對單一，對違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)和處置不夠及時(shí)和精準(zhǔn)。
2. 新技術(shù)沖擊：新技術(shù)和新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)管理模式帶來了沖擊，我們需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)以適應(yīng)新的市場環(huán)境。
3. 培訓(xùn)考核體系待完善：雖然我們已經(jīng)加強(qiáng)了培訓(xùn)和考核工作，但現(xiàn)有的培訓(xùn)和考核體系仍有待進(jìn)一步改進(jìn)，以更符合實(shí)際和有效。
四、改進(jìn)措施
針對上述問題，我們計(jì)劃采取以下改進(jìn)措施：
1. 創(chuàng)新監(jiān)督手段：我們將加大對市場情報(bào)信息的收集和分析，創(chuàng)新監(jiān)督手段和方法，以應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境。
2. 加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)：積極應(yīng)對新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，提升內(nèi)部專賣管理的智能化和自動(dòng)化水平。
3. 完善培訓(xùn)考核體系：根據(jù)員工的需求和市場環(huán)境的變化，進(jìn)一步完善培訓(xùn)和考核體系，提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
五、工作展望
展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，努力提升內(nèi)部專賣管理水平和監(jiān)督能力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部專賣人員的培訓(xùn)和管理，完善管理制度和流程，提高電子監(jiān)控系統(tǒng)的能力，推動(dòng)內(nèi)部專賣工作的規(guī)范化和智能化發(fā)展。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的工作目標(biāo)。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 2
一、工作背景
隨著市場競爭的加劇和行業(yè)變革的深入，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了確保公司利益和品牌形象的持續(xù)發(fā)展，我們單位在過去的一年中采取了一系列措施來加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
二、主要工作
1. 監(jiān)督體系建設(shè)：我們建立健全了一套有效的內(nèi)部監(jiān)督體系，并完善了與專賣店的管理合約。通過對專賣店經(jīng)營行為的全面監(jiān)督，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)營中存在的問題，確保了公司的利益和品牌形象不受損害。
2. 人員培訓(xùn)與管理：我們加強(qiáng)了對專賣店員工的培訓(xùn)和考核工作，提高了他們的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。通過定期的培訓(xùn)和考核，我們激發(fā)了員工的積極性和努力程度，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了人才保障。
3. 市場情報(bào)收集與分析：我們加大了對市場情報(bào)信息的收集和分析力度，通過及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況，為公司制定更加有效的市場策略提供了有力支持。
4. 庫存與陳列監(jiān)督：我們加強(qiáng)了對專賣店庫存和陳列的監(jiān)督力度，確保產(chǎn)品的`質(zhì)量和形象得到有效保障。通過定期的庫存檢查和陳列調(diào)整，我們提升了產(chǎn)品的市場競爭力。
三、存在問題及改進(jìn)措施
在過去的一年中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，如監(jiān)督手段不夠多樣化、員工培訓(xùn)和考核體系有待完善等。針對這些問題，我們計(jì)劃采取以下改進(jìn)措施：
1. 多樣化監(jiān)督手段：我們將積極探索和應(yīng)用多種監(jiān)督手段和方法，如引入先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析等，以提高監(jiān)督的精準(zhǔn)性和及時(shí)性。
2. 完善培訓(xùn)和考核體系：我們將根據(jù)員工的需求和市場環(huán)境的變化進(jìn)一步完善培訓(xùn)和考核體系，制定更加科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，以提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、未來工作方向
在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，不斷提升管理水平和監(jiān)督能力。我們將緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境變化，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，我們將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與溝通，共同打擊不法商家維護(hù)行業(yè)的正常秩序和市場的公平競爭。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高的工作目標(biāo)和發(fā)展愿景。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 3
一、工作背景
在過去的一年中，面對日益激烈的市場競爭和行業(yè)變革，公司內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為確保公司利益和品牌形象的持續(xù)發(fā)展，我們采取了一系列措施來提升內(nèi)部專賣管理水平。
二、主要成績
1. 全面監(jiān)督專賣店經(jīng)營情況：我們對各專賣店的經(jīng)營情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)營中存在的問題，確保了專賣店經(jīng)營的合規(guī)性和效益性。
