招聘培訓計劃方案

招聘部分

1.1招聘準備工作

1.擬訂招聘計劃（職位、名額、要求、到位時間）

2.人才市場的了解

3.了解及準備所需證件（營業執照等）

1） 登記手續（費用）

2）確定招聘時間

4.招聘準備

1）著裝：女性著職業套裝，男性著西裝、領帶

2）儀表：整潔、精神、注意個人形象及公司形象

5.準備招聘物品：招聘POP、宣傳手冊數本 文件夾、筆、便簽、名片

1.2 招聘時間：

2017年1月1號——1月9號 初試

2017年10月號——1月15號 復試

1.3 招聘小組

組長: 企業人力資源部部長

副組長:企業綜合部部長

成員： 銷售部部長

設計部部長

市場部部長

1.4宣傳廣告：

2012年12月28號在趕集網、58同城網上打廣告；華商報上登廣告；公司網站；

1.5援助工作協助：

1、負責各部門援助工作、配合及反饋

2、負責各項援助單位所需資料的收集、反饋以及籌備工作所需物品采購

3、負責援助人員的食宿安排以及反程車、船票的代購

4.復試及培訓場地的聯系、安排及教育訓練的協助工作

1.6招聘信息發布渠道及成本預算

1、趕集網 900元

2、58同城 800元

3、華商報 300元

4、公司網站 100元

1.7企業招聘計劃書

公司簡介 以純有限責任公司作為著名休閑服裝品牌生產制造商，有限公司生產成立于1997年。 我公司集設計、生產、銷售于一體，是目前國內外極其少有的全程負責、全方位負責的專業服裝公司。 我公司設計部有100多位分別來自歐美、日韓、香港和中國大陸的高素質專業設計師。他們中大多數人都曾經服務于世界各地的著名品牌服裝，具有豐富的學養、敏銳的藝術感覺和設計理念，具有整合信息、揉和文化的經驗和才華激情。我公司建立并健全了完備的原料采購和貨品質量檢驗機制，公司投資2000萬元建立的品質檢測中心，擁有世界上最先進的紡織品檢測技術設備。不僅承擔本公司的品質檢測，而且面向社會，承擔國家有關部門指定的紡織品質量檢測項目。 公司使命 ：服務——為顧客提供時尚服裝產品，成就時尚傳奇！ 公司文化 ：誠信 ——做人做事必須誠實，敢于承擔責任；

人才—— 人才是我們最寶貴的資源；

客戶 ——以客為先，讓客人開心滿意是我們的服務承諾；

簡單 ——將復雜的事情簡單化，提高工作效率；

進步 ——不斷追求新知識，敢于創新。

我們的理想—— 把公司打造成為世界上一流的時尚集團之

一。

具體需求職務和數量如下：

店長1名 導購員3名 收銀員1名 倉管人員1名 售后服務員1名

注：以上工資面議

1.8招聘技巧

1、接待人員面試時首先禮貌問好，收取對方的資料后仔細閱讀，看合適否，然后針對其簡歷及所應聘的職位進行提問。

2、應聘過程中應多提問、多聆聽、不輕易打斷他人的談話，注意觀察應聘的談吐、表情、舉止、對應聘者作出個人整體的評判。 3、招聘提問參考問題 1）專賣店店長

A 認為專賣店店長的工作職責包括那幾個方面？ B 為專賣店管理人員應具備的基本管理技巧有那些？ C 業績低迷時，店長如何去鼓舞士氣？

D客人提出產品不合適，要求更換或者退貨你該如何處理？ 2）專賣店倉管： A 倉管員的職責是什么？

B 帳目的管理中應該注意那些問題？

C 當帳目與實際數字不符時，應如何處理呢？有誰承擔責任？ 3）專賣店導購員

A 導購員應具備的素質有那些方面？最重要的是那一方面？ B 導購員在銷售過程中應注意那些禁忌事項？

C 提出一些在專賣店銷售工作中經常會碰到的顧客問題，考驗應聘者隨機

應變及解決問題的能力。

4、在應聘問答結束后，請對方留下聯系電話等候聯系，然后在應聘者資料上將應聘者的整體評判及應聘情況做簡要記錄，及時分類放置，以免混淆

培訓部分 2.1培訓計劃

1.培訓工作的準備

2.新員工就職后第一天進行基礎部分培訓 3.就職后第二天進行產品部分培訓 4.第三天進行工作具體內容培訓

5.培訓完畢，一個月為試用期。 6.一個月結束后，呈交培訓及實習感言。 7.對該次培訓及新員工進行評價。

2.2培訓方式：

1、內部領導培訓:目的是充分利用公司現有的資源通過培訓與工作相結合，講授工作中的實際疑難問題并予解答。傳授心得，進一步提高員工工作的能力。

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2、邀請培訓講師:根據公司人員的培訓需求，確定培訓的課程，結合預算可請外界培訓講師培訓。