2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核：我們加強(qiáng)了對專賣店員工的培訓(xùn)和考核工作，提高了他們的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 加大庫存和陳列監(jiān)督力度：我們加大了對專賣店庫存和陳列的監(jiān)督力度，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和形象得到有效保障，提升了消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度和滿意度。
4. 完善內(nèi)部專賣管理制度：我們修訂和完善了內(nèi)部專賣管理制度，明確了責(zé)任和權(quán)限，提高了管理效率，為內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的有序進(jìn)行提供了有力保障。
三、存在問題
1. 監(jiān)督手段和方法相對單一：目前我們的監(jiān)督手段和方法相對單一，對違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)和處置不夠及時(shí)和精準(zhǔn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新。
2. 員工培訓(xùn)和考核體系有待改進(jìn)：雖然我們在員工培訓(xùn)和考核方面取得了一定成績，但仍然存在一些不足，需要更加符合實(shí)際和有效的培訓(xùn)和考核體系。
3. 新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的沖擊：隨著新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的'不斷發(fā)展，我們的傳統(tǒng)管理模式面臨著一定的沖擊和挑戰(zhàn)，需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
四、改進(jìn)措施
1. 創(chuàng)新監(jiān)督手段和方法：我們將加大對市場情報(bào)信息的收集和分析力度，創(chuàng)新監(jiān)督手段和方法，提高違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)和處置能力。
2. 完善員工培訓(xùn)和考核體系：我們將進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)和考核體系，提高培訓(xùn)的針對性和有效性，激勵(lì)員工的積極性和努力程度。
3. 加強(qiáng)新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的應(yīng)用：我們將積極應(yīng)對新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)對其的應(yīng)用和研究，推動(dòng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的智能化和規(guī)范化發(fā)展。
五、工作展望
未來一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，努力提升內(nèi)部專賣管理水平和監(jiān)督能力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部專賣人員的培訓(xùn)和管理，完善管理制度和流程，提高電子監(jiān)控系統(tǒng)的能力，推動(dòng)內(nèi)部專賣工作的規(guī)范化和智能化發(fā)展。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的工作目標(biāo)。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 4
一、工作概況
在過去的一年里，我們按照上級(jí)部門的部署和要求，積極開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，取得了一定的成績。我們堅(jiān)持以法律法規(guī)為指導(dǎo)，以規(guī)范市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，通過加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度、提升服務(wù)等多方面的努力，有效維護(hù)了專賣市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
二、主要做法
1. 加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳：我們積極宣傳《中華人民共和國煙草專賣法》及《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，提高專賣人員和零售戶的法律意識(shí)，營造合法合規(guī)的經(jīng)營環(huán)境。
2. 完善監(jiān)管制度：我們結(jié)合實(shí)際情況，制定和完善了一系列內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度，明確了監(jiān)管職責(zé)、流程和處罰措施，為監(jiān)管工作的有序進(jìn)行提供了制度保障。
3. 強(qiáng)化日常監(jiān)管：我們加強(qiáng)對專賣市場的日常監(jiān)管，通過隨機(jī)抽查、電話詢訪、系統(tǒng)檢查等多種方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，確保市場秩序的穩(wěn)定。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：我們注重提升專賣服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對專賣人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
三、存在問題
盡管我們在內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作中取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。一是監(jiān)管手段和方法相對滯后，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新；二是部分專賣人員法律意識(shí)不強(qiáng)，需要加大培訓(xùn)力度；三是市場秩序仍存在一些不穩(wěn)定因素，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度。
四、改進(jìn)措施
針對存在的問題和不足，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)監(jiān)管手段和方法的創(chuàng)新，提高監(jiān)管的精準(zhǔn)性和有效性；二是加大培訓(xùn)力度，提高專賣人員的'法律意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是加強(qiáng)市場監(jiān)管和打擊力度，維護(hù)市場秩序的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
五、工作展望
展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，不斷提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平。我們將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極投身到專賣管理監(jiān)督工作中去，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 5
一、工作概述
本年度，我單位的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作取得了顯著成效。在日益激烈的市場競爭和行業(yè)變革背景下，我們緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)了對內(nèi)部專賣管理的監(jiān)督和指導(dǎo)，推動(dòng)專賣渠道建設(shè)和管理水平的提升。通過全體員工的共同努力，我們成功完成了年度工作目標(biāo)，并在多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新。
二、主要成績
1. 全面監(jiān)督專賣店經(jīng)營情況：我們對各專賣店的經(jīng)營情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)營中存在的問題。通過定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，確保了專賣店經(jīng)營的合規(guī)性和規(guī)范性。
2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核：我們加強(qiáng)了對專賣店員工的培訓(xùn)和考核工作，提高了他們的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。通過組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及崗位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式，提升了員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。
3. 加大庫存和陳列監(jiān)督力度：我們加大了對專賣店庫存和陳列的監(jiān)督力度，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和形象得到有效保障。通過定期盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了問題產(chǎn)品，防止了不良商品進(jìn)入市場。
4. 完善管理制度和流程：我們修訂和完善了內(nèi)部專賣管理制度和流程，明確了責(zé)任和權(quán)限，提高了管理效率。同時(shí)，建立了科學(xué)有效的`業(yè)績考核體系，對專賣人員的工作進(jìn)行了全面、公正的評(píng)價(jià)。
三、存在問題
盡管我們在內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題需要解決。一是內(nèi)部監(jiān)督工作的難度隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和專賣店數(shù)量增加而增加；二是監(jiān)督手段和方法相對單一，對違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)和處置不夠及時(shí)和精準(zhǔn)；三是對新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的適應(yīng)能力有待提高，需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)傳統(tǒng)管理模式。
四、改進(jìn)措施
針對存在的問題，我們制定了以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督體系建設(shè)，完善與專賣店的管理合約；二是提升員工培訓(xùn)水平，建立完善的考核制度；三是創(chuàng)新監(jiān)督手段和方法，加大對市場情報(bào)信息的收集和分析；四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作與溝通，建立起信息共享機(jī)制和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。
五、工作展望
展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，努力提升內(nèi)部專賣管理水平和監(jiān)督能力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部專賣人員的培訓(xùn)和管理，完善管理制度和流程，提高電子監(jiān)控系統(tǒng)的能力，推動(dòng)內(nèi)部專賣工作的規(guī)范化和智能化發(fā)展。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的工作目標(biāo)。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 6
一、工作背景
隨著煙草行業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了確保公司利益和品牌形象的持續(xù)發(fā)展，我們單位采取了一系列措施來加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
二、主要做法
1. 強(qiáng)化“零距離”監(jiān)管：我們采取了內(nèi)管人員隨車檢查、抽查送貨單和送貨監(jiān)控等方式，對專賣店的卷煙銷售行為進(jìn)行了全面監(jiān)督。同時(shí)，對轄區(qū)卷煙銷售大戶進(jìn)行了跟蹤監(jiān)管，確保緊俏貨源的流向合法合規(guī)。
2. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管：我們充分利用內(nèi)管信息系統(tǒng)，對卷煙銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析。通過篩選出異常的.品牌或訂單，我們實(shí)施了精準(zhǔn)的事前監(jiān)管和高效的案件倒查信息歸集，提高了內(nèi)部監(jiān)管效率。
3. 開展規(guī)范經(jīng)營教育：我們多次組織員工開展規(guī)范經(jīng)營思想教育，分析違規(guī)經(jīng)營反面案例，提升員工的法律意識(shí)和紀(jì)律觀念。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對卷煙零售戶的“底線”意識(shí)教育，有效預(yù)防了走私卷煙對市場的沖擊。