3、光碟培訓:如企業的管理及各城市區域會展概況與簡介。

4、企業外部培訓：根據企業發展遠景，考慮將管理人員送出去，由公司出資參加培訓。

2.3培訓內容

2.3.1企業文化

授課目的：每個企業的成功都離不開一個好的企業文化使員工了解企業以及企業文化，充分的溶入企業設計理念，樹立正確的工作態度。 授課導入：內部領導講話。

2.3.2基本培訓

1.心態調整

授課目的：調整員工的心態，樹立正確的人生觀。 課程導入：故事——人生命運

人生的改變——觀念的轉變

2.角色認知

授課目的：使學員在學習中心理素質能得到提升，正確理解服務事業。 課程導入：向學員講（案例）世界500強企業員工的工作經歷的的經典案例

3.儀容儀表、體態

授課目的 ：使學員知道，決定公司顧客層次的是員工，員工形象將直接影響道品牌在顧客心目中的印象，也將影響了公司的業績。

課程導入：光碟培訓

1.服裝、儀容 . 2、員工的素質與形象 3、正確的說話和聽話的方式 4、形體語言魅力的重要性 5、化妝技巧

2.3.3產品知識

授課目的：使學員充分的了解產品知識，在工作過程動會使員工能快速的。 課程導入： 學習廣泛的職業知識是員工必備的條件。

1、學習商品知識（由于我們是一個服裝企業所以每一個員工對于服裝的基礎知識是必須的，以方便銷售和服務顧客）

上圖表示出各種商品必須具備的各項知識，而以何種知識較為重要則因商品而

異，必須依照商品的種類而決定研究項目以應付需要。

2.工作具體內容培訓

授課目的：新員工在了解了工作技巧后，取得滿意的服務效果，并達到提高業績目的。

課程導入：由我們現在的職業是人員向新員工提問，新員工回答，后進行總結的方式進行

1、掌握具體工作內容與工作方式

2、掌握必要的工作技巧 

3、掌握工作中突發狀況的處理 也可以通過舉例案例，進行講解。

招聘培訓計劃方案 [篇2]

根據公司初步的組織結構和業務發展要求，人力資源部制定初步的招聘計劃。具體如下：

一、招聘需求：

初步確定招聘需求總人數為26人，其中中層管理5人左右，普通員工20人左右，計劃于2017年元月初到崗。

二、招聘渠道：

根據招聘崗位的性質和人員到崗的時間，現計劃招聘渠道具體如下：

1、智聯網絡招聘：

1）網絡招聘的信息量大，時效長，成本相對較低。

2）招聘費用：2880元；

2、人才市場招聘：

時間：2017年12月28日---29日招聘會

1）《陜西世紀智通人服務有限公司》

聯系人：彭曉輝

聯系電話：029-62890803 18629415802

價格：500元（周六、日兩天）

地址：西安市長安北路14號省體育場北區10門（中國西安人才市場）；

服務內容：一周門窗展示+兩周網站招聘，2*1米標準展位+海報

一張+辦公文具一套+中餐2份+飲用水2瓶

2）中大人力資源

聯系人：化曉云

聯系電話：029-88186661 15529620835

價格：500元（周六、日兩天）

地址：西安市長安北路18號省圖書館一層中大人力資源服務大廳

服務內容：一周門窗展示+1月網站招聘2*1米標準展位+海報一張+辦公文具一套+中餐2份+飲用水2瓶；

3）西安市人才市場

聯系人：辦公室工作人員

聯系電話：029-87650695 85237872 85246345

價格：400元（周六、日兩天）；

地址：西安市南二環西段123號西安市人才市場富秦大廈一 二層；

服務內容：室內A4版信息發布，網站發布各一周提供招聘所用表格，紙筆，桌椅，制作海報一張（60*80）以及2人工作人員午餐和飲用水。

4）招聘費用：

三家合計1400元；

三、招聘崗位：

1、總公司招聘人員及崗位：

辦公室主任1名、 行政專員2名、

產品部經理1名、 物流專員1名、

財務經理1名 、 會計1名

人力資源經理1名 人事專員1名

客服經理1名 網絡安全工程師1名

軟件維護工程師1名

2、分公司招聘人員及崗位：

項目經理2名（急）， 項目助理6名（急）

客服經理2名 客服專員6名

出納 1名

四、招聘需要物質：

1、電腦、碟片（公司介紹）；

2、海報3個，費用共100元；

3、公司宣傳彩頁；

4、面試表、復試函、中性筆10支、文件夾3個；

五、招聘小組成員：

組長：梁穎（人力資源經理）對招聘活動全面負責，長松公司協助我們招聘，需要他們出15人配合現場招聘；

成員：郭爾龍（助理）、負責招聘信息發布，應聘人員接待、應聘資料整理和篩選；

馬文琪（培訓專員）、負責做培訓流程，培訓課件；

招聘現場人員分工：面試2人、觀察者2人、機動人員1人；

六、招聘人員的標準：

工作經驗、企圖心、性格、態度、執行力；

七、招聘話術：

1、1分鐘口述一下你的經歷；

2、你為什么換工作；

3、你再原單位擔任職務及工作流程做簡單的描述；

4、你對農資行業是否有了解；

5、我們公司哪一點您很看好，吸引您的理由是什么？

八、招聘時間安排：

12月28日-29日 ，上午現場招聘收集簡歷；

12月28日-29日，下午回公司進行復試，

12月29日下午下班前，最后確定是否正式使用；

12月29日下午下班前，向通過復試的人員通知錄用； 12月30日-1月4日，新員工培訓；

九、新員工入職時間：

預計在12月30日左右；

十、培訓安排：

1、培訓類別：

1）入職培訓；

2）基站站長（銷售）培訓；

3）農戶培訓；

2、培訓時間：

入職培訓：計劃3天左右；

基站站長培訓：待定

農戶培訓：待定

3、培訓課件：

1）企業文化（公司簡介、發展歷程、組織架構、行業地位，發展前景）；

2）項目介紹及優勢；

3)公司產品，市場分析；

4）心態、職業規劃；

5）如何做好銷售；

6）公司基本規章制度、薪酬福利、晉升空間；

7）公司基本規章制度及各部門管理制度。

十一、招聘與培訓工作總結：

1、亮點；

2、不足；

2017.12.23

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