三、取得成效
1. 市場秩序得到維護(hù)：通過加強(qiáng)監(jiān)管和打擊違法行為，我們成功維護(hù)了轄區(qū)市場的經(jīng)營秩序。卷煙銷售大戶的囤積和倒賣行為得到了有效遏制，市場競爭環(huán)境更加公平和透明。
2. 員工素質(zhì)得到提升：通過培訓(xùn)和教育，員工的法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升。他們能夠更加規(guī)范地開展工作，有效避免了違規(guī)行為的發(fā)生。
3. 監(jiān)管效率得到提高：通過充分利用數(shù)據(jù)監(jiān)管手段和創(chuàng)新監(jiān)管方式，我們提高了內(nèi)部監(jiān)管效率。監(jiān)管工作更加精準(zhǔn)和高效，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
四、存在問題及改進(jìn)措施
盡管我們在內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些問題和不足。例如，監(jiān)管手段和方法仍需進(jìn)一步創(chuàng)新和完善；與相關(guān)部門的合作和溝通仍需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對這些問題，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索，不斷完善內(nèi)部專賣管理監(jiān)督體系和工作機(jī)制，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 7
內(nèi)管工作改革以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作要求，大力開展內(nèi)管委派制工作，強(qiáng)化內(nèi)管工作流程規(guī)范的學(xué)習(xí)，鞏固和完善內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管，全面規(guī)范行業(yè)內(nèi)部卷煙經(jīng)營行為。結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將內(nèi)管改革以來工作匯報(bào)如下：
一、基本工作情況
1、全省專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)電視電話會(huì)議后，按照省、市局相關(guān)工作要求，成立了內(nèi)管派駐組，配齊了內(nèi)管人員，和工作設(shè)施。為加強(qiáng)部門聯(lián)絡(luò)，營銷配送煙葉部門指定了一名副主任為專賣內(nèi)管工作聯(lián)絡(luò)員，配合專賣內(nèi)管工作。
2、加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)管，規(guī)范卷煙經(jīng)營。
（1）積極參與營銷策略的制定、評(píng)估和個(gè)性策略等環(huán)節(jié)工作，做好前期監(jiān)管。同時(shí)要求營銷配送部門對客戶級(jí)別調(diào)整、送貨異常現(xiàn)象等報(bào)表要報(bào)內(nèi)管備案，內(nèi)管派駐組對資料進(jìn)行核實(shí)；
（2）對本地在銷卷煙品牌進(jìn)行分級(jí)監(jiān)管，參考卷煙外流情況并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，將卷煙品牌分為紅色、橙色、藍(lán)色，實(shí)行差異化管理。并根據(jù)品牌分級(jí)、預(yù)警信息，有針對性的
開展市場走訪。通過錯(cuò)時(shí)、分地域走訪，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)卷煙銷售、零售客戶信息和卷煙配送等情況，查找可能出現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營行為線索；
（3）對專賣查處真煙案件中涉及的一次性查獲30條以上或單品牌數(shù)量15條以上的涉案人員向營銷部門提出供貨建議，和對涉案人員進(jìn)行監(jiān)管；
（4）認(rèn)真做好了電訪監(jiān)聽、電話詢訪和網(wǎng)上監(jiān)控等工作，每個(gè)工作日內(nèi)在線隨機(jī)進(jìn)行有針對性地監(jiān)聽本轄區(qū)9戶以上經(jīng)營戶的電話訂貨錄音，從每天監(jiān)聽中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為；
（5）開展卷煙100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶專項(xiàng)排查工作。通過市場排查，轄區(qū)有效經(jīng)營戶都已入網(wǎng)，定點(diǎn)取貨戶已經(jīng)全部取消，卷煙配送能夠全部送貨到戶。對因特殊原因（如：經(jīng)營戶關(guān)門不在店內(nèi)）造成無法正常送貨到位的，都能按照規(guī)定程序做異常，同時(shí)將卷煙送到異常接受點(diǎn)處理，無不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生。
4、煙葉生產(chǎn)監(jiān)管情況
安遠(yuǎn)縣局作為，為進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉監(jiān)管工作，安遠(yuǎn)縣局內(nèi)管派駐組元月份繼續(xù)隨同縣局督察組到各煙站及育苗大棚，實(shí)地核查了育苗協(xié)議簽訂情況及實(shí)際育苗情況。今年是安遠(yuǎn)煙葉種植的'啟動(dòng)年，也是對煙葉種植監(jiān)管工作的第一年，切實(shí)有效的加強(qiáng)煙葉種植各環(huán)節(jié)監(jiān)管，使我局煙葉工作步入規(guī)范化軌道，對我局內(nèi)管工作的開展具有重要意義。
我局煙葉移栽工作已經(jīng)結(jié)束，我局內(nèi)管派駐組與煙葉部、綜合部人員成立督察組，對我縣煙葉種植面積進(jìn)行了實(shí)地核查。
為確保核查工作的順利開展，我局對督察組工作人員提出了三點(diǎn)要求：一是工作要求要嚴(yán)、工作作風(fēng)要實(shí)，明確分工、責(zé)任到人，深入田間地頭核查煙株。二是抽查覆蓋面要廣、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要高，嚴(yán)格按照省、市局關(guān)于面積核實(shí)工作要求，確保所核查面積具有一定的代表性。三是反映問題要準(zhǔn)、整改速度要快，要充分運(yùn)用煙葉監(jiān)管相關(guān)知識(shí)，分析比對核查數(shù)據(jù)，對檢查中出現(xiàn)的問題，特別是數(shù)量不足、質(zhì)量不高的，嚴(yán)肅追究責(zé)任、限時(shí)整改。
5、規(guī)范內(nèi)管工作流程。為使內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作真正形成制度化、規(guī)范化，緊密結(jié)合專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)改革工作變化的特點(diǎn)，我局對內(nèi)管工作內(nèi)容及規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理、健全和完善，建立了聯(lián)絡(luò)員制度、聯(lián)席會(huì)議制度等。同時(shí)制定和完善了大戶管理、需求預(yù)測和資金回籠等8項(xiàng)內(nèi)控制度，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為使內(nèi)管人員和相關(guān)部門人員全面掌握和熟悉內(nèi)管相關(guān)工作，每月組織1-2次專題培訓(xùn)，參加培訓(xùn)面達(dá)100%，針對每次培訓(xùn)進(jìn)行了效果測試，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、工作成效
1、預(yù)警分析處理情況
今年1-5月份，共處理預(yù)警信息1062起。其中客戶管理預(yù)警1233起、訂單預(yù)警1577起、供貨合理性預(yù)警16起、送貨異動(dòng)預(yù)警43起。啟動(dòng)異常調(diào)查12起，其中上級(jí)下發(fā)任務(wù)2起。通過調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范經(jīng)營行為。
2、案件查處情況
截止到5月份，查處非法收購案件6起，查獲卷煙177條，查獲卷煙品牌以白沙（軟）、紅玫（硬精品）等為主。
3、市場監(jiān)管情況
通過對卷煙銷售各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)管，沒有發(fā)現(xiàn)卷煙銷售有違規(guī)操作現(xiàn)象，全部做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。
三、存在問題
1、內(nèi)管工作流于形式，各個(gè)容易出現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營的環(huán)節(jié)都有監(jiān)管流程和監(jiān)管辦法，但大都流于形式,紙面的東西多過實(shí)際的內(nèi)容。
2、內(nèi)管工作存在某種程度的脫節(jié)，內(nèi)管員與中隊(duì)長之間，內(nèi)管派駐組與專賣、營銷配送部門之間未形成有效的監(jiān)管體系，給內(nèi)管工作的有效開展造成困難。
四、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)市場走訪工作。市場走訪是掌握第一手資料的有效途徑，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營、違法經(jīng)營情況，但是要有針對性的開展，要結(jié)合專賣查處信息、預(yù)警信息、貨源投放信息對不同的零售戶做好市場走訪工作，為內(nèi)部監(jiān)管提供堅(jiān)實(shí)的參考依據(jù)。
2、加強(qiáng)對真煙案件的分析處理，特別是針對易外流卷煙的分析把握。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn), 按照計(jì)劃要求組織內(nèi)管和相關(guān)人員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平。同時(shí)注重培訓(xùn)的效果，每次培訓(xùn)都有培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)痕跡資料都要?dú)w檔，保存完整。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 8
20xx年上半年，我局專賣內(nèi)管科按照《縣級(jí)局內(nèi)管工作規(guī)范》要求對卷煙經(jīng)營進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對查出的問題及時(shí)通報(bào)進(jìn)行整改，主要采取隨機(jī)抽查、電話詢訪、系統(tǒng)檢查及到零售戶經(jīng)營場所進(jìn)行核實(shí)的方式對：每天對上個(gè)訂貨周期訂單采集情況分析、每天電話詢訪零售戶10戶、專銷系統(tǒng)零售戶信息核對、對每月停止經(jīng)營的零售戶實(shí)地檢查、對營銷部上一個(gè)月份各周卷煙銷量及當(dāng)月卷煙總銷訂單采集情況進(jìn)行了調(diào)查分析，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、卷煙內(nèi)管工作開展情況
1、營銷部卷煙共計(jì)銷售卷煙件，卷煙入網(wǎng)銷售率為100%。
2、上半年電話詢訪零售戶共計(jì)1000戶，覆蓋片區(qū)包括我局所有管轄片區(qū)。經(jīng)檢查，卷煙入網(wǎng)銷售率為100%，無異常情況出現(xiàn)。
3、對專賣信息系統(tǒng)和卷煙V3系統(tǒng)的零售戶戶數(shù)進(jìn)行對比抽查。經(jīng)檢查，兩系統(tǒng)內(nèi)卷煙零售戶總戶數(shù)相同，正常經(jīng)營戶數(shù)、停業(yè)戶數(shù)相同，無空掛戶情況出現(xiàn)。截止20xx年6月30日，我局所管轄區(qū)內(nèi)共有卷煙零售戶1698戶，正常經(jīng)營戶數(shù)為1621戶，停業(yè)戶數(shù)為77戶。
4、對在上半年存在停止經(jīng)營活動(dòng)的零售戶進(jìn)行實(shí)地檢查在停業(yè)期間是否有訪銷配送活動(dòng)。經(jīng)查，無違規(guī)情況發(fā)生。
5、上半年，我局專賣內(nèi)管科將各品牌卷煙銷售總量采取對比和環(huán)比的分析方式，檢查有無單一品牌卷煙月銷量超過上月銷量50%以上、單日銷量占月銷量15%以上的品牌卷煙的情況進(jìn)行檢查。
二、存在的問題及整改情況
經(jīng)查，在上半年的卷煙銷售過程中，均存在單次訂單總量異常和單次單品牌訂單數(shù)量異常情況。針對以上情況，我局已向銷售部門下達(dá)整改要求，要求其對異動(dòng)情況存在的原因進(jìn)行分析，并將異動(dòng)情況分析形成書面報(bào)告報(bào)送內(nèi)部專賣監(jiān)督管理科，銷售部門已在整改期限內(nèi)完成了對存在問題的分析和報(bào)送。通過對異動(dòng)情況的分析、自查，在上半年卷煙內(nèi)管檢查中出現(xiàn)的'異動(dòng)情況均屬正常異動(dòng)，無任何違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生。
三、下半年工作計(jì)劃
1、每月底對當(dāng)月營銷部各品牌卷煙均衡銷售情況進(jìn)行分析，檢查有無異常情況。
2、每月初對營銷部前一個(gè)月份各品牌卷煙銷量同上月銷量進(jìn)行對比分析，檢查有無異常情況。
3、每周隨機(jī)抽查50戶零售戶，核實(shí)是否收到訂單上顯示的卷煙。
4、每天隨機(jī)抽查零售戶對其上個(gè)訂貨周期訂單采集情況進(jìn)行分析，檢查有無異常情況。
5、對專賣信息系統(tǒng)、卷煙營銷V3系統(tǒng)中的零售戶信息進(jìn)行對比分析，檢查有無空掛戶情況。
6、對每月月停止經(jīng)營的卷煙零售戶實(shí)地檢查其在停業(yè)期間是否有訪銷配送活動(dòng)。
7、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成專賣內(nèi)管工作總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)市局專賣內(nèi)管科。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 9
今年以來，我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的相關(guān)文件內(nèi)容，充分領(lǐng)會(huì)文件的精神并以此為指導(dǎo)開展全年的內(nèi)管監(jiān)督工作，在這一年中，我局的內(nèi)管工作取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不足和缺陷，通過認(rèn)真的總結(jié)和分析，現(xiàn)將我局20xx年的內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
（一）內(nèi)管機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善
為加強(qiáng)內(nèi)管工作的管理力度，提高內(nèi)管工作的效率，根據(jù)我局人員調(diào)整情況，及時(shí)的對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，由廖一同志任內(nèi)管科科長，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)，將全局各科室主要負(fù)責(zé)人納入了內(nèi)管考核小組中來，由內(nèi)管員楊雪梅同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)管工作的日常監(jiān)管和檔案管理，考核小組所有成員參與到每次考核當(dāng)中來，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行把關(guān)，這樣一套機(jī)構(gòu)的設(shè)置為內(nèi)管工作的順利開展鋪平了道路，保證了內(nèi)管工作行之有效的開展。
（二）監(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內(nèi)管工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，我局至始至終重視內(nèi)管工作相關(guān)制度的建設(shè)和完善，為此，我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局2009年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施意見》，并針對我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，建立了以自查、復(fù)查、同級(jí)考核三位一體的內(nèi)部監(jiān)管方式，較好的完成了全年的工作。
（三）日常工作的開展
結(jié)合我縣局的實(shí)際情況，內(nèi)管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面，監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調(diào)運(yùn)等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程；同時(shí)，進(jìn)一步做好了痕跡化工作，一是形成了一整套內(nèi)部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料；二是在日常監(jiān)管過程中，注重了圖像、影響資料的收集；三是采取了定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，突擊檢查和抽查相結(jié)合的方式，使我縣今年的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作落到了實(shí)處，并取得了一定的成效。對卷煙經(jīng)營方面，主要通過V3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進(jìn)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以及采取了實(shí)地調(diào)查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行了有效監(jiān)管，同時(shí)對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
（四）內(nèi)管培訓(xùn)工作的舉行
針對內(nèi)管工作不太被員工所了解的情況，內(nèi)管科在年初就制定了2009年的內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃，在嚴(yán)格遵照年初計(jì)劃的同時(shí)，充分考慮到實(shí)際情況合理的安排內(nèi)管培訓(xùn)工作，即保證了內(nèi)管培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，也使得全局員工充分參與到培訓(xùn)中來，全面提高了縣局工作人員對內(nèi)管工作的認(rèn)識(shí)水平，保證了內(nèi)管日常工作得到大家的支持和認(rèn)可。
二、尚存的缺陷和不足
（一）內(nèi)管工作與其他部門配合默契不夠
內(nèi)管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助，在這一年的內(nèi)管工作中，由于內(nèi)管科與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作做的不夠，導(dǎo)致了相互之間的支持和幫助不夠，各科室、煙站對內(nèi)管科工作的支持力度不夠，進(jìn)而導(dǎo)致了有時(shí)候工作不能順利的開展，工作不能按時(shí)完成，拖延現(xiàn)象嚴(yán)重。
(二)痕跡化工作做的不夠
內(nèi)管工作的'開展情況，由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段，今年的內(nèi)管工作中，對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠，進(jìn)而導(dǎo)致自己陷入一種口說無憑的困境，同時(shí)對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一，例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運(yùn)用到實(shí)際。
（三）監(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中，尚存在一些工作的盲區(qū)，并沒有真正實(shí)現(xiàn)對“兩煙生產(chǎn)經(jīng)營”各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項(xiàng)目，也沒有能保證監(jiān)管的力度，例如監(jiān)管的頻率還不高，對監(jiān)管內(nèi)容的研究還不夠深入。
針對今年的工作，取得一定經(jīng)驗(yàn)和成績的方面，我們要努力的保持和進(jìn)一步的深化推廣，而對今年工作中的不足，我們應(yīng)該積極的面對，在今后的工作中努力的改正和完善。我相信，隨著內(nèi)管工作的進(jìn)一步開展，在市局內(nèi)管科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的內(nèi)管工作一定會(huì)在今后邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作總結(jié) 10
我局認(rèn)真貫徹市局領(lǐng)導(dǎo)指示和專賣管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞緊緊圍繞行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，突出卷煙市場清理整頓、打假破網(wǎng)、專賣內(nèi)管、隊(duì)伍建設(shè)四項(xiàng)工作，完善卷煙零售戶分類管理，強(qiáng)化專賣管理工作計(jì)劃制度，提高市場監(jiān)管質(zhì)量，狠抓專賣隊(duì)伍建設(shè)，提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，堅(jiān)持規(guī)范化辦案，嚴(yán)管市場，打擊涉煙違法行為，市場管控質(zhì)量有效提升。本月我局主要開展了如下幾項(xiàng)工作：
一、市場監(jiān)管方面
持續(xù)開展元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。一是針對節(jié)日期間市場特點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為尤其是做好對銷售大戶、食雜批零店、土特產(chǎn)店、旅游商品店等特殊場所的監(jiān)管，積極開展節(jié)日市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，下大氣力整治非法經(jīng)營卷煙行為。20xx年元月1日，該局與公安、工商聯(lián)合組成執(zhí)法行動(dòng)隊(duì)分成2組，開展突擊檢查行動(dòng)，根據(jù)前期掌握的線索，元旦中午11時(shí)許，執(zhí)法人員對xxxx綜合市場進(jìn)行檢查，在某工藝品經(jīng)營部內(nèi)依法查獲非渠道卷煙真龍2條、中華3條；晚上20時(shí)許，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)突擊檢查xxx邊貿(mào)市場和xx景區(qū)，在2個(gè)土特產(chǎn)店依法查獲2起違法銷售卷煙案件，查獲非法卷煙19.8條。當(dāng)天突擊檢查行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員12人，執(zhí)法車輛3臺(tái)；檢查種類經(jīng)營場所18個(gè)，查獲涉煙違法案件3起，查獲非法卷煙24.8條，沉重打擊違法違規(guī)經(jīng)營卷煙行為。二是加強(qiáng)對無證戶打擊力度，根據(jù)掌握的目標(biāo)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，1月16、17日，在春節(jié)前夕連續(xù)兩天開展卷煙市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，主要對縣城所在地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的重點(diǎn)地段、重點(diǎn)經(jīng)營戶、無證經(jīng)營嫌疑戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查和錯(cuò)時(shí)突擊檢查，同時(shí)做好名煙酒店、食雜批發(fā)部、貨運(yùn)快遞部、旅游土特產(chǎn)店等特殊經(jīng)營場所的檢查。本次專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)車輛6臺(tái)次，人員20人次，取締無證戶7個(gè)，查獲非法卷煙82.7條，為實(shí)現(xiàn)銷售開門紅創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。三是1月21日至28日春節(jié)長假期間安排專賣人員值班，加對重點(diǎn)地段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)零售戶的監(jiān)控，及時(shí)處理專賣信息、舉報(bào)線索，隨時(shí)對涉煙違法活動(dòng)進(jìn)行查處，有效維護(hù)春節(jié)期間市場秩序。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月份，開展市場清理整頓活動(dòng)共出動(dòng)車輛58臺(tái)次，人員182人次，查獲涉煙案件10起，其中查獲無證戶經(jīng)營案件7起，非渠道經(jīng)營卷煙案件1起，銷售非法生產(chǎn)煙草專賣品案件2起；查獲違法卷煙107.5條，其中非法卷煙87.7條，越南假煙19.8條；移送工商處理無證經(jīng)營案件7起，工商已處理3起；上繳罰沒款150.5元。
二、內(nèi)部監(jiān)管方面
切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督，內(nèi)管員通過預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)，密切關(guān)注部分卷煙品牌購進(jìn)異常情況并及時(shí)跟進(jìn)核查，及時(shí)完成上級(jí)交辦的的預(yù)警任務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。針對節(jié)日期間頻繁出現(xiàn)卷煙單一品牌超量、總量增加、訪銷次數(shù)加訪的特殊情況，加強(qiáng)對內(nèi)管系統(tǒng)預(yù)警的篩選與分析，及時(shí)處理內(nèi)管預(yù)警。據(jù)統(tǒng)計(jì)1月份，處理內(nèi)管系統(tǒng)預(yù)警共計(jì)3967個(gè)，其中訂單總量預(yù)警1004個(gè)，單品牌單次購進(jìn)數(shù)量預(yù)警1862個(gè)，多次訂貨異常預(yù)警922個(gè)，零購進(jìn)預(yù)警89條；電話核查調(diào)查33戶次，市局交辦任務(wù)11條，在調(diào)查核實(shí)的過程中未沒有發(fā)現(xiàn)拆單分?jǐn)偂⑻踪従頍煹冗`法、違規(guī)行為問題。
三、行政許可工作
嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》、《煙草專賣許可證管理辦法》的`規(guī)定，嚴(yán)格按程序、按規(guī)定把好煙草專賣許可證管理關(guān)。1月份，受理行政許可申請共16起，其中準(zhǔn)予行政許可9個(gè)，不予行政許可7個(gè)，辦理歇業(yè)2個(gè)，停業(yè)1個(gè)，延續(xù)4個(gè)，復(fù)業(yè)1個(gè)。全部許可申請都能按時(shí)辦結(jié)，在行政許可工作中沒有存在吃、拿、卡、要或其他違法違規(guī)行為，沒有發(fā)生因行政許可不當(dāng)而引起的投訴或行政復(fù)議和行政訴訟案件。
四、專賣隊(duì)伍建設(shè)工作
堅(jiān)持開展專賣人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合本月部分專賣員即將參加專賣技能鑒定考試的情況，狠抓開展專賣技能培訓(xùn)，強(qiáng)化專賣人員辦案技能和綜合素質(zhì)。1月13日組織全體專賣員開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作培訓(xùn)，根據(jù)《煙草專賣行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容強(qiáng)化訓(xùn)練，提高內(nèi)管意識(shí)，認(rèn)真履行部門及崗位職責(zé)，努力提高監(jiān)管能力和工作水平，不斷提升內(nèi)部專賣監(jiān)管質(zhì)量和效率，扎實(shí)有效地開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
五、創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作
根據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)工作要求，全面檢查創(chuàng)優(yōu)的各種制度、材料是否全部按評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面完成，對仍需補(bǔ)充完善的細(xì)節(jié)指定專人進(jìn)行整改完善，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作；深入推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作，將20xx年的專賣管理工作的工作底稿進(jìn)行歸檔、裝訂成冊。
六、不斷完善卷煙零售戶分類管理工作和加強(qiáng)專賣員工作計(jì)劃工作
根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，結(jié)合市管員工作實(shí)際，對現(xiàn)行的《卷煙零售戶分類管理辦法》一些操作性不強(qiáng)的條款進(jìn)行改進(jìn)和完善，在對客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)上，以經(jīng)營能力指標(biāo)、守法程度為依據(jù)，獨(dú)立分開操作，理順操作流程，最大限度克服人為因素，確保分類客觀性和公正性，充分現(xiàn)實(shí)對零售戶的差異化管理，強(qiáng)化對零售戶的管理效果。
整理、完善專賣員工作計(jì)劃、專賣日常檢查計(jì)劃等相關(guān)表格，建立健全專賣管理工作計(jì)劃制度，督促各專賣管理所、各專賣按時(shí)做好工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、日常檢查計(jì)劃，加強(qiáng)過程監(jiān)管，提高對市場的監(jiān)管效率和監(jiān)管效果。
七、制定本局今年專賣管理工作計(jì)劃
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定我局20xx年專賣管理工作計(jì)劃，使專賣管理工作有目的、有針對性、有效性持續(xù)開展，深化、細(xì)化、強(qiáng)化專賣管理工作，提高專賣管理市場監(jiān)管能力，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場秩序，提高卷煙市場凈化率，為完成今年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是一月份以來我們開展的一些工作，存在的問題與不足還須在下一階段工作中加強(qiáng)管理，主要是：
（一）強(qiáng)化專賣管理，促進(jìn)卷煙銷售仍然是我們今后工作的第一要?jiǎng)?wù)。正確處理好銷量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，做好真龍品牌銷售的引導(dǎo)工作，使專銷結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài)，達(dá)到以管促銷的目的。
（二）完善專賣隊(duì)伍管理制度，根據(jù)實(shí)際需要，加強(qiáng)對專賣的隊(duì)伍培訓(xùn)，提高專賣員的專賣管理技能，塑造一支高素質(zhì)、高水平的專賣隊(duì)伍；
（三）不斷完善對卷煙零售戶分類管理制度，理順操作流程，充分現(xiàn)實(shí)對零售戶的差異化管理，提高對市場的監(jiān)管能力和對零售戶的管理效果。
（四）持續(xù)開展卷煙打假破網(wǎng)工作，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，拓寬線索、信息的來源渠道，對掌握的重大線索實(shí)行跟蹤經(jīng)營，徹底摧毀假冒卷煙銷售黑網(wǎng)絡(luò)和黑窩點(diǎn)。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣皥?zhí)法部門的溝通協(xié)調(diào)，建立市場清理整頓長效機(jī)制，形成強(qiáng)大的治理能力，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，持續(xù)開展卷煙市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，打擊各類涉煙違法活動(dòng)，有效維護(hù)卷煙市場秩序。
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